Стратегия развития организаций сферы городского хозяйства (на примере ООО «Филевский трубник»

Нас интересует баннер 468×60 — не больше 15 килобайт, так как является наиболее популярным из-за соответствия цены качеству. Итак, подводя итоги исследованию цен на услуги по созданию и размещению баннеров и контекстной рекламы в интернете, можно сказать, что разброс цен на создание баннера от 800 до 12 000 рублей, на его размещение от 100 до 180 000 рублей в месяц, размещение контекстной рекламы — от 300 до 50 000 рублей в месяц. Стоимость создания баннера зависит от его цветности, количества слайдов, размера. Но как было уже сказано ранее, нас интересует баннер 468×60 — не больше 15 килобайт, поэтому нет смысла выбирать более дорогие проекты. Остановимся на предложении Бюро реклам «br» и воспользуемся услугами этой компании не только по созданию баннера, но и по его размещению. Таблица 3.13 — Цены компаний на изготовление и размещение баннеров и контекстной рекламы в течение месяца в Интернет

КомпанияЦена создания баннера, руб. Цена размещения баннера, руб. Контекстная реклама (создание) — цена, руб. Контекстная реклама (размещение) — цена, руб. Rico, adverico@mail.ru3000,00Интелсиб, тел. 306−26−23 750,00Яндекс. Директ, Москва, ул. Арбузова, 1/1Т/ф: (495) 335−66−461 800,00 — 180 000,00300,00 — 50 000,00Adleo,

http://adleo.ru10800,00 — 54 000,00I-media,

http://www.design.i-media.ru5000,00Watermelon,

http://www.wm-banner.ru850,00 — 12 000,00Graffity studio,

http://www.graffity.biz2000,00 — 4000,00PRinet,

http://www.prinet.ru1000,00 — 2000,00Центр репутационных технологий, info@vcrt.ru2000,00 — 3500,00Бюро реклам «br»,

http://br.on33.ru1000,100,00Аbadesign,

http://abadesign.spb.ru800,00 — 900,00Агентство интернет-рекламы «Акула»,

http://www.ra-akula10000,15 000,00Begun, support@begun.ru240,00 — 50 000,00Контекстную рекламу необходимо разместить на популярных поисковых системах Яндекс, Google, Rambler, Mail. Таким образом, на Яндекс такая реклама будет стоить от 300 до 50 000 рублей в месяц, на остальных сайтах подобную рекламу можно разместить через фирму Begun, что будет стоить от 240 до 50 000 рублей в месяц на одном сайте. Подобная цена зависит от количества показов рекламы в сутки или от количества кликов в сутки. Один клик стоит от 10 до 30 копеек, а один показ примерно 1 рубль. Контекстная реклама будет являться рекламной ссылкой на сайт ООО «Филевский трубник». Основными словами для поиска будут: металл, Москва, опт-розница.

4. Для проведения рекламной акции-конкурса по радио необходимо провести маркетинговое исследование по ценам на данные услуги компаний города (таблица 3.14) и разработать план проведения акции. Сегодня в Москве вещают 119 радиостанций, 34 из которых объединены в четыре медиахолдинга, три из которых являются федеральными. Это вещательная корпорация «Проф-Медиа» («Авторадио», «Юмор FM», «Радио Рекорд» и Energy), группа компаний «Выбери радио» («Европа Плюс», «Ретро FM», «D-FM» и «Радио 7») и «Русская медиагруппа» («Русское Радио», DFM, «Добрые песни»). Таким образом, мы связались с такими компаниями, которые предоставляют услуги по рекламе на радиостанциях города. Таблица 3.14 — Цены на рекламную акцию-конкурс на радиостанциях Москвы

РадиостанцияСтоимость за 30 сек. прайм-тайм (руб.)Радио России102 600

Европа +78 300

Лав Радио48 510

Авторадио36 000

Ди ФМ33 000

Городская волна24 780

Юнитон15 540

Ретро FM1212430 секунд прайм-тайма для такого ролика достаточно, считается, что ролик необходимо озвучивать минимум 5 раз в день, таким образом, один день такой рекламной акции стоит от 12 124 до 102 600 рублей, т. е. в неделю от 74 340 до 359 100 рублей. Среди рекламодателей бытует стойкое мнение, что с суммой менее 50 тыс. рублей размещать рекламу на радио нечего и думать. Эффект будет невелик — чтобы донести нужную информацию по радио целевой аудитории, надо добиться как минимум нескольких ее повторений для потенциального клиента. Согласно рейтингу исследовательской компании TNS Россия, за период с апреля по сентябрь 2010 г. в г. Москве по показателю ReachDly (кол-во людей старше 16 лет, слушающих данную радиостанцию в среднем за сутки) лидируют «Авторадио» (191, 0), «Радио Шансон» (187, 4) и «Европа Плюс» (185, 7). Последние места принадлежат (в порядке возрастания популярности) «Радио Слово» (36, 1), Energy (60, 7) «Радио Городская Волна» (70, 9).Таким образом, «Авторадио» является наиболее оптимальным выбором по цене и рейтингам. Но «Авторадио». Зато радио «D-FM» является одним из первых в городе Москве, следовательно, у него уже есть своя, уже давно завоеванная аудитория, возможно большая часть жителей Москвы, поэтому и реклама на этом радио стоит дороже.

5. Поиск потенциальных клиентов. Прямая почтовая рассылка, рекламная рассылка (Директ-маркетинг), рассылка коммерческого предложения услуг по перевозкам по факсу и электронной почте. Отправка по конкретным адресам потенциальных клиентов различных предложений, объявлений, напоминаний и другой информации. Рассылка рассчитана на получение измеряемого отклика и имеет своей целью установление долговременных отношений с клиентами. Для проверки результатов действия такой рекламы и для минимизации затрат, можно в офисных условиях изготовить листовки. Разрезать листовки будут операторы в промежутках между принятиями заказов. Затем необходимо найти промоутеров, которые будут раздавать данные листовки в людных местах города и раскидывать их по почтовым ящикам. Через интернет можно нанять студентов на 2−4 часа в день с оплатой 200 рублей в час. Если за одну секунду возле станции метро проходит в среднем по пять человек, то за минуту — это будет 300 человек, а за час — 18 000 человек. Таким образом, 4 промоутера за четыре часа могут вместе раздать до 288 000 листовок. Затраты на оплату труда промоутерам составит 3200 рублей. Еще существует возможность аренды мест для визиток на стендах в бизнес-центрах, кафе, магазинах и других общественных мест. Мы связались с компаниями, которые предоставляют услуги печати визиток и аренды мест для визиток на стендах, чтобы провести маркетинговое исследование цен (таблица 3.14)Таблица 3.14 — Цены компаний на изготовление и размещение визиток на стендах г. Москвы

КомпанияЦена визитки, руб. Цена размещения визиток на стендах в течение месяца, руб. Сибарис рекламная группа (ООО Ваша реклама), (495)

346−42−78, (495)

346−52−06, www.sibaris.land.ru2,40 — 5,94Колорит ООО, (495)

221−66−50, (495)

221−85−981,30 — 7,90Стройка. ООО, (495)

212−53−30, www.

2 125 330.ru1,00 — 8,00Визард ООО, (495)

20−10−893, (495)

33−56−880, www.vizaart.ru6,70 — 14,00CatCard.ru,

http://www.catcard.ru2,1 500,00Городская Информационная Сеть, ООО, Москва, ул. Большевистская, 177, офис 108, тел. (495) 213−73−53 сот,+7−923−242−31 170,70 — 1,106 000,00 — 14 400,00ООО «ДАРТС», Москва, Мира, 62, офис 204, тел. 33 586 241,20 — 20,3 000,00Как видно из таблицы 3.14 на печать визиток цены варьируются от 70 копеек до 20 рублей.

В основном цена визитки зависит от качества печати, цветности, слоя заливки краски, размера и количества заказа. Нам необходимы цветные визитки, яркие и четкие, стандартного размера. Такая визитка стоит 1,5 рубля. Мы можем печатать свою информацию на одной стороне визитки, а на другой будет информация какой-нибудь другой фирмы, таким образом, одна визитка нам будет обходиться в 75 копеек. Итак, на месяц компании нужно около 2000 тысяч визиток для распространения среди клиентов и еще нужны визитки для размещения на стендах. Для начала можно арендовать места для визиток на десяти стендах в разных концах города, т. е. в месяц это будет стоить 15 000 рублей. На каждый стенд в среднем в месяц нужно по 500 визиток, т. е. для 10 стендов понадобится 5000 визиток, таким образом, в месяц необходимо по 7000 визиток, что будет стоить 5250 рублей.

8. Для размещения рекламных щитов и плакатов на улицах и транспорте необходимо сначала провести маркетинговое исследование по ценам на данные услуги компаний города (таблица 3.15).Таблица 3.15 — Цены компаний на изготовление и размещение в течение месяца рекламных щитов и плакатов на улицах и в бизнес-центрахг.Москвы

КомпанияЦена создания рекламного щита (биллборда), руб. Цена размещения рекламного щита (биллборда), руб. в месяц

Цена размещения рекламы на транспорте в течение месяца, руб."АРТ МАСТЕР", ул. Титова, 10, тел. 330−53−634 470,00 — 17 945,00200,00 — 3589,00РА Кит ООО, (495)

362−02−21, (383)

362−03−32, www.rakit.ru10200,00 — 164 220,00Рекламное агентство Голливуд ООО, (495)

201−25−84, (495)

201−23−25, www. ra-hollywood.ru16000,00 — 37 000,00240,00Алвест ООО, (495)

217−36−36, (495)

335−70−17, www.alvest.ru3500,00Визард ООО, (495)

20−10−893, (383)

33−56−880, www.vizaart.ru4500,00 — 22 000,00Street print, info@street print.ru3200,00 — 5000,19 000,00Кронос print, тел. 225−85−75 135 000,00 — 150 000,00АТР «AdBureau», natasha@adbureau.ru16000,00 — 27 000,004333,00 — 13 167,00CatCard.ru,

http://www.catcard.ru700,9 000,00 — 9500,00ООО «Медиа Сервис», г. Москва, Красный пр. 77 «б», 5й этажтел. (495) 227−91−69 303,00 — 6000,00ООО «Инфо-Дизайн», Москва, ул. Восход, 1а, офис 203Тел. 266−74−54 950,00Брэнд

Мастер, тел. 214−27−234 040,00 — 14 780,00Москва, ул. Нижегородская, 272; Рекламное Агенство «Диз

Арт"Тел. 262−61−300,00 — 10 000,00Из таблицы 3.15 видно, что стоимость создания рекламного щита колеблется от 700 до 164 220 рублей. Цена рекламного щита зависит от размера, цветности, материалов, из которых он будет изготовлен и оборудования. Лучше всего остановить свой выбор на щите стандартного размера 3X6 м, этот щит уже стал классикой и завоевал первые места в рейтингах рекламных щитов по окупаемости и привлечению клиентов. Размещение щита на улицах города стоит от 200 до 22 000 рублей, цена опять же зависит от размера щита, от места его размещения, от конструкции, на которой щит будет крепиться. Также есть фирмы, которые предлагают услугу 2 в 1, т. е. создание и размещение щита одновременно, стоимость такой услуги колеблется от 16 000 до 15 000 тысяч рублей. Цена на размещение рекламы на транспорте колеблется от 240 до 14 780 рублей, обычно создание рекламных плакатов входит в стоимость размещения рекламы.

Стоимость размещения рекламы зависит опять-таки от размера плаката, от стоимости материалов, из которых изготавливается плакат, от вида транспорта, на котором размещена данная реклама, от срока размещения, обычно договор на размещение рекламы на транспорте заключается минимум сроком на 3−4 месяца, а также от того, в каком месте размещена реклама: внутри или снаружи, сбоку, сзади, впереди, сверху или над дверями. Самая большая проходимость в коммерческих автобусах, специалисты считают, что для получения результата надо размещать рекламу на 5−6 линиях транспорта. Также одним из основных мероприятий по формированию стратегии развития предприятия является ежедневное или не реже раза в неделю совещание. Для ООО «Филевский трубник" — это особенно актуально, так как компания небольшая, постоянно в офисе находятся 4−5 человек (генеральный директор, финансовый директор, руководитель коммерческого отдела, бухгалтер и оператор), следовательно, для руководства не составит большого труда время от времени узнавать мнения сотрудников о работе компании, обсуждать их предложения по поводу формирования стратегии развития и разъяснять концепцию формирования развития фирмы, таким образом, привлекая сотрудников к участию в управлении предприятием, тем самым повышая их мотивацию и энтузиазм. В процессе формирования стратегии развития молодого предприятия может возникать огромное количество трудностей, поэтому необходимо, чтобы руководство могло положиться на своих сотрудников, доверить им ответственную работу, необходимо, чтобы работники были заинтересованы в развитии и процветании компании. Например, на данный момент работают всего 3 оператора посменно (сутки через двое), т. е. у них есть два дня выходных — они могут 1−2 часа потратить на промоушн — раздавать листовки на улице или раскидывать их по почтовым ящикам у себя во дворе. Конечно, необходимо поощрение — можно пообещать выдать премию сотрудникам по итогам работы следующего за рекламной акцией месяца и т. д. Итак, подводя итоги вышеизложенному, необходимо рассчитать основные затраты, которые понадобятся для осуществления данного плана мероприятий в течение месяца, так как результат будет уже виден через месяц — есть ли эффект от того или иного мероприятия или нет, чтобы сделать выводы о его окупаемости и эффективности.

3.2. Экономическое обоснование стратегии развития предприятия

Теперь рассчитаем примерное количество затрат на мероприятия по формированию стратегии развития предприятия (таблица 3.16).

1. Чтобы провести опрос и сформулировать миссию, необходимы бланки с вопросами в количестве 7 штук, для сотрудников, постоянно находящихся в офисе на рабочих местах и имеющих непосредственное представление и работе компании. Ручки (7 штук). Либо для упрощения анализа полученных результатов можно провести опрос в электронном виде, таким образом, руководство сразу будет видеть результаты опроса, так как все компьютеры предприятия объединены общим сервером. Таблица 3.16 — Общее количество затрат в течение месяца на реализацию стратегии развития ООО «Филевский трубник"Наименование затрат

Количество, шт. Цена за одну единицу, руб. Общая стоимость, руб. Бумага А4 (500 листов)

384 168,0064680,00Ручка105,0050,00Компьютер1__Услуги по предоставлению интернета11 850,001850,00Услуги связи1640,640,00Аренда офиса110 680,0010680,00Принтер1__Картридж для принтера12 030,002030,00Энергоресурсы1980,980,00Разработка рекламного баннера11 000,001000,00Услуги по размещению баннера в интернете53 000,0015000,00Размещение контекстной рекламы41 000,004000,00Услуги по проведению рекламной акции-конкурса на радио7*5*305 154,24180394,40Приз3350,1 050,00Факс1__Ножницы1__Услуги промоутеров4*4*2200,6 400,00Изготовлению визиток70 000,755250,00Аренда места для визиток на стенде101 500,0015000,00Услуги по размещению рекламного щита + изготовление рекламного щита216 000,0032000,00Размещение рекламы на транспорте501 000,0050000,00Услуги по размещению рекламы в бегущей дорожке на телевидении30 (дней)

взаимозачетвзаимозачет

Зарплата сотрудникам510 000,0050000,00ИТОГО441 004,402. Для проведения опроса сотрудников и ближнего окружения компании необходимы бланки анкет в количестве 20 штук для опроса сотрудников, опрос клиентов и партнеров будет производится в электронном виде. В анкете 4 листа, можно распечатать на двух сторонах по два листа и получится 2 листа в каждой анкете, следовательно, нужно 40 листов бумаги, принтер, компьютер, картридж для принтера, ручки, интернет, энергоресурсы, место проведения (офис), телефон, чтобы оповестить клиентов и партнеров об опросе.

3. Для размещения рекламного баннера и контекстной рекламы в Интернете необходимо: в среднем около 1000 рублей на разработку баннера, 3000 рублей на размещение его на одном из наиболее популярных сайтов, т. е. 3000 показов за месяц, для начала разместим на 5 сайтах, как утверждают специалисты этого достаточно и 1000 рублей на размещение контекстной рекламы на одной из поисковых систем — 1000 показов, контекстную рекламу разместим на четырех поисковых системах Яндекс, Google, Rambler, Mail.

4. Для проведения рекламной акции-конкурса по радио выбираем радио «D-FM», следовательно, реклама будет стоить 180 394,40 рублей за 7 дней по 5 30-ти секундных ролика в день.

5. Поиск потенциальных клиентов нужен текст коммерческого предложения, бумага, принтер и картридж с чернилами, чтобы его напечатать, факс, интернет и компьютер для рассылки, а также телефон и услуги оператора связи для озвучивания предложения по телефону. Можно распечатать 2 коммерческих предложения (одно для оптовых продаж, другое для розничных продаж) в двух экземплярах.

6. Рассчитаем затраты на распространение листовок с информацией о деятельности компании с купоном на предоставление скидки предъявителю. Итак, проведем данную акцию для начала 2 раза в месяц, чтобы определить ее эффективность, т. е. за 2 дня по 4 часа 4 промоутера могут раздать 576 000 листовок. За услуги им придется заплатить 6400 рублей. Для печати листовок необходима бумага, на одном листе можно разместить по 3 листовки, таким образом, нужно будет 192 000 листов, т. е. примерно 384 упаковки бумаги по 500 листов.

7. Для печати 7000 визиток по 0,75 рублей необходимо 5250 рублей, а для аренды мест для визиток на десяти стендах нужно 15 000 рублей.

8. Разместить рекламные щиты наиболее эффективным будет на левом и правом берегу в месте большого скопления людей. Для размещения рекламы на транспорте выберем пять линий наземного коммерческого транспорта по десять автобусов. Размещение рекламы в одном автобусе будет стоить около 10 000 рублей за месяц. Необходимо также отметить, что у ООО «Филевский трубник"существует договор взаимовыгодного сотрудничества с телеканалом «ОТС» — они нам предоставляют бесплатно эфирное время в бегущей дорожке, а мы размещаем наклейки с рекламой их партнера, клуба «FOREX» на наших автомобилях. Итак, рассчитаем эффективность затрат относительно объема реализованных услуг (таблице 3.17).Таблица 3.17 — Увеличение объема реализованных услуг

ПериодУвеличение объема реализованных услуг на 5%, руб. Увеличение объема реализованных услуг на 10%, руб. Увеличение объема реализованных услуг на 15%, руб. Увеличение объема реализованных услуг на 20%, руб.

2-й квартал 2011 год525 170,00550178,50 575 186,30600194,40Если объем реализуемых услуг за 2-й квартал 2011 года увеличится на 5% в отличие от объема реализованных услуг за 1-й квартал 2011 года, то прибыль составит:

525 170,00−441 004,40=841 655,60 (рублей).Если объем реализуемых услуг увеличится на 10%, прибыль будет 109 174,10 рублей. Если объем реализуемых услуг увеличится на 15%, прибыль составит 134 181,90 рублей. Если объем реализуемых услуг увеличится на 20%, прибыль будет 159 150,00 рублей. Таким образом, целевое увеличение прибыли реализуемых услуг должно составить 15% в период за 3-й квартал 2011 года. Чтобы определить эффективность проекта рассчитаем срок окупаемости РР и внутреннюю доходность проекта IRR (таблица 3.18).PP=K/CF, где K — вложенный капитал, а CF — годовой доход, но мы берем показатели за 1-й квартал 2009 года. Таким образом, срок окупаемости проекта составит 0,7 — т. е. примерно 2 месяца. IRR находится из уравнения: CFt/(1+ IRR) — It/(1+ IRR)=0, где It — сумма инвестиций. Итак, внутренняя норма доходности составляет 30%, значит, проект эффективен, так как внутренняя норма доходности данного проекта больше, чем доходность других направлений вложений. Таблица 3.18 — Расчет эффективности проекта

Предполагаемый объем реализованных услуг за 3-й квартал 2011, руб. Срок окупаемости проекта, месяц

Внутренняя норма доходности проекта, %575 186,30230 В данной главе содержится расчет экономической эффективности проекта по формированию стратегии развития, направленной на формирование благоприятного имиджа ООО «Филевский трубник», на основании данного расчета можно сделать выводы о целесообразности развития благоприятного имиджа компании, оценить все денежные потоки по проекту, а также срок возврата вложенных инвестиций. Таким образом, разработанная стратегия развития ООО «Филевский трубник» позволит сохранить позиции на рынке и укрепить их, а предлагаемые мероприятия составят стратегию развития предприятия и позволят увеличить объем реализации продукции. Заключение

В данном исследовании на тему «Стратегия развития предприятия» раскрыто понятие «стратегия», описаны виды стратегии, представлена характеристика особенностей процесса разработки стратегии, методов и этапов, проанализирована хозяйственная деятельность, внешняя и внутренняя среда ООО «Филевский трубник», определены основные направления разработки стратегии развития данного предприятия, предложен план мероприятий по формированию стратегии развития ООО «Филевский трубник» и рассчитана эффективность основных мероприятий стратегии развития предприятия. Таким образом, стратегия представляет собой совокупность действий, необходимых для достижения поставленных целей путем рационального использования ресурсов экономической системы. Цель стратегии — добиться долгосрочных конкурентных преимуществ, которые обеспечат производственной системе высокую рентабельность и жизнеспособность

Стратегия, разрабатываемая предприятием, должна представлять собой совокупность нескольких стратегий. Эти стратегии должны быть согласованы и тесно взаимодействовать друг с другом. Стратегический выбор предприятия должен быть определенным и однозначным. Только в этом случае предприятие достигнет успеха. Стратегия определяет, что нужно сделать сегодня, чтобы выжить завтра. Как и любое другое предприятие, ООО «Филевский трубник» ставит своей основной целью завоевание большего сегмента рынка, повышение конкурентоспособности, расширение клиентской базы и, как следствие, увеличение доходов. Основной деятельностью ООО «Филевский трубник» является предоставление металлоизделий. В первую очередь, чтобы быть привлекательным для потребителей фирме нужно иметь развитый благоприятный имидж, репутацию, быть на слуху, быть востребованной. Что касается металлоизделий, то здесь для привлечения клиентов важны цены, цены более низкие, чем у конкурентов, но этого мало — необходимо, чтобы потенциальные потребители узнали о том, что ООО «Филевский трубник"предлагает цены ниже, а качество предоставляемых услуг выше или не хуже, чем в других компаниях. Итак, были определены основные цели, направленные на развитие имиджа ООО «Филевский трубник», и на их основе предложены рекомендации по формированию стратегии развития предприятия:

уделить внимание планированию и прогнозированию ситуаций, как на предприятие, так и во внешней среде;

— определить курс рекламной политики;

— заинтересовать крупных клиентов для долгосрочных договоров;

— обеспечить систему стимулирования работников;

— организовать контроль над предлагаемыми услугами. Оптимальным процентом увеличения прибыли представляется увеличение объема реализуемых услуг на 15% в период за 2-й квартал 2011 года. Таким образом, разработанная стратегия развития ООО «Филевский трубник» позволит сохранить позиции на рынке и укрепить их, а предлагаемые мероприятия составят стратегию развития предприятия и позволят увеличить объем реализации продукции. Список использованной литературы

Нормативно-правовые документы:

1. ГОСТ Р 51 141−98. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения. — М.: изд-во стандартов, 2008.

2. Государственная система документационного обеспечения управления. Основные положения. Общие требования к документам и службам ДОУ. И.: Главархив РФ, 2008.

3. Тарифно-квалификационный справочник. — М.: ПРИОР, 2009.

4. Трудовой кодекс Российской Федерации. — Ростов н/Д: ОАО «Ростовкнига, 2007

Учебно-методическая литература:

5. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. — СПб.: Питер, 2009.

6. Ансофф И. Стратегическое управление: Сокр. пер. с англ. / Науч. ред. и авт. предисл. Л. И. Евенко. — М.: Экономика, 2009, с. 68.

7. Гольдштейн Г. Я. Стратегический менеджмент. — Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2009, с. 107. Гольдштейн Г. Я. Стратегический менеджмент.

— Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2009, с. 109. Гольдштейн Г. Я. Стратегический менеджмент. — Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2005, с. 110. Гурков И., Авраамова Е.

Стратегия выживания промышленных предприятий в новых условиях // Вопросы экономики, 2009. — № 6. — с. 25. Дебелак Д.

Бизнес-модели. Принципы создания процветающей организации. — М., 2009

Джексон Л.Т. Хосин

Канри. Как заставить стратегию работать. — М., 2008

Дюков И. Стратегия развития бизнеса. Практический подход. — СПб.: Питер, 2008

Клейнер Г. Механизмы принятия стратегических решений и стратегическое планирование на предприятиях // Вопросы экономики, 2008. — № 9. — с. 64. Корытцева А. Опрос мнений сотрудников: как добиться успеха // Менеджер по персоналу, 2009 с.

30.Куликов Л. М. Основы социологии и политологии: Учебное пособие. — М.: Финансы и статистика, 2009, с. 211. Куцепина Д. Обзор ДК: радиостанции Новосибирска // Деловой квартал — Новосибирск, 15−12−2008

Кэмпбелл К. А. Управление проектом на одной странице. — М., 2009

Люкшинов А. Н. Стратегический менеджмент: Учебное пособие для вузов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009, с. 12. Маркова В. Д., Кузнецова С. А. Стратегический менеджмент: Курс лекций. ;

М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2010, с. 25. Маркова В. Д., Кузнецова С. А. Стратегический менеджмент: Курс лекций. — М.: ИНФРА-М, 2010. с. 26. Маркова В. Д., Кузнецова С. А. Стратегический менеджмент: Курс лекций. -

М.: ИНФРА-М, 2010, с. 102−112.Мескон М. X., Альберт М., Основы менеджмента: Пер с англ.

— М: Дело, 2009, с. 257. Мескон М. Х. и др. Основы менеджмента: Пер.

с англ. / Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. — М.: Дело, 2009, с. 256−312.Новакова О. И., Мерзликина Г. С. Экономическое развитие предприятия.

— М.: ПРИОР, 2009, с. 49. Попов С. А. Стратегическое Управление. — М.: ИНФРА-М, 2009, с. 72−74.Райзберг Б. А., Лозовский Л. Ш., Стародубцева Е. Б. Современный экономический словарь. -

М.: ИНФРА-М, 2009, с. 292. Советский энциклопедический словарь / Гл. ред. A.M. Прохоров. — 4-изд.

— М.: Сов. энциклопедия, 2009, с. 129. Стратегическое планирование / Под ред. Э. А. Уткина.

— М.: ЭКМОС, 2008, с. 268. Хасси Д. Стратегия и планирование. Пер. с англ.

Под ред. Л. А. Трофимовой. — СПб.: ПИТЕР, 2010, с. 154−167.Царев В. В. Внутрифирменное планирование: Учебник для вузов. — СПб.: ПИТЕР, 2009, с.

11.Чернобылец А. Эфирное противостояние // Эксперт-Сибирь, 13−08−2009

Обзор российского рынка металла — по итогам 2010 года. // ММЦ «Москва» (

http://www.rview.ru/metall.html)Примеры анкет (

http://dev.createsurvey.ru)Приложение 1Бухгалтерский баланс на 01 января 2009 года Единица измерения — тыс.

руб

Приложение 2ОТЧЕТ О ПРИБЫЛЯХ И УБЫТКАХна 01 января 2009 года

Приложение 3Бухгалтерский балансна 31.

12.2010

Коды

Форма № 1 по ОКУД710 001

Дата

Организация:

ООО «Филевский трубник»

по ОКПО3 559 955

Идентификационный номер налогоплательщика

ИНН7 830 000 360

Вид деятельностипо ОКВЭД15.81Организационно-правовая форма / форма собственности:

обществос ограниченной ответственностьюпо ОКОПФ / ОКФСЕдиница измерения: тыс. руб.

по ОКЕИ384Местонахождение (адрес): 191 167

Россия, Москва, Очаковское ш. 42 22АКТИВКод строки

На начало отчетного года

На конец отчетного периода1234I. ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫНематериальные активы1108 79 012 163Основные средства120 277 478 323 818Незавершенное строительство13 067 20 672 709Доходные вложения в материальные ценности13 500

Долгосрочные финансовые вложения140 252 725 261 257прочие долгосрочные финансовые вложения145 113 120

Прочие внеоборотные активы15 000ИТОГО по разделу I190606 312 670 067II. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫЗапасы210 152 168 163 262сырье, материалы и другие аналогичные ценности211 136 895 151 017животные на выращивании и откорме21 200затраты в незавершенном производстве (издержках обращения)

2 132 975готовая продукция и товары для перепродажи2142 3582 932товары отгруженные21 500расходы будущих периодов21 612 8869 238прочие запасы и затраты21 700

Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям2202 202 633

Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются более чем через 12 месяцев после отчетной даты)

23 000покупатели и заказчики (62, 76, 82)23100

Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты)

240 294 204 464 209покупатели и заказчики (62, 76, 82)241176 794 244 374Краткосрочные финансовые вложения (56,58,82)250133 509 139 115Денежные средства260 114 15 946 772Прочие оборотные активы27 000ИТОГО по разделу II290696 242 813 991БАЛАНС (сумма строк 190 + 290)

3001 302 5541 484 058ПАССИВКод строки

На начало отчетного года

На конец отчетного периода1234III. КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫУставный капитал4105 1185 118Собственные акции, выкупленные у акционеров41 100

Добавочный капитал42 023 25 423 254Резервный капитал4301 2801 280резервы, образованные в соответствии с законодательством4311 2801 280Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)

470 826 7961 053 833ИТОГО по разделу III490856 4481 083 485IV. ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВАЗаймы и кредиты510 208 7020

Отложенные налоговые обязательства5155 0597 233Прочие долгосрочные обязательства52 023 0136 542ИТОГО по разделу IV590236 77 413 775V. КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВАЗаймы и кредиты610 015 933Кредиторская задолженность620 207 983 355 700поставщики и подрядчики621 125 842 241 590задолженность перед персоналом организации62 228 36 692задолженность перед государственными внебюджетными фондами6234 2135 042задолженность по налогам и сборам62 420 88 244 087прочие кредиторы62 529 4 628 289Задолженность перед участниками (учредителями) по выплате доходов63 000

Доходы будущих периодов6401 34 915 165Резервы предстоящих расходов65 000

Прочие краткосрочные обязательства66 000ИТОГО по разделу V690209 332 386 798БАЛАНС (сумма строк 490 + 590 + 690)

700СПРАВКА О НАЛИЧИИ ЦЕННОСТЕЙ, УЧИТЫВАЕМЫХ НА ЗАБАЛАНСОВЫХ СЧЕТАХНаименование показателя

Код строки

На начало отчетного года

На конец отчетного периода1234

Арендованные основные средства910 303 535 437 825 В том числе по лизингу911 204 589 198 169Товарно-материальные ценности, принятые на ответственное хранение92 000

Товары, принятые на комиссию93 000

Списанная в убыток задолженность неплатежеспособных дебиторов9403 2 443 244

Обеспечения обязательств и платежей полученные95 000

Обеспечения обязательств и платежей выданные960 426 697 288 265Износ жилищного фонда97 000

Износ объектов внешнего благоустройства и других аналогичных объектов98 000

Приложение 4Отчет о прибылях и убыткахза 2010

Коды

Форма № 2 по ОКУД710 002

Дата

Организация:

ООО «Филевский трубник»

по ОКПО3 559 955

Идентификационный номер налогоплательщика

ИНН7 830 000 360

Вид деятельностипо ОКВЭД15.81Организационно-правовая форма / форма собственности:

обществос ограниченной ответственностьюпо ОКОПФ / ОКФСЕдиница измерения: тыс. руб.

по ОКЕИ384Местонахождение (адрес): 191 167

Россия, Москва, Очаковское ш. 42 22Наименование показателя

Код строки

За отчетный период

За аналогичный период предыдущего года1234

Доходы и расходы по обычным видам деятельности

Выручка (нетто) от продажи товаров, продукции, работ, услуг (за минусом налога на добавленную стоимость, акцизов и аналогичных обязательных платежей)

0103 604 2822 783 842Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг0202 970 4412 378 814Валовая прибыль29 633 841 405 028Коммерческие расходы3 000

Управленческие расходы4 000

Прибыль (убыток) от продаж50 633 841 405 028Операционные доходы и расходы

Проценты к получению0609 83 211 976Проценты к уплате7 017 37 629 707Доходы от участия в других организациях0809 1001 365Прочие операционные доходы0902 75 658 839Прочие операционные расходы100 258 901 245 727Прибыль (убыток) до налогообложения140 379 252 201 774Отложенные налоговые активы1 417 109

Отложенные налоговые обязательства1422 1741 820Текущий налог на прибыль15 078 60 453 510Расход, Итого190 298 232 146 553СПРАВОЧНО:

Постоянные налоговые обязательства (активы)

2004 9206 795Базовая прибыль (убыток) на акцию20 111

Разводненная прибыль (убыток) на акцию202Наименование показателя

Код строки

За отчетный период

За аналогичный период предыдущего годаприбыльубытокприбыльубыток123 456

Штрафы, пени и неустойки признанные или по которым получены решения суда (арбитражного суда) об их взыскании23 045 086 627 494

Прибыль (убыток) прошлых лет2406 760 876

Возмещение убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств25 083 517

Курсовые разницы по операциям в иностранной валюте260Отчисления в оценочные резервы270Списание дебиторских и кредиторских задолженностей, по которым истек срок исковой давности2804 364Приложение 5Процентное соотношение ответов клиентов на вопрос «Откуда вы узнали о ООО «Филевский трубник"Приложение 6По данным опроса покупателей товаров ООО «Филевский трубник»