Разработка рекламно-полиграфической продукции для отеля

Однако, остальной текст изложен с использованием обычных современных шрифтов. Также обращает на себя внимание отсутствие у отеля логотипа и слогана. Помимо листовок отель время от времени распространяет среди своих постояльцев (занимающих номера категории ДеЛюкс) карманные календарики. На лицевой стороне размещается изображение здания отеля и его название, а на оборотной имеются его реквизиты (адрес, телефон, электронная почта и адрес интернет-сайта). Оформление календарей выдержано в фирменной цветовой гамме. Также к рекламной полиграфии Бентлей Отеля можно отнести оформление меню в ресторане гостиницы — на каждой его странице в верхней части располагается название отеля, а на обороте последней страницы — его реквизиты. Таким образом, проведенный анализ позволил установить, что Бентлей Отель представляет собой небольшой частный отель, располагающийся в центре Москвы. Номерной фонд гостиницы представлен несколькими категориями комфортности. С целью продвижения своих услуг отель использует наружную рекламу, рекламу в сети Интернет, а также печатную (полиграфическую рекламу). В результате анализа было отмечено, что набор используемых видов полиграфической рекламы крайне ограничен — он представлен лишь листовками календарями и оформлением меню в ресторане гостиницы. Кроме того, обращает на себя внимание отсутствие у отеля разработанного логотипа и слогана. В то же время, имеется фирменная цветовая гамма и шрифт.

2.2 Рекомендации по оптимизации рекламно-полиграфической продукции для Бентлей Отеля

Проведенное исследование рекламной деятельности Бентлей Отеля позволило установить ряд недостатков, в том числе относящихся к рекламной полиграфии этой организации. На основании полученных результатов были разработаны рекомендации по оптимизации рекламно-полиграфической продукции отеля. Прежде всего, рекомендуется разработать логотип и слоган отеля. Они должны присутствовать в качестве обязательного элемента на всей рекламной полиграфической продукции гостиницы. Кроме того, рекомендуется оформлять текстовую часть рекламных сообщений тем же фирменным шрифтом, которым пишется и название отеля. Это позволит создать впечатление стилистического единства всей рекламой продукции, а также усилит впечатление «старины», которое является одной из отличительных особенностей рекламной продукции отеля. С этой же целью, при написании рекламных текстов рекомендуется использовать старинные обращения («господа», «судари и сударыни») и речевые обороты. Следующей рекомендацией является разнообразить используемую полиграфическую продукцию. В каждом номере отеля следует разместить карманные календари, чтобы постояльцы смогли взять их себе на память.

Как уже упоминалось выше, отель уже разработал фирменные календарики — рекомендуется просто шире их распространять. Кроме того, в номерах категории ДеЛюкс следует размещать фирменную бумагу отеля и конверты. Их фон должен быть светло-золотистым, на них следует разместить название гостиницы и ее логотип. Также в номерах данной категории следует оставлять небольшиеблокноты — формата А6 (105×148 мм). Это - классический вариант маленького карманного блокнота, который весьма удобен для постоянного ношения — т. е. идеально подходит для коротких и быстрых заметок.

Стоимость этого вида блокнотов довольно низкая, в связи с чем и использование в качестве промо продукции вполне оправданно. Оформление блокнота должно быть выдержано в фирменной цветовой гамме, а его обложка должна имитировать кожу — это будет соответствовать общему стилистическому оформлению рекламной продукции гостиницы и придавать блокноту некую солидность при низкой стоимости. На втором форзаце необходимо разместить краткую информацию об отеле, а третьем — его реквизиты и контактную информацию. При выборе типа крепления рекомендуется отдать предпочтение креплению на кольцах или пружине пред клеевым, поскольку они более прочные. Одновременно следует заказать блокноты формата А5 (209×148 мм) -это более дорогой, и удобный формат.

Оформление блокнотов должно быть в целом аналогично более дешевому варианту, однако его можно дополнить, например, «позолоченным» обрезом страниц, а информация об отеле на форзацах должна быть более подробной (этому способствует больший формат блокнота). Такие блокноты следует распространять среди деловых партнеров, на специализированных выставках и т. д.Следующим рекомендуемым видом рекламной полиграфии являются буклеты. Они обращают на себя внимание потребителей благодаря красочности, в ни можно дать подробную текстовую информацию, дополненную довольно широким визуальным рядом. В то же время они весьма удобны — их можно положить в карман, в сумку и более подробно ознакомится на досуге. Для производства рекламных буклетов Бентлей Отеля рекомендуется использовать высококачественную бумагу, предназначеннуюдлябизнес графики.

Формат буклета — А4(210*997мил.)

с использованием перфорации, содержит четыре полосы. Это позволит представить информацию в более удобном виде. Буклет будет содержать 3 составляющих: — визуальный ряд: фотографии фасада отеля, интерьер номеров, летний дворик;

блок: описание гостиницы, ее месторасположения, предоставляемых услуг, акций и т. д.; - контактная информация. Буклет рекомендуется покрыть офсетным УФ лаком, что позволит сделать его более долговечным. Буклеты следует распространять в аэропортах, на ж/д и речных вокзала, на выставках, а также можно заключить договор о перекрестном распространении буклетов с близлежащими музеями, магазинами и т. д. Еще одним рекомендуемым видом рекламно-полиграфической продукции Бентлей Отеля являются стикеры — с логотипом и названием гостиницы. И следует прикреплять к багажу постояльцев при их выезде из отеля, а также и можно прикреплять к вещам, оставляемым в камере хранения гостиницы.

Не следует забывать и о возможностях ресторанной полиграфии — меню, салфетки, пакетики (с сахаром, солью, перцем), зубочистки, трубочки и палочки для коктейля в упаковках — все это должно быть выдержано в фирменных цвета и содержать логотип гостиницы. Рекомендуется также использовать бирдекель — это картонная подставка под кружку с пивом. Качественный бирдекель изготавливается особым способом, благодаря чему изображение на нём (логотип отеля) не размывается под воздействием влаги. При этом следует предусмотреть возможность того, чтобы посетители ресторана могли взять бирдекель с собой — в качестве рекламы. Таким образом, на основании результатов проведенного исследования был разработан ряд рекомендации по оптимизации рекламно-полиграфической продукции Бентлей Отеля. Практиеска реализация рекомендаций будет способствовать повышению эффективности рекламной деятельности этого гостиничного предприятия. Заключение

В настоящее время рынок гостиничных услуг характеризуется жесткой конкуренцией — количество гостиниц практически во всех странах мира увеличивается, а покупательская способность населения в связи с последствиями мирового кризиса, напротив, снижается. В сложившейся ситуации особое внимание уделяется рекламной деятельности предприятий гостиничной сферы, поскольку реклама является одним из эффективных методов неценовой конкуренции. Однако, несмотря на значительное количество публикаций, посвященных данной проблеме, вопросы разработки рекламно-полиграфической продукции для гостиниц остаются недостаточно изученными. Это обусловлено, с одной стороны, тем, что разработка теории в сфере гостиничного бизнеса значительно отстает от потребностей практики, а с другой — усиливающимся в последнее время акцентом на продвижение гостиничных услуг в сети Интернет. Тем не менее, качественная рекламная полиграфия по-прежнему остается весьма эффективным инструментом продвижения гостиничных услуг. Это и обусловило актуальность проведенного исследования. Изучение теоретических аспектов проблемы позволило установить, что в гостиничном бизнесе реклама является основным критерием оценки, влияющим на выбор потребителя. Гостиничную рекламу характеризуют информационная полнота и ответственность за достоверность предоставляемой информации, она отличается эмоциональностью и убедительностью. Специфика гостиничной сферы предполагает использование рекламой изобразительных средств, поэтому в рекламе гостиничных услуг доминирует визуальная сторона. Поэтому в рекламной деятельности отелей широко используется полиграфическая реклама.

она имеет ряд достоинств, к которым относятся относительно низкая стоимость, оперативность, длительный контакт с потребителем и т. д. В то же время, она не лишена и недостатков — слабая избирательность, низкая стойкость к внешнему воздействию и д. Разработка полиграфической рекламы проходит в несколько этапов, от качества реализации каждого из которых зависит качество рекламной полиграфической продукции в целом. Проведенный анализ позволил установить, что Бентлей Отель является небольшим частным отелем в центре Москвы. С целью продвижения своих услуг отель использует наружную рекламу, рекламу в сети Интернет, а также полиграфическую рекламу. При этом набор используемых видов полиграфической рекламы представлен лишь листовками календарями и оформлением меню в ресторане гостиницы. У отеля нет собственного логотипа и слогана, хотя имеется фирменная цветовая гамма и шрифт. Результаты проведенного исследования послужили основанием для разработки рекомендаций по оптимизации рекламно-полиграфической продукции для Бентлей Отеля. Практическая реализация предложенных рекомендаций позволит повысить эффективность рекламной деятельности данного гостиничного предприятия и приобрести дополнительное конкурентное преимущество.

Список литературы

Аль-Сенди А. А. Повышение эффективности рекламы в системе маркетинговых коммуникаций гостиничного бизнеса: автореф. дисс… канд.

экон.наук. — М., 2009. — 20 с. Басовский Л. Е. Маркетинг. — М., 2001. — С. 122Дурович А. П. Реклама в туризме: Учеб.

пособие. — Минск, 2000. — С. 33Иванова Е. В. Реклама гостиничных услуг как метод неценовой конкуренции: автореф. дисс… канд.

экон.наук. — Саратов, 2007. — 22 с. Иванова Е. В. К вопросу об особенностях рекламы гостиничных и туристических услуг // Туризм и культурное наследие: межвуз.

сб.науч.

тр. — Саратов, 2006. — Вып. 3. — С.

210−217Ильина Е. Н. Туроперейтинг. Стратегия и финансы. — М., 2001. С. 150Имшенецкая И. Жанры печатной рекламы. — М., 2002.

— 130 с. Капран В. И., Капран О. В. Психология и разработка рекламной продукции. — М., 2008.

— 240 с. Технологии рекламы / Под общ.

ред. Ф. И. Шаркова. — М., 2007.

— 216 с. Ян В. Проведение рекламных кампаний: Стратегия. Структура.

Носители. — М., 2003. -

240 с. Официальный сайт гостиницы Бентлей Отель. — Режим доступа:

http://bentleyhotel.ru/