Возможности совершенствования финансовой стратегии банка на примере ОАО ВТБ

На мой взгляд, совершенствование финансовой стратегии Группы ВТБ возможно только в том случае, если изменения будут затрагивать все возможные стороны развития Компании. Следовательно, трансформация стратегии будет проходить в следующих направлениях:

• · Лидерство по оперативности и качеству предоставляемой финансовой информации и затратам на осуществление управления финансами.
• · Смещение фокуса с анализа отклонений от плана постфактум на прогнозный анализ для принятия менеджментом оперативных управленческих решений.
• · Повышение степени стандартизации, автоматизации и централизации функции.
• · Партнерство с государственными/регулирующими органами в вопросах гармонизации национальных стандартов и МСФО;
• · Повышение гибкости и оперативности основных процессов.

В области организации управления финансами Группы возможны следующие преобразования:

• · Минимизация количества децентрализованных подразделений, осуществляющих функцию управления финансами
• · Введение разделения транзакционных процессов подготовки отчетности и функций аналитической финансовой поддержки

Если же рассматривать совершенствование финансовой стратегии со стороны преобразования информационных технологий и операционной эффективности, то перед Группой ВТБ стоят следующие цели:

• · Совершенствование продуктового ряда и предложение современных высокотехнологичных и востребованных клиентами услуг;
• · Повышение операционной эффективности, за счет снижения стоимости обработки операций и расходов на содержание инфраструктуры;
• · Повышение качества управления рисками.
• · Внедрение CRM-системы и глобального реестра клиентов Группы ВТБ, что обеспечивает основу для реализации перспективной модели обслуживания общих клиентов и продаж в рамках Группы на основе концепции Глобального клиентского менеджера;
• · Реализация операционных сервисов, ориентированных на сквозную обработку информации, эффективную поддержку развития лучших линеек банковских продуктов и каналов обслуживания клиентов;
• · Внедрение комплексных систем автоматизации процессов оформления операций, учета, отчетности и контроля;
• · Внедрение Корпоративной информационной системы Группы ВТБ, которая обеспечит повышение качестваё прозрачность и оперативность управленческой и финансовой отчетности.

Управление персоналомодин из способов модернизации финансовой стратегии.

Подбор персонала, а Группе осуществляется с помощью ротации персонала и менеджмента внутри Группы одновременно с наймом через внешние агентства по подбору персонала и технологии массового рекрутмента. Доступный всем желающим интернет-портал Группы ВТБ (www.vtbcarrer.com), помимо стандартных рекомендаций и обзоров содержит материалы о конкретных позициях и советы потенциальных соискателей от первых лиц компаний Группы.

Одной из приоритетных задач в области подбора персонала является усиление практики ротации между участниками Группы, что будет способствовать передаче технологий и лучших практик между компаниями. В области мотивации и социальной поддержки в Группе непрерывно проводится работа по разработке и реализации эффективных средств мотивации и удержания персонала, в том числе путем введения конкурентоспособных компенсационных пакетов, для укомплектования подразделений Банка высокопрофессиональными сотрудниками при одновременной контроле расходов на оплату труда.

Уделяется достаточно большое внимание вопросам обучения и повышения квалификации персонала:

• · Сформирована система дистанционного обучения на базе специализированной платформы LMS (Learning Management System);
• · Развитие системы стажировок;
• · Разработка экспресс — оценки персонала, которая позволяет оперативно и качественно оценить кадровый состав;
• · Образование Корпоративного Университета и Клуба (направление на развитие кадрового резерва, интеграция и трансляция лучшего управленческого опята в масштабах Группы ВТБ)

Стратегия управления брендомнеобходимый элемент развития Группы, поскольку бренд ВТБ обладает рыночной силой и является важнейшими нематериальным активом Банка, способствующим увеличению акционерной стоимости. Если учитывать влияние бренда на реализацию финансовой стратегии, то можно сказать, что первоочередным является вхождение в Топ-3 по показателям знания бренда на территории РФ. Кроме того, увеличить стоимость бренда на 40%(на данный момент, 83 место в Топ-100 самых дорогих банков).