Другие работы
Актуальность рассматриваемой темы обусловлена тем, что одна из главных задач индустрии туризма — развитие обслуживающей стороны туристского бизнеса, внедрение высокой культуры сервиса, заключающейся в умелом удовлетворении нужд клиента. Она должна пропитывать деятельность компании сверху донизу. По ней будет определяться стиль работы руководства, которое может укреплять свою политику личным…
Курсовая Современное гостиничное предприятие предоставляет потребителям не только услуги проживания и питания, но и широкий спектр услуг транспорта, связи, развлечений, экскурсионное обслуживание, медицинские, спортивные услуги, услуги салонов красоты и пр. Фактически гостиничные предприятия в структуре индустрии туризма и гостеприимства выполняют ключевые функции, так как формируют и предлагают…
Дипломная Анализ туристического рынка Санкт-Петербурга по турам в Анапу для школьных групп Прежде, чем приступить к формированию нового туристского продукта, необходимо провести исследование туристского рынка. Изучить спрос и предложения на новый тур, а именно: выявить среднюю стоимость данного тура; определить какие именно маршруты по предлагаемому туру пользуются наибольшим спросом среди туристов; какая…
Дипломная Авторы статьи рассматривают факторы, влияющие на туристскую ак-тивность и тем самым на состав элементов инфраструктуры туристского комплекса, который зависит от туристской активности. Выделяется две группы факторов, одна из которых прямо связана с туризмом, а другая — непосредственно не связана с туризмом, но воздействует на объем и форму спроса на туристской продукт. Косвенные факторы, в отличие…
Отчёт Целебные свойства многих природных факторов известны с древнейших времен, примитивные постройки для водолечения в местах выхода минеральных вод были своего рода прототипами бальнеологических курортов. Слухи о лечебных свойствах некоторых вод распространялись далеко за пределы соответствующих местностей, привлекая множество больных. С целью оздоровления природно-климатические факторы…
Курсовая Возможна и противоположная ситуация, когда один и тот же клиент бронирует номер через разные агентства, в результате чего для него забронированы не один, а несколько номеров. Служба бронирования должна отслеживать подобные «двойные бронирования». Групповое бронирование (бронирование блока номеров более 10) отличается от индивидуального бронирования, прежде всего тем, что сотрудник службы…
Реферат Частично функции аудитора выполняют ночные менеджеры, однако такая работа носит эпизодический и неквалифицированных характер. Поскольку аудиторы контролируют финансовую информацию системы, как правило, они работают в составе финансового подразделения гостиничного предприятия (бухгалтерии) или подчиняются напрямую управляющему гостиницы. Обычно аудиторы работают только в ночную смену, так как…
Дипломная Ответом властных структур на перехват инициативы стал документ Европейской комиссии «От Бергена к Лондону: вклад ЕС», принятый 24 января 2006 года, в котором перечисляются заслуги ЕС в Болонском процессе. В список достижений ЕС попали общие европейские рамки системы степеней, Европейский реестр и стандарты качества, признание степеней и периодов обучения, достижения в сфере «обучения в течение…
Курсовая Культурные объекты Китая (32):Великая Китайская Стена (1987)Гробница первого императора династии Цинь (1987)Дворцы императоров династий Мин и Цин в Пекине и Шэньяне (1987, 2004) Пещеры Могао (1987)Стоянка «пекинского человека» в Чжоукоудяне (1987)Горная императорская резиденция и окружающие его храмы в Чэндэ (1994)Исторический ансамбль дворца Потала в городе Лхаса (1994, 2000, 2001) Комплекс…
Дипломная Многие считают, что главное, чем может удивить Иордания — пляжный отдых. Но это не так — это отдых на любой вкус. Тут и незабываемые экскурсии по древним местам, и первоклассное лечение, и изумительная кухня, и огромное количество развлечений. Многим россиянам полюбились новогодние горящие туры в Иорданию — встречу любимого праздника в этой стране просто невозможно забыть. Традиционно популярен…
Курсовая Несмотря на десятилетнюю «историю успеха» Турции, страна самым серьезным образом испытала на себе последствия мирового финансового кризиса августа 2008 года. Темпы роста валового внутреннего продукта в 2008 г. снизились по сравнению с предыдущими годами и с поправкой на инфляцию составили лишь 1,13% к 2007 г. Падение ВВП в первых трех кварталах 2009 года в среднем составляло около 8,3%. Ударил…
Курсовая При организации досуговых программ необходимо также сочетать интересы детей и взрослых: организовывать специальные детские праздники (праздник кукол, праздник сказок), отмечать дни рождения находящихся в пансионате в настоящий момент детей и т. п. Для этих целей часто нанимается специальный персонал, занимающийся организацией детских и совместных программ (аниматоры детского и семейного отдыха…
Дипломная Как известно, Южный туристический форум объединяет в себе две крупные специализированные выставки: выставку ярмарку городов курортов, санаторно-курортного комплекса и туристической деятельности «Курорты юга России» и выставку оборудования, технологий для ресторанного, гостиничного, торгового бизнеса и индустрии развлечений «Прибыльное Гостеприимство». Экспозиции выставок разместились в четырех…
Контрольная Так как в настоящее время образовательные учреждения получают стабильный запрос на подготовку компетентных специалистов в области сервиса и туризма, широко распространены сегодня исследования общественного мнения об уровне подготовки специалистов, получивших образование в этой сфере в последние годы. Полученные результаты об общих, специальных и профессиональных требованиях к работников сферы…
Курсовая Иудаизм — одна из древнейших религий, зародившаяся в I тысячелетии до н. э. в Палестине). В недрах иудаизма возникло христианское учение, позднее ставшее мировой религией. В настоящее время иудаизм является государственной религией в Израиле. Термин «иудаизм» происходит от названия еврейского племенного объединения Иуды (Иегуды), которое было самым многочисленным среди 12 еврейских племен…
Реферат