Образ России в зарубежных СМИ
Исследователь проблематики психологического манипулирования в средствах массовой информации психолог Гарифуллин Р. Р. считает, что средства массовой информации — это особое окно в мир. Причем, по его мнению, они искажают реальный образ мира, окружающего человека. Даже если в средствах массовой информации будут работать только порядочные люди, все равно представление о мире будет искажено… Читать ещё >
Образ России в зарубежных СМИ (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
" Сыктывкарский государственный университет"
Институт Гуманитарных Наук Кафедра лингвистики и межкультурных коммуникаций
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
Образ России в зарубежных СМИ
Специальность 31 201.65
" Теория и методика преподавания иностранных языков и культур"
Научный руководитель К. ф. н., доцент О. Г. Минина Исполнитель:
Студент 355 группы Д. А. Кузнецова Сыктывкар 2014
- Введение
- Глава 1. Технологии PR менеджмента в зарубежных и отечественных СМИ
- 1.1 Роль СМИ в формировании общественного мнения
- 1.2 Политический PR и пропаганда на государственном уровне
- Глава 2. Лингвистические и экстралингвистические средства формирования образа России за рубежом
- 2.1 Традиционные стереотипы восприятия России
- 2.2 Образ лидера России
- 2.3 Лингвистические стратегии формирования положительного образа России
- Заключение
- Приложения
Продвижение интересов какой-либо страны на мировой арене всегда имело место в истории, и в настоящее время, когда в результате непрекращающегося процесса миграции можно наблюдать, как размываются границы между различными странами и культурами, формирование собственного позитивного имиджа государства является исключительно важной задачей. В настоящий момент, когда делаются попытки наладить глобальное сотрудничество между государствами, важность национального самоопределения и сохранения национальной идентичности и независимости для любой страны жизненно важно.
Одним из средств отстаивания своих позиций на международной арене мирным путем является целенаправленная информационная поддержка политики государства, осуществляемая через средства массовой информации. Это эффективный способ воздействовать на широкие массы населения как в своей стране, так и за рубежом, создавая нужную пресуппозицию, то есть знания и отношения, в адресате. Данное воздействие осуществляется вербально и невербально — посредством зрительных и звуковых образов.
Тексты СМИ, выполняющие данную функцию, являются поликодовыми или креолизованными, их воздействие более эффективное, нежели воздействие простых печатных текстов. И поэтому структура и эффективность данных текстов представляет большой интерес для лингвистов и политтехнологов. Интересно не только изучение механизмов воздействия данных текстов на аудиторию, но и возможность создавать подобные тексты сознательно планируя определенный перлокутивный эффект.
Актуальность данного исследования заключается в необходимости лингвистического анализа политических текстов, формирующих образ России на Западе (как эксплицитно, так и имплицитно) в настоящий момент становления ее как сильного и авторитетного государства. Это необходимо для объективной оценки отношения Запада к России и формирования адекватного самосознания и самооценки российского населения и государства в целом.
Объектом исследования были выбраны тексты зарубежных СМИ последних 7 лет на английском языке, посвященные описанию и оценке действий России и конкретно В. В. Путина, с которым ассоциируется Россия.
Предметом исследования являются лингвистические и экстралингвистические средства формирования образа России в зарубежных СМИ.
Цель работы заключается в анализе лингвистических стратегий формирования образа России за рубежом.
Поставленная цель обусловила следующие задачи:
1. На основе отечественных и зарубежных исследований рассмотреть роль СМИ в формировании у людей определенных мнений и отношений;
2. Рассмотреть зарубежный опыт PR технологий по продвижению национальных государственных интересов;
3. Изучить технологии создания образа президента и кандидата в президенты.
4. Рассмотреть лингвистические и экстралингвистические средства формирования образа России в зарубежных СМИ.
5. Предложить собственные стратегии по созданию положительного образа России.
Материалом исследования послужили материалы зарубежных СМИ, посвященные России и президенту В. В. Путину с 2008 по 2014гг. В качестве единицы анализа было принято сверхфразовое единство (СФЕ), имеющее смысловую и композиционную целостность, обладающее интенцией и перлокутивным эффектом, но с вариативной протяженностью. То есть, от фрагмента статьи до рекламного постера или ролика. А также аналитические материалы журнала Форбс, «The Economist», материалы, размещенные в «your tube» и другие. Всего было исследовано 100 СФЕ.
Методы исследования: метод лингвистического анализа, метод интерпретаций, сравнительно-сопоставительный метод, дескрипторный метод, общефилософские методы анализа и синтеза.
Методологической основой исследования послужили работы Хомского Н., С.Г. Кара-Мурзы, Д. В. Ольшанского, И. Н. Панарина, А. В. Пекодини и других отечественных и зарубежных исследователей.
Новизна и теоретическая значимость исследования заключается в попытке анализа лингвистических механизмов построения подобных текстов и их влияния на людей.
Работа имеет практическую значимость и может быть использована в деятельности пиар-менеджеров, имидж-мейкеров, политтехнологов и журналистов. А также в курсах прагматики, теории интерпретации текстов и межкультурной коммуникации.
Структура работы представляет собой введение, две главы, заключение, список использованной литературы и приложения.
Результаты исследования были представлены на международной научно-практической конференции «Мультикультурный мир: проблемы взаимопонимания», на международной конференции «Сыктывкарская модель ООН», отражены в ряде публикаций.
россия образ зарубежный политический
Глава 1. Технологии PR менеджмента в зарубежных и отечественных СМИ
1.1 Роль СМИ в формировании общественного мнения
Средства массовой информации играют важную роль в формировании и эволюции общественного сознания. Более того, восприятие и интерпретация важнейших явлений и событий, происходящих в стране и мире, осуществляются через них и с их помощью. Современный мир подчинен правилу: реальное событие только тогда существенно, когда о нем широкой публике рассказали СМИ (Орлова, 2010).
Американский исследователь Г. Лассуэлл выделил четыре основные функции средств массовой информации:
наблюдение за миром (сбор и распространение информации);
" редактирование" (отбор и комментирование информации);
формирование общественного мнения;
распространение культуры (Панарин, Панарина, 2003, 110).
Принципы привлечения внимания публики со стороны СМИ:
1. Приоритетность и привлекательность темы для народа.
2. Неординарность фактов (склонность СМИ к негативной и сенсационной информации).
3. Новизна фактов (Панарин, Панарина, 2003, 111).
Следует подчеркнуть, что особенностью средств массовой информации является их способность прямо обратиться к общественности, минуя такие традиционные институты общества, как школа, семья, церковь, политические партии и организации. То есть СМИ выступают в роли активного субъекта политической жизни. Однако внешняя политика не формируется непосредственно СМИ как «четвертой властью» (Марущак, 2012, 93).
Вместе с тем, успех в ее проведении во многом зависит от позиции влиятельных изданий, способных мобилизовать общественное мнение, а также от возможностей и способности политических субъектов (органы исполнительной власти, партии и их фракции в парламентах, экспертное сообщество) задействовать СМИ в реализации своего курса и «раскручивании» своих концепций и подходов к решению международных проблем (Марущак, 2012, 93).
В связи с такой степенью влияния средств массовой информации на восприятие определенной страны в целом (ее политики и культуры) изучение трансформации медиаобраза какого-либо государства (в нашем случае — Российской Федерации) и ее характеристик всегда является актуальным (Марущак, 2012, 93).
Информации в современном обществе, как показывает анализ литературы, отводится значимое место, которое она не занимала ни в традиционном, ни в модернизирующемся мире. Динамика роста объема информации такова, что ее количество удваивается каждые 20 месяцев против 50 лет во времена К. Маркса (Конюхова, 2005, 71).
Развивающееся общество требует интенсификации всех информационных процессов при широком использовании средств массовой информации (СМИ). Благодаря возрастающим возможностям СМИ информация с высокой скоростью доходит до потребителя, многократно тиражируется и активно внедряется в сознание масс (Конюхова, 2005, 71).
Рост информации породил новую форму общения, которая свойственна урбанизированным территориям с большим скоплением людей, — массовую коммуникацию. Массовая коммуникация понимается как процесс производства массовой информации и ее дальнейшее распространение при непосредственном общении или с помощью СМИ на численно большие и рассредоточенные аудитории. Передача идентичной информации на значительные территории и возможность ее неоднократного и практически одновременного воспроизведения позволяет регулировать воздействие СМИ на массу — субъекта-носителя массового сознания (Конюхова, 2005, 71).
В информационную эпоху роль СМИ в формировании общественных ценностей, ориентаций и воззрений значительно возрастает. Медиа все глубже стали проникать в жизнь людей и оказывать динамичное и целенаправленное воздействие на массовое сознание. Это привело к тому, что индивиды, составляющие массу, стали жить в мире «информационных фантомов», насаждаемых СМИ (Конюхова, 2005, 71).
На современном этапе СМИ превратились из простых средств поиска, переработки и передачи информации в средства, контролирующие и трансформирующие внутренний, духовный мир человека. Вместо того, чтобы расширять горизонты развития человеческого сознания, давать ему суверенность и независимость в суждениях, современные СМИ все жестче манипулируют сознанием масс с помощью растиражированных стандартов поведения. Стараясь донести до потребителя информацию, СМИ выполняют свою важнейшую задачу — сделать так, чтобы в массовом сознании эта информация вызывала реакции, соответствующие требованиям заказчика, в лице которого могут выступать как частные лица, так и государство (Конюхова, 2005, 72).
Широкое разнообразие СМИ (телевидение, пресса, радио, Интернет), казалось бы, должно вести к индивидуализации характера, деятельности и сознания человека, давать ему возможность выбора: смотреть или не смотреть телевизор, а если смотреть, то какой канал или программу, читать или не читать прессу, слушать или не слушать радиопередачи (Конюхова, 2005, 72).
Исследователь проблематики психологического манипулирования в средствах массовой информации психолог Гарифуллин Р. Р. считает, что средства массовой информации — это особое окно в мир. Причем, по его мнению, они искажают реальный образ мира, окружающего человека. Даже если в средствах массовой информации будут работать только порядочные люди, все равно представление о мире будет искажено. Объективно охватить весь мир невозможно. По мнению исследователя, умышленное введение в заблуждение читателей, телезрителей, радиослушателей средствами СМИ сегодня распространенное явление. СМИ блефуют с целью получения экономических и политических дивидендов и официальная реклама им менее выгодна, хотя бы потому, что доходы от нее значительно обрезаются налогами. Это приводит к тому, что скрытая реклама оказывается экономически более выгодной (Лебедев-Любимов, 2002, 267).
Российский психолог Гарифуллин Р. Р. представляет некоторые наиболее распространенные приемы искусственного введения в заблуждение в современных средствах массовой информации (Романюха, 2009).
Это, прежде всего:
· cкрытая реклама;
· одностороннее и избирательное освещение информации (вырывание из контекста и т. д.);
· распространение слухов и «уток» с последующим их опровержением, где, как правило, опровержение будет уже бессильным;
· специальные формы изложения материалов, основанные на психологии чтения и зрительского восприятия (компоновка не связанных друг с другом материалов);
· специально организованные письма и жалобы;
· представление догадок в форме фактов;
· организация искусственных скандалов;
· «случайно найденные, подкинутые» материалы;
· создание определенного имиджа газеты или программы (например, независимая, народная, бесстрашная и т. д.);
· ссылка на компетентные источники;
· представление материалов прошлого как настоящих;
· двойной смысл публикации, передачи;
· прием «промелькнувшей информации» ;
· информация о слухах (по принципу: «ходят слухи, что…») (Романюха, 2009).
С.Г. Кара-Мурза выделяет следующие главные методические приемы, которые повышают эффективность прессы в манипуляции сознанием:
1) Фабрикация фактов (прямая ложь): Кара-Мурза подчеркивает, что Одно из важнейших правил манипуляции сознанием гласит, что успех зависит от того, насколько полно удалось изолировать адресата от постороннего влияния. Идеальной ситуацией для этого была бы тотальность воздействия - полное отсутствие альтернативных, неконтролируемых источников информации и мнения. Манипуляция несовместима с диалогом и общественными дебатами. Поэтому перестройка в СССР стала беспрецедентной по эффективности программой манипуляции — все средства массовой информации были в руках одного центра и подчинялись единой программе (тоталитарность контроля за прессой в годы перестройки была несравненно полнее, нежели в «годы застоя») (Кара-Мурза, 2000, 195).
Сложность выполнения этого правила прежде всего в том, чтобы создать у адресата иллюзию независимости, иллюзию плюрализма каналов информации. Для этого создается видимость многообразия СМИ по типу организаций, политической окраске, жанрам и стилям — при условии, что реально вся эта система подчиняется единым главным установкам. Идеальный случай — когда удается создать (точнее, допустить создание) радикальных оппозиционных источников информации, которые, однако, ограничивают свою информационную борьбу с режимом вопросами, которые не затрагивают сути главных программ манипуляции. А по остальным проблемам оппозиции разрешается извергать самую непотребную хулу на власть (Кара-Мурза, 2000, 197).
Если по ходу воздействия изоляция адресата нарушается (например, появляется неожиданный неконтролируемый источник информации), то чаще всего операция по манипуляции свертывается, поскольку утрата иллюзии независимости резко усиливает психологическую защиту аудитории. Лучше смириться с потерей затраченных на неудачную попытку средств, нежели усиливать жертву — дороже обойдется при следующих попытках (Кара-Мурза, 2000, 197).
2) Отбор событий реальности для сообщений: Хорошо построенной системой СМИ является такая, что при изобилии изданий и передач, разнообразии «позиций» и стилей она создает и использует одни и те же стереотипы и внушает один и тот же набор главных желаний. Различие взглядов конструируется - разрешается быть и буржуазным консерватором, и анархистом, но при условии, что структура мышления у них одинакова (Кара-Мурза, 2000, 197).
Помимо замалчивания «ненужной» информации и создания таким образом «виртуальной» реальности вместо отражения действительности, СМИ широко используют принцип демократии шума - потопление сообщения, которого невозможно избежать, в хаотическом потоке бессмысленной, пустопорожней информации (Кара-Мурза, 2000, 199).
При рассмотрении методов психологического воздействия СМИ чаще всего выявляются достаточно сложные закономерности такого воздействия, их многофакторность. Некоторые ученые высказывают сомнение во всесилии СМИ. Они считают, что в целом люди принимают лишь ту информацию, которая соответствует их личным убеждениям. По некоторым данным, лишь 5−10% аудитории легко меняют свои убеждения (Романюха, 2009).
3) Серая и черная пропаганда: Во второй половине ХХ века возник совершенно новый тип общественной жизни — СМИ стали использовать технологии психологической войны. Первоначально, после Первой мировой войны, этим термином обозначали пропаганду, ведущуюся именно во время войны, так что начало психологической войны даже рассматривалось как один из важных признаков перехода от состояния мира к войне. Американский военный словарь 1948 г. дает психологической войне такое определение: «Это планомерные пропагандистские мероприятия, оказывающие влияние на взгляды, эмоции, позиции и поведение вражеских, нейтральных или дружественных иностранных групп с целью поддержки национальной политики» (Кара-Мурза, 2000, 199). Психологическая война против СССР стала важной частью холодной войны, что, кстати, является важным признанием того факта, что холодная война не была метафорой (Кара-Мурза, 2000, 200).
В наставлении армии США «Ведение психологической войны» вводятся определения типа операций:
*1. «Белая» пропаганда — это пропаганда, которая распространяется и признается источником или его официальными представителями (Кара-Мурза, 2000, 200).
*2. «Серая» пропаганда — это пропаганда, которая не идентифицирует специально свой источник (Кара-Мурза, 2000, 200).
*3. «Черная» пропаганда — это пропаганда, которая выдается за исходящую из иного источника, чем подлинный" (Кара-Мурза, 2000, 200).
Шире всего применяются в СМИ, конечно, приемы серой пропаганды — «информация из первых рук, высосанная из пальца». Ради них СМИ долго боролись и добились законного права «не раскрывать источник информации». Не просто обычными, но господствующими стали ссылки на «высокопоставленного чиновника из кругов, близких к., который пожелал остаться неизвестным». Таким образом, источник не идентифицируется, и никакой ответственности СМИ за ложное сообщение не несут. В России мы эти приемы уже испытали на себе в полной мере (Кара-Мурза, 2000, 200).
4) Большие психозы: Главная функция СМИ в гражданском обществе состоит, как ни парадоксально, в превращении граждан в огромную, но не собранную в одном месте толпу — через массовую культуру и единый поток информации. Средний обыватель верит самым нелепым утверждениям, хотя здравый смысл по меньшей мере заставил бы его усомниться (Кара-Мурза, 2000, 200 — 201).
Американский лингвист Ноам Хомский составил свой список способов манипулирования с помощью СМИ (Хомский, 2011).
1) Отвлечение внимания: отвлечение граждан от настоящих проблем в обществе, переключая их внимание на малозначащие темы, добиваться того, чтобы у них не было времени на размышления.
2) Создавать проблемы, а затем предлагать способы их решения (другое название: «проблема - реакция - решение»): создание проблемы, рассчитанной на то, чтобы вызвать определенную реакцию среди населения, чтобы оно само потребовало от правительства принять меры. Например, организация терактов для принятия законов об усилении мер безопасности граждан.
3) Способ постепенного применения: Внедрение какой-либо непопулярной меры постепенно, год за годом.
4) Отсрочка исполнения: Другой способ принять непопулярное решение. Добиться от граждан согласия на осуществление его в будущем, и убедить их в необходимости данного шага.
5) Обращаться к народу как к малым детям: использование инфантильных доводов, слов и интонаций; в силу внушаемости в реакции и поведении человека будет отсутствовать критическая оценка.
6) Делать упор на эмоции в гораздо большей степени, чем на размышления: воздействие на эмоции представляет из себя классический прием, направленный на то, чтобы заблокировать способность людей к рациональному анализу, а в итоге и вообще к способности критического осмысления происходящего. С другой стороны, использование эмоционального фактора позволяет открыть дверь в подсознательное для того, чтобы внедрять туда мысли, желания, страхи, опасения, принуждения или устойчивые модели поведения.
7) Держать людей в невежестве, культивируя посредственность: добиваться того, чтобы люди стали неспособны понимать приемы и методы, используемые для того, чтобы ими управлять и подчинять своей воле. «Качество образования, предоставляемого низшим общественным классам, должно быть как можно более скудным и посредственным с тем, чтобы невежество, отделяющее низшие общественные классы от высших, оставалось на уровне, который не смогут преодолеть низшие классы.
8) Усиливать чувство собственной вины: заставить человека уверовать в то, что только он виновен в собственных несчастьях, которые происходят ввиду недостатка его умственных возможностей, способностей или прилагаемых усилий (Хомский, 2011).
Таким образом. Мы видим, что сложившаяся ситуация порождает неоднозначность оценки СМИ. С одной стороны, развитие массовой коммуникации и СМИ положительно влияет на осведомленность индивидов об окружающем мире, но в тоже время за их развитием стоит фактор, собственно манипулирующий сознанием масс. Именно СМИ и массовая коммуникация в числе первых провоцируют массовизацию личности, стандартизируют взгляды, поведение людей, вырабатывают единообразие их реакций (Конюхова, 2005, 72).
1.2 Политический PR и пропаганда на государственном уровне
Существует множество определений понятия PR (public relations):
1) Public Relations — всеобъемлющий термин; это система, выполняющая множество задач и функций: коммуникацию, общественные взаимоотношения, производственные отношения, взаимоотношения между сотрудниками, контакты с потребителями, отношения с заказчиками, международные отношения, отношения с инвесторами, процесс управления проблемами, связи с масс-медиа, контакты с прессой, продвижение, паблисити, отношения с акционерами, подготовка текстов публичных выступлений и отношения с посетителями (Из книги «PR: полное руководство», Джо Маркони). [1]
2) Public Relations — это планируемые, продолжительные усилия, направленные на создание и поддержание доброжелательных отношений и взаимопонимания между организацией и ее общественностью (Институт общественных отношений (IPR)). [1]
3) Public relations - это функция управления, способствующая налаживанию или поддержанию взаимовыгодных связей между организацией и общественностью, от которой зависит ее успех или неудача (Из монографии «Эффективные паблик рилейшнз» С. Катлипаа, А. Сентеар и Г. Брума). [1]
4) Public relations — это специальная система управления информацией (в том числе социальной), если под управлением понимать процесс создания информационных поводов и информации заинтересованной в ней стороной, распространение готовой информационной продукции средствами коммуникации для целенаправленного формирования желаемого общественного мнения (В.Г. Королько, «Основы паблик рилейшнз»). [1]
5) Public relations — это одна из функций управления, способствующая установлению и поддержанию общения, взаимопонимания, расположения и сотрудничества между организацией и ее общественностью. Они включают в себя решение различных проблем: обеспечивают руководство организации информации об общественном мнении и оказываю ему помощь в выработке ответных мер; обеспечивают деятельность руководства в интересах общественности; поддерживают его в состоянии готовности к различным переменам путем заблаговременного предвидения тенденций; используют исследование и открытое общение в качестве основных средств деятельности. (Д-р Рекс Херлоу, старейший специалист по PR из Сан-Франциско) [1]
6) Институт PR, созданный в Великобритании еще в феврале 1948 года, принял такое базовое определение: «PR - это планируемые, продолжительные усилия, направленные на создание и поддержание доброжелательных отношений и взаимопонимания между организацией и общественностью». [1]
На их основе мы можем сформулировать наше собственное определение: PR — это специальная система управления информацией, способствующая налаживанию и поддерживанию доброжелательных и взаимовыгодных отношений между организацией и общественностью. Она включает в себя множество задач и функций: например, обеспечение руководства организации информацией об общественном мнении и оказание ему помощи в выработке ответных мер; налаживание деятельность руководства в интересах общественности.
Специалист по PR в западных странах обычно выступает в роли советника руководителя и в качестве посредника, помогающего ему перевести личные цели и задачи в разумную, приемлемую для общественности политику. [13, c.326]
Цель PR - установление двустороннего отношения для выявления общих представлений или общих интересов и достижение взаимопонимания, основанного на правде, знании и полной информированности (Ольшанский, 2002, 326).
Сам термин public relations (" взаимоотношения с общественностью") впервые был использован в 1807 г. третьим президентом США Т. Джефферсоном. Автор Декларации независимости США считал, что без целенаправленного конструирования отношений с общественностью демократия немыслима (Ольшанский, 2002, 326).
Понятие паблик рилейшнз, еще недавно малоизвестное и непривычное для бывшей советской политической культуры и ментальности, в последние годы буквально ворвалось в нашу жизнь. Данное понятие вошло в моду, стало настоящей визитной карточкой новых времен. Весь цивилизованный мир уже не просто привык к нему, но и превратил паблик рилейшнз в эффективно работающие науку и искусство достижения взаимопонимания и согласия между разнообразными субъектами жизни гражданского общества (Романюха, 2009).
Иногда поверхностный подход к этому направлению деятельности противоречит принципам социальной ответственности институтов гражданского общества, фактически подталкивая к тому, чтобы относиться к общественности как к объекту обмана, манипулирования исключительно в эгоистических интересах субъектов, благоприятный (или неблагоприятный) имидж которых создается любой ценой (Романюха, 2009).
Институциализация цивилизованной профессиональной системы паблик рилейшнз на постсоветском пространстве пробивает себе дорогу через множество объективных и субъективных препятствий. Содержание препятствующих факторов объективного и субъективного характера всегда конкретно историчны. Весомым историческим фактором в этом процессе выступает наследие воздействия пропагандистской машины прошлых лет (Романюха, 2009).
Пропаганда и PR часто рассматриваются вместе, нередко происходит подмена одного понятия другим. Инструментально пропаганда отличается от PR и рекламы тем, что имеет целью изменить ценности, взгляды, убеждения реципиента, т. е. она более идеологична, а значит, поляризована и конфликтна. В свою очередь, чаще всего PR определяют как деятельность по установлению взаимовыгодных, гармоничных отношений между организацией и общественностью. Это значит, что целью такой деятельности является формирование позитивного образа в виде отношений к определенному субъекту, событию, действию. [2]
Следовательно, пропаганда действует на более глубоком уровне функционирования общества — на уровне производства социального. Ее характеризует иная институциональная система — она действует через институты образования, культуры и искусства, и такие особые структуры как армия, религиозные сообщества, политические организации (Лучкин, 2001).
Очень часто в своей повседневной жизни мы оказываемся под влиянием пропаганды. Некоторые свои поступки и мнения многие из нас не в состоянии объяснить, но при этом все мы свято верим в правильность тех или иных суждений, в сенсационность некоторых материалов и убеждаем других в том, что сами не видели, а только лишь слышали или читали. И мало кто из нас задумывается о том, что, возможно, нами манипулируют те или иные силы. Так мы попадаемся в хитро расставленные сети пропаганды (Романюха, 2009).
Термином «пропаганда» чаще всего обозначают метод психологического воздействия на население с помощью средств массовой информации и коммуникации. Пропаганда является методом воздействия, выполняющим функцию ценностной регуляции сознания и основана на психологических механизмах сравнения и оценки. Очень часто наряду с термином «пропаганда» используют термин «агитация». Часто в качестве синонимов «пропаганды» используются слова «ложь», «искажение», «манипуляция», «психологическая война», «промывание мозгов» (Лебедев-Любимов, 2002, 256).
В действительности задача пропаганды состоит в том, чтобы распространить среди аудитории определенную идеологию для достижения заранее сформулированной цели. Хотя пропаганда принимает различные формы, она почти всегда представляет собой в той или иной форме «активизированную идеологию», иногда пропаганда служит средством возбуждения общественного мнения в поддержку определенных целей, а часто выполняет интеграционные функции, делая публику пассивной и отвлекая ее от любых форм несогласия с существующей системой (Романюха, 2009).
PR в области политической деятельности имеет свои специфические особенности, продиктованные поставленными субъектами политической деятельности целями, главной из которых является власть. В сфере политики помимо мифотворчества, воздействия на установки и стереотипы PR применяют еще один эффективный психологический метод, позволяющий формировать имиджи. Если при формировании стереотипов реальность упрощается, то при формировании имиджей она практически виртуально конструируется, т. е. разрабатывается и пропагандируется по каналам массовой коммуникации такой образ, который может оказать максимально положительное воздействие на восприятие массовой аудитории. При этом самое пристальное внимание уделяется психологическому анализу ожиданий аудитории, связанных с предстоящим мероприятием, а также анализу ценностей того слоя населения, на который рассчитано воздействие (Науменко, 2003, 68).
Российский политолог и публицист Д. В. Ольшанский считает, что современный политический PR — важнейшая часть более общего и широкого процесса политического консультирования. Политики начинают все яснее и отчетливее понимать, что большая часть их деятельности носит не столько реальный, сколько виртуальный характер. Это означает, что она нуждается не в отдельных PR — акциях и услугах по «раскрутке» политика на начальной стадии карьеры или же в ходе очередной избирательной кампании, а в постоянном РR-сопровождении своей жизни и деятельности (Петровский, 2004).
Украинский ученый и журналист Г. Г. Почепцов, специализирующийся на коммуникативных технологиях, выделяет три этапа по продвижению политика:
1) отбор тех характеристик, которые аудитория считает важными для кандидата на данный пост;
2) внедрение этих характеристик в образ кандидата;
3) «продажа» этого образа избирателям (Почепцов, 2005, 50).
Г. Г. Почепцов также затрагивает основные этапы проведения политической кампании, введенные западными аналитиками:
1. Обращение к созданию имиджа должно начинаться задолго до начала избирательной кампании.
2. Следует сделать акцент на использовании простого языка и па вопросах, волнующих простого гражданина.
3. Нельзя обойтись без экспертов, пригашенных со стороны.
4. Создание имиджа является дополнением, а не заменителем политики (Почепцов, 2005, 53).
Современный политический PR — это, прежде всего многостороннее политическое консультирование, в основном связанное с информационной сферой, однако при необходимости затрагивающее и более широкий круг вопросов. Поэтому понимание современного политического PR требует расширенного контекста (Петровский, 2004).
В современной обстановке очень важно изучать и учитывать психические состояния, политические настроения народных масс. Исследования общественного мнения дают возможность учитывать не только лежащие на поверхности, но и скрытые психологические тенденции политических процессов, а соответственно этому и избирать такие мероприятия, которые были бы адекватны возникшей ситуации.
Политика целенаправленного воздействия на общественное мнение предполагает знание настроений широких народных масс, знание реального положения вещей. Отсюда, с одной стороны, информационно-психологическое воздействие по всем возможным каналам, а с другой — тщательное изучение общественного мнения (Панарин, 2006, 400).
Иногда «политический PR» определяют как форму политической деятельности, связанную с организацией и управлением предвыборными кампаниями и приравнивают к избирательным технологиям. В результате политический PR фактически сводится к формированию штаба, подготовке текстов речей и рекламно-агитационной продукции и т. п. (Чубай, 2013, 164).
В настоящее время политику, чтобы добиться успеха, необходимо окружение профессионалов-имиджмейкеров. При современной ситуации, когда политиков значительно больше, чем мест в исполнительной и законодательной власти, гораздо более жесткая конкуренция будет способствовать более высокой профессионализации как политиков, так и имиджмейкеров, а также всему составу команды лидера. Излишняя самоуверенность в политике неуместна (Потемкина, 2006,4).
Создание имиджа невозможно без средств массовой информации, которые представляют собой фокус общественного сознания. Наиболее эффективный путь создания имиджа политика — использование средств массовой коммуникации, высокий профессионализм имиджмейкеров и, разумеется, скорость реакции (Потемкина, 2006,4).
В политике имидж определяет победу на выборах. В последнее время политические лидеры стали обращать внимание на формирование своего имиджа, но немногим удается сотворить его таким, чтобы он завоевал симпатии избирателей. Пока это еще стихийный процесс (Потемкина, 2006,7).
Отличие политической пропаганды от коммерческой, а также от традиционной рекламы, состоит в том, что она не только дает чему-либо положительные оценки, расхваливает, но и может быть построена на негативных оценках, которые пропагандисты дают своим противникам или конкурентам (Романюха, 2009).
Довольно часто в политической пропаганде используются приемы, которые можно было бы назвать «рекламой наоборот». У пропаганды есть свои рекламируемые товары — мнения, стереотипы, образ жизни и т. д. Она продвигает политику государств, правительств, точки зрения на те или иные события, участвует в формировании имиджей, используя при этом как традиционное убеждение, так и методы суггестивного воздействия (Романюха, 2009).
В практике СМИ сегодня широко используются методы подсознательного стимулирования, когда отношение аудитории к тем или иным явлениям окружающей среды формируется с помощью стандартизованных упрощенных представлений (стереотипов, имиджей, мифов, слухов), которые внедряются в поток «организованных» новостей, автоматически вызывая в массовом сознании либо отрицательную, либо положительную реакцию на конкретное событие (Романюха, 2009).
Существует мнение, что в обществе, развивающемся по законам демократии, эффективнее действуют механизмы логического убеждения. В условиях тирании, диктатуры, монархии народ, не привыкший к мыслительной деятельности, наиболее подвержен внушению. История развития советского государства хорошо подтверждает это положение (Романюха, 2009).
Пропаганда с ее методами была тогда включена в процесс обезличивания людей и огосударствления их сознания. Согласно концепции «винтика и колесика» (человека) в государственном механизме, людям была внушена мысль, выраженная в лозунге: «Незаменимых нет». Пресса, как инструмент пропагандистской машины, с помощью внушения приучала человека к тому, что он обязан партии, государству за счастье быть элементом системы и двигаться к светлому будущему (Романюха, 2009).
По мнению американских психологов Д. Крэча и Р. Крачфилда, под влиянием пропаганды каждый индивид ведет себя так, как если бы его поведение вытекало из его собственных решений. Они считают, что можно манипулировать поведением группы людей так, что каждый ее член будет считать, что он поступает в соответствии с собственными решениями, убеждениями. Под внушением здесь понимают процесс влияния на поведение индивида без предъявления достоверных фактов и логически обоснованных аргументов. Для американской психологии более характерно рассматривать пропаганду, как способ внушающего воздействия, основанного, прежде всего, на эмоциональных, а не рациональных компонентах психики (Романюха, 2006).
Достаточно показательным примером американского подхода к формированию общественного мнения является развернутая в последнее время пропагандистская компания в стране по отношению населения к войне в Ираке, где главенствующим стал лозунг: «Если ты против войны — значит ты не американец». Этот короткий лозунг на самом деле воздействует на познавательные, эмоциональные и мотивационные компоненты психики человека. Таким образом, данное обращение представляет полную структуру из трех взаимосвязанных компонентов, формирующих установку (Романюха, 2009).
На социально-психологическом уровне общественного сознания возникают наиболее устойчивые элементы националистической пропаганды: националистические стереотипы и негативные установки по отношению к другим нациям и народностям. Внушается чувство собственной этнической «исключительности», «превосходства». Сообщения в СМИ подаются в эмоциональной и драматизированной форме. Иногда СМИ выступают проводниками националистических и шовинистических кампаний (Романюха, 2009).
В основе пропаганды лежат определенные ценности и идеология. Ее средства могут варьироваться от обычной тенденциозной информации, до откровенной лжи, но цели всегда заранее определены в пользу пропагандиста (Романюха, 2009).
Любая рекламная деятельность, и пропаганда в том числе, в нормальных экономических и политических условиях сталкиваются с конкуренцией, которая ограничивается законодательной базой и действиями организаций, призванных следить за соблюдением законов. В условиях же психологических войн цели и задачи пропаганды меняются. Она становится мало похожей на рекламу, а превращается в средство психологического уничтожения противника (Лебедев-Любимов, 2002, 262).
Пропагандистские акции в этом случае направлены на то, чтобы воздействовать на низменные чувства людей, пробуждать у них ненависть, страх, ужас, дезорганизовать психику человека. В практике пропаганды сложились определенные принципы ведения психологических войн, которые относят к «черной пропаганде». Существует мнение, что именно отсюда появился в нашей жизни термин «черный PR «(Лебедев-Любимов, 2002, 262).
Многие пропагандисты считают, что пропаганда — это инструмент тотальной политики, такой же, как дипломатия и вооруженные силы. Иными словами, это контроль существующей власти за социально-политическими процессами в обществе, а также распространение идеологии для достижения заранее сформулированных правительством целей (Романюха, 2009).
Основной механизм эффективного психологического воздействия в пропаганде состоит в игнорировании очевидных фактов и аргументов противника, в замалчивании и неточном истолковании событий, искажении противоположных мнений, фальсификации. Очень часто используются невыгодные сравнения, которые подкрепляются «объективными фактами» или «достоверными секретными материалами», полученными из неких «компетентных» источников (Лебедев-Любимов, 2002, 264).
Одним из факторов, по мнению некоторых специалистов, влияющим на процесс восприятия содержания пропагандистских сообщений, являются стереотипы. Изменение стереотипа происходит при аккумулировании большого количества опровергающей информации. История развития содержит немало примеров изменения и исчезновения социальных стереотипов. Это было связано с изменением внешних факторов: экономических, политических, социальных условий жизни человека. Новая эпоха принесла нигилистическое понимание прошлого, на смену одним стереотипам пришли другие, типа: «Запад нас спасет», «Капитализм — лучший из миров» и т. д. (Романюха, 2009).
Стереотипы — это стандартизированные, упрощенные представления об общественных явлениях. Они выступают в роли стимулов, вызывают определенные чувства — симпатии или антипатии, как только их носитель сталкивается с чем-либо, что вызывает ассоциацию с этими стереотипами. Стереотипы впервые были востребованы рекламным бизнесом и организаторами избирательных кампаний в США. Стереотипы как печатную металлическую форму также называют «клише». Понятие «социальный стереотип» впервые ввел в оборот в 1922 г. в книге «Общественное мнение» выдающийся американский специалист в области СМИ Уолтер Липпман (Хачатуров, 2002, 515).
На основе теории стереотипов разработана разнообразная методика их повседневного использования. Современные российские политтехнологии предлагают более 30 методик (Хачатуров, 2002, 515).
Между тем наиболее расхожие приемы воздействия на аудиторию разработаны американским «Институтом анализа пропаганды» еще в 30-х гг. Названные «азбукой пропаганды», они широко используются сегодня и классифицируются следующим образом (Хачатуров, 2002, 516).
1. «Присвоение кличек» или «наклеивание ярлыков» — прием, рассчитанный на то, чтобы аудитория приняла утверждение на веру, без доказательств. Если, например, пропагандист стремится вызвать у аудитории чувство страха или ненависти, он наклеивает «ярлыки с дурными словами» на определенные идеи, убеждения, группы людей, политику — словом, на все то, что, по его мнению, следует отвергнуть. Отсюда клички: «совок» — советский социум, «красно-коричневые» (идентичность коммунистов и фашистов), «русская мафия» — определение Западом разношерстного криминалитета из всех стран СНГ. Пущенные в оборот президентом Р. Рейганом слова-обвинения «империя зла» олицетворяли страны за «железным занавесом»; в устах президента Дж. Буша слова-обвинения «ось зла» клеймят страны-изгои (Ирак, Северная Корея, Иран), отлучают их от мирового сообщества (Хачатуров, 2002, 516 — 517).
2. «Сверкающие обобщения» (или «наведение румян», «блистательная неопределенность»). Если прием «присвоение кличек» рассчитан на автоматическое, без изучения фактов отклонение или порицание чего-то, то этот прием имеет целью убедить аудиторию принять, одобрить то или иное суждение также без доказательств. Образчик — девиз: «США — лидер свободного мира». Агрессия НАТО против Югославии (потенциально — против любой страны с неугодным режимом)" облагорожена" концепцией «гуманитарных интервенций» (Хачатуров, 2002, 517).
3. «Перенос» — это прием, с помощью которого чей-то высокий и бесспорный авторитет переносится на личность, событие или явление для их популяризации. При осуществлении этого приема постоянно пользуются символами. Крест, например, символизирует христианскую Церковь; звездно-полосатый флаг — американское государство. Эти символы, естественно, вызывают у людей определенные чувства по отношению к Церкви или государству. «Перенос» может быть использован и для дискредитации противника (Хачатуров, 2002, 517).
4. «Свидетельство» (прием «по рекомендации») представляет собой прием, когда коммуникатор старается подкрепить свое сообщение ссылкой на уважаемый авторитет или определенный опыт. К этому приему часто прибегали в Советском Союзе, цитируя Ленина и лидеров КПСС. Среди православных такой авторитет — Патриарх РПЦ, среди католиков — Римский понтифик и т. д. Ссылки на них порой скрывают земные деяния весьма сомнительных свойств. Но искомая цель достигается. Такой прием также известен как «эффект соучастия» (Хачатуров, 2002, 518).
5. «Свои ребята» (или прием «простонародность») — прием, рассчитанный на завоевание доверия аудитории путем подыгрывания ей, изображения «простого человека». Так создавался «привлекательный» образ Муссолини, «простого сердечного парня, окруженного ветеранами войны», или Гитлера, излучающего улыбки девочкам в тирольских костюмчиках. Во время избирательных кампаний в США к этим приемам неизменно прибегают кандидаты (Хачатуров, 2002, 518 — 519).
6. «Вместе со всеми» («общая платформа» или «общий фургон») — прием, лейтмотив которого — «так делают все или почти все». Здесь расчет на стадное чувство, на то, что «простой человек» не устоит и последует за толпой. Например, прием «общий фургон» широко использовался США с целью убедить мировое общественное мнение в правомерности агрессии НАТО против Югославии. В России характерный образчик приема «вместе со всеми» — девиз сторонников Б. Н. Ельцина в президентскую кампанию 1996 г. Стремление поставить все человечество «к ноге», используя антитеррористические настроения в мире после 11 сентября, выражает афористический императив, авторство которого принадлежит президенту Дж. Бушу: «Кто не с нами, тот против нас» (Хачатуров, 2002, 519).
7. «Подтасовывание карт» — прием, когда используются все средства, чтобы заручиться соответствующей поддержкой. При этом, если коммуникатора не устраивает какой-либо факт или идея, он старается дать им соответствующую окраску, исказить или совсем опустить их. Он пользуется ложными высказываниями, цитирует показания сомнительных свидетелей. Прием «подтасовывание карт» широко используется в организации пиаркампаний «в защиту прав человека» с целью дискредитации внешней и внутренней политики России (Хачатуров, 2002, 519).
Стереотипы являются неправильными обобщениями — слишком широкими, преувеличенными или упрощенными; стереотипы являются убеждениями, общими для определенной группы людей в обществе, обычно связанными с представлениями о социально-психологических или антропологических характеристиках других общественных групп; стереотипы, будучи системой убеждений и установок, принятых заранее, не формируются через социальный опыт; стереотипы передаются с помощью языка и относительно устойчивы и с трудом поддаются изменению (Лебедев-Любимов, 2002, 262).
Рассматривая возникновение стереотипов, некоторые исследователи считают, что постоянной тенденцией мышления является составление упрошенных образов абстрактной действительности. В том случае, когда эта тенденция закрепляется в сознании некоторой социальной группы, упрошенные конкретные представления реализуются в виде априорных шаблонов восприятия и суждения. Так возникают стереотипы. То есть источник стереотипов — склонность человека к «упрощенному мышлению» (Лебедев-Любимов, 2002, 265).
Современный человек из-за постоянно возрастающего круга явлений, подлежащих его восприятию, прибегает к все большему числу таких упрощений. В обществе, где совокупность социальных отношений и взаимодействий относительно проста, такие упрощения могут достаточно верно отображать действительность (Романюха, 2009).
Образ страны — комплекс объективных взаимосвязанных между собой характеристик государственной системы, сформировавшихся в процессе эволюционного развития российской государственности. Принято выделять три группы факторов, определяющих образ (имидж) страны за рубежом:
1) «условно статичные» 2) «корректируемые условно динамичные» социологические 3) «корректируемые условно динамичные» институциональные. Документальным воплощением интересов Российской Федерации в информационной сфере является «Доктрина информационной безопасности РФ», утвержденная Президентом в 2000 году (Лябухов, 2011, 250).
Исследование образа России в глазах зарубежной общественности (или как его еще называют — геополитического образа России) связано с определенными сложностями. С учетом изложенных факторов формирование позитивного образа России в глобальном измерении, на самом деле, представляется проблемой и государства, и общества. Для ее решения требуется моделирование нескольких наиболее действенных концептов страны и дальнейшая их оценка с целью определения оптимально соответствующих национальным интересам (Галумов, 2004).
Развитие любого государства невозможно в отрыве от глобального мирового пространства. Накопленный в России и в других странах мира опыт государственного строительства неопровержимо свидетельствует о том, что в современных условиях усиления доминант разделения мира на зоны влияния стран — мировых лидеров решение важных государственных задач России должно осуществляться при всестороннем учете глобальных международных тенденций (Галумов, 2004).
Каждое действие и решение, принятое на государственном уровне, осуществленные шаги или сделанные заявления, воспринятые международной общественностью, неизбежно несут в себе определенную имиджформирующую информацию. Любое частное решение может оказать влияние на общий имидж государства, любой конкретный шаг, сколь бы он ни был оправдан в конкретной ситуации, если он вступает в противоречие с общей имиджевой концепцией государства, может серьезно подорвать или даже дискредитировать ее. Поэтому важна координация деятельности всех, без исключения, государственных структур (Лябухов, 2012, 15).