Оценка состояния системы управления предприятием

Философия компании скрывается за девизом «пиломатериалы высочайшего качества для каждого потребителя».

Главными целям и задачами предприятия в 2015 году являются:

• — увеличение объемов продаж и прибыли;
• — расширение рынков сбыта;
• — расширение номенклатуры и ассортимента существующей продукции;

Для достижения поставленных перед собой целей и решения стоящих задач на предприятии разработана стратегия развития организации:

• 1) стратегия изменения организационной культуры как способа улучшения деятельности организации в настоящий момент и в будущем:
  • — Руководство рассматривает персонал не как ресурс организации, а как главную ее ценность;
  • — Для успешного процветания организации в будущем планируется обучать имеющихся работников, повышать их квалификацию;
  • — Мотивация работников проходит не только деньгами, но и морально путем объявления благодарностей, оздоровлением, материальной помощью нуждающимся, продажей строительных материалов по себестоимости не превышающих размер среднемесячной заработной платы, и только 1 раз в месяц.
• 2) Стратегия дифферинциации существует в виде:
  • — выпуск новых разнообразных видов продукции;
  • — повышения имиджа компании.

В настоящее время на СООО «СаМо гарден» существует линейно-функциональная организационная структура управления, схема подчиненности организационной структуры управления представлена в Приложении А. Она отражает схему подчиненности различных подразделений предприятия. Организационной структурой управления определяется форма разделения и кооперации управленческой деятельности, в рамках которой осуществляется процесс управления по соответствующим функциям, направленным на решение поставленных задач и достижение намеченных целей.

Уровень централизации функций очень высок на данном предприятии. Функции, права и ответственность сосредоточена в высших звеньях структуры управления.

Персонал предприятия составляет 55 человек, из них управленческий персонал предприятия насчитывает 12 человек.

Руководителем предприятия является директор.

Ему подчиняются следующие главные люди в управлении предприятием: главный инженер, заместитель директора по экономике, главный бухгалтер.

Далее идут руководители среднего звена для обеспечения приказов и заданий высшего руководства: начальник цеха, главный энергетик, главный механик, начальник строительного отдела, начальник отдела маркетинга, начальник склада, начальник отдела прогнозирования и экономического анализа, начальник отдела труда и заработной платы.

Заместитель директора по экономике отвечает за успешную реализацию продукции, планирование и выполнение финансово-экономических показателей. В его подчинении находятся: начальник отдела маркетинга, начальник отдела труда и заработной платы, начальник отдела прогнозирования и экономического анализа, начальник склада.

Отдел маркетинга выполняет функции сбыта продукции и рекламы.

Отдел труда и заработной платы выполняет функции расчета производительности труда, начисления оплаты труда, расчета себестоимости продукции.

Отдел прогнозирования и экономического анализа выполняет функцию анализа текущих экономических показателей предприятия и занимается составлением планов производства на следующие годы.

Склад занимается складированием и хранением готовой продукции.

Главному инженеру подчиняются: главный механик, главный энергетик, начальник строительного отдела. Он курирует всю производственную часть компании и отвечает за бесперебойное и качественное производство.

Отдел главного механика занимается поставкой оборудования, комплектующих, ремонтом и обслуживанием производственных линий.

Отдел главного энергетика отвечает за обслуживание электроснабжения, использование топливно-энергетических ресурсов и бесперебойность работы оборудования.

Строительный отдел отвечает за разного рода строительные работы на объектах, расширение производственных площадей и подсобных помещений, ремонт.

Главный бухгалтер контролирует бухгалтерскую и финансовую службу.

На все структурные подразделения организации разработаны и утверждены Положения о структурных подразделениях, где определяется статус структурного подразделения, его место в организации и взаимоотношения с другими структурными подразделениями, внутренняя организационная структура, поставленные перед ними задачи, закрепленные функции, права и ответственность.

Положения о структурных подразделениях разрабатываются на основании требований Государственного стандарта Республики Беларусь (СТБ) 6.38−95 «Унифицированные системы документации. Система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов» и Методических указаний по практическому применению СТБ 6.38−95, руководителями соответствующих структурных подразделений под методическим руководством и при согласовании с отделом организации труда и заработной платы.

По мере необходимости (в случаях изменения нормативных правовых актов, утвержденных Правительством Республики Беларусь, Министерством труда и социальной защиты Республики Беларусь; изменениям организационной структуры предприятия; перераспределениями функций между подразделениями и пр.) в положение вносятся изменения приказом руководителя.

При существенных изменениях основных задач и функций подразделения организации, а также ее организационной структуры разрабатываются и утверждаются новые положения о структурных подразделениях.

Распределение полномочий в системе управления на рассматриваемом предприятии происходит следующим образом. Полномочия начальников (аппарат управления) дают право решать все вопросы развития предприятия, а также отдавать распоряжения, обязательные для выполнения другими членами организации. Полномочия штабного персонала ограничиваются правом планировать, рекомендовать, советовать или помогать, но не приказывать другим членам организации выполнять их распоряжения. Если тому или иному работнику управленческого аппарата предоставляется право принимать решения и совершать действия, обычно выполняемые линейными менеджерами, он получает так называемые функциональные полномочия.

Рациональное распределение функций управления может определяться коэффициентом дублирования функций Кд = Коз /Кн ,.

где Коз — количество функций, закрепленных за несколькими подразделениями;

Кн — количество функций по утвержденным положениям (нормативное).

Проверим на отделе прогнозирования и экономического анализа:

• 1)Разработка перспективных и текущих планов производства, техпромфинплана.
• 2)Разработка и внедрение в практику планирования системы технико-экономических показателей, соответствующих требованиям технического прогресса и экономической политики, методологии планирования себестоимости продукции.
• 3)Организация производства расчетов экономической эффективности от внедрения новой техники, мероприятий по экономии различных видов ресурсов и др.
• 4)Участие во внедрении и совершенствовании хозяйственного расчета.
• 5)Разработка цен на производимую продукцию, выполняемые работы и услуги
• 6)Организация учета, обеспечение составления закрепленной за отделом отчетности.

Обычно во всех подразделениях количество функций по утвержденным положениям (нормативное) не менее 6.

1-й и 3-й и 6 пункты присущи и всем другим отделам, Но уже в другой формулировке, учитывая специфику их деятельности.

Кд = 3/6=0,5.

Оптимальное значение стремится к нулю. 50% функций дублируется, что говорит о том, что этот показатель нужно улучшить, т. е. сократить.

Централизация управления — процесс сосредоточения функций, прав и ответственности в высших звеньях (уровнях) структур управления;

Децентрализация — процесс передачи полномочий и ответственности на низшие уровни управления.

Все решения принимаются в высших уровнях структур управления.

Когда высказана идея какого-либо решения проводится собрание, на котором присутствуют директор и начальники каждого отдела. Проводятся переговоры и определяется план действий по достижению данной цели. Конечно же могут быть и отрицательные мнения по поводу выдвигаемого решения. В этом случае тот кто не согласен выдвигает свое решение и проводятся обсуждения какое же все-таки решение выгодно в общем для предприятия принять. В дальнейшем начальник каждого из отделов объявляет решение всем сотрудникам своего подразделения. И следит за своевременным и качественным выполнением принятого решения. И предоставляет отчет о проделанной работе спустя определенный срок вышестоящим органам.

Кц = Рфц / Рф ,.

где Рфц — количество принятых решений при выполнении данной функции на верхних уровнях управления;

Рф — общее число принятых решений на всех уровнях управления.

Кц=2/3=0,66.

Из этого следует отметить, что степень централизации на СООО «СаМо гарден» достаточно высокая.

Численный состав работников управления и распределение их по звеньям и уровням, соответствие трудоемкости управления поставленной цели.

Техническое оснащение системы управления, распределение техники между работниками и ее функциональное использование.

Управление современным сложным высокомеханизированным производством может быть достаточно эффективным только при условии оснащении его разнообразной организационной и вычислительной техникой.

У каждого сотрудника в отделах управления необходим быть компьютер, принтер хотя бы 1 на всех, телефон, чтобы обеспечить связь с другими отделами, факс, калькулятор. Он необходим для сбора информации, обработки данных, написания отчета и т. д.

Например, в отделе прогнозирования и экономического анализа 3 человека: у каждого свой компьютер, 2 принтера на всех, 1-й у сотрудников, 2-й лично у начальника отдела. И у начальника отдела находится факс.

Все управленцы и специалисты обеспечены необходимыми техническими средствами и оборудованием.

Информационная нагрузка звеньев управления, объемы информации концентрируемой в тех или иных звеньях системы управления.

Самая большая информационная нагрузка налагается на экономическое управление, включающее в себя отделы:

Отдел труда и заработной платы: здесь находятся законодательные, рекомендательные, справочно-информационные и др. документы по технико-экономическому планированию и ценообразованию; основные показатели техпромфинплана, цены на внутризаводской оборот, а также отпускные цены на продукцию и услуги сторонним организациям; смета затрат на производство продукции, расчет прогнозируемой прибыли по предприятию; план производства продукции для расчета показателей по труду и з.п., данные для начисления премии по условия и м показателям премирования работающих; план производства продукции в натуральном выражении, отдел прогнозирования и экономического анализа: содержит аналитические, справочно-информационные и другие материалы по функциям отдела;

Маркетинга: информация об объемах заполнения складских помещениях на планируемый год с разбивкой по кварталам, расчет рекламного бюджета, составление плана продаж, изучение и анализ рынков сбыта.

Информационная нагрузка и объемы используемой информации может определяться коэффициентом эффективности использования информации:

Кэфи = Jэф. исп /Jвход ,.

где Jэф. исп — количество случаев эффективного использования документа (показателя);

Jвход — информация на входе.

Для расчета этого показателя можно взять количество документов, проходящих в организации за определенный период времени (за день).

Получим: Кэфи=24/30=0,8.

Значение этого показательно приблизительное, так как определение эффективного использования конкретного документа (показателя) носит специфический характер. Однако, полученный результат, тем не менее, говорит о высокой эффективности использования информации, что имеет большое значение в работе любой организации.

Организационная структура СООО «СаМо гарден» составлена на приемлемом уровне и под задачи, которые стоят перед предприятием. Структура предприятия достаточно разветвленная, что позволяет разделить все функции и задачи между соответствующими своему предназначению отделами.

Организационная культура, нормы и ценности, модели поведения, обычаи, нравы, ожидания, которые лежат в основе организационного поведения компании СООО «СаМо гарден».

Пунктуальность: все обязаны приходить вовремя — это главное качество порядочного и целеустремленного человека.

На обед ходить по договоренности. Разговоры сугубо на рабочие темы. Порядочность. Ответственность. Все должно быть сделано в указанные сроки. Усердность. Усидчивость. «Болеть» за выполнение общей цели предприятия.

Организовываются: корпоративы, для боле тесного общения в не рабочей обстановке; выезды на экскурсии; походы; посещение концертов и театров; экскурсии; поездки в санатории оздоровительные по льготным путевкам.