Сущность драматизма и содержание конфликта, характер противоречий (двуплановость, внешний конфликт, внутренний конфликт, их взаимодействие), «вертикальный» и «горизонтальный» план драмы.
Внешний конфликт заключается в противостоянии героев пьесы друг другу:
Эстэль вступает в конфликт с Инэс, поскольку отвергает её чувства, предпочтя ей Гарсэна; Инэс вступает в конфликт с Гарсэном, поскольку он является причиной её размолвки с Эстель, Гарсэн отвергает Эстель, поскольку не может проявлять свои чувства к ней на глазах у Инэс. В итоге, каждый из героев выступает в роли «палача» для двух других.
Сущность подобного противостояния достаточно ясна: Гарсэн попадает в Ад за то, что при жизни, на протяжении 5 лет, всячески истязал свою жену, которая любила его о самозабвения. Он всегда пользовался большой популярностью у женщин, но, одновременно с этим, их ненавидел. Причина подобного отношения к женщинам кроется во внутреннем конфликте самого героя: Гарсэн ощущает себя трусом. Сам же герой признаётся в следующем: «Послушай, у каждого своя цель, так ведь? Мне было наплевать на деньги и на любовь. Я хотел быть человеком. Суровым человеком. Я поставил все на одну карту. Разве трусы выбирают самые опасные пути? Можно ли судить о целой жизни по одному поступку?».
Инэс попадает в Ад за то, что послужила причиной гибели двоюродного брата, мучая при этом и его, и свою любовницу Флоранс. Инэс ненавидит мужчин, потому что не признаёт их превосходства, ставя себя выше них. При этом, она прекрасно осознаёт цену «зла», поскольку сама совершала его при жизни: «Я вот злая: мне необходимо для жизни страдание других. Факел. Факел в сердце. Когда я одна, я угасаю. Шесть месяцев я горела в его сердце: я все там сожгла». В этом заключается внутренний конфликт Инэс.
Эстель, на первый взгляд, самая безобидная из троих, оказывается убийцей собственного ребёнка, в следствии чего также кончает с собой и её возлюбленный Роже. Причина внутреннего конфликта Эстель — самообман. При этом Эстель врёт как себе, так и всем окружающим, превратив ложь в своё естественное состояние.
Двуплановость конфликта в драме заключается в сочетании внешнего и внутреннего конфликтов, из взаимодействия, выражающегося по ходу развития действия.
«Вертикальный» план драмы: сам «Ад» в виде некоего отеля, наполненного бесчисленным количеством этажей, коридоров, лестниц и комнат, в которые «дирекция» помещает «отсутствующих», в том числе и наших героев; также «земной мир», доступ в который у главных героев остаётся в виде некоего «бестелесного» перемещения и лишь на короткий промежуток времени, пока память о них сохраняется у живых людей.
«Горизонтальный» план драмы: гостиная в стиле II Империи, куда помещают главных героев пьесы, её интерьер: бронзовая статуэтка на камине, кресло, три дивана разных цветов — ядовито-зелёный, бордо и голубой, стол, люстра, нож для разрезания бумаги, дверной звонок.
