Объем реализации товаров и услуг на примере ООО «Анкор»

подгот. курсы Высшее экономическое 11 40 Ж Курсы бух.

учет и аудит 4 Менеджер по продажам Тарасюк А. С. Ср. спец+спец. подгот. курсы Высшее юридическое+курсы 5 30 М Специализация — гражданское право 5 Менеджер по продажам Кротова А. Н. Высшее Высшее экономическое+курсы 5 30 ж Специализация — менеджмент торговых организаций 6 Мастер по установке натяж. потолков

Фролов Б. Л. Ср. спец Ср. спец 10 43 М техническое образование 7 Мастер по установке натяж.

потолков Орлов М. М. Ср. спец Ср.

спец 10 40 М техническое образование 8 Мастер по установке натяж. потолков Ховрошин Н. Е. Ср. спец

Ср. спец 12 32 М техническое образование 9 Мастер по установке натяж. потолков Николаев Л. Л. Ср. спец Ср.

спец 14 44 М техническое образование 10 Мастер по установке натяж. потолков Антюхин А. А. Ср. спец Ср.

спец 16 52 М техническое образование 11 Мастер по установке натяж. потолков Сидоров С. Р. Ср. спец Ср. спец

4 30 Ж техническое образование 12 Мастер по установке натяж. потолков Богравец Ф. О. Ср. спец Ср.

спец 5 33 М техническое образование 13 Мастер по установке натяж. потолков Осипов О. О. Ср. спец Ср. спец

4 28 М техническое образование 14 Мастер по установке натяж. потолков Архипенко О. О. Ср. спец Ср.

спец 6 38 М техническое образование На работу принимаются лица не моложе 18 лет, со средним образование, прошедшие предварительно медицинский осмотр, годные по состоянию здоровья, прошедшие двухнедельное производственное обучение, работа сдельно — премиальная.

Требования при поступлении на работу — это техническое образование, прошедшим двух недельное обучение присваивается 3 разряд.

Весь производственный персонал принимается с испытательным сроком (один месяц), затем с каждым заключается трудовой договор.

Все представители менеджмента компании имеют высшее образование. Это видно и из таблицы: доля лиц с высшим образованием изменилась за рассматриваемый период значительно. В эту группу также входят руководители предприятия, которые в большинстве своем либо имеют высшее образование, либо находятся в процессе его получения (заочное обучение).

Руководством компании предусмотрены также курсы повышения квалификации и тренинги, необходимые для улучшения качества обслуживания клиентов.

Таблица 2.

21.

Данные баланса рабочего времени одного рабочего в 2010 и 2011гг.

№

п/п Наименование показателей 2010 г. (базовый) 2011 г. (отчётный) Отклонения от базы, % План Отчёт План Отчёт 1 2 3 4 5 6 7 1. Календарный фонд рабочего времени.

365 365 365 0 0 2. Количество выходных и праздничных дней. 116 117 117 0,8 0,8 3. Номинальный фонд рабочего времени 249 248 248 -0,4 -0,4 4. Неявки на работу, в т. ч.: 76 65 53 -14 -30 4.

1. очередные и доп. отпуска 28 28 28 0 0 4.

2. отпуска по родам. — - - - - 4.

3. болезни, в т. ч.: 25 20 15 -20 -40 по уходу за ребёнком. — 5 — - - 4.

4. отпуска по учёбе. — - - - - 4.

5. отпуска за свой счёт, в т. ч.: 5 — 3 -100 -40 разрешённые законом. — - - - - 4.

6. командировки. 10 7 5 -30 -50 4.

7. гособязанности. — - - - - 4.

8. целодневные и сменные простои — - - - - 4.

9. Прогулы 3 — - -100 -100 4.

10. Внутрисмен. простои, потери раб. вр. по данным ФРВ раб-х 5 5 2 0 -60 5. Полезный фонд рабочего времени 173 183 195 6 13

В таблице 2.22 отражен анализ движения персонала ООО «Анкор»

Таблица 2.

22.

Анализ движения персонала ООО «Анкор»

№ п/п Показатель 2010 2011

Изменение Темп

прироста, % 1 Численность персонала, чел. 14 14 0 100 2 Принято на предприятие, чел. 2 2 0 100 3 Выбыло с предприятия, чел. 0 0 0 0 4 По собственному желанию, чел 0 0 0 0 5 За нарушение дисциплины, чел. 0 0 0 0 6 Коэффициент текучести 0 0 0 0 7 Коэффициент оборачиваемости по приему 0,14 0,14 0 100 8 Коэффициент замещения 2 2 0 100

При расчете использовались следующие формулы:

коэффициент текучести:, (2.

10.)

коэффициент оборачиваемости по приему:, (2.

11.)

коэффициент замещения:, (2.

12.)

где Nвыб — количество выбывших; Nпр — количество принятых; N — общая численность персонала.

Как видно коэффициент оборачиваемости по приему вырос, что обусловлено ростом численности принятого нового персонала и персонала, принятого на замену ушедшему.

Отмечен рост коэффициента устойчивости, что означает увеличение темпа прироста персонала ООО «Анкор».

Таким образом, можно говорить в целом о благоприятной политике в ООО «Анкор» в области трудовых ресурсов.

2.

8. Анализ затрат на производство и реализацию продукции ООО «Анкор»

Общая структура затрат ООО «Анкор» за 2011 год в сравнении с 2010 годом (таблица 2.24).

Анализ таблицы показывает, что почти 50% себестоимости составляет сырье и вспомогательные материалы, что свойственно предприятиям-производителям, работающим в пищевой промышленности. Существенную долю в себестоимости занимают управленческие расходы, в которые включены и общехозяйственные расходы, и общепроизводственные расходы. Заработная плата рабочих составляет почти четверть от общих затрат ООО «Анкор». Основную долю управленческих расходов составляют заработная плата и ЕСН (более 50%). Коммерческие расходы включают в себя в основном расходы на рекламу, способствующей продвижению товара на рынке и увеличению спроса со стороны покупателей.

Таблица 2.

23.

Структура затрат на производство и реализацию продукции ООО «Анкор»

Статья затрат 2010 2011

Изменение тыс. руб. уд. вес, % тыс. руб. уд. вес, % тыс. руб. уд. вес, % Затраты, всего 2843 100,00 28 827 100,00 3951 0,00 Переменные затраты, всего 2354 82,80 23 816 82,62 2761 -0,18 Сырье и материалы 1184 41,65 1192 41,37 831 -0,28 Вспомогательные материалы 180 6,33 1838 6,38 383 0,05 Тара для материала 3224 1,13 3363 1,17 139 0,03 Топливо, электроэнергия 6477 2,28 6531 2,27 54 -0,01 Зарплата основных производственных рабочих 670 23,59 680 23,62 1030 0,03 ЕСН основных производственных рабочих 174 6,13 177 6,14 268 0,01 Общепроизводственные расходы 4781 1,68 4838 1,68 57 0,00 Постоянные затраты, всего 4889 17,20 5008 17,38 1190 0,18 Управленческие расходы всего, в т. ч.: 3247 83,5 3318 84,6 1,01 3247 — коммунальные платежи 1120 7,1 1182 7,6 1,07 1120 — расходы на канцелярию 200 11,8 209 11,6 0 200 -услуги аудиторской фирмы 820 7,1 820 7 0 820 — ЗП служащих 736 29,7 736 29,2 0 736 Отчисления в ПФ, на ОМС и ФСС 371 10,1 371 9,9 0 371 Коммерческие расходы всего, в т. ч.: 1642 16,5 1690 15,4 0,93 1642 — реклама в печатных изданиях 260 5 260 3,7 0,74 260 — функционирование web-сайта 20 1,2 50 0,3 0,25 20 Принятие участия в выставках 1362 10,3 1380 11,4 1,11 1362

2.

9. Анализ прибыли и рентабельности В приведенной ниже таблице 2.20 обобщены основные финансовые результаты деятельности ООО «Анкор» за 2010;2011 годы.

Как видно, за анализируемый период ООО «Анкор» получила, прибыль от реализации в размере 6539 тыс. руб. (рост 105,2% по сравнению с 2010 годом), чистую прибыль 4734 тыс. руб. (рост 105,5% по сравнению с 2010 годом). Отмечен рост рентабельности расчетной и рентабельности продукции.

Таблица 2.

24.

Анализ динамики прибыли и рентабельности ООО «Анкор»

Показатель Ед. изм. 2010 2011

Прирост тыс. руб. % Объем реализации продукции тыс.

руб. 29 950 30 500 550 10,83 Валовая прибыль тыс.

руб. 11 105 11 548 443 103,99 Управленческие расходы тыс.

руб. 3247 3318 713 102,20 Коммерческие расходы тыс.

руб. 1642 1690 480 102,92 Прибыль от реализации тыс.

руб. 6216 6540 323 105,21 Прочие расходы тыс.

руб. 309 310 7 100,23 Балансовая прибыль тыс.

руб. 5907 6230 323 105,47 Налог на прибыль тыс. руб. 1417 1495 77 105,47 Чистая прибыль тыс. руб. 4480 4735 245 105,47 Рентабельность продукции (прибыль от продаж/ объем реализации продукции) % 26,4 27,4 1,05 х Таким образом, можно говорить о том, что ООО «Анкор» показало положительную динамику показателей деятельности в 2011 году по сравнению с 2010 годом.

ООО «Анкор» использует общую систему налогообложения, к прочим расходам отнесен налог на имущество в размере 2,2% (расчет от стоимости основных фондов).

2.

10. Анализ экономической безопасности предприятия, соблюдения коммерческой тайны В условиях быстро меняющегося бизнес — окружения и законодательной неопределенности правового поля вопрос обеспечения безопасности бизнеса становится едва ли не первоочередным для ООО «Анкор»: бизнесменам надо работать так, чтобы и законную прибыль иметь и быть уверенным в способности и возможности защитить свои интересы и не потерять свое имущество. В современных условиях понятие «прибыль» неразлучно со страхом и риском. Риски, сопровождающие бизнес, подразделяются на чистые (природные, экологические, политические, социальные, имущественные, производственные, торговые), финансовые (коммерческие, инвестиционные, кредитные, рыночные), предпринимательские, экономические, посреднические, психологические.

Рассмотрим основные направления, по которым обеспечивается экономическая безопасность в ООО «Анкор».

Согласно исследованиям, по удельной значимости (в %) факторы, осложняющие защиту безопасности бизнеса, могут быть ранжированы следующим образом:

неопределенность правового поля и «пляска» законов — 85%;

высокие ставки налогов — 83%;

большое количество налогов — 63%;

низкий спрос на продукцию — 46%;

частые изменения налоговой отчетности — 39%;

чрезмерность лицензирования — 38%;

злоупотребления со стороны государственных органов — 38%;

трудности в получении кредитов — 36%;

недобросовестная конкуренция — 29%;

сложности разрешительной системы — 28%;

сложности процесса сертификации продукции — 28%:

неплатежи за потребленную продукцию — 25%;

вмешательство органов власти всех уровней — 18%;

проблемы регистрации — 17%;

недостаток деловой информации — 12%;

давление криминальных структур — 12%;

регуляторная политика — 8%;

неквалифицированный менеджмент — 7%;

трудности с обменом валюты — 3%.

Большое значение в обеспечении экономической безопасности ООО «Анкор» имеет конкурентная борьба. Конкурентная борьба предусматривает определение и оценку сильных и слабых сторон конкурентов в масштабе реального времени, их вероятных намерений в соотношении с реальными возможностями своего бизнеса. Диагностика конкурентной борьбы, осуществляемая в ООО «Анкор» включает следующие этапы:

Определение реальных конкурентов на конкретных товарных рынках и выявление предпочтительных рынков для бизнеса «Анкор».

Выявление рыночных долей бизнеса «Анкор» и бизнеса конкурентов на конец анализируемого периода состояния рынка.

Построение графика динамики рыночных долей бизнеса субъектов рынка и расчет средней рыночной доли, приходящейся на одного субъекта.

Определение, «кто есть кто на данном рынке», и позиции «Анкор» на нем.

Создание конкурентной карты рынка, и на основе ее анализа выработка стратегии поведения «Анкор» на данном рынке.

Составление «портрета» вероятных действий основных конкурентов, определение реальных угроз, исходящих от соперников, и разработка упреждающих мер для защиты своего бизнеса.

Построение динамической модели поведения на конкурентном рынке.

Следует учитывать, что конкурент, не добившись чистого преимущества, могут применить «грязные» (недобросовестные) методы борьбы. Например, распространение слухов и дезинформации, порочащих бизнес «Анкор» (вред, нанесенный дезинформацией, может быть ощутимым), демпинг, незаконное использование объектов интеллектуальной собственности и др. В данном случаи «Анкор» защищает свои интересы в конкурентной борьбе любыми средствами, но в основном через судебное производство.

Персонал ООО «Анкор» — самый важный и необходимый ресурс благополучия бизнеса. Роль компетенции персонала, его преданность фирме и общему делу и превращение его в единый слаженно работающий механизм для обеспечения безопасности бизнеса заметно возросла. Работники ООО «Анкор» чувствуют приобщенность к общему делу, информированы о целях бизнеса и его пользе для общества, об обязанностях, связанных с защитой безопасности бизнеса. Именно в персонале кроется реальная опасность для бизнеса. Со стороны персонала по разным причинам возможны провокации, подрывающие безопасность бизнеса. Именно по этому в арсенале кадрового менеджмента ООО «Анкор» существуют технологии и механизмы «стрессового» собеседования (цель — выяснить, как будет вести себя сотрудник в нештатной ситуации и насколько он безопасен /полезен для бизнеса фирмы), невербального наблюдения, психического воздействия на персонал, а когда необходимо — и кадровая чистка.

При выборе партнеров по бизнесу с точки зрения его безопасности ООО «Анкор» соблюдает ряд предосторожностей. Договоры заключаются только в том случае, если:

партнер располагает всеми правами юридического (или физического) лица и разрешениями на ведение самостоятельного бизнеса;

партнер имеет ничем не запятнанное «доброе имя», к нему нет претензий со стороны налоговых и судебных органов и его партнеров и клиентов;

финансовое положение партнера стабильно благополучно; а технические и производственные возможности позволяют решить ваши проблемы;

при личной встрече на уровне руководства о партнере сложилось благоприятное впечатление, что с таким партнером целесообразно вести общий бизнес.

Сформулируем основные способы защиты безопасности бизнеса, используемые ООО «Анкор».

1. Обеспечение внутренней безопасности бизнеса («Наведение порядка в собственной фирме»).

Квалифицированный кадровый менеджмент: система подбора, расстановки и ротации кадров; формирование благоприятного психологического климата взаимоотношений; продуманное и обоснованное делегирование полномочий; эффективный механизм стимулирования труда; этика ротации и увольнения сотрудников.

Информационно-правовая поддержка бизнеса: информационное, правовое и психологическое сопровождение бизнес — операций; защита объектов интеллектуальной собственности.

Передача и страхование рисков.

Разработка сценария (модели) развития, диверсификации бизнеса.

Управление рынками и тoварным ассортиментом.

2. Соблюдение норм и правил деловой этики бизнеса.

3. Защита интересов бизнеса способами, предусмотренными действующим законодательством.

4. Обоснованное принятие решения в нештатных ситуациях (самим бизнесменом и его ведущими сотрудниками) и оперативная адаптация бизнеса к требованиям клиентов и рынка.

5. Своевременная разработка экономически привлекательных инвестиционных бизнес — проектов и поиск инвестиции для их реализации.

6. Неукоснительное соблюдение принцип «минимакса» — минимальные потери при максимально неблагоприятном стечении обстоятельств.

Однако, несмотря на то, что в ООО «Анкор» хорошо сформулированы основные способы защиты безопасности бизнеса в компании отсутствует служба безопасности. В связи с этим целесообразно рассмотреть возможность организации службы безопасности в ООО «Анкор» при тесном взаимодействии с отделом маркетинга «Анкор».

Созданная собственная служба безопасности для бизнеса, будет заниматься обеспечение режима внутренней безопасности, системой допуска сотрудников к секретной информации и коммерческим тайнам, корпоративной экономической разведкой, рациональной системой взаимоотношений с субъектами рыночной инфраструктуры и государственными органами, предупреждением противоправных действий со стороны партнеров, сотрудников и конкурентов.

2.

11. Выводы по аналитической части По результатам проведенного анализа выделены и сгруппированы по качественному признаку основные показатели финансового положения и результатов деятельности ООО «Анкор» в течение анализируемого периода, которые приведены ниже. При этом учтено как текущее состояние показателей, так и их динамика. Среди положительных показателей можно выделить следующие:

чистые активы превышают уставный капитал, при этом в течение рассматриваемого периода наблюдалось увеличение чистых активов;

коэффициенты абсолютной ликвидности удовлетворяют всем требованиям;

за анализируемый период ООО «Анкор» получила прибыль от реализации в размере 6539 тыс. руб. (рост 105,2% по сравнению с 2010 годом), чистую прибыль 4734 тыс. руб. (рост 105,5% по сравнению с 2010 годом);

отмечен рост рентабельности расчетной и рентабельности продукции.

При этом при анализе компании обнаружилось 3 момента, на которые стоит обратить внимание в среднесрочной перспективе:

отрицательная динамика изменения собственного капитала относительно общего изменения активов организации;

низкий процент собственного капитала в общем капитале ООО «Анкор» (43%).

неудовлетворительная структура баланса с точки зрения платежеспособности (коэффициенты текущей ликвидности и обеспеченности собственными средствами меньше нормы);

есть возможности наращивания объемов производства в связи с загрузкой производственных мощностей по состоянию на начало 2010 года всего на 89%.

Пока данные показатели не являются критическими для деятельности предприятия. Однако в будущем руководству компании необходимо скорректировать свою управленческую политику с целью устранить данные недостатки и повысить финансовую устойчивость предприятия.

Для повышения объема реализации продукции ООО «Анкор» можно предложить три направления:

корректировка ценовой политики, проведение мероприятий по продвижению, а также совершенствование сбытовой системы, в том числе, обучение сбытового персонала.

расширения присутствия продукции ООО «Анкор» в розничном сегменте с помощью включения в цену бесплатной услуги для клиента (выезд к клиенту на замер, доставка, ремонт одного повреждения самим клиентом на потолке 1 раз в год, увеличения срока гарантии до 3 лет).

организация службы безопасности в ООО «Анкор» при тесном взаимодействии с отделом маркетинга «Анкор». Созданная собственная служба безопасности для бизнеса будет заниматься обеспечение режима внутренней безопасности, системой допуска сотрудников к секретной информации и коммерческим тайнам, корпоративной экономической разведкой, рациональной системой взаимоотношений с субъектами рыночной инфраструктуры и т. д. Указанные выше мероприятия позволят повысить объем реализации продукции ООО «Анкор» и повысить эффективность деятельности предприятия.

Заключение

Всесторонняя оценка предприятия представляет собой сложную задачу, для решения которой следует использовать многогранную систему критериев, среди которых основными оценочными параметрами выступают: оценка рыночного субъекта и конкурентоспособность товаров и услуг, выпускаемых и оказываемых организациями.

Для проведения оценки любого предприятия необходима точная информация, которая и даст необходимую количественную оценку самого рынка, на котором оно работает, так и его конкурентов. В настоящее время очевидна четкая причинно-следственная связь — чем более полную и достоверную информацию о состоянии внешней среды фирмы имеет руководитель, тем выше вероятность того, что результаты финансового анализа, стратегические планы, коммуникационная программа и т. д. окажутся оптимальными или вообще пригодными. Таким образом, именно степень полноты и качества информации влияет на эффективность других инструментов (функций) менеджмента и принимаемых с их помощью решений. Появление новых информационных технологий (сетевых структур типа Интернет, коммерческих баз данных, систем поиска информации и т. д.) и относительная дешевизна доступа к информационным ресурсам позволяют предприятиям готовить качественные материалы, пригодные для принятия решений.

В аналитической части данной работы, было проанализировано предприятие ООО «Анкор».

ООО «Анкор» продает и устанавливает высококачественные французские натяжные потолки; натяжные потолки эконом-класса E-AL; потолки Rainbow, Rainbow SILK: Золотая Фантазия, Рапсодия, Мечта, Махаон, Rainbow FRESH, Белоснежка и Жемчужина, устанавливает бесшовные натяжные потолки CLIPSO, ALOYS, Descor, обеспечивая гарантированное качество изделий сроком до 12 лет. Для своего производства и установки потолков закупает только фирменные и качественные: оборудование, инструменты, материалы, комплектующие. Большой ассортимент материалов, начиная от самых дешевых до эксклюзивных всегда на складе предприятия в Санкт — Петербурге.

Анализ деятельности ООО «Анкор» показал, что предприятие наращивает объемы продаж, финансово стабильно и имеет большие современные производственные фонды. Также нужно отметить, что основной упор в сбыте делается на опт. Кроме того, у компании ООО «Анкор» есть проблемы с организацией сбытового процесса и, несмотря на то, что в ООО «Анкор» хорошо сформулированы основные способы защиты безопасности бизнеса в компании отсутствует служба безопасности.

Таким образом, в качестве мероприятий по повышению объема реализации продукции ООО «Анкор» следует предложить три направления:

Корректировка ценовой политики, проведение мероприятий по продвижению, а также совершенствование сбытовой системы, в том числе, обучение сбытового персонала.

расширения присутствия продукции ООО «Анкор» в розничном сегменте с помощью включения в цену бесплатной услуги для клиента (выезд к клиенту на замер, доставка, ремонт одного повреждения самим клиентом на потолке 1 раз в год, увеличения срока гарантии до 3 лет);

Организация службы безопасности в ООО «Анкор» при тесном взаимодействии с отделом маркетинга «Анкор» Созданная собственная служба безопасности для бизнеса будет заниматься обеспечение режима внутренней безопасности, системой допуска сотрудников к секретной информации и коммерческим тайнам, корпоративной экономической разведкой, рациональной системой взаимоотношений с субъектами рыночной инфраструктуры и государственными органами, предупреждением противоправных действий со стороны партнеров, сотрудников и конкурентов.

Указанные выше мероприятия позволят повысить объем реализации продукции предприятия ООО «Анкор» и повысить эффективность деятельности предприятия.

Список использованных источников и литературы

Федеральный закон от 08.

02.1998г. № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью» — // Справочно-правовая система Гарант [Электронный ресурс]

Багиев Г. Л. Организация предпринимательской деятельности. Учеб. пособие: Изд-во СПбГУЭФ, 2001. -231с.

Бальжинов А.В., Михеева Е. В. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия, Учебник, Улан-Удэ, 2003; 119с.

Ефимова О. В. Финансовый анализ: Учебник — М.: Бухгалтерский учет, 2002. — 528с.

Журнал «Управление персоналом», 2008. — № 22. -С.

34.

Ковалев В. В. Практикум по анализу и финансовому менеджменту 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Финансы и статистика, 2006. — 448с.

Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. — М.: Дело, 2008.-704с.

Правительство РФ обновило классификацию основных средств, включаемых в амортизационные группы

http://www.klerk.ru/articles/?64 091

Румянцева З. П. Общее управление организацией. Теория и практика М.: Инфра-М, 2007. — 304 с.

Рыбина М.Н. Организационно-экономические условия формирования конкурентоспособного малого предпринимательства // Менеджмент в России и за рубежом. — 2005. — № 4. -С.4−5.

Савина Г. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. М., 2006, — 721.

Статья «Методические положения по функциональной диагностике организационных структур», журнал «Босс», 2006. — № 7. — С.

12.

Управление персоналом на производстве: Учеб. пособие для вузов /Под ред. проф. Н. И. Шагаловой, Н. М. Бурносова. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. -381с.

Шеремет А.Д., Сайфулин Р. С. Финансы предприятий. — М.: ИНФРА-М, 2006.-572с.

Шуляк П. Н. Финансы предприятия 6-е изд., перераб. и доп. — М.: Дашков и К, 2006. — 712 с.

Экономика и организация деятельности торгового предприятия: Учебник / Под общ. ред. А. Н. Соломатина. — М.: ИНФРА-М, 2001. — 295 с.

Юданов А. Ю. Конкуренция: теория и практика. Учебно-практическое пособие.

М. Изд-во ГНОМ и Д, 2008.-304с.

Юдникова Е. С. Методологические основы изучения конкурентоспособности торгового предприятия // Проблемы современной экономики. — 2007. — № 3 (23).

Яновский А.М. О безопасности бизнеса // Менеджмент и кадры: психология управления, соционика и социология. — 2005. -№ 10. -С.8−9.

По материалам сайта

http://www.market-journal.com

По материалам сайта

http://www.market-journal.com

Статья «Методические положения по функциональной диагностике организационных структур», журнал «Босс», 2006. — № 7. С12.

Румянцева З. П. Общее управление организацией. Теория и практика М.: Инфра-М, 2007. — 304 с. -С.

102.

Журнал «Управление персоналом», 2008. — № 22. -С.

34.

Бальжинов А.В., Михеева Е. В. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия, Учебник, Улан-Удэ, 2003; 119с. -С.

98.

Ковалев В. В. Практикум по анализу и финансовому менеджменту 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Финансы и статистика, 2006. — 448 с — С.

78.

Ковалев В. В. Практикум по анализу и финансовому менеджменту 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Финансы и статистика, 2006. — 448 с — С.154

Федеральный закон от 08.

02.1998г. № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью» — // Справочно-правовая система Гарант [Электронный ресурс]

Багиев Г. Л. Организация предпринимательской деятельности. Учеб. пособие: Изд-во СПбГУЭФ, 2001. -231с. -С.

78.

Юданов А. Ю. Конкуренция: теория и практика. Учебно-практическое пособие.

М. Изд-во ГНОМ и Д, 2008.-304с. -С.

121.

Шеремет А.Д., Сайфулин Р. С. Финансы предприятий. — М.: ИНФРА-М, 2006.-572с.-С.

304.

Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. — М.: Дело, 2008.-704с. -С.

354.

Савина Г. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. М., 2006, — 721. С.

521.

Управление персоналом на производстве: Учеб. пособие для вузов / Под ред. проф. Н. И. Шагаловой, Н. М. Бурносова. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009.

— 381с. — С.

115.

Яновский А.М. О безопасности бизнеса // Менеджмент и кадры: психология управления, соционика и социология. — 2005. -№ 10. -С.8−9.

48%

37%

49%

39%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Опт

Розница