Список использованной литературы

• 1) Achrol R. S. Changes in the theory of interorganizational relations in marketing: toward a network paradigm //Journal of the academy of marketing science. — 1997. — Т. 25. — №. 1. — С. 56−71.
• 2) Adamic L. A., Adar E. Friends and neighbors on the web //Social networks. — 2003. — Т. 25. — №. 3. — С. 211−230
• 3) Baldwin T. T., Bedell M. D., Johnson J. L. The social fabric of a team-based MBA program: Network effects on student satisfaction and performance //Academy of Management Journal. — 1997. — Т. 40. — №. 6. — С. 1369−1397.
• 4) Bampo M. et al. The effects of the social structure of digital networks on viral marketing performance //Information Systems Research. — 2008. — Т. 19. — №. 3. — С. 273−290.
• 5) Bart Y. et al. Are the drivers and role of online trust the same for all web sites and consumers? A large-scale exploratory empirical study //Journal of marketing. — 2005. — Т. 69. — №. 4. — С. 133−152.
• 6) Beatty S. E., Smith S. M. External search effort: An investigation across several product categories //Journal of consumer research. — 1987. — С. 83−95.
• 7) Belvaux B. Le dйveloppement des mйdiassociaux. Proposition d’un modиle de diffusion intйgrant les externalitйs de rйseaudansun cadre concurrentiel //Recherche et Applications en Marketing. — 2011. — Т. 26. — №. 3. — С. 7−22.
• 8) Blau P. M. Exchange and power in social life. — Transaction Publishers, 1964
• 9) Boon S. D., Holmes J. G. The dynamics of interpersonal trust: Resolving uncertainty in the face of risk //Cooperation and prosocial behavior. — 1991. — С. 190−211
• 10) Brown J. J., Reingen P. H. Social ties and word-of-mouth referral behavior //Journal of Consumer research. — 1987.
• 11) Buller D. et al. Implementing a 5-a-day peer health educator program for public sector labor and trades employees //Health Education & Behavior. — 2000. — Т. 27. — №. 2. — С. 232−240.
• 12) Burt R. S. The social capital of opinion leaders //The Annals of the American Academy of Political and Social Science. — 1999. — Т. 566. — №. 1. — С. 37−54.
• 13) Burt R. S., Knez M. Trust and third-party gossip //Trust in organizations: Frontiers of theory and research. — 1996. — Т. 68. — С. 89.
• 14) Chua R. Y. J., Ingram P., Morris M. W. From the head and the heart: Locating cognition-and affect-based trust in managers' professional networks //Academy of Management Journal. — 2008. — Т. 51. — №. 3. — С. 436−452
• 15) Coleman J. S. et al. Medical innovation: A diffusion study. — Indianapolis: Bobbs-Merrill Company, 1966.
• 16) Cropanzano R., Mitchell M. S. Social exchange theory: An interdisciplinary review //Journal of Management. — 2005. — Т. 31. — №. 6. — С. 874−900.
• 17) Dowling G. R., Staelin R. A model of perceived risk and intended risk-handling activity //Journal of consumer research. — 1994. — С. 119−134.
• 18) Duhan D. F. et al. Influences on consumer use of word-of-mouth recommendation sources //Journal of the Academy of Marketing Science. — 1997. — Т. 25. — №. 4. — С. 283−295.
• 19) Feick L., Higie R. A. The effects of preference heterogeneity and source characteristics on ad processing and judgments about endorsers //Journal of Advertising. — 1992. — Т. 21. — №. 2. — С. 9−24.
• 20) Flynn L. R., Goldsmith R. E., Eastman J. K. Opinion leaders and opinion seekers: two new measurement scales //Journal of the Academy of Marketing Science. — 1996. — Т. 24. — №. 2. — С. 137−147.
• 21) Freeman L. C. Centrality in social networks conceptual clarification //Social networks. — 1979. — Т. 1. — №. 3. — С. 215−239.
• 22) Gatignon H., Robertson T. S. A propositional inventory for new diffusion research //Journal of consumer research. — 1985. — С. 849−867.
• 23) Gentina E., Bonsu S. K. Peer network position and shopping behavior among adolescents //Journal of Retailing and Consumer Services. — 2013. — Т. 20. — №. 1. — С. 87−93.
• 24) Geyskens I., Steenkamp J. B. E. M., Kumar N. Generalizations about trust in marketing channel relationships using meta-analysis //International Journal of Research in marketing. — 1998. — Т. 15. — №. 3. — С. 223−248
• 25) Gibbons D., Olk P. M. Individual and structural origins of friendship and social position among professionals //Journal of Personality and Social Psychology. — 2003. — Т. 84. — №. 2. — С. 340.
• 26) Gilly M. C. et al. A dyadic study of interpersonal information search //Journal of the Academy of Marketing Science. — 1998. — Т. 26. — №. 2. — С. 83−100.
• 27) Grabner-Krдuter S., Kaluscha E. A. Empirical research in on-line trust: a review and critical assessment //International Journal of Human-Computer Studies. — 2003. — Т. 58. — №. 6. — С. 783−812.
• 28) Granovetter M. The strength of weak ties //American journal of sociology. — 1973. — Т. 78. — №. 6. — С. L
• 29) Grosser T. J., Lopez-Kidwell V., Labianca G. A social network analysis of positive and negative gossip in organizational life //Group & Organization Management. — 2010. — Т. 35. — №. 2. — С. 177−212.
• 30) Herman H. M., Dasborough M. T. A study of exchange and emotions in team member relationships //Group & Organization Management. — 2008. — Т. 33. — №. 2. — С. 194−215.
• 31) Herr P. M., Kardes F. R., Kim J. Effects of word-of-mouth and product-attribute information on persuasion: An accessibility-diagnosticity perspective //Journal of consumer research. — 1991. — Т. 17. — №. 4. — С. 454.
• 32) Hinz O. et al. Seeding strategies for viral marketing: an empirical comparison //Journal of Marketing. — 2011. — Т. 75. — №. 6. — С. 55−71.
• 33) House L. A., House M. C., Mullady J. Do recommendations matter? Social networks, trust, and product adoption //Agribusiness. — 2008. — Т. 24. — №. 3. — С. 332−341
• 34) Iacobucci D., Hopkins N. Modeling dyadic interactions and networks in marketing //Journal of Marketing Research (JMR). — 1992. — Т. 29. — №. 1.
• 35) Iyengar R. et al. HOW SOCIAL NETWORKS AND OPINION LEADERS AFFECT THE ADOPTION OF NEW PRODUCTS //GfK-Marketing Intelligence Review. — 2011. — Т. 3. — №. 1.
• 36) Karsai M., Perra N., Vespignani A. Time varying networks and the weakness of strong ties //Scientific reports. — 2014. — Т. 4.
• 37) Katz E., Lazarsfeld P. F. Personal Influence, The part played by people in the flow of mass communications. — Transaction Publishers, 1970
• 38) King C. W. Fashion adoption: A rebuttal to the 'trickle down' theory //Toward scientific marketing. — 1963. — №. 3. — С. 9−31.
• 39) Kiss C., Bichler M. Identification of influencers—measuring influence in customer networks //Decision Support Systems. — 2008. — Т. 46. — №. 1. — С. 233−253.
• 40) Laughlin J. D., MacDonald J. B. IDENTIFYING MARKET MAVENS ONLINE BY THEIR SOCIAL BEHAVIORS IN COMMUNITY-GENERATED MEDIA //Academy of Marketing Studies Journal. — 2010. — Т. 14. — №. 1.
• 41) Lazarsfeld P., Katz E. Personal influence: the part played by people in the flow of mass communications //Glencoe, Illinois. — 1955.
• 42) Lee M. K. O., Turban E. A trust model for consumer internet shopping //International Journal of electronic commerce. — 2001. — Т. 6. — С. 75−92.
• 43) McAllister D. J. Affect-and cognition-based trust as foundations for interpersonal cooperation in organizations //Academy of management journal. — 1995. — Т. 38. — №. 1. — С. 24−59.
• 44) Myers J. H., Robertson T. S. Dimensions of Opinion Leadership //Journal of Marketing Research (JMR). — 1972. — Т. 9. — №. 1.
• 45) Palmatier R. W. et al. Factors influencing the effectiveness of relationship marketing: a meta-analysis //Journal of marketing. — 2006. — Т. 70. — №. 4. — С. 136−153
• 46) Pookulangara S., Koesler K. Cultural influence on consumers' usage of social networks and its' impact on online purchase intentions //Journal of Retailing and Consumer Services. — 2011. — Т. 18. — №. 4. — С. 348−354.
• 47) Radha H. Identifying Leaders and Followers in Online Social Networks
• 48) Reingen P. H., Kernan J. B. Analysis of referral networks in marketing: Methods and illustration //Journal of Marketing Research. — 1986. — С. 370−378.
• 49) Reingen P. H., Kernan J. B. Analysis of referral networks in marketing: Methods and illustration //Journal of Marketing Research. — 1986. — С. 370−378
• 50) Robertson T. S. The effect of the informal group upon member innovative behavior //Proceedings. Fall Conference, American Marketing Association. — 1968. — С. 334−40.
• 51) Robinson J. P. Interpersonal Influence in Election Campaigns Two Step-flow Hypotheses //Public Opinion Quarterly. — 1976. — Т. 40. — №. 3. — С. 304−319.
• 52) Rogers E. M. Diffusion of innovations. — Simon and Schuster, 2010.
• 53) Rosnow R. L. Gossip and marketplace psychology //Journal of Communication. — 1977. — Т. 27. — №. 1. — С. 158−163.
• 54) Ryu G., Han J. K. Word-of-mouth transmission in settings with multiple opinions: The impact of other opinions on WOM likelihood and valence //Journal of Consumer Psychology. — 2009. — Т. 19. — №. 3. — С. 403−415.
• 55) Shankar V., Urban G. L., Sultan F. Online trust: a stakeholder perspective, concepts, implications, and future directions //The Journal of strategic information systems. — 2002. — Т. 11. — №. 3. — С. 325−344
• 56) Sikkema K. J. et al. Outcomes of a randomized community-level HIV prevention intervention for women living in 18 low-income housing developments //American journal of public health. — 2000. — Т. 90. — №. 1. — С. 57.
• 57) Sirdeshmukh D., Singh J., Sabol B. Consumer trust, value, and loyalty in relational exchanges //Journal of marketing. — 2002. — Т. 66. — №. 1. — С. 15−37.
• 58) Sirsi A. K., Ward J. C., Reingen P. H. Microcultural analysis of variation in sharing of causal reasoning about behavior //Journal of Consumer Research. — 1996. — С. 345−372.
• 59) Smith D., Menon S., Sivakumar K. Online peer and editorial recommendations, trust, and choice in virtual markets //Journal of interactive marketing. — 2005. — Т. 19. — №. 3. — С. 15−37
• 60) Smith R. E. Integrating information from advertising and trial: processes and effects on consumer response to product information //Journal of Marketing Research (JMR). — 1993. — Т. 30. — №. 2.
• 61) Suarez F. F. Network effects revisited: the role of strong ties in technology selection //Academy of Management Journal. — 2005. — Т. 48. — №. 4. — С. 710−720.
• 62) TAKAHASHI N., INAMIZU N. Logical Weakness of «The Strength of Weak Ties» //Annals of Business Administrative Science. — 2014. — Т. 13. — №. 2. — С. 67−76.
• 63) Valente T. W., Pumpuang P. Identifying opinion leaders to promote behavior change //Health Education & Behavior. — 2007. — Т. 34. — №. 6. — С. 881−896.
• 64) Vlachos P. A., Vrechopoulos A. P., Pramatari K. Too much of a good thing: curvilinear effects in the evaluation of services and the mediating role of trust //Journal of Services Marketing. — 2011. — Т. 25. — №. 6. — С. 440−450
• 65) Wangenheim F. V., Bayon T. The effect of word of mouth on services switching: measurement and moderating variables //European Journal of Marketing. — 2004. — Т. 38. — №. 9/10. — С. 1173−1185.
• 66) Ward J. C., Reingen P. H. Sociocognitive analysis of group decision making among consumers //Journal of Consumer Research. — 1990. — Т. 17. — №. 3. — С. 245
• 67) Weng L. et al. Competition among memes in a world with limited attention //Scientific Reports. — 2012. — Т. 2
• 68) Weng L., Menczer F., Ahn Y. Y. Virality prediction and community structure in social networks //Scientific reports. — 2013. — Т. 3.
• 69) Xu W. W. et al. Predicting Opinion Leaders in Twitter Activism Networks. The Case of the Wisconsin Recall Election //American Behavioral Scientist. — 2014. — С. 2 764 214 527 091
• 70) `Word-of-mouth' the most powerful selling tool: Nielsen Global Survey', 2007. — Nielsen. — 120 p.
• 71) Aaker D. Strategic Market Management / D. Aaker — USA: Wiley, 2009 — 352 p.
• 72) Benson P. Shapiro, Anne T. Pigneri, Roy H. Schoeman. CIBA-GEIGY Agricultural Division // Harvard Business School, 1981. — 14 p.
• 73) Bogart, L. War of the Words: Advertising in the Year 2010. // Across the Board, 1985. — 37 p.
• 74) Boyd, d. m., & Ellison, N. B. Social Network Sites: Definition, History, and Scholarship // Journal of Computer-Mediated Communication, 2007. Vol. 13. № 1. 14 p.
• 75) Easley D, Kleinberg J. Networks, Crowds and Markets / D Easley, J. Kleinberg — Cambridge: Cambridge University Press, 2010 — 744 p.
• 76) Fairbank V. A Study into the Effectiveness of Viral Marketing over the Internet // University of Glousetershire, 2008. — 93 p.
• 77) Fred Reichheld, THE ULTIMATE QUESTION // Harvard Business Review, 2006
• 78) Mohr, I. Buzz marketing for movies // Business Horizons, 2007. Vol. 50. P. 395−403
• 79) On-trade consumers behavior, Quantative Study, Millward Brown, 2013
• 80) Roper ASW, 'The Influentials', 2003
• 81) Sandage and Leckenby. Student Attitudes Toward Advertising: Institution vs. Instrument. // Journal of Advertising, 1980. Vol. 9. P. 29−32
• 82) Silverman G. The Secrets of Word-Of-Mouth Marketing / George Silverman — USA: AMACOM Div American Mgmt Assn, 2001 — 272 p.
• 83) Spero, I. and Stone, M. Agents of change: how young consumers are changing the world of marketing // Qualitative Market Research: An International Journal, 2004. Vol. 7. P. 153−159
• 84) Wanner M. More Than the Consumer Eye Can See: Guerrilla Advertising From an Agency Standpoint // The Elon Journal of Undergraduate Research in Communication, 2011. Vol. 1. № 1. З. 103−109
• 85) Wellman, Barry; Berkowitz, S.D. `Social Structures: A Network Approach' Structural Analysis in the Social Sciences / B. Wellman, S.D. Berkowitz — Cambridge: Cambridge University Press, 1988 — 528 p.
• 86) Yu-Je Lee, Lung-Yu Chang. The Influence of E-Word-Of-Mouth on the Consumer’s Purchase Decision: a Case of Body Care Products // Takming University, 2009. — 7 p.
• 87) Zhang, P. The Effect of Animation on Information Seeking Performance on the World Wide Web: Securing Attention or Interfering with Primary Tasks // Journal of Association for Information Systems, 2000. Vol. 1. 29 p.
• 88) Zubair Sha? q. Identifying Leaders and Followers in Online Social Networks, 2012
• 89) Александров Б. Разработка ключевых факторов успеха WOM-маркетинговой кампании. НИУВШЭ, Курсовая работа. 2013
• 90) Андрианов М. С. Невербальная коммуникация: психология и право. — М.: Институт Общегуманитарных Исследований, 2007. — С. 10).
• 91) Бориснёв, С. В. Социология коммуникации: Учеб. пособие для вузов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. — С. 14;
• 92) Внутренние ресурсы ООО «Бакарди Рус» по запуску бренда Eristoff.
• 93) Гавра Д. П. Основы теории коммуникации. 1-е изд. — СПб.: Питер, 2011. — 288 с.
• 94) Дамир Халилов, Маркетинг в социальных сетях. Манн, Иванов и Фербер, 2013
• 95) Котлер, Ф. Армстронг, Г., Сондерс, Д., Вонг, В. Основы маркетинга: Пер. с анг. — 2-е Европ.изд. — М.; СПб. Издательский дом «Вильямс», 2000 — 944 с.
• 96) Яковлев И. П. Ключи к общению. Основы теории коммуникаций. — СПб.: «Авалон», «Азбука-классика», 2006
• 97) Bain&Company.Cтратегия развития онлайн-ритейлера, кубок FutureToday, апрель 2014;
• 98) ЦСИ Enter, Мировой и российский ритейл 2009;2016 гг. Делаем выводы, строим планы

Интернет источники.

• 99) Доверие к рекламе. ВЦИОМ. Опрос населения. 2012. [URL]: http://www.wiweb.ru/news/bolee₉₀_naseleniya_v_rossii_ne_verit_reklame/18 230/ [дата проверки: 27.05.2014]
• 100) Доверие к онлайн-рекламе растёт. NIELSEN. 2012. [URL]: http://adindex.ru/news/researches/2012/04/12/88 698.phtml [дата проверки: 27.05.2014]
• 101) Социальная паутина. ROMIR. 2013. [URL]: http://romir.ru/studies/431_1 360 008 000/ [дата проверки: 25.05.2014
• 102) 10 Inspiring Ways to Smart Advocacy Marketing // Viral blog. Viral ideas, social trends [Офиц. сайт]. URL: http://www.viralblog.com/social-crm/10-inspiring-ways-to-smart-advocacy-marketing/ (дата обращения 22.05.2013)
• 103) Five successfully executed viral marketing campaigns // Lars Christian Simonsen [Офиц. сайт]. URL: http://lars-christian.com/internetmarketing/5-successfully-executed-viral-marketing-campaigns (дата обращения 5.05.2013)
• 104) Accor executive posted dozens of anonymous TripAdvisor reviews // Tnooz. Talking Travel Tech [Офиц. сайт]. URL: http://www.tnooz.com/2013/05/24/news/accor-executive-posted-dozens-of-anonymous-tripadvisor-reviews/ (дата обращения 8.05.2013)
• 105) Advocacy: The New Currency of Marketing // Data Driven Social Marketing [Офиц. сайт]. URL: http://dachisgroup.com/2013/01/advocacy-the-new-currency-of-marketing-and-why-you-need-more-of-it/ (дата обращения 20.05.2013)
• 106) Analyzing the Effectiveness of Marketing Strategies in the Presence of Word of Mouth: Agent-Based Modeling Approach // IBIMA Publishing [Офиц. сайт]. URL: http://www.ibimapublishing.com/
• 107) journals/JMRCS/2011/421 059/421059.pdf (дата обращения 25.05.2013)
• 108) BusinessDictionary [Офиц. сайт]. URL: http://www.businessdictionary.com/definition/word-of-mouth-marketing.html (дата обращения 12.05.2013)
• 109) Buzz marketing // Tute Box — not just a tutorial blog [Офиц. сайт]. URL: http://www.tutebox.com/1933/business/buzz-marketing/ (дата обращения 16.05.2013)
• 110) Buzz marketing: examples of what works, what doesn’t and why // MyCustomer [Офиц. сайт]. URL: http://www.mycustomer.com/topic/customer-intelligence/buzz-marketing-what-works-what-doesn-t-and-why (дата обращения 9.05.2013)
• 111) Buzz в России — как это работает // AdIndex [Офиц. сайт]. URL: http://adindex.ru/publication/interviews/
• 112) agency/2011/11/8/74 902.phtml (дата обращения 9.05.2013)
• 113) Buzzaar [Офиц. сайт]. URL: http://buzzaar.eu/ru (дата обращения 9.05.2013)
• 114) Coca-Cola Zero «It's Possible» Case Study // WOMMA Library [Офиц. сайт]. URL: http://digitalads.org/coke/
• 115) coke_itspossible_92 010.pdf (дата обращения 23.05.2013)
• 116) David Court, Dave Elzinga, Susan Mulder, and Ole JшrgenVetvik, `The consumer decision journey' // McKinsey [Офиц. сайт]. URL: http://www.mckinsey.com/insights/marketing_sales/
• 117) the_consumer_decision_journey (дата обращения 15.05.2013)
• 118) Digital Marketing and Communication Strategy, Implementation & Education [Офиц. сайт]. URL: http://www.intersectionconsulting.com/ (дата обращения 21.05.2013)
• 119) Does Internet Advertising Alienate Users? // Paper presented at Academy of Marketing [Офиц. сайт]. URL: http://www.kingston.ac.uk/~bs_s520/images/rettrob.pdf (дата обращения 13.05.2013)
• 120) Emotion is the secret to word of mouth marketing // Digital Spark Marketing [Офиц. сайт]. URL: http://www.digitalsparkmarketing.com/creative-marketing/word-of-mouth-marketing-2/ (дата обращения 20.05.2013)
• 121) Exclusive WOM-marketing research // PQ Media [Офиц. сайт]. URL: http://www.pqmedia.com/about-press-20 090 729-wommf.html (дата обращения 3.05.2013)
• 122) Guerilla Marketing: Three Cost Effective and Powerful Tactics // Women in consulting [Офиц. сайт]. URL: http://blog.womeninconsulting.org/women-in-business/guerilla-marketing-3-cost-effective-and-powerful-tactics/ (дата обращения 14.05.2013)
• 123) How Hotmail Became a Viral Hit Once // Viral blog. Viral ideas, social trends [Офиц. сайт]. URL: http://www.viralblog.com/research-cases/how-hotmail-became-a-viral-hit-once/ (дата обращения 25.05.2013)
• 124) How People Spend Their Time Online // Go-Gulf [Офиц. сайт]. URL: http://www.go-gulf.com/blog/online-time/ (дата обращения 2.05.2013)
• 125) How to measure WOM advertising // Paul Dunday [Офиц. сайт]. URL: http://pauldunay.com/how-to-measure-wom-advertising/ (дата обращения 11.05.2013)
• 126) KOKOKUSHA WOM Research // Kokokusha [Офиц. сайт]. URL: http://www.kokokusha.com/pdf/
• 127) womresearch07. pdf (дата обращения 18.05.2013)
• 128) KLOUT. URL: http://klout.com/(дата обращения 18.05.2013)
• 129) KISSMETRICS. URL: http://blog.kissmetrics.com/influencers-who-want-your-content/(дата обращения 18.05.2013)
• 130) Maria Antonietta Raimond, The measurement of trust in marketing Studies. URL: http://citeseerx.ist.psu.edu/viewdoc/download?doi=10.1.1.202.3343&rep=rep1&type=pdf
• 131) INFLUENCER 50. URL: http://www.influencer50.com/influencer50-library-pass.aspx (дата обращения 18.05.2013)
• 132) TRAACKR. URL: http://traackr.com/blog/2012/01/traackrs-relevance-science/(дата обращения 18.05.2013)
• 133) Lars Backstrom, `Anatomy of Facebook' // Lars Backstrom on Facebook' [Офиц. сайт]. URL: https://www.facebook.com/notes/facebook-data-team/anatomy-of-facebook/10 150 388 519 243 860 (дата обращения 14.05.2013)
• 134) Privacy, VK. https://vk.com/privacy
• 135) Privacy, Facebook. https://www.facebook.com/about/privacy
• 136) Reebok EasyTones Don’t Work Your Butt Off // Style Bistro [Офиц. сайт]. URL: http://www.stylebistro.com/
• 137) Daily+Dish/articles/0jA1NJrFEnj/Reebok+EasyTones+Don+t+Work+Butt+Off (дата обращения 8.05.2013)
• 138) Rolling out a WOM Strategy, step 4 // Never stop marketing [Офиц. сайт]. URL: http://jer979.com/igniting-the-revolution/rolling-out-a-wom-strategy-step-4/ (дата обращения 24.05.2013)
• 139) Rosen E. The Anatomy Of Buzz Revisited / E. Rosen — Crown Business, 2009 — 384 p.
• 140) S. Burrus, C. Purviance, `Word-of-Mouth Marketing' // Slideshare.net [Офиц. сайт]. URL: http://www.slideshare.net/cfitch01/word-of-mouth-marketing-presentation (дата обращения 12.05.2013)
• 141) Sally Durcan, `What is Guerilla Marketing?' // Slideshare.net [Офиц. сайт]. URL: http://www.slideshare.net/
• 142) Hotcow/sally-durcan-talks-about-guerilla-marketing-at-marketing-the-art-of-2010 (дата обращения 10.05.2013)
• 143) The Marmarati social media case study // We Are Social library [Офиц. сайт]. URL: http://wearesocial.net/marmarati/ (дата обращения 24.05.2013)
• 144) The purchase funnel // Marketing made simple [Офиц. сайт]. URL: http://www.marketing-made-simple.com/articles/purchase-funnel.htm#.UaX-RdI0ySo (дата обращения 16.05.2013)
• 145) The Rules of Viral Web Success, at Least for Now // Oddcast — the participation marketing company [Офиц. сайт]. URL: http://www.oddcast.com/press/adweek₀₁_07₀₈/ (дата обращения 4.05.2013)
• 146) The Six Simple Principles of Viral Marketing // Web Marketing Today [Офиц. сайт]. URL: http://webmarketingtoday.com/articles/viral-principles/ (дата обращения 10.05.2013)
• 147) Three Types of WOM Marketing // Kokokusha [Офиц. сайт]. URL: http://www.kokokusha.com/pdf/
• 148) 3typesofwommarketing. pdf (дата обращения 19.05.2013)
• 149) Twelpforce Case Study «It's Possible» Case Study // WOMMA Library [Офиц. сайт]. URL: http://www.newretailblog.com/social-media-case-study-best-buys-twelpforce/ (дата обращения 26.05.2013)
• 150) Understanding The Purchase Funnel, From Online to Offline And Back Again // O2O interactive [Офиц. сайт]. URL: http://o2ointeractive.com/understanding-the-purchase-funnel-from-online-to-offline-and-back-again/ (дата обращения 17.05.2013)
• 151) US Online Ad Revenues, 2003;2012 // Marketing Charts [Офиц. сайт]. URL: http://www.marketingcharts.com/wp/
• 152) interactive/online-ad-spend-jumps-by-15-in-2012;setting-yet-another-peak-28 743/attachment/iabpwc-online-ad-revenues-2003;2012;apr2013/ (дата обращения 4.05.2013)
• 153) Viral Marketing Gone Wrong // Site Logic [Офиц. сайт]. URL: http://www.sitelogicmarketing.com/blog/04-viral-marketing-gone-wrong (дата обращения 2.05.2013)
• 154) Viral Marketing Gone Wrong // Site Logic [Офиц. сайт]. URL: http://www.sitelogicmarketing.com/blog/04-viral-marketing-gone-wrong (дата обращения 3.05.2013)
• 155) Viral Marketing: Let the world tell your story for free // Pragmatic Marketing [Офиц. сайт]. URL: http://www.pragmaticmarketing.com/resources/Viral-Marketing-Let-The-World-Tell-Your-Story-for-Free (дата обращения 6.05.2013)
• 156) Social Transmission, Emotion, and the Virality of Online Content // Marketing science institute [Офиц. сайт]. URL: http://www.msi.org/publications/publication.cfm?pub=1779 (дата обращения 22.05.2013)
• 157) Statistics // Internet World Stats [Офиц. сайт]. URL: http://www.internetworldstats.com/stats.htm (дата обращения 1.05.2013)
• 158) The Emotions that spark word of mouth // Keller Fay Group [Офиц. сайт]. URL: http://www.kellerfay.com/insights/the-emotions-that-spark-word-of-mouth/ (дата обращения 19.05.2013)
• 159) Weinrich communications — Research in Social Marketing. URL: http://www.social-marketing.com/evaluation.html
• 160) WOM — «из уст в уста» // Affect Moscow [Офиц. сайт]. URL: http://www.affect.ru/articles/article/show/129.htm (дата обращения 13.05.2013)
• 161) WOMMA // WOMMA [Офиц. сайт]. URL: http://www.womma.org/ (дата обращения 6.05.2013)
• 162) Word of Mouth marketing strategy // Creative Band [Офиц. сайт]. URL: http://www.creative-brand.com/word-of-mouth/word-of-mouth-marketing-strategy (дата обращения 23.05.2013)
• 163) Word-of-mouth // University of Oregon. School of Journalism and Communication [Офиц. сайт]. URL: http://journalism.uoregon.edu/~tbivins/J496/readings/WOM/defs.pdf (дата обращения 17.05.2013)
• 164) Word-of-Mouth throughout history // Kristofer Mencбk [Офиц. сайт]. URL: http://www.kristofermencak.com/
• 165) 2009/09/word-of-mouth-throughout-history/ (дата обращения 7.05.2013)
• 166) Word-of-Mouth Marketing // Social Media Explorer [Офиц. сайт]. URL: http://www.socialmediaexplorer.com/
• 167) social-media-marketing/word-of-mouth-marketing/ (дата обращения 11.05.2013)
• 168) Автостопом до Гаваны // RedKeds [Офиц. сайт]. URL: http://redkeds.com/ru/portfolio/2013/
• 169) awtostopom_do_gawany.116.html (дата обращения 1.05.2013)
• 170) Анализ активности пользователей Вконтакте в цифрах. URL: http://br-analytics.ru/blog/?p=390 (дата обращения 11.05.2014)
• 171) Вопрос Доверия // AdMe [Офиц. сайт]. URL: http://www.adme.ru/radio/vopros-doveriya-drugoe-84 837/ (дата обращения 7.05.2013)
• 172) Исследование аудитории российских социальных сетей // CMSmagazine [Офиц. сайт]. URL: http://research.cmsmagazine.ru/audience-research-russian-social-networks/ (дата обращения 5.05.2013)
• 173) Лидеры мнений.// Пресс-Служба.URL: http://www.press-service.ru/terms/140/ (дата обращения 11.05.2014)
• 174) Отзывы и рекомендации в интернете. URL: http://fom.ru/interaktiv/10 623 (дата обращения 11.05.2014)
• 175) Пикет у гидрометцентра оказался рекламой рома // Телеканал Дождь [Офиц. сайт]. URL: http://tvrain.ru/articles/piket_u_gidromettsentra_okazalsja_reklamoj_roma-340 531/ (дата обращения 15.05.2013)
• 176) Социальные сети // Полилог-PR [Офиц. сайт]. URL: http://www.polylog.ru/ru/pr-help/social-network.htm (дата обращения 21.05.2013)
• 177) Семиотика социальной коммуникации. URL: http://www.evartist.narod.ru/text16/078.htm (дата обращения 11.05.2014)
• 178) Триггер в WOM-маркетинге // Полилог-PR [Офиц. сайт]. URL: http://www.polylog.ru/ru/pr-blog/triggering-the-behavior.htm (дата обращения 18.05.2013)
• 179) Число пользователей соцсети Facebook перевалило за миллиард [Электронный ресурс]. URL: http://ria.ru/technology/20 121 004/766127348.html (дата обращения 18.05.2013)
• 180) Обзор российского рынка минеральной и питьевой воды. Исследования компании Intesco Research Group http://www.foodmarket.spb.ru/current.php?article=1611, (дата обращения 11.05.2014)
• 181) ООО «Фирма „Аква-Дон“. Рынок бутилированной воды: сегодня и завтра» http://akvadon.ru/?page_id=171 (дата обращения 11.05.2014)
• 182) Обзор рынка минеральной и питьевой воды Нижнего Новгорода, 2005 http://www.aquaexpert.ru/analit/2005/09/23/marketnn/ (дата обращения 11.05.2014)
• 183) " БОРЖОМИ" НАЧИНАЮТ ЗАБЫВАТЬ [URL]: http://www.businesspress.ru/newspaper/article_mId₃₉_aId_109 255.html (дата обращения 11.05.2014)
• 184) У «Боржоми» хорошие перспективы в случае возвращения в РФ — эксперты [URL]: http://ria.ru/economy/20 120 404/618208646.html (дата обращения 11.05.2014)
• 185) Как сегодня в России покупают товары для красоты и здоровья. [URL]: http://www.sostav.ru/news/2010/10/21/issl2/ (дата обращения 11.05.2014)
• 186) В Россию вернулась «Боржоми». [URL]: http://news.rambler.ru/19 861 841/ (дата обращения 11.05.2014)
• 187) Онищенко: «Боржоми» допустили на российский рынок. [URL]: http://www.vz.ru/news/2013/4/11/628 291.html (дата обращения 11.05.2014)

Дополнительные:

• 188) Easley D., Kleinberg J. Networks, crowds, and markets //Cambridge Univ Press. — 2010. — Т. 6. — №. 1. — С. 6.1
• 189) Черняк, Леонид Большие Данные — новая теория и практика (рус.) // Открытые системы. СУБД. — М.: Открытые системы, 2011. — № 10. — ISSN 1028−7493.
• 190) «Много лайков» не значит «большая аудитория». Александр Семёнов. 2013. [URL]: http://webscience.ru/news/mnogo-laykov-ne-znachit-bolshaya-auditoriya (дата обращения: 25.05.2014)
• 191) Николай Паклин. Логистическая регрессия и ROC-анализ — математический аппарат [URL]: http://www.basegroup.ru/library/analysis/regression/logistic/ (дата обращения: 28.05.2014)
• 192) Андрей Козенко. Политику водой заливают //Новостной интернет портал «Lenta.ru», 28 января 2013 [URL]: http://lenta.ru/articles/2013/01/28/borjomi (дата обращения: 31.05.2014).