Стратегия диверсификации как методический подход и практическое средство выживания фирмы в кризисных условиях

В случае установки конденсаторной батареи в производственном помещении конденсаторы устанавливают в сплошном металлическом шкафу с дверцей. Дверцы оборудуются блокировкой, не допускающей включение конденсаторов при открытой дверце.

РАСЧЕТ СИСТЕМЫ ЗАНУЛЕНИЯ.

k — коэффициент надежности = 3; Рэ — можность электродвигателя = 15×103 Вт; l — длина провода в пределах участка = 50 м; Uф — фазное напряжение = 220 В; D — диаметр провода в подводящем кабеле = 6×10−3 м; ρпров — удельное сопротивление алюминиевого проводника = 2,53×10−8 Омxм; ρст. — удельное сопротивление стали = 1×10−7Омxм; нулевой проводник — труба.

Нулевой ток электродвигателя:

Рассчитываем активное сопротивление алюминиевых проводов:

Вычисляем активное сопротивление нулевого проводника:

4. Рассчитываем площадь поперечного сечения трубы:

5. Определяем сопротивление взаимоиндукции между проводами:

6. Вычисляем полное сопротивление петли «фаза-нуль»:

7. Определяем ток короткого замыкания

8. Определяем соответствие условию Iк.з.≥kIн; 90,65≥3×22,7.

Таким образом, применяемая система зануления удовлетворяет условию 90,65≥3×22,7. Если условие не выполняется, то оборудование нельзя будет использовать ввиду частого ложного срабатывания автомата.

4.

4.3. 8 Оптимизация освещения рабочих мест

Освещение воздействует на организм человека и выполнение производственных заданий. Правильное освещение уменьшает количество несчастных случаев и повышает производительность труда на 15%.

В ООО «Гифтон» производственное помещение — это важнейший показатель гигиены труда, неотъемлемая часть его научной организации и культуры производства. Освещение является главным фактором качества информации о внешнем мире, поступающей в наш мозг через глаза. Рационально устроенное освещение на заводе позволяет легко различать цвет и размеры объектов труда, снижает утомляемость, способствует длительному сохранению работоспособности, росту производительности труда и качества выпускаемой продукции, повышает безопасность труда, благотворно влияет на общее психологическое состояние работающего. В ООО «Гифтон» используется естественное освещение, создаваемое непосредственно солнцем и диффузным светом небесного излучения и искусственное, осуществляемое электрическими лампами.

Естественное освещение в ООО «Гифтон» осуществляется через боковые световые проемы, фонари (8 шт).

Поскольку уровень естественного освещения может резко меняться в течение короткого времени, то нормируется он не освещенностью рабочего места, а коэффициентом естественной освещенности (КЕО), который показывает, какую долю наружной освещенности составляет освещенность в оцениваемой точке внутри помещения и определяется:

В ООО «Гифтон» естественное освещение не может в полной мере обеспечить необходимую освещенность, поэтому независимо от естественного имеется искусственное освещение.

Освещенность на предприятии определяется люксметром. Он состоит из селенового элемента и миллиамперметра. При попадании света на селеновый фотоэлемент возникает фототок, который в миллиамперметре воздействует на стрелку прибора, показывающую освещенность рабочей поверхности по шкале прибора, проградуированной в максах.

В качестве источников света для освещения предприятия применяют лампы накаливания. В ООО «Гифтон» установлено на крыше 6 ламп накаливания. Срок службы ламп накаливания составляет до 1000 часов, а световая отдача от 7 до 20 лк/Вт.

Видимые излучения от ламп накаливания преобладают в желтой и красной части спектра, что вызывает искажение светопередачи, затрудняет различение оттенков цветов и делает невозможным выполнение некоторых работ, поэтому в цехе применяется местное освещение из люминесцентных ламп. Люминесцентные лампы обеспечивают высокое качество и имитируют естественное освещение. Они экономичны по расходу электроэнергии, световой отдаче и сроку службы.

Общий уровень освещенности должен быть не менее 200 лк, а в офисе имеется часть помещения, освещенность которого составляет всего 34 лк. Из этого следует, что условия труда в ООО «Гифтон» относятся к 3,2 классу по степени вредности и опасности.

РАСЧЕТ СИСТЕМЫ ОБЩЕГО ОСВЕЩЕНИЯ.

Е — нормированная минимальная освещенность — 500 лк;

А — ширина помещения — 12 м;

В — длина помещения — 18 м;

Н — высота помещения — 6 м;

К — коэффициент запаса — 1,3;

Z — коэффициент неравномерности освещения, его значение для ламп накаливания ДРЛ — 1,15, для люминесцентных ламп — 1,1.

N — число светильников в помещении;

nu — коэффициент использования светового потока ламп = 57.

Таким образом, световой поток равен 5018 лм. Выбираем лампу ЛБ80 со световым потоком 5220 лм.

РАСЧЕТ СИСТЕМЫ МЕСТНОГО ОСВЕЩЕНИЯ.

К — коэффициент запаса — 1,5;

Е — нормированная освещенность — 220 лк;

е — величина условной освещенности — 200;

а — расстояние от проекции оси светильника — 24 см;

h — высота установки светильника — 35 см.

Таким образом, выбираем лампу ЛД 30 со световым потоком 1650 лм.

РАСЧЕТ СИСТЕМЫ ЕСТЕСТВЕННОГО ОСВЕЩЕНИЯ.

Глубина — 50 м; длина — 100 м; высота — 12 м; световая характеристика окно, коэффициенты: запаса — 1,3; учитывающий затемнение окон противоположными зданиями — 1,8. Зависит от отношения расстояния Р к высоте расположения карниза противостоящего здания над подоконником рассматриваемого окна, учитывающий повышение КЕО при боковом освещении благодаря свету, отражающемуся от поверхности повышения, светопропускания материала, учитывающий потери света в переплетах светопроема, учитывающий потери света в несущих конструкциях, отражения потолка, стен, пола; площади потолка, стен, пола.

Определим площадь световых проемов и средневзвешенный коэффициент отражения поверхностей помещения.

Таким образом, S0 = 1080,9 м², ρср = 0,44.

4.

4.3. 9 Оптимизация требований эргономики и технической эстетики

В настоящее время компьютерная техника широко применяется во всех областях деятельности человека. При взаимодействии с ней человек подвергается воздействию ряда опасных и вредных факторов. Работа на компьютере характеризуется значительным умственным напряжением и нервно-эмоциональной нагрузкой, высоким зрительным напряжением и достаточно большой нагрузкой на мышцы рук, шеи и спины.

Персональный компьютер (ПК) с цветным монитором в офисе на видном месте выполняет не только «представительские» функции, служит своеобразной визитной карточкой фирмы для клиентов, но является действительно жизненно необходимым рабочим инструментом для сотрудников. Насколько этот инструмент в любом варианте вреден для жизни пользователей, уже давно обсуждается. В США, например, ежедневное общение с ПК по вредности приравнивается к интенсивному курению, а на многих отечественных предприятиях работникам, постоянно работающим на компьютере доплачивают за вредность. Многие пользователи и не подозревают об этом и, жалуясь на появившиеся головные боли и головокружения, депрессию и раздражительность, боль в глазах и прогрессирующую близорукость, бессонницу, отсутствие аппетита, редко связывают эти недомогания с воздействием персонального компьютера.

Связь между нарушениями здоровья и неблагоприятными факторами, имеющими место при работе на ПК, показана в табл. 4.

7.

Особую осторожность при работе с компьютером должны соблюдать беременные женщины и дети. Установлены нарушения протекания беременности у женщин, интенсивно работающих на ПК. По данным исследователей ряда стран (Испании, Канады, США, Швеции), у подавляющего большинства таких женщин плод развивается аномально; дети рождаются преждевременно, часто с избыточным весом, гипои гипертонусом, вероятны и дефекты развития головного мозга. У женщин, которые во время беременности проводили более 20 ч в неделю за компьютерным терминалом, вероятность ранних и поздних прерываний беременности (выкидышей) на 80% выше, чем у выполняющих ту же работу без компьютера.

Таблица 4.7

Нарушение здоровья от некоторых факторов Виды заболеваний Ультрафиолетовое излучение Мерцание изображения Яркий свет от дисплея Блики и отраженный свет Электростатическое поле Низкочастотное излучение Рентгеновское излучение Заболевания глаз + + + + +? ? Кожные заболевания? — - - + - - Нарушения костно-мышечной системы? — - - + - - Нервные заболевания, стрессы? + + +? ? — Осложнения беременности? ? — -? + +

Примечание: + - связь есть,? — связь возможна, — - связи нет.

Наиболее вредным для здоровья узлом ПК является видеомонитор (дисплей).

Самый страдающий от дисплея ПК орган человека, естественно, — глаза. Существует даже понятие — «синдром компьютерного зрения» (СКЗ). Основные его симптомы: глаза устают, изображение двоится. Глаза слезятся, нарушается восприятие цветов; в дальнейшем могут развиться близорукость и катаракта. СКЗ стал основным заболеванием пользователей компьютеров во всем мире. По данным Американской ортометрической ассоциации, в США ежегодно около 10 млн. человек обращаются к окулистам с этим заболеванием.

Недостаточное разрешение, низкая четкость, недостаточная яркость и контрастность, мерцание изображения на экране являются не единственными в списке отрицательных факторов, влияющих на зрение пользователя. Блики и отраженный свет от экрана монитора также ведут к зрительному напряжению и утомлению.

Сочетание негативного воздействия этих факторов на зрение пользователя способствует возникновению мигрени, близорукости, раздражительности. Повышенной утомляемости. Нарушению восприятия цветов, нервных срывов и других заболеваний или ухудшению самочувствия.

Надо сказать, что не только излучение является причиной СКЗ. Пользователь читает с дисплея не отраженные тексты, как при обычной работе с бумажным документом. А воспринимает непосредственно источник свет — дисплей. Его глаза перебегают с предметов окружающей обстановки на экран и обратно. Сотни, тысячи раз в день глаза должны перестраиваться с одного способа чтения на другой, они перенапрягаются. Устают.

Видеотерминалы компьютера не только оказывают отрицательное влияние на зрение оператора, но и представляют собой источники наиболее вредных излучений, неблагоприятно сказывающиеся на его здоровье. Включенный монитор компьютера преподносит оператору целый «букет» вредных излучений и полей. Минздрав определил: «Персональные ЭВМ и видеотерминалы на электронно-лучевых трубках являются источниками широкополосных электромагнитных излучений: мягкого рентгеновского, ультрафиолетового, ближнего инфракрасного, радиочастотного, сверхвысокочастотного и инфранизкочастотного диапазона, а также электростатических полей».

Пусковым механизмом воздействия являются процессы ионизации и возбуждения атомов и молекул в тканях. Существенную роль в формировании биологических эффектов играют радиационно-химические изменения, обусловленные продуктами радиолиза воды. Свободные радикалы водорода и гидроксильной группы, обладая высокой активностью, вступают в химические реакции с молекулами белка, ферментов и других элементов биоткани, что приводит к нарушению биохимических процессов в организме. В результате нарушаются обменные процессы, замедляется и прекращается рост тканей, возникают новые химические соединения, не свойственные организму. Это приводит к нарушению деятельности отдельных функций и систем организма. (Эффекты развиваются в течение разных промежутков времени: от нескольких секунд до многих часов, дней, лет.)

Электромагнитные поля низкой частоты, связанные с работой схем разверстки электронного луча ЭЛТ-монитора, схем системного блока, а также электромагнитные поля промышленной частоты, образованные неэкранированными проводами (удлинителями) системы электрического питания ПЭВМ, являются одним из основных вредных воздействий компьютера на организм человека.

Систематическое воздействие электромагнитных полей (ЭМП) оказывает неблагоприятное воздействие на человека, выражающееся в функциональных нарушениях нервной, эндокринной и сердечнососудистой систем. В связи с этим могут появиться головные боли, повышение или понижение давления, урежение пульса, изменение проводимости в сердечной мышце, нервно-психические расстройства, быстрое развитие утомления. Возможны трофические нарушения: выпадение волос, ломкость ногтей. Наблюдаются изменения возбудимости обонятельного, зрительного и вестибулярного анализаторов. Обнаружено, что электромагнитные поля с частотой порядка 60 Гц могут инициировать изменения в клетках организма (вплоть до нарушения синтеза ДНК).

Электростатический заряд, скапливающийся на лицевой поверхности монитора, может вызвать протекание слабого электрического тока (несколько микроампер) через человека, прикоснувшегося рукой к экрану, в то время когда другая часть его тела контактирует с заземленными частями ПЭВМ или иного оборудования. Такой ток не может вызвать электротравму, однако вследствие рефлекторной реакции на ток (резкое отстранение) возможна механическая травма при ударе о рядом расположенное оборудование, мебель или элементы конструкции помещения.

Кроме того, электростатическое поле вызывает деионизацию атмосферы вокруг оператора, что угнетающе действует на нервную систему, способствуя развитию депрессии и стрессовых состояний, головной боли, усталости глаз. Наличие в атмосфере большого количества положительно заряженных ионов плохо влияет на психику человека. Наконец, с электростатическим полем связаны кожные заболевания лица, поскольку наэлектризованный экран дисплея притягивает частицы взвешенной в воздухе пыли, «качество» воздуха вокруг него ухудшается, и оператор вынужден работать и дышать в запыленной атмосфере. Наконец, электростатическое поле способно изменять и прерывать клеточное развитие, вызывать помутнение хрусталика глаза — катаракту.

Синий люминофор экрана имеет частичное излучение в ультрафиолетовой области спектра. Интенсивность ультрафиолетового излучения от экрана лежит в пределах от 10 до 100 Вт/м3. Это воздействие существенно при длительной работе с компьютером или заболеваниях сетчатки глаза. Выяснилось, что служащие, работающие за дисплеем компьютера по 7 и более часов в день, страдают воспалениями глаз на 70% чаще тех, кто проводит за дисплеем меньше времени. Кроме того, ультрафиолетовое излучение служит причиной быстрого старения кожи.

Инфракрасное (тепловое) излучение монитора непосредственно влияет на параметры микроклимата рабочего помещения, вызывая повышение температуры воздуха в рабочей зоне и изменение его влажности.

Не следует считать, что главная опасность для пользователя исходит от излучения лицевой части видеомонитора — экрана. Наиболее сильные излучения всех видов, кроме излучения видимого спектра частот, обычно имеют боковые и задняя стенки монитора. Поэтому пользователь ПЭВМ, рабочее место которого находится между видеомониторами, получает негативное воздействие не только от своего рабочего дисплея, но и от находящихся рядом с ним сзади и сбоку видеотерминалов.

В настоящее время все большее применение находят дисплеи на основе жидкокристаллических индикаторов (ЖКИ), что является более перспективной альтернативой технологии ЭЛТ. Дисплеи с ЖКИ имеют абсолютно плоский экран и поэтому лишены большей части геометрических искажений, присущих обычным мониторам. Кроме того, они занимают обычно гораздо меньше места, чем ЭЛТ, и обладают значительно меньшим энергопотреблением, что способствует их использованию в качестве дисплеев портативных компьютеров. У ЖКИ практически отсутствуют все виды электромагнитных излучений, вредных для здоровья человека. Существенный их недостаток — высокая стоимость. Дисплеи с ЖКИ также не любят внешних прикосновений, в частности, постоянные прикосновения пальцем к экрану приводят к появлению цветовой бахромы.

ПЭВМ питается от сети переменного тока промышленной частоты 50 Гц напряжением 220 В. Поражение человека электрическим током при работе на ПЭВМ возможно при появлении напряжения прикосновения на корпус монитора, системного блока или клавиатуры, а также при нарушении изоляции сетевого или соединительных кабелей, неисправности штекерных разъемов, вилок, розеток.

Проходя через тело человека, электроток производит термическое, электролитическое, механическое и биологическое воздействия. Исход поражения человека электротоком зависит от многих факторов: силы тока, времени прохождения через организм, характеристики тока (переменный или постоянный, пути тока в теле человека, при переменном токе — от частоты колебаний, от наличия в помещении токопроводящих пола и пыли, повышенной влажности, электрического сопротивления пола, физиологического состояния организма). Предельно допустимая величина переменного тока — 0,3 мА. При увеличении силы тока до 2,0—2,5 мА возникают болевые ощущения, при 5,0—7,0 мА — судороги в руках, 20−25,0 мА — это неотпускающий ток, наблюдаются сильные боли и судороги, а при 50,0—80,0 мА — паралич дыхания; при 90,0—100,0 мА наступает фибрилляция сердца при действии тока в течение 2—3 с и паралич дыхания. Предельно допустимые уровни напряжений прикосновений и тока приведены в ГОСТ 12.1 038−82.

Учитывая вредные факторы компьютеризированного рабочего места, пользователям, ежедневно подолгу работающим на ПК, во избежание появления профессионального заболевания необходим постоянный медицинский контроль.

4.

4.3. 10 Обеспечение режимов труда и отдыха

При рационализации суточных режимов труда и отдыха эффективность во многом зависит от того, насколько правильно учитываются закономерности суточного ритма физиологических процессов человека, т. е. заключается в том, что при выборе оптимального режима труда и отдыха требуется определить такие параметры, которые способствуют лучшему использованию производственных фондов и обеспечивают наибольшую эффективность производства.

Опыт и результаты применения различных типов режимов труда и отдыха как в нашей стране, так и за рубежом свидетельствуют о большой их социально — экономической целесообразности.

Таким образом, при выборе оптимального режима труда и отдыха нужен комплексный социально-экономический подход. Целью подобного подхода является полная и всесторонняя оценка его оптимизации с точки зрения учета личных и общественных интересов, интересов производства и физиологических возможностей человека.

Соблюдая режим труда и отдыха, мы уменьшаем период врабатываемости, а это увеличит фазу устойчивой работоспособности, а это даст увеличение производительности труда всего предприятия.

Внутрисменный режим труда и отдыха должен включать в себя перерыв на обед и кратковременные перерывы на отдых. Отдых должен быть регламентированным, так как он более эффективен, чем перерывы возникающие нерегулярно, по усмотрению работника.

В каждом конкретном случае подбирают соответствующий типовой режим труда и отдыха либо по показателю утомления, установленному на основании данных физиологических исследований, либо по показателю количественной оценки условий труда, полученному расчетным способом, на основе оценки отдельных факторов условий труда.

Для облегчения труда и повышения его производительности каждое рабочее место должно быть оснащено различным вспомогательным оборудованием, которое имеет в основном следующее назначение:

— обеспечить максимум удобств при осуществлении производственного процесса;

— облегчить и ускорить высококачественное исполнение рабочих приемов;

— в максимальной мере способствовать выполнению ручных приемов без замедления производственного процесса;

— обеспечить удобное размещение необходимой техники, приборов, вспомогательных материалов;

— облегчить наблюдение за машинами;

— обеспечить безопасные и здоровые условия работы.

Планирование рабочего места заключается в рациональном размещении используемых работником в процессе труда средств производства.

Задачей организации обслуживания рабочих мест является обеспечение бесперебойного их снабжения материалами и поддержание оборудования в хорошем техническом состоянии. Основное условие рационального обслуживания рабочего места заключается в том, чтобы придать этому обслуживанию профилактический характер. Запасы необходимых материалов, бумаги, каталогов и т. д. необходимо возобновлять заблаговременно, прежде чем наступят перебои в работе. Бумажный мусор и прочие отходы следует своевременно вывозить с рабочего места.

Режим труда и отдыха в течение смены предполагает установление продолжительности времени начала и конца работы и обеденного перерыва, а также периодичности и длительности других перерывов на отдых и микропауз в течение смены, увязку их с технологическими перерывами и т. д.

Перерыв на обед должен быть достаточной продолжительности и делить рабочий день на две равные части, при этом условия для приема пищи и отдыха должны быть благоприятными.

Кроме обеденного перерыва для работников многих профессий вводятся дополнительные кратковременные регламентированные перерывы на отдых. Перерывы (отдых, физкультпаузы и др.) должны вводиться в начальный момент появления усталости, так как при сильном утомлении они уже малоэффективны. Длительность их должна быть достаточной для снятия утомления и может быть определена на основе оценки тяжести труда и показателя утомления. При этом нужно учитывать, что частые короткие перерывы более эффективны, чем редкие большой продолжительности.

Как уже указывалось, очень важным резервом сокращения потерь рабочего времени является совершенствование коммерческой работы предприятия, связанное с бесперебойным обеспечением сырья и материалов. При этом коммерческая работа должна состоять из определения норм оборотных средств, а также поиск поставщиков.

Кроме того, необходимо внедрение системы фотографий рабочего дня с целью выявления простоев и необоснованных потерь рабочего времени.

Фотография рабочего времени представляет собой инструмент, который можно использовать для самых различных целей. Основное предназначение Фотография рабочего времени — это выяснение точного бюджета времени сотрудника, его анализ и оптимизация использования рабочего времени. Однако кроме этого, фотографию рабочего времени можно использовать для следующих целей:

1. Определение структуры рабочего времени. Выявление наиболее затратных операций и видов работ, определение тех приоритетов, которые сотрудник ставит в работе (иначе говоря, чем больше времени сотрудник тратит на тот или иной вид деятельности, тем более значимым он его считает).

2. Изучение опыта лучших сотрудников. Бюджет рабочего времени сотрудников, демонстрирующих лучшие результаты, можно брать за основу и для постановки задач, и для оценки эффективности сотрудника, и для поиска более оптимальных способов организации труда.

3. Установление норм. Анализ данных по нескольким сотрудникам позволяет получить исходную информацию для разработки норм труда на предприятии. Причем метод ФРВ применяется у нескольких сотрудников с разной эффективностью труда, чтобы повысить обоснованность норм.

4. Выявление причин невыполнения норм. Если нормы уже существуют, но ряд сотрудников их регулярно не выполняет, то с помощью ФРВ можно выявить причины такой ситуации.

5. Выявление потерь рабочего времени. С помощью ФРВ можно определить, на каких этапах производственного процесса происходят потери рабочего времени и чем они вызваны: неэффективностью организации производства, нерационально выстроенной технологией или же недобросовестностью сотрудников.

6. Совершенствование процесса организации труда. ФРВ позволяет описать существующие в компании бизнес-процессы и оценить, насколько они оптимальны.

7. Оценка эффективности труда сотрудника. Наблюдения за работой сотрудника и оценка его временных затрат на различные рабочие операции позволяет оценить уровень его профессионализма и мотивации.

В результате проведенного исследования были предложены и внедрены следующие мероприятия, повышающие уровень безопасности труда на предприятии:

повышение освещенности рабочих мест (замена ламп накаливания на люминисцентные лампы);

внедрение комплекса оздоровительных мероприятий, проведение физкультпауз в течение рабочего дня;

улучшение системы вентиляции в помещении, обновление и ремонт вентиляционного оборудования;

изменение оформления кабинетов, окраска стен в благоприятные для глаз и психологического комфорта цвета;

рациональная расстановка компьютеров, соответствующая современным требованиям защиты работников от излучения.

4.

4.4 Экономическая эффективность мероприятий по снижению заболеваемости персонала

Повышение освещенности на рабочих местах (замена ламп накаливания на люминесцентные), более рациональное использование рабочей площади и оборудования позволило сократить численность рабочих на 2 человека. Это оказало следующее влияние на прирост производительности труда:

П = 2 * 100 / (35,5 — 2) = 5,97 процента. (4.1)

Таким образом, экономия численности работников на 2 единицы дало прирост производительности труда 5,97 процента.

4.5 Управление чрезвычайными ситуациями

В ООО «Гифтон» противопожарные мероприятия состоят из профилактических мероприятий: регулярной очистки трубопроводов и дымоходов от инородных скоплений, поддержания в исправном состоянии вентиляционной системы.

Курить разрешается только в специально отведенных для этого местах.

Легковоспламеняемые вещества хранятся только в закрытых сосудах, металлических шкафах и специальных кладовых, расположенных вне территории ООО «Гифтон».

Имеются противопожарные посты, оснащенные необходимым пожарным инвентарем (багры, топоры, лопаты), первичные средства тушения пожаров — сухой песок, пенные и порошковые огнетушители для тушения пожаров электроустановок и др.

ООО «Гифтон» снабжено надежной специальной вентиляцией, в конструкции перекрытия выполнены таким образом, чтобы не образовывалось застойных газовых мешков, в которых могут скапливаться газовые смеси.

Тип огнетушащих средств выбирается в зависимости от класса пожара.

В ООО «Гифтон» предусмотрены первичные средства тушения пожаров. Огнетушители опломбированы, имеют учетные номера и бирки, маркировочные надписи на корпусе, окрашены в красный сигнальный цвет и размещены на высоте не более 1,5 м от уровня пола.

Для обнаружения и предупреждения пожаров в системах пожарной сигнализации автоматического действия устанавливают датчики-извещатели: тепловые ДМД-70С, ДС-70С и комбинированные извещатели СДПУ-1, СКПУ-1; в помещениях с повышенной влажностью извещатели АТП-3М-В, АТП-3М, АТЧМ; во взрывоопасных помещениях извещатели ТРВ-1, ТРВ-2 во взрывозащищенного исполнении.

4.6 Управление экологической безопасностью

Деятельность ООО «Гифтон» не характеризуется выбросом опасных и вредных веществ в окружающую среду. Тем не менее, ООО «Гифтон» находится в регионе, загрязняемом другими предприятиями, поэтому рассмотрим вопросы решения экологических проблем города Москва.

Состояние загрязнения атмосферного воздуха в Москве.

Общая оценка загрязнения атмосферы. В марте 2010 года очень высокая степень загрязнения атмосферного воздуха отмечалась на Варшавском шоссе (р-н «Нагорный», ЮАО), где расположены крупные промышленные предприятия. Определялась очень высокая степень загрязнения воздуха значением НП по фенолу, равным 54%. На Садовом кольце (р-н Сухаревской площади, ЦАО), а также в районе «Богородское» (ВАО) степень загрязнения атмосферного воздуха была высокой и определялась значениями НП по фенолу соответственно равными 45% и 28%. На большей части территории города степень загрязнения оценивалась как повышенная.

Характеристика загрязнения атмосферы. Очень высокая степень загрязнения атмосферного воздуха в Южном административном округе Москвы на Варшавском шоссе (р-н промзон «Верхние Котлы», «Нагатино» и «ЗИЛ») определялась наибольшей повторяемостью (НП) превышений ПДК м.р. фенола, равной 54%. Максимальная разовая концентрация данной примеси здесь достигала 3,4 ПДК м.р., что и определило стандартный индекс (СИ = 3) в целом по городу. По сравнению с февралем 2010 года, содержание фенола в этом районе возросло: средняя за месяц концентрация выросла на 40% и составила 3,7 ПДК с.с., значения НП и СИ — почти в 2 раза. В суточном ходе концентраций фенола отчетливо виден «пик» (4,5 ПДК с.с.) в утренние часы, хотя и вечером его содержание заметно выше, чем в дневные и ночные часы (рисунок 3.

1.1). Содержание в воздухе этого района диоксида азота повышенное: НП = 11%, СИ = 2.

В других контролируемых районах ЮАО отмечалось повышенное загрязнение воздуха оксидом углерода (р-н «Чертаново»), аммиаком (р-н «Зябликово»), диоксидом азота (р-н «Братеево»): НП составила 1−4%, СИ = 1−2.

Высокая степень загрязнения воздуха фенолом отмечалась в Центральном (Садовое кольцо, Сухаревская площадь) и Восточном (р-н «Богородское», вблизи промзоны «Калошино») административных округах: НП равнялись 45% и 28% соответственно, СИ = 2. Также в ЦАО (Садовое кольцо и р-н Балчуга) отмечалось повышенное содержание в воздухе диоксида азота: СИ = 1, НП = 1%.

На большей части территории города степень загрязнения атмосферы была повышенная: СИ = 1−2, НП находилась в пределах от 2% до 6% по следующим веществам:

в САО: р-н «Савеловский» — по оксиду углерода и фенолу; р-н «Дмитровский» -формальдегиду;

в СВАО: территория ВВЦ — по диоксиду азота и фенолу; р-н «Южное Медведково» — диоксиду азота;

в ЗАО (р-н «Можайский») — по диоксиду азота;

в СЗАО (р-н «Северное Тушино») — по оксиду углерода;

в ЮВАО (р-ны «Печатники») — по диоксиду азота.

В ЮЗАО наблюдения за загрязнением атмосферного воздуха не проводятся.

Содержание в атмосферном воздухе города взвешенных веществ, диоксида серы, оксида азота, сероводорода, хлорида водорода, ацетона, бензола, толуола и ксилола низкое: СИ <= 1, НП = 0%.

В марте 2010 года отмечалась частая смена синоптических процессов, особенно в первые две декады месяца, когда циклоны и антициклоны постоянно чередовались друг с другом. В указанный период кратковременные повышения уровня загрязнения были связаны, в основном, с влиянием малоградиентного поля (13−14, 16−17 и 20 марта), причем превышения нормы содержания загрязняющих примесей отмечались преимущественно вблизи крупных промзон и в местах скопления автотранспорта. В третьей декаде марта преобладал циклонический характер погоды. Прохождение фронтальных разделов сопровождалось обильными осадками, а также умеренными ветрами преимущественно южной четверти, которые создавали благоприятные условия для рассеивания вредных примесей в приземном слое атмосферы. Лишь в последний день месяца, в условиях теплого сектора циклона, содержание загрязняющих примесей в воздухе столицы заметно возросло. Именно 31 марта в столице (р-н «Нагорный») были зарегистрированы максимальные за месяц концентрации фенола (3,4 ПДК м.р.) и диоксида азота (2,1 ПДК м.р.)

Состав и свойства поверхностных вод московского региона в марте изучали на 20 реках и 5 водохранилищах в 33 пунктах (57 створах). Отобрано и проанализировано 63 пробы воды на 25 показателей качества. Отбор проб производился на одной вертикали с глубины 0,3−0,5 м от поверхности воды.

Март характеризовался преимущественно пасмурной, слабоморозной погодой с частыми оттепелями и осадками, временами сильными. Снеготаяние началось в конце последней декады марта.

Температура воды в реках колебалась от 0,00С до 9,50С и среднемесячная температура воды составила 2,20С. Реакция среды (рН) в среднем была близкая к нейтральной (6,92), колеблясь от слабокислой (5,14) до слабощелочной (7,53). Среднее количество взвешенных веществ было невысоким, но в р. Москва достигало 32,5 мг/л.

Кислородный режим в исследуемых водных объектах региона был удовлетворительный, насыщение воды кислородом в среднем составляло 60%, концентрации растворенного кислорода — 5,16−10,8 мг/л. В среднем по региону содержание органических веществ в воде, как по БПК5, так и по ХПК, составило 2,0 ПДК.

Среднее содержание нитратного азота в воде рек и водохранилищ региона составляло десятые доли ПДК; нитритного — 4,0 ПДК; аммонийного — 3,8 ПДК.

Средние концентрации хрома (шестивалентного), свинца, никеля и цинка не превышали 1,0 ПДК, меди — 4,0 ПДК, железа — 2,0 ПДК.

Среднее содержание таких загрязняющих веществ как фенолы не превышало 5,0 ПДК, нефтепродуктов -2,0 ПДК, СПАВ и формальдегида — десятые доли ПДК.

По сравнению с февралем текущего года, в марте температура воды повысилась на 1,10С. Остальные показатели качества остались на прежнем уровне.

По сравнению с мартом 2009 года, в марте текущего следует отметить снижение температуры воды на 1,50С, уменьшение содержания аммонийного азота на 1,3 ПДК. По другим показателям качества ситуация существенно не изменилась.

В марте на территории московского региона показатели радиационной чистоты атмосферы соответствовали уровню естественного радиационного фона. Мощность дозы гамма излучения на территории Москвы и Московской области по данным регулярных замеров, проводимых ГУ «Московский ЦГМС-Р» и НПО «Радон», находилась в пределах 5−20 мк

Р/ч.

В среднем радиационный фон по Москве составил 11,8 мк

Р/ч, по области — 10,4 мк

Р/ч. Максимальное зарегистрированное значение мощности экспозиционной дозы по Москве и области (Кашира) составило 14 мк

Р/ч.

Существует острая необходимость в создании действенных механизмов экономического стимулирования субъектов хозяйственной деятельности к сокращению их негативного воздействия на окружающую среду и рациональному ресурсои энергопотреблению. В числе таких механизмов — платность негативного воздействия на окружающую среду, льготное налогообложение, введение залоговой стоимости упаковки, стимулирование применения альтернативных видов автомобильного топлива, создание конкурсных преимуществ соответствующим инвесторам и другие меры.

Вместе с тем длительное время не принимается Федеральный закон «О плате за негативное воздействие на окружающую среду», что способствует ситуации уклонения от внесения названных платежей и снижению соответствующих поступлений в бюджет.

Принципиально важным звеном в системе экономического стимулирования может стать внедрение в законодательство и практику хозяйственной деятельности режима наилучших существующих (доступных) технологий, соответствие которым будет являться необходимым основанием для применения мер экономического стимулирования.

В целом речь идет о создании системы реальной государственной поддержки предпринимательской деятельности, осуществляемой в целях охраны окружающей среды, которая дала бы импульс развитию экологического бизнеса — а к таковому можно отнести все те виды деятельности, которые способствуют снижению негативного воздействия на окружающую среду, повышению энергоэффективности, рациональному использованию природных ресурсов, безопасному обращению с отходами либо специально направлены на решение названных и иных подобных проблем.

Отсутствие в Законе указания о целевом расходовании средств, взимаемых в качестве платы за негативное воздействие на окружающую среду, штрафов за экологические правонарушения и сумм, взыскиваемых в качестве компенсаций экологического ущерба, препятствует установлению практики стабильного и достаточного финансирования природоохранных мероприятий. Сугубо фискальные функции не свойственны правовой природе платы и компенсации вреда.

На состояние экологического законодательства существенно влияет государственная политика в сфере федеративных отношений. На первый взгляд региональные органы государственной власти активно используют свои полномочия в сфере охраны окружающей среды, динамично развивается региональный уровень экологического законодательства как сферы совместного ведения — практически повсеместно в пределах ведения субъектов РФ приняты и действуют нормативные акты, регулирующие различные вопросы владения, пользования, распоряжения природными ресурсами и охраны окружающей среды на соответствующих территориях. В то же время региональное законодательство еще не может считаться полностью отвечающим принципам федерализма — как в части встречающихся несоответствий федеральному законодательству или, напротив, дублирования федеральных норм, так и по причине его инертности (непринятие действительно необходимого регионам собственного правового регулирования в отсутствие федерального).

Важнейшим организационным условием эффективной реализации норм экологического законодательства является стабильность системы государственного управления охраной окружающей среды, что предполагает не только стабильность соответствующего законодательства, но и надлежащее кадровое и материально-техническое обеспечение деятельности органов управления на всех уровнях — федеральном, региональном, муниципальном.

По признанию специалистов, причастных к экологическому образованию, существует перекос в сторону преподавания естественнонаучных основ экологии, в то время как ключевая роль в формировании культуры принадлежит гуманитарным факторам, в связи с чем необходимо усиление роли гуманитарных аспектов экологического образования и просвещения. Соответствующие поправки целесообразно вносить в законодательство об образовании (в части обязательных образовательных стандартов), но в широком смысле такого рода нормы имеют отношение и к экологическому законодательству тоже.

Возможно, низкий уровень экологической культуры является основной причиной нарушения законодательства об охране окружающей среды. Однако здесь важно иметь в виду, что экологическая культура вряд ли может быть сформирована посредством каких-либо специальных кампаний, изолированно, поскольку представляет собой часть культуры вообще и, следовательно, принципиально зависит от повышения общего культурного уровня граждан и общества в целом. Правовые средства не являются приоритетными в этой сфере, где традиционно действенны моральные, этические, религиозные, психологические, художественные средства воздействия. В этом смысле принятие Закона об экологической культуре (проект находится на рассмотрении с 2000 г., включен в план работы Комитета Государственной Думы по экологии на текущий год) не сможет радикально изменить ситуацию, как не изменили ее в региональном масштабе принятые в ряде субъектов Федерации законы об экологическом образовании и культуре (Волгоградская, Иркутская, Камчатская, Костромская области, Республика Якутия и др.). Впрочем, избегая избыточного нормативного регулирования, правовые средства не надо и недооценивать: опыт развитых стран показывает, что ужесточение наказания за экологические правонарушения в совокупности с иными мерами ведет-таки к повышению экологической культуры населения. На юридическом языке речь идет о превентивной функции права. В целом, если улучшение дел в сфере экологической культуры государство действительно решит считать приоритетной задачей, то экологию надо будет рассматривать как идеологию, со всеми вытекающими отсюда последствиями.

Нормирование и лимитирование в сфере охраны окружающей среды и природопользования является одним из наиболее значимых средств государственного регулирования. В настоящее время институт нормирования требует особого внимания и законодателя, и правоведов, поскольку экологические нормативы не выполняют должным образом свою функцию ограничителя воздействий на отдельные природные объекты и окружающую среду в целом. Далеко не все известные виды воздействий вообще как-либо нормируются. Юридически ущербны лимиты временно согласованных выбросов и сбросов. Практика установления нормативов предельно допустимых воздействий (нормативов выбросов, сбросов, лимитов размещения отходов) показывает, что они все более утрачивают непосредственную связь с нормативами качества окружающей среды, на которых должны основываться, и фактически исходят из реальных возможностей хозяйствующих субъектов.

В перспективе экологическое нормирование будет развиваться под влиянием принятия технологических регламентов и предстоящего (планируемого) перехода на нормирование по принципу наилучших доступных технологий. По существу, предстоит отход от действующей системы индивидуального нормирования к новой регуляционной модели. Новая идеология экологического нормирования, основанная на технологических требованиях к производству и экологических требованиях к технологиям, еще практически не исследована в правоведении.

Другая сторона института нормирования и лимитирования связана со сферой добывания, извлечения природных ресурсов. В этой части основная задача лимитов и норм состоит в обеспечении рационального природопользования, что особо актуально применительно к невозобновляемым ресурсам — полезным ископаемым. К примеру, по экспертным оценкам, сейчас коэффициент извлечения нефти не превышает 30%, и при таких потерях трудно говорить о рациональности недропользования. Действующий Закон РФ «О недрах» возлагает на недропользователей обязанность по недопущению сверхнормативных потерь полезных ископаемых, но никак не регулирует собственно нормативы потерь. Внесенный Правительством РФ в Государственную Думу проект нового Федерального закона «О недрах» вводит нормативы потерь полезных ископаемых при их добыче. С другой стороны, в целях сохранения природных богатств, предотвращения их истощения и деградации природно-ресурсовым законодательством устанавливаются нормативы допустимого изъятия компонентов природной среды — расчетная лесосека, лимиты забора воды, квоты изъятия объектов животного мира. Однако законодательство о недрах и в этой части пробельно — не установлены нормативы допустимого изъятия полезных ископаемых.

Принципиально важным инструментом обеспечения соблюдения природоохранных требований является экологический контроль. Есть потребность в дополнительном правовом урегулировании всех видов экологического контроля — государственного, производственного и общественного. Применительно к государственному контролю можно говорить о совершенствовании порядка его осуществления и порядка выдачи разрешительных документов. Применительно к производственному — например, о включении основных требований к его организации и проведению в общий технический регламент по экологической безопасности. Наименее урегулированным является общественный экологический контроль, в сфере осуществления которого ряд наиболее важных положений может быть определен только на уровне федерального закона. В целом есть основания для постановки вопроса о принятии Федерального закона «Об экологическом контроле» (включен в план законопроектных работ Комитета Государственной Думы по экологии на 2007 г.). Всегда актуально материально-техническое обеспечение аналитической составляющей государственного экологического контроля как основы формирования доказательственной базы.

Ужесточение санкций за экологические правонарушения, в том числе увеличение фиксированных размеров взысканий за причинение вреда, вызывает возражение, пожалуй, только с позиции роста издержек производства. Однако возникающие затраты будут побуждать загрязнителей к техническому переоснащению и модернизации производства и потому впоследствии компенсируются в результате снижения его экологической емкости и соответствующих платежей, а также повышения конкурентоспособности.

Принципиальное значение для состояния и перспектив развития всего экологического законодательства имеют вопросы реализации и защиты права граждан на благоприятную окружающую среду и связанных с ним прав, в первую очередь — права на своевременное получение полной и достоверной экологической информации и права на возмещение вреда здоровью, причиняемого экологическими правонарушениями, а также возникающего в результате природных и техногенных чрезвычайных ситуаций или связанного с проживанием на экологически неблагополучных территориях.

Отчасти вопросы защиты экологических интересов населения могут быть решены в Федеральном законе об экологически неблагополучных территориях (существует вариант законопроекта, который, однако, не был поддержан Правительством). В таком Законе должен быть урегулирован процесс образования и правовой статус зон экологического бедствия. Неотъемлемой частью Закона должен стать комплекс норм, направленных на обеспечение льготных социально-экономических условий проживания населения на данных территориях.

Учитывая существенные юридические особенности экологического вреда, причиняемого здоровью населения, необходимо внести ряд поправок в экологическое, гражданское, гражданское процессуальное и иное законодательство, направленных на выравнивание процессуального положения пострадавших граждан с причинителями вреда, что необходимо для практической реализации существующих норм общего характера. В настоящее время практика судебной защиты права на возмещение такого вреда отсутствует, и в основном — по причинам невозможности преодоления гражданами трудностей процедур получения необходимой информации и доказывания.

Социально острыми и нередко конфликтными остаются информационные споры, в которых конкурируют нормы о режиме экологической информации и информации с ограниченным доступом. Принцип открытости информации о состоянии окружающей среды должен быть согласован с правовым режимом государственной тайны посредством установления критериев, позволяющих принимать решения на основе баланса экологических и иных национальных интересов.

Учитывая, что помимо выбросов и шума эксплуатация автомобилей связана с оказанием и других негативных воздействий (например, отторжение все новых территорий для расширения полос движения и организации стоянок, захламление территорий брошенными старыми авто) и затрагивает, кроме природоохранных, множество других видов отношений, в частности, в сфере права собственности, свободы передвижения, предпринимательской деятельности, организации дорожного движения, есть предпосылки к интегрированному регулированию экологической безопасности автомобильного транспорта в рамках специального федерального закона. В частности, только на этом уровне могут быть введены налоги на граждан-автовладельцев, которые должны дифференцироваться в соответствии с введенной экологической классификацией автомобилей. При всей непопулярности у населения каких-либо дополнительных платежей, в решение проблемы сокращения автомобильных выбросов рано или поздно будут включены методы экономического стимулирования к повышению экологичности автомобиля и сокращению поездок. Поскольку прямое ограничение невозможно, то иных эффективных методов, кроме удорожания пользования автомобилем, не изобретено. Хотя права человека официально не ранжированы по их приоритетности, принятие такого рода решений обосновывается очевидной первостепенной значимостью права на жизнь и здоровье, которое во все большей степени зависит от состояния окружающей среды. Тем более справедлива такая постановка вопроса с точки зрения защиты экологических интересов граждан, не являющихся автовладельцами.

К наиболее важным задачам секторального характера следует относить также охрану окружающей среды от загрязнения отходами производства и потребления. Ее решение предполагает уменьшение объемов образующихся отходов, их безопасное удаление и использование в качестве вторичных материальных ресурсов.

Заключение

Одним из основных направлений повышения конкурентоспособности предприятия является диверсификация его услуг. Большинство предприятий, имеющие средние и малые объемы производства стараются применять методы горизонтальной диверсификации.

Проведенное исследование показало, что предприятие ООО «Гифтон» динамично развивается, имеет неплохие показатели экономической деятельности, которые в течение анализируемого периода стабильны. Тем не менее, в деятельности предприятия заметны и некоторые проблемы, которые связаны с недостаточной конкурентоспособностью предприятия.

Во многом это связано с низкой оценкой потребителями ассортимента предлагаемых услуг, в связи с чем представляется необходимым осуществить комплекс мероприятий по диверсификации услуг.

Таким образом, мы можем выделить следующие основные проблемы деятельности предприятия:

недостаточный ассортимент дополнительных услуг, не устраивающий целевых потребителей;

неэффективная организация внереализационных операций, в результате которых происходит значительное снижение уровня прибыли;

недостаточный уровень рекламы и других методов стимулирования сбыта.

Отправной точкой для повышения эффективности деятельности организации является совершенствование удовлетворенности клиентов. Как было выявлено в работе, основной проблемой предприятия ООО «Гифтон» является недостаточный ассортимент предоставляемых услуг. В связи с этим представляется необходимым проведение мероприятий по горизонтальной диверсификации.

В проектно-расчетной части было проведено экономическое обоснование реализации инвестиционного проекта предприятия ООО «Гифтон» по диверсификации деятельности на основе внедрения новых видов услуг — открытие собственной типографии для печати рекламных материалов. После проведения всех необходимых расчетов был сделан вывод о том, что инвестиции в диверсификацию услуг предприятия ООО «Гифтон» можно назвать достаточно эффективными и надежными, что подтверждается результатами расчета различных коэффициентов, используемых для определения эффективности инвестиций. При рассчитанных выше значениях основных показателей осуществление инвестиционного проекта представляется целесообразным.

В конце проектно-расчетной части проведен анализ результатов и приведены рекомендации по реализации проекта.

Подводя итог, можно сказать, что данный проект обеспечивает:

высокую привлекательность инвестиций, так как при обеспечении планируемого объема реализации услуг их возврат происходит по истечении одного года и пяти месяцев;

высокие показатели рентабельности и финансовой прочности с первого года его осуществления.

В данной дипломной работе были решены конкретные задачи, представлены методы, которыми велись расчеты и итоговые выводы и предложения.

Алексеева М. М. Планирование деятельности фирмы. — М., 2005.-360с.

Бизнес-план. Методические материалы — 3-е изд., доп. /Под ред. Н. А. Колесниковой, А. Д. Миронова. — М.: «Финансы и статистика», 2006. 410 с.

Божанова Н. Г. Декларирование соответствия // Налоги (газета), 2007, № 26. — С. 18.

Гусева Т.А., Чапкевич Л. Е. Комментарий к Федеральному закону «О техническом регулировании» (постатейный). М.: Юстицинформ, 2006.

Ермаков В.П., Макиев З. Г. Менеджемнт. — Р-н-Д: Феникс, 2007. — с. 92

Забелин П.В., Моисеева Н. К., Основы стратегического управления: уч. пособие — М: Информационно внедренческий центр «Маркетинг», 2007. — С. 114.

Зелль А. Бизнес-план. Инвестиции и финансирование, планирование и оценка проектов: пер. с нем. — М.: Издательство «Ось-89», 2005. 487 с.

Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга: Пер. с англ.-2-е европ.

изд.-К.;М.;СПб.: Издат.

дом. «Вильямс», 2006. — С. 83.

Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. — СПб, Питер Ком, 2008. — 896с. — С. 318.

Лобанова Т.П., Мясоедова Л. В., Грамотенко Т. А., Олейникова Ю. А., Бизнес-план. Учебное пособие. — М.: «Издательство ПРИОР», 2007. — 96 с.

Маркетинг. Принципы и технология маркетинга в свободной рыночной системе: Учебник для вузов/Под ред. Н. Д. Эриашвили. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008. — С. 211.

Музыченко А. Система технического регулирования в Российской Федерации // Экономико-правовой бюллетень, № 4 — 2008. — с. 41.

Полипенко Н. Н, Татарский Е. Л. Основы маркетинга: Учебно-методическое пособие. (М.: Издательско-книготорговый центр «Маркетинг», 2005.(180 с. — С. 73.

Портер М. Конкуренция. М.: Издательский дом «Вильямс», 2008. — 496 с. — с. 174.

Сапронов Ю. Г. Безопасность жизнедеятельности: обеспечение безопасности в туризме и туристской индустрии: Учебное пособие. Ростов-на-Дону: Феникс, 2009. — 277 с.

Степанов М. Стратегический менеджмент. — СПб: Гамма, 2006. — С. 47

Томпсон А. А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008. -

576 с. — С. 127.

Томпсон-мл Артур, А., Стрикленд III А. Дж. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа, 12-е издание. — М.: Издательский дом «Вильямс», 2007.

— 928 с. — С. 438.

Фатфутдинов Р. А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. — М.: ИНФРА-М, 2006. — 312 с. — с. 98.

Финансовый бизнес — план. Под ред. Попова В. М. — М.: Финансы и статистика, 2007. — 480 с.

Шевчук Д.А. Бизнес-планирование: учеб. пособие. Ростов-на-Дону: Феникс, 2007. — 208 с.

Шкардун В. Д. Маркетинговые основы стратегического планирования. Теория, методология, практика. — Москва: Дело, 2007. — 376 с. — С. 253.

Экономическая стратегия фирмы: Учеб. пособие. / Под ред. А. П. Градова. — СПб.: ИД «Дашков», 2006.

— 184 с. — С. 88.

Полипенко Н. Н, Татарский Е. Л. Основы маркетинга: Учебно-методическое пособие. (М.: Издательско-книготорговый центр «Маркетинг», 2005.(180 с. — С. 73.

Степанов М. Стратегический менеджмент. — СПб: Гамма, 2006. — С. 47

Ермаков В.П., Макиев З. Г. Менеджемнт. — Р-н-Д: Феникс, 2007. — с. 92

Забелин П.В., Моисеева Н. К., Основы стратегического управления: уч. пособие — М: Информационно внедренческий центр «Маркетинг», 2007. — С. 114.

Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга: Пер. с англ.-2-е европ.

изд.-К.;М.;СПб.: Издат.

дом. «Вильямс», 2006. — С. 83.

Зелль А. Бизнес-план. Инвестиции и финансирование, планирование и оценка проектов: пер. с нем. — М.: Издательство «Ось-89», 2005. 487 с.

Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга: Пер. с англ.-2-е европ.

изд.-К.;М.;СПб.: Издат.

дом. «Вильямс», 2006. — С. 83.

Степанов М. Стратегический менеджмент. — СПб: Гамма, 2006. — С. 47

Томпсон А. А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент.

Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008. — 576 с. — С.

127.

Музыченко А. Система технического регулирования в Российской Федерации // Экономико-правовой бюллетень, № 4 — 2008. — с. 41.

Томпсон-мл Артур, А., Стрикленд III А. Дж. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа, 12-е издание. -

М.: Издательский дом «Вильямс», 2007. — 928 с. -

С. 438.

Шкардун В. Д. Маркетинговые основы стратегического планирования. Теория, методология, практика. — Москва: Дело, 2007. — 376 с. — С. 253.

Экономическая стратегия фирмы: Учеб. пособие. / Под ред. А. П. Градова. -

СПб.: ИД «Дашков», 2006. — 184 с. — С. 88.

Степанов М. Стратегический менеджмент. — СПб: Гамма, 2006. — С. 47

Сапронов Ю. Г. Безопасность жизнедеятельности: обеспечение безопасности в туризме и туристской индустрии: Учебное пособие. Ростов-на-Дону: Феникс, 2009. — 277 с.

Состояние окружающей среды Московского региона за прошедший месяц (март 2009 г.). М., 2009.

Движущие силы диверсификации

Цели высшего руководства

Ресурсные возможности предприятия

Критерии диверсификации

Дополнительные выгоды

Изменение внешней деловой среды

Генеральный директор

Дизайнер

Верстальщик

Менеджер по продажам

Менеджер по работе с клиентами

Главный бухгалтер