Другие работы
Наиболее распространенным является первый тип межличностного конфликта. Он характеризуется тем, что конфликтное взаимодействие между двумя субъектами начинается с довольно острого, эмоционально окрашенного и неприятного для партнера вопроса, обращенного одним из них к другому. Второй партнер, испытывая неприязненные, а порой и враждебные чувства к первому, стремится игнорировать все, что связано…
Реферат Признание рынка потребителей в качестве значимого источника инновационных идей привело к повышению их роли в инновационном процессе. На дисперсных рынках потребительских товаров производители осуществляют постоянный мониторинг потребительских предпочтений, стремятся к структурированию рыночных сегментов, организуют взаимодействие с потребительскими ассоциациями, стимулируют создание клубов…
Реферат Большую роль при разрешении конфликтов играют психологические особенности личности, особенности людей. Руководителям особенно важно понимать свою большую социальную ответственностью. Это проявляется в ориентации на человека во всех его проявлениях — уважение, социальная помощь, поддержка. Нравственное и моральное здоровье любого трудового коллектива, как правило, обеспечиваются этическими…
Реферат Аттестация персонала — один из важнейших элементов кадровой работы, представляющий собой периодическое освидетельствование профессиональной пригодности и соответствия занимаемой должности каждого работника определенной категории. Состав кадров, подлежащих аттестации, устанавливается в каждой отрасли деятельности согласно перечню должностей руководителей, специалистов и других работников…
Контрольная В крупных организацияхпруководители высшего звена редко общаются с подчиненными на низших уровнях, которые фактически выполняют большинство конкретных задач. Темпне менее, они несут ответственность за дела фирмы и своих подчиненных. Если младший инженер на «Дженерал Моторс» сделает ошибку в проекте, которая приведет к возврату 100 тыс. автомобилей, то именно вице-президент, отвечающий…
Реферат Практический интерес к положениям классического менеджмента имеет место. Это связано со становлением и укреплением позиций менеджмента во всем мире. Это и обуславливает необходимость его более глубокого изучения и обобщения полученных знаний. Во второй части рассмотрено классическое направление менеджмента, которое включает в себя три области: собственно научный менеджмент, административный…
Контрольная Culture", «corporate identity»). Отечественные исследователи в основном придерживаются этого подхода — О. С. Виханский, С. В. Иванова, Л. В. Карташова, Е. Д. Малинин, В.Л. Михельсон-Ткач, В. А. Спивак. Эвристический взгляд на соотношение корпоративной и организационной культур предлагают Э. А. Капитонов и А. Э. Капитонов. По их мнению, феномен корпоративной культуры необходимо рассматривать…
Реферат Дирекция по маркетингу и продажам занимается: исследованием рынка, разработкой программы созда-ния и производства товаров и услуг, налаживание коммуникаций, установ-ление цен, организация и стимулирование сбыта, развертывание служб сервиса и т. д. Маркетинг рассматривается в трех ас-пектах: философия маркетинга, система управления и организаци-онно-технические мероприятия. Все эти аспекты…
Отчёт Культура «клуба». Самым важным требованием руководства организаций с культурой «клуба» к сотрудникам является наличие у последних чувства принадлежности к группе, лояльность к руководству и приверженность общей системе ценностей организации. Обычно сотрудники начинают работу в подобных компаниях с самых низких должностей и подолгу работают, постепенно продвигаясь по служебной лестнице вверх…
Реферат Большой процентный роста социальных выплат 2011 — 2013 годов, в сравнении с 2011 годом, объясним следующим. Предприятие сделало упор на улучшение социальных гарантий работников для стимулирования труда, увеличения производительности труда. Результат повышения социальных гарантий показал, что работники видя в материальной заинтересованности перспективу, стали относиться к работе с большей отдачей…
Реферат Как известно, что в отношениях с общественностью важна любая мелочь, а результаты ошибок необратимы, поэтому к претендентам на должность PR-менеджера предъявляются достаточно высокие требования, которые, в свою очередь, зависят от уровня полномочий и ответственности этого специалиста, а также от его специализации (управление имиджем фирмы и репутацией, международные связи, связи…
Реферат Рентабельность активов = Чистая прибыль / Средняя сумма валюты баланса Рентабельность собственного капитала = Чистая прибыль / Средняя сумма собственного капитала Рентабельность заемного капитала = Чистая прибыль / Средняя сумма заемного капитала Рентабельность инвестированного капитала = Чистая прибыль / Средняя сумма долгосрочных обязательств и собственного капитала Рентабельность оборотных…
Реферат Размер оплаты зависит от сложности и разнообразия продукции, представленной на сертификацию, видов необходимых испытаний продукции, применяемых технологических процессов, от сложности и количества мест расположения производств, от широты области деятельности испытательных лабораторий, от численности привлекаемых экспертов, уровня их квалификации и необходимости их командирования для выполнения…
Реферат Компания уверенно поддерживает статус одного из мировых лидеров в энергетической сфере, укрепляет позиции в химической и газовой отраслях. Нефтеперерабатывающая промышленность — одна из приоритетных областей деятельности компании. Из года в год Shell ведет разработку инновационных, безопасных и экологически чистых источников энергии. Риск деятельности компании SHELL — это опасность наступления…
Дипломная В ОСАО РЕСО-Гарантия налажен процесс подведения итогов и контроля за продажами, который влияет и на тарифную политику, и на скорость принятия решения. В нынешней быстро меняющейся ситуации решение нужно принимать быстро. Для этого в управлении ОСАО РЕСО-Гарантия имеется два пути. Первый и основной — перевод в ОНЛАЙН большинства продающих подразделений. Работа в корпоративной системе программного…
Курсовая