Психологические измерения Тунисской культуры

Психологические измерения Тунисской культуры по Г. Хофстеде

Герт Хофстеде (Geert Hofstede) — голландский социопсихолог и антрополог, занимающийся изучением взаимодействия между культурами. Удостоен множества наград за проведенные межкультурные исследования по всему миру. Одним из его наиболее значительных достижений является разработка теории измерений культур, предоставляющей систематическую основу для оценки различий между нациями и культурами.

Теория основана на идее о том, что ценность может быть распределена по шести измерениям культуры. К этим измерениям относятся власть (равенство против неравенства), коллективизм (против индивидуализма), избегание неопределенности (против толерантности к неопределенности), «мужской» тип (против «женского»), стратегическое мышление и потворство своим желаниям (против сдержанности). Большую часть сведений о мировых культурных ценностях Хофстеде получил из опросов, проведенных компанией IBM, американской технологической и консультационной корпорацией. Он предложил систему оценки по шкале от 1 до 120.

Индекс дистанцированности от власти. По Хофстеде «дистанцированность от власти — это степень, с которой наделенные относительно меньшей властью члены организаций и институтов (например, семьи) ожидают и допускают неравномерность распределения власти». Это измерение не характеризует уровень распределения власти в данной культуре, а, скорее, анализирует его восприятие обществом. Низкий индекс дистанцированности от власти означает, что культура ожидает и принимает демократические отношения с властью, а члены общества рассматриваются как равные. Герт Хофстеде и его теория измерений культур: обзорная информация.

[Электронный ресурс]. — Электрон.дан. Режим доступа http://news.telelangue.com/ru/2011/10/hofstede-cultural-theory Высокий индекс дистанцированности от власти означает, что наделенные меньшей властью члены общества принимают свое место и осознают существование формальных иерархических структур.

Тунис набрала рейтинг 34 и находится в более низком ранжировании PDI — то есть обществе, которое полагает, что неравенство среди людей должно быть минимизировано. Это означает, что следующие характеристики характеризуют немецко-швейцарский стиль: независимость, иерархия только для удобства, равные права, доступность начальства, лидер коучинга, управление способствует и дает полномочия. Власть децентрализована, и руководители рассчитывают на опыт своих членов команды. Сотрудники рассчитывают на консультации. Контроль не нравится, и отношение к менеджерам неформально и на основе имени. Общение является прямым и причастным. Хофстеде. Тунис [Электронный ресурс]. — Электрон.дан. Режим доступа https://geert-hofstede.com/switzerland.html.

В этом измерении есть большая разница с франкоязычной частью Туниса, которая выше в PDI (очень похожа на Францию), что означает, что люди принимают иерархический порядок, в котором каждый имеет место и который не нуждается в дальнейшем обосновании. Иерархия в организации рассматривается как отражение присущего неравенства, централизация популярна, подчиненные ожидают, что им расскажут, что делать, а идеальный босс — доброжелательный самодержец. Вызовы руководству не приветствуются.

Индивидуализм и коллективизм. «Степень, с которой члены общества склонны образовывать группы». Это измерение не имеет отношения к политике и касается больше групп, чем отдельных лиц. Культуры, для которых свойственен индивидуализм, придают большее значение достижению личных целей. В обществах, для которых характерен коллективизм, общественные цели и благосостояние ставятся выше личных.

Фундаментальной проблемой, решаемой этим измерением, является степень взаимозависимости, которую общество поддерживает среди своих членов. Это связано с тем, определяется ли самооценка людей в терминах «Я» или «Мы». В индивидуалистических обществах люди должны заботиться только о себе и своей непосредственной семье. В коллективистских обществах люди принадлежат к «группам», которые заботятся о них в обмен на верность.

Как немецкая, так и франкоязычная Тунис имеют относительно высокие показатели в этом измерении, что дает Туниса показатель 68 баллов, и поэтому она считается индивидуалистским обществом. Это означает, что существует высокое предпочтение слабосвязанной социальной структуры, в которой индивидуумы должны заботиться только о себе и своих ближайших семьях. Хофстеде. Тунис [Электронный ресурс]. — Электрон.дан. Режим доступа https://geert-hofstede.com/switzerland.html В случае индивидуалистического общества преступление вызывает чувство вины и потерю чувства собственного достоинства, отношения между работодателем и работником являются контрактом, основанным на взаимной выгоде, решения о найме и продвижении по службе должны основываться только на заслугах, управление — это управление отдельными лицами.

Индекс избегания неопределенности. «Толерантность общества к неопределенности и отклонениям». Это измерение характеризует реакцию общества на незнакомые ситуации, непредвиденные события и давление перемен. Культуры, для которых этот индекс высок, менее терпимы к изменениям и стремятся избегать беспокойства, которое несет в себе неизвестность, путем установления строгих правил, нормативов и/или законов. Герт Хофстеде и его теория измерений культур: обзорная информация.

[Электронный ресурс]. — Электрон.дан. Режим доступа http://news.telelangue.com/ru/2011/10/hofstede-cultural-theory Общества с низким индексом более открыты к изменениям и используют меньше правил и законов, а их обычаи имеют менее строгий характер.

Избегание неопределенности в отношении измерения связано с тем, как общество относится к тому, что будущее никогда не может быть известно: должны ли мы пытаться контролировать будущее или просто позволить этому произойти. Эта двусмысленность несет с собой беспокойство, и разные культуры научились справляться с этим беспокойством по-разному. Степень, в которой члены культуры чувствуют угрозу в связи с неоднозначными или неизвестными ситуациями, и создали убеждения и институты, которые пытаются их избегать, отражены в счете об исключении неопределенности.

Тунис оценивается в 58 баллов. Это, возможно, отражает разницу между французской и немецкой частями. Французско-говорящая Тунис имеет сильное предпочтение избегать неопределенности, в то время как немецко-говорящие оценки в Туниса ниже. Страны, демонстрирующие высокий уровень неопределенности, избегают жестких кодексов веры и поведения и нетерпимы к неортодоксальному поведению и идеям. В этих культурах существует эмоциональная потребность в правилах (даже если правила никогда не срабатывают) время — деньги, у людей есть внутреннее стремление быть занятыми и упорно работать, точность и пунктуальность — норма, новаторство может быть преодолено, безопасность — это важный элемент индивидуальной мотивации. Решения принимаются после тщательного анализа всей имеющейся информации.

Маскулинность и фемининность. «Распределение эмоциональных ролей между полами». Это измерение характеризует уровень важности традиционно мужских ценностей, таких как напористость, амбиции, стремление к власти и материализм, и традиционно женских ценностей, таких как человеческие отношения, для культуры. Герт Хофстеде и его теория измерений культур: обзорная информация.

[Электронный ресурс]. — Электрон.дан. Режим доступа http://news.telelangue.com/ru/2011/10/hofstede-cultural-theory Культуры с более выраженным «мужским» типом обычно характеризуются более четкими различиями между полами и склонны к соперничеству и достижению целей. Меньший индекс в этом измерении означает, что для культуры характерны менее существенные различия между полами и более высокая ценность взаимоотношений.

Высокий показатель (мужской) в этом измерении указывает на то, что общество будет определяться конкуренцией, достижениями и успехами, а успех определяется победителем / лучшим в области — системой ценностей, которая начинается в школе и продолжается в течение всей организационной жизни.

Низкий балл в измерении означает, что доминирующие ценности в обществе заботятся о других и качестве жизни. Женское общество — это тот, где качество жизни является признаком успеха, а выделиться из толпы — не достойно восхищения. Фундаментальной проблемой здесь является то, что мотивирует людей, желающих быть лучшими (Мужчинами) или любящими то, что вы делаете (Женским).

Тунис оценивает 70 баллов в этом измерении, причем оба рейтинга для немецкоязычной Туниса и французов говорят о стране, указывающей на маскулинное общество, хотя в немецкоязычной части это влияние более заметно. В таких странах люди «живут для того, чтобы работать», менеджеры должны быть решающими, и акцент делается на справедливости, конкуренции и эффективности. Конфликты разрешаются путем борьбы с ними.

Краткосрочная и долгосрочная ориентация на будущее. Это измерение описывает временной горизонт общества. Культуры, ориентированные на краткосрочный период, ценят традиционные методы, уделяют много времени развитию отношений и в целом рассматривают время как замкнутый круг. Герт Хофстеде и его теория измерений культур: обзорная информация.

[Электронный ресурс]. — Электрон.дан. Режим доступа http://news.telelangue.com/ru/2011/10/hofstede-cultural-theory Это означает, что будущее и прошлое для них связано между собой, и то, что не может быть сделано сегодня, может быть сделано завтра. Противоположностью такого подхода является долгосрочная ориентация на будущее, при которой время рассматривается как вектор, а люди склонны смотреть в будущее больше, чем интересоваться настоящим или вспоминать прошлое. Такое общество ориентировано на достижение целей и высоко ценит результаты.

Это измерение описывает, как каждое общество должно поддерживать некоторые связи со своим прошлым, имея дело с вызовами настоящего и будущего, и общества по-разному отдают приоритет этим двум экзистенциальным целям. Нормативные общества, которые оценивают низкий уровень этого измерения, например, предпочитают сохранять соблюдаемые веками традиции и нормы, в то же время с подозрением рассматривая изменение в обществе. С другой стороны, люди с высокой культурой имеют более прагматичный подход: они поощряют развитие и усилия в современном образовании как способ подготовки к будущему.

С высокой оценкой в 74, швейцарская культура определенно прагматична. В обществах с прагматической ориентацией люди верят, что истина во многом зависит от ситуации, контекста и времени. Они демонстрируют способность легко адаптировать традиции к изменившимся условиям, сильную склонность к сбережению и инвестированию. Бережливость и настойчивость в достижении результатов.

Потворство своим желаниям и сдержанность. Это измерение характеризует способность культуры удовлетворять сиюминутные потребности и личные желания членов общества. В обществах, где сдержанность является ценностью, преобладают строгие социальные правила и нормы, в рамках которых удовлетворения личных желаний сдерживаются и не поощряются.

Одна из задач, стоящих перед человечеством сейчас и в прошлом, заключается в том, насколько социализированы маленькие дети. Без социализации мы не становимся «людьми». Это измерение определяется как степень, в которой люди пытаются контролировать свои желания и импульсы, исходя из того, как они были созданы. Относительно слабый контроль называется «потворством», а относительно сильное управление называется «сдержанностью». Поэтому культуры можно охарактеризовать как снисходительные или сдержанные. Хофстеде. Тунис [Электронный ресурс]. — Электрон.дан. Режим доступа https://geert-hofstede.com/switzerland.html (дата обращения: 13.05.2017).

Тунис оценивает высоко в этом измерении, его оценка 66 указывает, что культура — одна из потворных. Люди в обществах, классифицированные по высокой шкале в потворства желаниям, обычно демонстрируют готовность реализовать свои импульсы и желания в отношении наслаждения жизнью и веселья. Они обладают позитивным настроем и склонностью к оптимизму. Кроме того, они уделяют больше внимания вопросам досуга, действуют по своему усмотрению и тратят деньги по своему усмотрению.