Стандартизация корпоративной социальной ответственности современных российских предприятий

Наиболее известные и распространенные международные стандарты и индексы КСО:

AA 1000 (AA 1000 S).

Этот стандарт разработан в 1999 году Институтом Социальной и этической отчетности28. Он является процессным стандартом, то есть устанавливает порядок (процедуру и набор критериев) оценки социальной ответственности (включая влияние на окружающую среду) и порядок подготовки отчета. Базовым для AA 1000S является принцип диалога со стейкхолдерами. Эта разработка имеет мощную информационную поддержку в виде электронного веб ресурса http://www.accountability.org.uk, а также издаваемых институтом методических разработок по использованию стандарта, составлению отчетов, подбору стейкхолдеров. Организуется сертификация квалифицированных экспертов по социальной отчетности. Регулярно проводятся международные конференции, круглые столы, семинары, тренинги, мастер-классы, консультации, брифинги, бизнес ланчи. Начата разработка серий стандарта (AA 1000 Series), первым из таких модулей стал принятый в марте 2003 года AA 1000 Assurance Standard Guiding Principles.

Bench Marks.

Комплексная система принципов и стандартов оценки и представления действий (Bench Marks for Measuring Business Performance) социально ответственных компаний, придерживающихся принципов глобальной корпоративной ответственности на основе UN Global Compact. Разработана в результате международного сотрудничества Interfaith Center of Corporate Responsibilty (США), The Ecumenical Council for Corporate Responsibility (Филиппины), The Christian Centre for Socially Responsible Investment (Австралия), Kairos-Canada (Канада)29. Система Bench Marks включает детализацию основных принципов ведения бизнеса, условий труда, охраны здоровья, прав человека, использования женского и детского труда, отношений с потребителями, акционерами, корпоративной этики. Каждый из этих принципов конкретизируется в детальные своды правил.

BSC.

Система сбалансированных показателей оценки (Balanced Scorecard, BSC)30 бизнеса разработана на основе нового подхода к стратегическому менеджменту, предложенного в начале 1990;х годов Р. Капланом и Д. Нортоном. Речь идет об определении стратегии развития бизнеса на основе систематического соотнесения между собой показателей, целей и действий в четырех измерениях: финансовом (ориентированном на акционеров, пайщиков), потребительском (ориентированном на потребителей), обучения и роста персонала (ориентированном на изменения и совершенствование), внешние бизнес-процессы (ориентированные на внешнюю рыночную и социальную среду).

CPI.

Не фондовый индекс корпоративной ответственности (Corporate Philanthropy Index), используемый для сравнительного позиционирования. Присвоен более чем 350 компаниям США и Канады. Оценка дается независимой экспертизой с привлечением различных стейкхолдеров. Компания, прошедшая оценку, получает информацию о результатах исследования и необходимые рекомендации. При максимальной величине индекса 5,0 индекс, равный 4,0 считается свидетельством высокой КСО. Считается целесообразным проведение такой оценки каждые 2−3 года.

CRA.

Методика интегрированной системы аудита корпоративной устойчивости (Corporate Responsibility Audit) разработана компанией SmithO’Brien, признанным лидером в оценке корпоративной ответственности. CRA комплексно оценивает деятельность компаний по основным экономическим и социальным показателям: системы менеджмента качества; энергосбережение и охрана окружающей среды;

• · отношения с персоналом; трудовые отношения и права человека;
• · отношения с местным сообществом.

CRA дает возможность компаниям оценить эффективность всех «социально-связанных» направлений ее деятельности, оптимизировать затраты и добиться от социальных инвестиций бизнес отдачи.

CRT.

Конкретная и развернутая международная программа социальной ответственности бизнеса принята «Круглым столом в Ко» (The Caux Round Table (CRT) Principles for Business)31. Речь идет о Круглом столе ведущих бизнесменов из Европы, Японии, США, собирающихся в городе Ко (Caux), основанном в 1986 году Ф. Филипсом, в прошлом — президентом компании Philips и О. Жискар Д’Эстеном, вице-президентом Европейского института менеджмента, с целью урегулирования конфликтов в деловом мире. Эта организация заинтересована в развитии плодотворных экономических и общественных взаимоотношений между странами-участниками и определении меры общей ответственности перед остальным миром, и в своей деятельности подчеркивает роль бизнеса и промышленности как ведущих сил в инновационных и глобальных переменах.

DJSI.

Индекс устойчивости Доу Джонса (Dow Jones Sustainability Index) — один из самых известных фондовых индексов КСО. По различным отраслям деятельности используется около 20 критериев отбора (фильтров): экология, права человека, политика равных возможностей при найме и увольнении, программы социального инвестирования для местных сообществ и т. д.

EII.

Методика Econometric Impact Index (Индекс эконометрического эффекта) позволяет оценить суммарный эффект, который компания оказывает на местные сообщества в регионах своего размещения.

FTSE.

На мировой рынок крупных инвестиций ориентирован индекс FTSE для компаний, соблюдающих глобальные принципы корпоративной социальной ответственности. Этот индекс рассчитывается независимой экспертной компанией FTSE Group: ежедневно свыше 60 000 показателей на основе более чем 600 показателей. Рейтинг FTSE включает 7000 компаний, покрывающий 98% мирового инвестиционного рынка.

GRI.

В 1997 году Коалиция за экологически ответственный бизнес (The Coalition for enviromently responsible economies, CERES) создала организацию Global Reporting Initiative32, ставшую в 2002 году независимой и подготовившую наиболее полный на данный момент стандарт социальной отчетности. В отчетах GRI присутствует три основных элемента: экономика предприятия, его социальная и экологическая политика. GRI также предлагает подробную методику количественного отражения социальной и экологической ответственности вплоть до перечня конкретных показателей. Речь идет об оценивании бизнеса в процессе много векторного диалога со стейкхолдерами и с точки зрения обеспечения стратегии устойчивого развития. Стандарт достаточно гибок — компании могут частично применять его или же использовать в отчетах «общие принципы GRI». Сейчас это самый распространенный в мире стандарт КСО. Количество компаний, выпускающих отчеты по этому стандарту, превышает 700. Среди них британское министерство обороны, Coca-Cola Company, турецкий Erdemir, немецкая Man Group. Из российских компаний на сайте GRI в Интернете представлены только отчеты British American Tobacco Russia и экологический отчет Северо-Западной лесопромышленной компании. Участником (и совладельцем) самой GRI может стать в принципе любая организация. Если оборот претендента меньше 1 млн евро, ежегодный взнос составляет всего 100 евро, более 1 млрд — 10 тыс. евро. В России участником GRI являются Агентство социальных инвестиций, Ассоциация российских менеджеров, Институт экономики города и Российский союз промышленников и предпринимателей.

OECD.

Организация экономического сотрудничества и развития (Organisation for Economic Co-operation and Development, OECD) объединяет более 30 демократических стран с рыночной экономикой и сотрудничает с НКО бизнеса более 70 стран. Предметом такого сотрудничества является информационная поддержка и консультирование по социально-экономическим проблемам корпоративной активности, макроэкономики, развития, занятости, инноваций, образования и науки. Специальные комитеты OECD вырабатывают рекомендации по развитию регионов, международной кооперации по защите окружающей среды, практическим принципам и сертификации социально ответственного бизнеса.

SA 8000.

Для помощи в решении масштабных социальных проблем компаний, разместивших основные производства в странах третьего мира, Агентством по аккредитации Совета по экономическим приоритетам (Council on Economic Priorities Accreditation Agency, CEPAA) в 1997 году был разработан стандарт SA 8000. Он построен на принципах ISO (ISO 9000 ISO 14 001) и устанавливает нормы ответственности работодателя в области условий труда по девяти основным пунктам — от параметров занятости в производстве детей до стандартизации системы менеджмента.

SI.

Еще один не фондовый индекс (Social Index), разработанный в 2000 году Министерством социальной политики Дании. Позволяет оценивать КСО с приоритетом кадровой политики, социальных программ, преодоления дискриминации. При максимальном значении 100 баллов, получение 60 баллов и выше дает право размещать специальный знак на упаковке товаров, документации.

UN Global Compact.

В 1999 году ООН выступила с инициативой добровольного глобального договора (Global Compact) с деловым сообществом. Инициатива «Глобального пакта» была представлена в Давосе генеральным секретарем ООН. Цель договора — содействовать формированию общих ценностей, которые придадут глобальному рынку «человеческое лицо». Договор предлагает бизнесу принять десять базовых принципов корпораций, готовых участвовать в решении глобальных проблем цивилизации (UN Global Compact: the Ten Principles)33. Эти принципы разработаны на основе Всеобщей Декларации прав человека, Декларации основных принципов и прав труда Международной организации профсоюзов, Декларации по защите окружающей среды и развитию, Конвенции ООН против коррупции. Принципы включают четыре раздела.