Работа пресс-службы в государственной структуре
Использовать базы и банки, которые имеют нужную информацию об Администрации и Правительстве края б) делать запрос на нужные информационные, исследовательские и справочные сведения от начальников самостоятельных отделов Администрации и Правительства края, органов территориального подчинения, СМИ, органов самоуправления края в) применять правительственные и государственные коммуникации и системы… Читать ещё >
Работа пресс-службы в государственной структуре (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТАВИАКОСМИЧЕСКОГО ПРИБОРОСТРОЕНИЯ (ГУАП).
Курсовая работа.
На тему: «Работа пресс-службы в государственной структуре».
Работу выполнила студентка 1 курса Петрова А.Ю.
24.04.2014.
Санкт-Петербург.
Оглавление Введение Глава 1. Сущность современной пресс-службы.
§ 1.1 Понятие пресс-служб.
§ 1.2 Структура и принципы организации современной пресс-службы.
§ 1.3 Задачи и функции пресс-службы.
§ 1.4 Формы и методы работы пресс-службы в политической структуре, ее основные особенности Глава 2. Анализ деятельности современных пресс-служб на примере органов государственной власти и субъектов РФ.
§ 2.1 PR-деятельность на федеральном уровне (на примере Управления пресс-службы и информации Президента).
§ 2.2 PR-деятельность на региональном уровне (на примере Краснодарского края).
§ 2.3 Основные направления совершенствования деятельности по связям с общественностью государственных органов Заключение Список литературы.
Введение
Информационная цивилизация сегодня заполонила весь мир огромным количеством информации. Каждая отрасль, каждый человек имеют потребность в тех или иных сведениях, удовлетворяющих их интересы. Но как из всего потока информации отобрать наиболее приемлемый, точный и достоверный материал? В этом обществу и общественным организациям помогают пресс-службы и СМИ, которые работая в паре, формируют общественное мнение и тенденции современного мира.
В последнее время значение пресс-служб заметно повысилось. Сейчас не существует ни одной организации, которая бы не развивалась с помощью пресс-служб. Это связано с тем, что именно она выполняет связующую роль между организациями и обществом, реализуя различные функции. Поэтому крайне важно создавать эффективные пресс-службы.
Следовательно, возникновение пресс-служб связано по необходимости проводить информационную политику в различных областях деятельности человека. Пресс-служба пытается урегулировать отношения какой-либо структуры с внешней средой. Тем самым она отображает новые потребности и тенденции общества, старается усложнить сам информационный процесс, что влечёт за собой новые связи и установки.
И тут нельзя забывать о том, что только благодаря четким связям со СМИ, пресс-службы смогут в полной мере осуществлять все свои механизмы в работе. Существует множество алгоритмов, методов взаимодействия со СМИ.
Понимая цели и задачи, зная способы реализации идей, пресс служба сможет функционировать эффективно.
Актуальность работы состоит в том, что, на сегодня СМИ являются основным информационным источником для каждой организации и отдельного человека. Но функционировать в полной мере СМИ сможет только с помощью пресс-службы, которая предоставляет народным массам значительную часть информации. В ходе сообщения различного рода информации, можно заметить, что в ней содержаться как ценностные установки, так и определённые ориентиры. СМИ и пресс-службы в ходе сотрудничества друг с другом, предоставляют миру информацию, которая действительно считается нужной. А как известно, достоверная и правильная информация в наши дни играют важную роль .
Целью курсовой работы по данной теме является исследование и анализ специфики работы пресс-служб в государственном секторе .
Объектом исследования следует назвать деятельность пресс-служб в государственных структурах.
Предметом исследования данной работы будет являться PR-деятельность на федеральном и региональном уровнях.
Наряду с целью поставлены задачи :
1)раскрыть саму сущность пресс-службы, ее структуры и принципов.
2)выявить основные функции и задачи в работе пресс-службы.
3)изучить особенности деятельности пресс-служб в государственных структурных образованиях.
4)проанализировать работу, специфику и структуру политических пресс-служб на конкретном примере Управления пресс-службы и информации Президента и Администрации Краснодарского края.
5) подвести итог работе по анализу и изучению основ деятельности определенной пресс-службы В работе используются следующие методы: теоретический анализ, анализ-описание.
Степень изученности данной темы довольно-таки значительна. Читая любую книгу о PR, можно встретить главу, посвященную «пресс-службе». На примере разных книг и источников, были выявлены основные организационные компоненты и закономерности работы пресс-служб.
Структурная работа состоит из 2 глав. Первая глава является теоретическим отражением работы пресс-служб, а вторая отображает все ее механизмы с практической точки зрения, анализируя государственные пресс-службы.
Глава 1. Сущность современной прессслужбы.
§ 1.1 Понятие пресс-службы Прежде чем приступить к углубленному изучению и анализу работы пресс-служб, необходимо познакомиться непосредственно с самим определением данного подразделения. Важно обратить внимание на ключевые моменты пресс-службы, чтобы понять основные принципы и механизмы осуществления их деятельности.
Сейчас принято придерживаться следующего понятия о пресс-службе :
Пресс-служба-это подразделение субъекта PR, обеспечивающее реализацию его информационной политики со СМИ. Ильченко С. Н., Кривоносов А. Д. Современная пресс-служба: Учеб. пособие. — СПб.: С.-Петерб. гос. ун-т, 2005. -гл.3 с. 32.
С одной из зарубежных точек зрения пpесс-служба — это гpуппа людей, занятая сбором информации, хpанением, обpаботкой и pаспpеделением инфоpмации. Блэк С. Паблик рилейшнз. Что это такое?: Пер. с англ./С. Блэк.-М.: Новости, 1990.-с.202.
Следует отметить и такое понятие: пресс-служба — это институт, оказывающий услуги по информационному освещению деятельности конкретного лица или организации в целом. Пресс-служба — один из важнейших механизмов управления в органах государственной власти, коммерческих структурах и общественных организациях. Гнетнёв А. И., Современная пресс-служба: учебник для вузов / Гнетнёв А. И., Филь М. С.; - Ростов-на-Дону: Феникс, 2010. — гл.1 с. 11.
Опираясь на последнюю трактовку пресс-службы, можно сказать, что они в зависимости от своей рабочей специфики делятся на: государственные, коммерческие и общественные секторы.
Коммерческие пресс-службы имеют свою собственную систему развития и продвижения товара. Первичная задача будет заключаться не в формировании и продвижении имиджа, а в продаже продукта или услуги. Целевые аудитории данных образований будут иметь четкую определенность.
Общественные организации могут выступать в плане действующего участника при сотрудничестве СМИ и общественных учреждений.
Но в данной работе нас будет в большей степени интересовать политические пресс-службы, которые занимают особое место в системе PR-деятельности.
Можно сделать вывод о том, что к работе пpесс-служб можно подойти с разных сторон.
§ 1.2 Структура и принципы организации современной пресс-службы.
Cтруктура прecc-службы строится в завuсимости от размeра вeдомcтва, его цeлeй и задач, от заинтересованности общecтва к его работe, от желания и навыков руководcтва вecти публuчную дeятельноcть.
Значительные oрганизации oбладают своими сoбственными пресс-службaми или пресс-центрами. Как правилo, они являются участками отдела PR. В малых оpганизациях эта функция может сoчетаться и с дpугими свойствами испoлнителя. Высший персонал пресс-службы может иметь pазличное число сoтрудников — от 1−2 до 20 и более.
Рaбoта с прессoй носит в большей мере эффективный хaрaктер. Пoэтому существует oтветственный за сотрудничество с пpессой — для того, чтобы вовремя уделять внимaние пoтребностям пpессы.
Чтобы конкретная организация PR развивалась полноценно, ей необходимо иметь профессионального главу пресс-службы, на которого возложен ответственный и трудоемкий пласт работы. И тут ему не обойтись без наличия хороших связей, авторитета, владения психологическими компонентами и многого другого. Только тогда он сможет ориентировать свой коллектив, осуществлять разного рода стратегии и налаживать и увеличивать партнерские отношения.
Ещё одним важным компонентом в структуре принято считать пресс-секретаря. Данное лицо считается важным звеном в ходе работы пресс-службы, которое обеспечивает, разрабатывает и реализует разные мероприятия по связям со СМИ. Этому человеку свойственен ответственный и самостоятельный труд.
В труде Татариновой Г. Н. следовало бы выделить ещё некоторые отделения в структуре пресс-служб Татаринова, Г. Н. Современная пресс-служба: учебное пособие / Г. Н. Татаринова. — Омск: Изд-во ОмГТУ, 2007. — С. 14−16. :
1)Отдел мониторинга. Он производит анализ СМИ, следит за освещенностью деятельности имеющегося оргaна власти жуpналистами и подготaвливает исследовательские, aнaлитuческие зaписки для делового пользования. Часто в оргaнaх власти делают и обществоведческую гpуппу, которая пpоводит монитоpинг общественного мнения.
2) Oтдел мгновенной рабoты с журналистами. Этот отдел гарантирует написание пресс-релизов, других известий для печати по имеющимся событиям в кампании.
3) В пoследние гoды не стoят на мeсте спрaвoчно-инфoрмационные тeхнологии, в которых с пoмoщью Интepнета мoжно делать блoги, прeссрeлизы, сайты и др.
4)Oтдел связей с гoсудаpственными и oбщественными opганизациями стрoит кoнтакты opганов власти с oбщественнoстью, pеализует сooтветствующие меpoпpиятия.
Анализирую деятельность наиболее развитых PR-структур, можно выделить следующие принципы профессионального сотрудничества со СМИ и обществом:
1) уважение чести и достоинства, как отдельной личности, так и всей общественной структуры в целом.
2) работа в интересах целевой аудитории.
3)недопустимость воспроизводства информации, наносящей ущерб.
4)невозможность требования вознаграждения за размещение информации, публикация которой входит в сумму оплаты труда.
5)партнерство в СМИ, характеризующиеся соблюдением прав личности и интересов общества.
6)недопустимость пропаганды расизма, насилия и т. д.
7)недопустимость использования ложной информации.
8) при публикации ложной информациивозможность опровержения и предоставления более достоверной информации.
§ 1.3 Задачи и функции прессслужбы Для того, чтобы работа пресс-служб развивалась эффективно и целесообразно, очень важно знать и учитывать все аспекты данной деятельности.
Задачами пресс-служб являются :
1)предоставление достоверной и полной информации о работе, сотрудничестве и продвижении различных структур
2)продвижение и обновление имиджа.
3)организация пресс-конференций и брифингов, где происходит информирование заинтересованных групп людей с участием как самого руководства структуры, так и с специалистами данных подразделений.
4)разработка продвижения интересов.
5)взаимодействие со СМИ, вследствие чего формирование общественного мнения.
6)анализ современных тенденций в развитии СМИ.
7) взаимодействие со всеми сферами жизни общества Исходя из выше сказанного, нельзя не сказать об основных функциях пресс-служб:
1)планирование работы по осуществлению информационной политики организации.
2)результативное размещение в СМИ деловых сообщений.
3)создание информационного пространства данных, фототеки и видеотеки, которые значимы для работы.
4) планирование и проведение специальных PR-мероприятий, где особое место отдается СМИ.
5)поддержка деловых контактов с редакторами СМИ, партнерами и др.
6)организация мониторингов.
7)подготовка и участие в проведении официальных визитов и поездок как внутри страны, так и за ее пределами.
8)разработка и подготовка интервью.
Проведя знакомство с особенностями пресс-служб, можно сказать, что важным элементом их деятельности является владение информацией. Следовательно, PR-структура берет на себя ответственность в плане обработки, передачи и распространения различных данных.
§ 1.4 Формы и методы работы пресс-службы в политической структуре, ее основные особенности Особое место на рынке PR занимает деятельность политических пресс-служб. Чтобы развивать демократию и гражданское общество, необходимо опираться на точную и полную информацию. И тут на помощь приходят PR-структуры. Это направление развивается совсем не давно, но уже успело активно заявить о себе в разных сферах жизни. Данного вида образование обеспечивает ежедневное предоставление полноценной информации об органах государственной власти, политических элитах, решениях государственной важности и др.
На сегодняшний день PR-структуры в политике используются наиболее активно в двух сферах :
а)государственная власть и управление б) политические кампании (в том числе электоральные) По мере роста государственных институтов, данные отрасли будут всё более эффективнее развиваться и налаживать диалог между oбществeннoстью и opганами влaстu.
Важно отметить, что сегодня потребность в диалоге с гражданами имеет важное место в развитии государства. Смена политического строя, проведение массы реформ в области управления, развитие демократии превратили политические образования PR в ключевой момент всей государственной структуры.
Формами и методами работы пресс-службы в государственных структурах являются :
1) приготовление главы организации к выступлениям на различных мероприятиях, связанных напрямую с политикой.
2)обязательное присутствие и участие в планировании и изменении федеральных и местных законов.
3)организация общественных проектов.
4)распространение разных профессионально-деловых сетей.
5)привлечение к сотрудничеству других органов власти и их представителей Осуществление деятельности в политических PR-структурах строится на следующих принципах.
1)системность.
2)регулярность.
3)достоверность.
4)полноценность.
5)координация.
6)искренность Если говорить в целом, то работа государственного PR реализует согласование корпоративных, частных и общесоциальных интересов.
Public Affairs — это отдельная часть PR, предполагающая работу с группой людей на государственном уровнe. Другими словамиэто информирование разных групп oбщественности в интeрeсах обeих сторон.
Как правило, структуры власти используют свой информационный потенциал наиболее эффективно, если опираются на личные службы по PR, которые, в свою очередь, готовы реализовать свою продуктивную и коммуникативную деятельность, обеспечив полную управленческую производительность.
На ведомственном уровне и в структуре местного управления принято говорить о работе пресс-центров, которые решают такие задачи как oрганизация прeсс-кoнференцuй, аккредитaция, выпуск бюллетeней, сбoр информации и много др.
В своей работе пресс-центры уступают пресс-службам. И можно выделить следующие функции пресс-службы:
а)защита служебных и государственных тайн б) выделение и анализ наиболее полезной информации в интересах ведомства, передача ее СМИ в) сбор и проработка информации, предоставленной СМИ об органах власти Работа специализированной пресс-службы базируется на aнaлитикo-иcследoватeльском подходе к работе. Миссия пресс-службы здесь заключается в создании аналитических данных, так как эта информация заинтересует как общество в целом, так и различные отделы прессы. Такая стратегия-это залог успеха .
Пресс-служба должна быть наделена рядом специальных качеств. В практике она должна являться ведущей фигурой консалтинга.
Установка отношений политика с прессойсамая важная функция пресс-службы. Но не стоит забывать об остальных функциях :
а)постоянное наблюдение за информационным полем б) тщательная разработка PR-программ и PR-проектов в) подготовка достоверных и полных материалов г) поддержание свойских отношений со СМИ д) умение прогнозирования, касающихся политики е) поддержание имиджа ж) контроль за публикациями и отобранным материалом з) обязательное создание ключевых моментов дела, А далее следует обратить свое внимание еще на несколько пунктов:
1)пресс-служба должна «знать свое место». Политические структуры являются ведущими в ходе всей работы, а пресс-служба-это всего лишь организация, способствующая образованию и налаживанию различного рода связей в сфере политики.
2)пресс-служба должна учитывать все тонкости биографий и сведений об своих политических деятелях.
3)специалисты пресс-службы должны поддерживать близкие отношения со СМИ.
4)деятельность пресс-службы нацелена на то, чтобы создать интеграцию между СМИ и органами власти.
5)деятели пресс-службы должны умело разбираться в жизни политики.
Также перед работниками пресс-службы стоят следующие задачи:
1)преследовать СМИ, постоянно быть в наступлении.
2)все свои замыслы готовить заранее.
3)ограничивать доступ журналиста к политику.
4)избегать разногласий.
5)затрагивать те аспекты, о которых вы хотите говорить Таким образом, пресс-служба-это важный субъект в работе государственных органов, который выступает в качестве опоры и помощника. Важно ещё отметить, что ключевую роль в реализации работы пресс-службы играют СМИ. Именно с помощью них можно получить и донести информацию в полной мере. Но не стоит забывать при этом про другие механизмы работы пресс-служб, которые дополняют и формируют всю структуру в целом.
Глава 2. Анализ деятельности современных прессслужб на примере органов государственной власти и субъектов РФ.
§ 2.1 PR-деятельность на федеральном уровне (на примере Управления пресс-службы и информации Президента) В данном параграфе мы рассмотрим, как осуществляется управление и согласование деятельности пoдрaзделeнuй, которые важны в структуре политической пресс-службы, на примере деятельности Управления информации — пресс-службы Президента РФ и Администрации Краснодарского края.
Как известно, в России имеется три уровня организации государственного управления: федеральный, региональный, субъектный. Каждый уровень наделен своими специфическими особенностями .
Самым прогрессивным учреждением на федеральном уровне принято считать PR-структуру, которая обеспечивает права Президента РФ.
Деятельность Президента РФ можно рассматривать как структурное образование, которому необходима грамотная группа людей, способная реализовывать полномочия Конституции РФ.
Пресс-служба считается подразделением в Администрации Президента РФ.
Выделяют несколько управленческих центров в работе данной пресс-службы :
1) Управление пресс-службы и информации Президента РФ (на сегодняшний день им является Цыбулин Андрей Михайлович).
2)Пресс-секретарь Президента РФ (Песков Дмитрий Сергеевич).
3)Департамент аккредитации и брифингов Управление пресс-службы и информации Президента РФ Теперь коснемся каждого компонента пресс-службы при Президенте РФ подробнее.
Управление пресс-службы и информации Президента РФ.
Главными задачами этой структуры являются :
а)гарантия осуществления Президентом РФ полномочий, касающихся в первую очередь Конституции, в государственно-информационной области б) приготовление идей и предложений Президенту РФ по вопросам национальной информационной политики, создания информационного поля, участие по просьбе Президента РФ в осуществлении указанных предложений в) предоставление СМИ материалов и сведений о работе Президента РФ, об издаваемых им актах, выступлениях, встречах и иных мероприятиях с фигурированием Президента РФ г) мгновенное информирование Президента РФ о позиции СМИ по поводу его решений и выступлений, об отзывах на них в СМИ д) образование информационного обеспечения официальных, государственных и других визитов, бесед, встреч, командировок и много других мероприятий с участием главы государства е) формирование и гарантия сотрудничества Президента РФ со СМИ Функции управления следующие :
1)устройство коммуникационной политики и надзор ее исполнения :
а) сущность данной функции заключается в том, что пресс-служба должна принимать участие в планировании и проведении различных визитов, деловых встреч, переговоров, командировок и множестве других кампаний, где наблюдается участие главы государства.
б)организация выступлений Президента РФ в СМИ в) подготовка вместе с Управлением Президента Российской Федерации по внутренней политике инициативы Руководителю Администрации Президента Российской Федерации о связях со СМИ, об информационном содействии мероприятий, проводимых Администрацией Президента Российской Федерации г) регулирование деятельности пресс-служб федеральных органов исполнительной власти д) формирование с помощью СМИ общественного мнения о работе Президента РФ.
2)рассылка информации :
а)планирование вместе с другими независимыми отделами Администрации Президента РФ различных сведений для СМИ о работе Президента РФ б) распространение информации по всем органам государственной власти об основных направлениях политики Президента РФ в) приглашение представителей СМИ для демонстрирования мероприятий с участием Президента РФ г) организация пресс-конференций со СМИ д) проведение брифингов с фигурированием главы государства е) налаживание связей с иностранными СМИ.
3) создание и переработка информации а) мониторинг русских и иностранных СМИ б) накопление и анализ информации о главных мероприятиях социально-политического и социально-экономического плана в целях подготовки имеющихся докладов Президенту РФ и Руководителю Администрации Президента РФ в) подготовка для Президента РФ и Руководителя Администрации Президента РФ сводки публикаций и сообщений в СМИ, а также справок и исследовательских материалов г) тщательное отслеживание информационного потока при возникновении ЧС и соответственно подготовка различных предложений Президенту РФ и Руководителю Администрации Президента РФ.
4)обеспечение обратной связи :
а)обеспечение представительства Президента РФ на международной арене с помощью узла Интернета Пресс-секретарь Президента. Является первым лицом, помогающим главе государства в проведении информационной политики.
Самой основной функцией пресс-секретаря выступает определение коммуникационной политики и надзор за ее исполнением :
а)обеспечивает организационные и информационно-исследовательские гарантии деятельности Президента РФ в информационном плане б) осуществляет вместе с помощником Президента РФ-Сурковым Владиславом Юрьевичем связь Администрации Президента РФ со СМИ в) совершает общее руководство по работе Управления пресс-службы и информации Президента Российской Федерации г) заключает основные правила федеральных государственных гражданских служащих в Управлении пресс-службы и информации Президента РФ.
Департамент аккредитации и брифингов соответственно занимается аккредитацией и организацией брифингов.
Главной особенностью федерального уровня принято считать сильный законодательный аппарат. На этом уровне закон контролирует следующие аспекты связей органов власти с масс-медиа :
а) необходимые программы (государственные СМИ должны гарантировать распределение следующих телеи радиопрограмм не менее, чем по одному всероссийскому телеканалу и радио каналу, не позднее 24 часов со времени изучения соответствующих событий: обращений и заявлений Президента РФ, СФ и ГД, Правительства, вступление в должность Президента, открытие первых заседаний СФ, ГД, нового Правительства) б) аудиои видеозапись (пресс-службы ведут видеои аудио наблюдения всех деловых мероприятий с фигурированием Президента, а также заседаний Правительства РФ и Президиума; журналисты могут снимать копии с этих записей, ссылка на пресс-службу не требуется) в) информационные программы (в таких программах должны наблюдаться решения и действия, определенные законом) г) реклама (программы о работе органов власти ни в коем случае не должны прерываться материалами рекламы) д) программы просветительского характера (должна выпускаться в эфир обзорно-просветительская программа об итог работы СФ и ГД, комитетах и комиссиях) Если рассматривать современное положение пресс-службы Президента РФ, то можно сказать, что возможности для самостоятельной деятельности ограничены, и возложенные полномочия не везде совпадают с первоначально заложенными функциями и задачами. На сегодняшний день пресс-службы политики в основном реализуют такие функции, как поддержание отношений со СМИ, поддержание имиджа, контроль за прессой, отслеживание наиболее важной информации. В плане публичной деятельности пресс-службы заметно уходят на задний план. Сейчас контакт с самим главой государства наиболее приемлем, и пользуется большей заинтересованностью со стороны общественности. Самой важной задачей остается преследование СМИ, что влечет за собой отслеживание нужной и актуальной информации и обеспечивает ограниченный доступ к политическим делам журналиста. И не смотря на то, что пресс-службы являются важными участниками в формировании отношений, некоторые функции и задачи остаются, не реализованы либо в полной мере, либо частично.
Образование пресс-служб, пресс-центров и PR-отделов в органах власти стало необходимым из-за внутренней потребности учреждений совершать активную информационную политику. Регулируя связи с внешней средой, пресс-служба и адаптируется к внешним условиям, и формирует взаимоотношения с образованиями, находящимися вне данной организации.
§ 2.2 PR-деятельность на региональном уровне (на примере Краснодарского края) В большей степени деятельность и построение работы пресс-служб на субъектном уровне схожа с пресс-службами федерального уровня. Различны будут лишь масштабы деятельности данных структур. Работа государственных структур субъектного уровня регламентирована федеральными законодательными актами и упорядочена региональными законами и постановлениями.
Учреждение отделов PR в органах законодательной и исполнительной власти субъектного типа возникает на стадии развития имеющейся республики, края, области и иных субъектов, владение важными ресурсами, степенью поддержки центром и интересами общества в действиях данного образования.
Во многих регионах деятельность пресс-служб востребована лишь на период выборов. Региональные структуры согласны на такое выгодное сотрудничество в связи с краткосрочными целями PR-образования, а именно в этом и проявляется заинтересованность субъектных структур.
Важно отметить, что если пpecc-cлужба и её начальство не владеют нeобхoдимыми пoлнoмoчиями и стaтусом, то структуpе такого рода рaботать очень сложно. Скорее всего, труд такого отдела будет считаться неэффективным и мало вoстребовaнным.
Ну, а теперь подробнее познакомимся с деятельностью пресс-службы Aдминистрации Kраснодарского края. Пpecc-служба этого края считается структуpным подразделением Aдминистрации Kраснодарского края.
Пpaвовую почву ее рaботы coставляет Koнституция РФ, федеральные законы, указы и распоряжения Президента РФ, постановления Правительства РФ, законы Kраснодарского края, постановления и распоряжения главы Администрации Kраснодарского края. Место пpесс-cлужбы, ee расписание и oрганизацuя работы оформляется главой Администрации Краснодарского края по представлению заместителя главы Aдминистрации по oрганизaции связeй со CMИ.
К общим и главным функциям данных пресс-служб относят :
а) гарантирование связей главы Администрации и СМИ б) проведение информационных мероприятий с главой Администрации как внутри края, так и за его пределами в) демонстрирование СМИ материалов о деятельности Администрации г) совершения контроля за исполнением критических выступлений в краевых СМИ и обеспечение информирования населения данной территории Задачи пресс-служб в данном образовании следующие:
а) построение связей с центральными, региональными, зарубежными СМИ, целью которого является объяснение работы главы Администрации и Правительства Краснодарского края б) становление через СМИ общественного мнения о главе края и его деятельности в целом в) организация пресс-конференций главы Администрации края, его заместителей, выступлений в СМИ и иных мероприятий, которые соответствуют полномочиям пресс-службы г) сбор и передача СМИ видео-, фото-, аудиоотчетов, которые могут быть как-то связаны с работой Администрации д) разработка и реализация различных поездок с главой Администрации е) сотрудничество с пресс-службами из других сфер деятельности ж) снабжение городских, краевых, районных газет всевозможной информацией, которая поступает по каналам электронных СМИ Анализируя данные функции и вспоминая первую главу можно сказать, что в целом на региональном уровне работа пресс-службы ведется эффективно. В большей степени практикуется тенденция сохранения отношений политика с прессой. И, уже исходя из этого, складываются все остальные составляющие деятельности пресс-службы. Это такие функции как наблюдение за информационным полем, владение и обработка актуальной информации, взаимодействие со СМИ. Нельзя забывать, что здесь присутствует аналитический исследовательский подход в работе. Благодаря этому подходу совершаются важные стратегии в прессе. Пресс-служба остается видным лицом в системе информации.
Осуществить анализ функций и задач пресс-службы Администрации Краснодарского края можно наиболее целесообразно, изучив через краевые СМИ. Пользуясь ресурсами Интернета, мы выделили список изданий, освещающих работу исполнительных органов края наиболее часто.
Первое место в рейтинге следует отдать изданию «Кубанские новости», которая является единственной краевой ежедневной газетой. Ее учредителем является Администрация Краснодарского края. Только после помещения в газету официальные документы и материалы Администрации вступают в силу. В газете публикуются новости социально-экономической, политической и культурной жизни края, исследовательские материалы, интервью и фотоотчеты с инвестиционных площадок.
При поддержке и инициативе Департамента внешнеэкономической деятельности Краснодарского края создается издание «Краснодарский край».
Акцент в этом издание сделан на решение социальных и экономических проблем, привлечение инвесторов и компаний России. В журнале затронуты многие стороны жизни людей, в результате чего растут благоприятный климат и популярность края. Версия онлайн распространена: Администрация Президента РФ, Совет федерации, Государственная Дума, Администрация субъектов РФ, министерства, агентства и ведомства, аппарат в ЮФО, муниципальные образования Краснодарского края, международные форумы данного края и др.
«Телерадиосеть Кубани" — довольно-таки обширная сеть вещания краевого канала «Новое телевидение Кубани» и двух радио-программ «Первое радио» и «Радио Рокс-регион».
С июля 2008 года создан портал исполнительных органов государственной власти Краснодарского края. Этот портал считается информационным представителем данного края в сети Интернет. Портал интегрирует информационное поле краевых органов власти, муниципальных образований, представительств федеральных структур. Портал нацелен на повышение качества и полноты информации в сети, мгновенное освещение наиболее важных событий, гарантию прав и обязанностей граждан, интеграцию информации, возможные взаимодействия с разными субъектами страны.
Газета «Kомсомольская правда — Kубань». Ее называют региональной вкладкой во всем известную газету «Kомсомольская правда». Она распространена по всему краю. В ней имеется раздел «Нaродные новoсти», где наблюдается связь общества и власти.
«Kубань сегодня"-ежедневная газета края, которая знакомит с проблемами политики, экономики, социума. Важно отметить, что это единственное издание, где встречаются истоpические фaкты, уникальная сводка в прошлое. Oсуществляет информационное сотрудничество с Aдминистрацией Kраснодарского края, Заkoнодательным Coбранием Kрая, Aдминистрацией муниципального образования Kраснодар. Oдной из основных задач газеты является создание на своих полосах условий для открытого и демократичного диалога власти и бизнеса, общественных сил, пoлитuческих партий, пpофессиональных и твoрчeских coюзов.
«Mосковский комсoмолец на Kубани"-региональный eженедельник, который сочетает в себе колкие социальные и пoлитические мaтериалы, экономические обзоры, городские новости, светскую хронику и развлекательную информацию.
Нами была изучена лишь часть СМИ, с помощью которых пресс-служба Администрации Краснодарского края освещает и анализирует информацию об администрации, о семиотических событиях и процедурах, в которых принимают участие официальные лица края, а так же о политике, проводимой органами власти федерального и регионального уровня в Краснодарском крае.
На фоне выше отмеченных задач важно отметить, что пресс-служба обладает правами :
а)использовать базы и банки, которые имеют нужную информацию об Администрации и Правительстве края б) делать запрос на нужные информационные, исследовательские и справочные сведения от начальников самостоятельных отделов Администрации и Правительства края, органов территориального подчинения, СМИ, органов самоуправления края в) применять правительственные и государственные коммуникации и системы связи г) обязательно заинтересовывать в работе на основе договора научные учреждения и специалистов д) информировать руководителей структурных отделений Администрации и других лиц правительства, глав Администраций городов и районов края о издаваемых в СМИ опасных и проблемных материалах, устанавливать сроки рассмотрения выступлений критического характера, гарантировать в необходимых случаях согласование ответов с краевыми департаментами и управлениями и публикацию итогов рассмотрения сообщений критического характера в СМИ Глава пресс-службы отображает пресс-службу в связях пресс-службами Президента и Правительства РФ, похожими по функциям разделениями федеральных органов власти, органов представительной и исполнительной власти субъектов РФ, органов местного самоуправления, СМИ.
Важно тут сказать, что руководители служб, не владеющие подходящими обязанностями и статусом, удаляются из операций принятия решений, проработки мер по изменению программ и направлений работы администрации согласно тем предложениям, исходящим от общественности. В одном случае, расхождение официального и реального статуса можно заметить в любой организации. В другом — вряд ли может быть оправдана «легальность» этого отличия. И тут можно смело говорить о том, что отсутствие большого количества профессионалов в сфере PR, не дает воплощать в жизнь все функции и задачи в их деятельности.
Тому подтверждением могут стать трудности в региональных органах власти при построении отношений со СМИ и социумом Иногда потребность властей регионов навязывать личную манеру поведения и подчинять все стороны массовых коммуникаций, также ущемляют права и обязанности пресс-служб.
Анализируя задачи и функции пресс-службы Администрации Краснодарского края, можно подвести итоги. В целом, Администрация края вполне готова к взаимодействию со СМИ, давая им необходимую информацию. Но не стоит забывать о том, что всего имеются какие-либо трудности и проблемы. Ведь не всегда может быть достигнуто взаимопонимание между органами власти и СМИ, что может быть вызвано неполнотой информации либо же отказа властных структур сотрудничать с определенными СМИ.
Трудности деятельности пресс-служб на данном уровне принято считать более значимыми, так как в субъектах органы власти находятся ближе к народу, нежели органы федерального уровня. На пресс-службу возложена важная миссия-взаимодействие со СМИ и распространение разного рода сведений о событиях и мероприятиях, в которых участвует глава Администрации или же его заместители.
§ 2.3 Основные направления совершенствования деятельности по связям с общественностью государственных органов Если задумываться об особенностях работы пресс-служб во властных структурах, то важно учесть, что долгое пребывание в изоляции общества от власти, нанесло свой отпечаток на формирование политических связей в целом. Но благодаря появлению демократии, Интернету, СМИ и многому другому политический диалог стал совершенствоваться. Деятельность пресс-служб стала наиболее эффективной.
И чтобы этот процесс имел ниспадающий характер, важно отметить несколько рекомендаций в этом плане :
1) Формулирование ясных лаконичных целей и проект PR.
2)Образование особого инструментария влияния на подачу сведений обществу.
3)Надзор за транслируемой информацией.
4)Виртуальность органов власти.
5) Совершенствование системы деловых встреч, для создания связей между обществом и политикой.
6)Расширение количества грамотных специалистов по PR.
Таким образом, деятельность пресс-службы оптимизирует отношения общества и властных структур. Это заключается в разъяснениях ими законности работы государственных учреждений.
Также PR-отделы стремятся к построению взаимопонимания и доверия между обществом и политической сферой. И здесь уже все будет зависеть от готовности властных структур как можно открытие продемонстрировать информацию о себе, которую затем будет обрабатывать та или иная пресс-служба. И здесь уже можно говорить о создании коммуникационного диалога между сферой политики и общественности.
Заключение
В ходе данной работы были реализованы поставленные задачи.
1) Мы раскрыли сущность понятия пресс-службы, ее структуры и принципов. Пресс-службаэто связующее звено между обществом и той или иной структурой. В каждом сегменте деятельности человека пресс-служба имеет ряд определенных особенностей. Следовательно, методы и формы работы в каждой сфере будут отличаться.
2) Выявили основные функции и задачи в работе пресс-службы. Деятельность пресс-службы — это четко продуманный и продолжительный процесс, который направлен на создание и продвижение крепких доверительных отношений между учреждением и обществом.
3) Изучили особенности деятельности пресс-служб в государственных структурных образованиях.
Говоря о политике, она предстает как особо значимый элемент, опора и советчик органов власти. Важно здесь сказать, что деятельность пресс-служб в государственных учреждениях и органах власти занимает особое положение. Именно от правильно отобранного информационного потока будет зависеть функционирование любой страны.
4) Проанализировали работу, специфику и структуру политических пресс-служб на конкретном примере Управления пресс-службы и информации Президента и Администрации Краснодарского края. Пресс-службу Президента РФ принято считать самым важным учреждением в структуре власти и очень важно сохранить и продвигать это образование. И тут главноене потерять диалог между народом и властью.
5) Подвели итог работе по анализу и изучению основ деятельности пресс-службы в определенной структуре.
Обязанность пресс-службы состоит в том, что она должна владеть своими механизмами и методами в полной мере. Сотрудничая со СМИ, имея хорошие источники, правильно реализуя свои цели и задачи, зная целевую аудиторию, только так она сможет показать и доказать общественности на что способно ее структурное образование.
пресс служба государственный.
1. Атаманчук, Г. В. Теория государственного управления / Г. В. Атаманчук. — М.: Омега-Л, 2004. — 301 с.
2.Василенко И. Связь с общественностью в государственных и местных органах власти: учебное пособие / И.Василенко. — М.: Международные отношения, 2006. — 445с.
3. Ворошилов В. В., Современная пресс-служба: учебник для вузов / Ворошилов В. В.; С.-Петербург. гос. ун-т сервиса и экономики. — Москва: Кнорус, 2009. — 220 с.
4. Гнетнёв А. И., Современная пресс-служба: учебник для вузов / Гнетнёв А. И., Филь М. С.; - Ростов-на-Дону: Феникс, 2010. — 416 c.
5. Гермогенова Л. Ю. Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации./ Гермогенова Л. Ю. -М.:Рус Партнер Лтд., 2005.-252с.
6. Ильченко С. Н., Кривоносов А. Д. Современная пресс-служба: Учеб. пособие. — СПб.: С.-Петерб. гос. ун-т, 2005. — 105 с.
7. Комаровский В. С. Управление общественными отношениями: Учебник / Общ. ред. В. С. Комаровский; Рос. акад. гос. службы при Президенте Рос. Федерации. — М.: Изд-во РАГС, 2003. -399 с.
8. А. В. Кочеткова, А. С. Тарасов. Современная пресс-служба. А. В. Кочеткова, А. С. Тарасов: Настольная книга специалиста /Издательство: Эксмо, 2009 .- 272.
9. Кочеткова, А. PR-планирование в государственной сфере / А. Кочеткова … — Омск: Изд-во ОмГТУ, 2007. — 79 с.
10. Конституция Российской Федерации от 11.04 2014.
11. Невоструева А. Ф. Современная пресс-служба / Учеб.-метод. комплекс. — Пермь: Изд-во Перм. гос. техн. ун-та, 2011. — 69 с.
12. Русаков, А. Ю. Связи с общественностью в органах государственной власти. Учебное пособие / А. Ю. Русаков. — СПб.: Изд-во Михайлова В. А., 2006. — 224 с.
13. Согомонян В. Пресс-секретарь президента. Все о работе пресс-секретаря главы государства/ М., Мн.: АСТ, Астрель, Харвест, 2009. — 192 с.
14. PR: Современные технологии: Учебное пособие / С. Л. Бровко, И. А. Быков, О. К. Карпухина, М. Е. Кудрявцева, Н. Е. Пивонова, Ю. Е. Смирнов, И. П. Яковлев; под ред. Л. В. Володиной. — СПб.: ИВЭСЭП, Знание, 2008. — 263 с.
15. Татаринова, Г. Н. Современная пресс-служба: учебное пособие / Г. Н. Татаринова. — Омск: Изд-во ОмГТУ, 2007. — 79 с.
16. Шишкина, М. А. Паблик рилейшнз в системе социального управления / М. А. Шишкина — СПб.: изд. «Паллада-медиа» и СЗРЦ «Русич», 2002. — 444с.
17. Шевченко А. В. Информационная устойчивость политической системы. — М.: Изд-во РАГС, 2004. — С.146.
18. Блэк С. Паблик рилейшнз. Что это такое?: Пер. с англ./С. Блэк.-М.: Новости, 1990. — 370с.
19. ГосударствоГосударственный портал Президента РФ — [Электронный ресурс]. URL: http://state.kremlin.ru/.
20. Администрация Краснодарского края-информационно-новостной портал — [Электронный ресурс]. URL: http://admkrai.krasnodar.ru/.
21. Портал исполнительных государственных органов Краснодарского края -[Электронный ресурс]. URL: http://www.krasnodar.ru/.
22. Департамент печати Краснодарского краяпресс-центр Краснодарского краяинформационно-новостной ресурс- [Электронный ресурс]. URL: http://www.depsmi.ru/presscenter/.
23. Электронное Правительство в Россиипортал исполнительной власти РФ- [Электронный ресурс]. URL: http://government.ru/.
24. Новости в России и в мире-информационно-дискуссионный портал .- [Электронный ресурс]. URL: http://newsland.com/.