Понятие и роль внутрифирменного предпринимательства

Предпринимательские фирмы продемонстрировали свой потенциал и силу в освоении новых рыночных возможностей, гибкости и инновационности. Некоторые довольно успешно ведут конкуренцию с крупными и наделенными большим количеством ресурсов компаниями. Особенно ярко эта ситуация отражается в сфере высоких технологий.

Крупным развитым компаниям не хватает гибкости и быстроты принятия решений, несмотря на значительные финансовые и прочие ресурсы. Некоторым компаниям все же удается совмещать большой размер и объем ресурсных портфелей с необходимой для поддержания конкурентоспособности гибкостью и инновационностью.

Внутрифирменное предпринимательство (интрапренерство) как организационный феномен представляет в настоящее время интерес для бизнес-среды. Это связано, прежде всего, с изменением внешнего окружения бизнеса, которое характеризуется высокой степенью изменчивости и неопределенности. В результате компании ищут новые способы достижения устойчивой конкурентоспособности и стратегической гибкости за счет выделения ресурсов на исследования и разработки, развитие альтернативных бизнес-проектов, стимулирования предпринимательского поведения сотрудников.

По мнению теоретиков менеджмента (Шумпетер, Друкер), субъектами предпринимательского управления могут быть как самостоятельные индивиды, так и крупные организации. Компании пытаются совмещать свои корпоративные рамки и предпринимательский подход к ведению бизнеса.

Такой управленческий метод получил название интрапренерства, или внутрифирменного предпринимательства.

Впервые на данный феномен обратил внимание Г. Пиншо в 1980 г. Интрапренер, согласно Пиншо, — это предприниматель, действующий в рамках уже существующего бизнеса. Внутренний предприниматель отвечает за идентификацию рыночных возможностей, создание предпринимательского видения, поощряет изменения и атмосферу, стимулирующую к творчеству. Иными словами, он создает внутри бюрократической структуры «очаг» креативности и свободы.

Изначально было обозначено два ключевых направления развития концепции:

рождение новых бизнесов внутри существующих организаций (внутренние инновации и венчуры);

трансформация организации через обновление ключевых предпосылок и идей, на которых она построена (стратегическое обновление).

Деятельность интрапренера может осуществляться на четырех уровнях в зависимости от инновационности деятельности руководимого им подразделения:

• · менеджмент проектов: новые перспективные идеи в рамках существующего способа производства. К ним относятся разработка новых продуктов, идентификация новых рынков сбыта, разработка новых производственных технологий. Интрапренер ищет инвесторов и разрабатывает проект в кросс-функциональных и интернациональных границах.
• · создание нового подразделения с предпринимательской культурой управления и работы. Это более формальный способ, использующийся, когда предприятие не готово запутывать свою организационную структуру проектными группами и выделяет новое подразделение со своей функциональной структурой. Интрапренер становится во главе отдельной фирмы;
• · обновление существующей фирмы. Предпринимательский стиль управления приводит к обновлению целей фирмы, ее стратегии, процессов и процедур взаимодействия внутри фирмы. Фирме необходимо приобрести гибкость, чтобы ответить на потребности рынков сбыта;
• · открытие нового рынка. Масштабы обновления ведут к обновлению рынка сбыта компании. Компания изобретает новый продукт, что приводит к открытию латентного (скрытого) спроса со стороны потребителей. Сама компания может не меняться изнутри в значительной мере, но рынок сбыта ее продукции меняется.

Интрапренерство ведет к консолидации всей компании. Оно позволяет добиться успеха, сохраняя ресурсы, накопленные организацией, при этом прибавляя ей динамизм в улавливании сигналов внешней среды. Тем не менее, интрапренерство вызывает возникновение ряда проблем в сложившихся фирмах:

• · появление конфликтов между подразделениями. Зачастую введение внутрифирменного предпринимательства означает его приоритет в получении ресурсов от предприятия. Остальные руководители подразделений могут испытывать недовольство или меры воздействия на деятельность подразделений со стороны руководства и самого внутривнутрифирменного предпринимателя. Интрапренер обычно «не играет» по правилам, обязательным для всех остальных руководителей. Это ведет к росту напряженности внутри организации среди ее руководящего звена;
• · осуществление контроля за принятием решений. Предприниматели осуществляют новые комбинации ресурсов. Таким образом, они ломают стереотипы мышления и выходят за рамки привычных методов производства. Но внутрифирменные предприниматели не могут выйти полностью за пределы существующей организации и рамок ее методов принятия решений. Проблема заключается в контроле высшего руководства фирмы за решениями предпринимателя. Предпринимателя кто-то контролирует в его способе принятия решений и, соответственно мышления, что может породить проблемы;
• · вопросы внутренней политики. Предприниматель должен создать атмосферу драйва и инициативы внутри организации. Но внутри существующих фирм всегда найдутся группы сотрудников, препятствующих внедрению новшеств, особенно организационного характера;
• · вознаграждение внутрифирменного предпринимателя. Интрапренеры должны владеть теми же навыками, что и обычные предприниматели. Но если предприниматель, начинающий бизнес, имеет право на весь остаточный доход и сам регулирует объем своего вознаграждения, то вознаграждение интрапренера зависит от решения руководителей существующего бизнеса, что может накладывать определенный отпечаток на его деятельность.

Интрапренерство является особым управленческим стилем, позволяющим совместить выгоды крупной компании с выгодами маленькой фирмы. Основными результатами внедрения внутрифирменного предпринимательства большинство исследователей видят развитие креативности и внедрение инновации. Одни исследователи обращают внимание на продуктовые инновации, другие — на процессные и технологические, третьи — акцентируют внимание на частоте проявления предпринимательского поведения внутри фирмы. В принципе, можно сделать вывод о том, что связь между наличием в компании внутрифирменного предпринимательства и степенью инновационности, выражающейся в частоте разработки новых продуктов и процессов, довольно очевидна.