Современные подходы и тенденции по определению качества предоставле-ния жилищно-коммунальных услуг

В течение последних лет правовые вопросы сферы жилищно-коммунального обслуживания, ее реформирования привлекают к себе при-стальное внимание ученых-правоведов, экономистов, органов государственной власти и местного самоуправления разного уровня, специализированных

организаций, предприятий и предпринимателей.

Ввиду того, что данная сфера во-первых, качается каждого гражданина и напрямую влияет на благоприятную социально-политическую обстановку в стране с одной стороны и во-вторых, так как данная сфера находилась в плачевном состоянии из-за долгих лет забвения, был Разработан комплекс мероприятий по совершенствованию правового регулирования коммунального обслуживания, который направлен на создание рыночных отношений в сфере ЖКХ, повышение качества коммунальных услуг и развитие конкуренции между исполнителями коммунальных услуг.

Вместе с тем, несмотря на многолетние усилия, кардинальных пози-тивных изменений в части развития правового регулирования коммунального обслуживания жилых помещений, созданию подлинно рыночных отношений в сфере оказания коммунальных услуг к настоящему времени не произошло.

Данная сфера по-прежнему характеризуется неэффективным контролем участников рынка ЖКХ, отсутствием реальных рыночных экономических отношений, современных методов правового регулирования отношений по коммунальному обслуживанию и низким качеством предоставляемых услуг. При этом совершенно очевидно, что потенциал развития у сферы коммунального обслуживания достаточно большой и она является привлекательной для инвестиций.

К сожалению, из всех наибоее видимых изменений, произошедших за последнее время, стали повышение тарифов на обслуживание, что вызвало значительные социальное напряжение.

В связи с этим в настоящее время возникла необходимость исследовать комплекс вопросов, связанных с правовым регулированием деятельности по оказанию коммунальных услуг, а также изучение современных подходов и тенденций по определению качества предоставле-ния жилищно-коммунальных услуг

Актуальность данной темы объясняется тем, что только определение правового аспекта в деятельности ЖКХ, его сущности и места данного института в системе правового регулирования, исследование проблем правового регулирования коммунального обслуживания, современных подходов и тенденций по определению качества предоставле-ния жилищно-коммунальных услуг позволит осуществить его практическое применение.

Объектом исследования являются общественные отношения, возни-кающие в связи с коммунальным обслуживанием жилых помещений.

Предмет исследования нормы российского законодательства, а также правоприменительная практика в исследуемой сфере.

Цель исследования. Целью данной работы является комплексное

изучение теоретических основ и практических проблем правового регулирования деятельности ЖКХ, определение места данного института в правовом регулировании, его основ и направлений реформирования, а также современных подходов и тенденций по определению качества предоставления жилищно-коммунальных услуг

Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи

исследования:

— анализ понятий «коммунальное обслуживание», «коммунальная услуга», раскрытие объема и содержания этих понятий на основе действующего законодательства и научных теорий в данной области;

— анализ правового регулирования деятельности по оказанию коммунальных услуг в рамках обязательственного правоотношения;

— исследование системы источников правового регулирования коммунального обслуживания;