Ложные представления обеих сторон о составе и характере должностных обязанностей заменяются тем, что «написано на бумаге», со всеми вытекающими отсюда последствиями.
· Должностные инструкции используются при ранжировании работ или должностей и последующей разработке положений об оплате труда. Кому и сколько платить? При определении оклада необходимо учитывать различные параметры, содержащиеся в должностной инструкции: квалификационный разряд, совмещение профессий (должностей), сложность работ, наличие полной материальной ответственности, тех или иных условий труда и тому подобное.
· Должностная инструкция — это руководство к действию для самого работника: в ней сообщается, каких действий от него ожидают и по каким критериям будут оценивать результаты труда, она дает ориентиры для повышения уровня профессиональной квалификации работника и самоконтроля.
Во-вторых, должностная инструкция является важнейшим документом, регулирующим взаимоотношения между работником и работодателем. Как государству необходимы четкие законы, и механизмы их реализации, так и работодателю требуются четкие формализованные описания должностных обязанностей работников и средства обеспечения этих обязанностей. Организационно-управленческая деятельность немыслима без принятия общеобязательных правил и норм, управленческих решений, регламентирующих деятельность каждого работника с учетом специфики организации труда у конкретного работодателя — все это выражается в создании внутренних (локальных) документов.
Локальные нормативные акты — акты, содержащие нормы трудового права, разрабатываемые для регламентации трудовых отношений с учетом специфики труда у конкретного работодателя и установления работодателем условий труда в пределах своей компетенции в соответствии с трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, коллективными договорами, соглашениями. При этом локальные нормативные акты не могут содержать норм, снижающих уровень прав и гарантий работников, установленный трудовым законодательством.
Большинство работодателей, за исключением работодателей — физических лиц, не являющихся индивидуальными предпринимателями, могут принимать локальные нормативные акты. Поэтому практически все работодатели — как юридические, так и физические лица компетентны издавать должностные инструкции.
Должностная инструкция работника является одним из локальных нормативных актов, в соответствии с которым работник осуществляет трудовую деятельность. Она регламентирует организационно-правовое положение работника, его обязанности, права, ответственность, предъявляемые к нему квалификационные требования, порядок приема, увольнения, замещения и обеспечивает условия для его эффективной работы.
Как нормативно-правовой документ, должностные инструкции служат основанием для пересмотра штатного расписания, разрешения трудовых споров, производственных конфликтов, например, о необходимости исполнения тех или иных обязанностей, о подчиненности работника определенному руководителю, для определения правомерности тех или иных мер дисциплинарных взысканий и тому подобное.
Должностная инструкция должна находиться в основании иерархии локальных нормативных актов, принимаемых работодателем.
Но, это далеко не все. Основной смысл должностных инструкций — в придании большей прозрачности трудовому процессу. Должностная инструкция — один из ключевых документов, устанавливающих «правила игры», при соблюдении которых работники чувствуют стабильность, а администрация значительно повышает управляемость персоналом. Она необходима не только работодателю, но и самому работнику. Нельзя не признать, что максимально точное определение круга возможных обязанностей работника отвечает интересам обеих сторон трудового договора.
Основными целями разработки должностной инструкции являются:
· рациональное разделение труда;
· повышение эффективности управленческого труда;
· создания организационно-правовой основы трудовой деятельности работников;
· регламентация взаимоотношений работника и работодателя;
· правильный подбор кадров, их расстановка и использование;
· обеспечение объективности и обоснованности при аттестации сотрудника, его поощрении и при наложении на него дисциплинарного взыскания;
· организация оптимального обучения, подготовки и повышения квалификации кадров;
· укрепление трудовой дисциплины;
· разрешение трудовых споров.
· изучение производительности труда, пересмотр структуры организации [6, с.52].
Значимость должностных инструкций для работника:
· знание того, что от него ожидают и по каким критериям будет оцениваться его деятельность;
· определенность сферы компетентности в отношении своих должностных обязанностей и возможной ответственности в случае их неисполнения по вине работника;
· участие в обсуждении должностной инструкции предоставляет работнику возможность влиять на условия, организацию, критерии оценки своего труда;
· возможность решения проблем, связанных с его трудовой деятельностью.
Должностные инструкции должны быть формальным документом только с точки зрения делопроизводства. С точки зрения управления — это своеобразный паспорт человека: то, зачем его взяли на работу и то, за что его могут уволить.
Не смотря на то, что должностная инструкция не является обязательным кадровым документом и ее существование — это право, а не обязанность работодателя, все-таки этот локальный нормативный акт относится к тем документам, который лучше принять, чем проигнорировать.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Прорыв в телекоммуникационных и промышленных технологиях 1990;х гг. способствовал укреплению позиций управления персоналом, и, несмотря на то, что в последние годы прогресс замедлился, его влияние во многом определило наше современное отношение к управлению персоналом и показателям работы компании. Тема управления персоналом стала одной из наиболее значимых в бизнесе, что способствовало появлению новых теорий и методик в этой сфере. Например, принципиально важно, чтобы кадровая политика организации соответствовала ее корпоративной культуре. В противном случае реальные действия в отношении персонала (способов его привлечения, отбора, планирования карьеры, стимулирования труда и т. д.) будут разрушать корпоративную политику и в итоге приведут к полной ее замене. Поэтому вопрос кадровой политики будет нами рассмотрен в следующей главе данной работы.
Данная работа была посвящена теме «Роль должностных инструкций в управлении персоналом». Она осветила следующие вопросы, связанные с раскрытием данной темы:
— персонал предприятия и его тесная взаимосвязь с успешностью хозяйствующего субъекта;
— суть управления персоналом;
— система кадровых документов;
— должностная инструкция: определение понятия и ключевые характеристики;
— правовое значение должностных инструкций;
— практическое значение и роль должностных инструкций как для работника, так и для работодателя и другие аспекты, необходимые для наиболее полного раскрытия главного вопроса данной курсовой работы.
В заключение проведенного исследования этого вопроса можно сделать следующие определенные выводы:
Персонал предприятия — это его личный состав, работающий по найму, обладающий качественными характеристиками и имеющий трудовые отношения с работодателем. Правильное управление персоналом может увеличить производительность и обеспечить успех дела. Поиск, отбор, найм и развитие персонала требуют знания того, чего хотят работники, и способности предприятия удовлетворять их потребности. Хорошо поставленное управление персоналом добавляет целый перечень преимуществ работы на предприятии: от близости к руководству предприятия и помощи в принятии решений до приобретения чувства принадлежности к дружеской атмосфере.
В организации следует наладить грамотное кадровое делопроизводство, что обеспечит прозрачность соблюдения исполнительской дисциплины работников и тем самым усилит степень их ответственности.
Кроме финансовой и внешнеэкономической политики, политики по отношению к конкурентам и так далее, любая организация разрабатывает и осуществляет кадровую политику. Кадровая политика (концепция кадровой политики) является важнейшей составной частью стратегического менеджмента. В этом качестве она находит свое воплощение в совокупности принципов и технологий, распространяющихся на всю систему работы с кадрами (отбор, оценка, продвижение, обучение), призванную обеспечить достижение целей и задач организации. Иными словами, стратегия управления персоналом предстает как система правил и норм работы с ним, адаптируемых к специфике кадровых проблем организации, ее кадровому потенциалу и тенденциям его развития.
Должностные инструкции — это организационно-распорядительные документы, которые регламентируют взаимоотношения работодателя и работника. Грамотно составленная должностная инструкция не только дает четкое представление о трудовых обязанностях работника, но и помогает разрешать возникающие трудовые споры.
Должностная инструкция — как локальный нормативный акт, регламентирующий права и обязанности работника, его конкретные должностные обязанности является тем правовым инструментом, который придает обоснованность и законность некоторым решениям работодателя.
Должностная инструкция, являясь одним из письменных доказательств, несомненно, может облегчить процесс доказывания по следующим категориям индивидуальных трудовых споров.
Должностная инструкция не должна содержать положений, которые противоречат законодательству и могут ущемлять права работника.
Должностные инструкции могут оказать добрую услугу и при доказывании по хозяйственным и налоговым спорам.
При наличии грамотно составленной должностной инструкции к административной ответственности привлекут не организацию, а работника.
Подробно составленные должностные инструкции устанавливают производственную необходимость некоторых расходов организации.
Из всего вышесказанного следует, что, несмотря на необязательный характер должностных инструкций, они имеют немаловажный юридический аспект своего составления.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Трудовой кодекс Российской Федерации.
Адамс Б. Эффективное управление персоналом. — М.: АСТ, 2010. 370с.
Адизес И. К. Развитие лидеров. Как понять свой стиль управления и эффективно общаться с носителями других стилей. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. 264с.
Алферова Л. В. Должностная инструкция в правовом регулировании трудовых отношений в образовательном учреждении: практическое пособие. — М.: АРКТИ, 2007.
Альбицкая Н.Н., Щур Д. Л. Кадры предприятий пищевой промышленности. — М.: Эксмо, 2009.
Андреева Л.А., Гусов К. Н., Медведев О. М. Незаконное увольнение. — М.: Проспект, 2009.
Бухалков М.И., Кузьмина Н. М., Бабордина О. А. Управление персоналом на предприятии. — М.: Экзамен, 2010. 320с.
Гармашев А.А., Захаров В. М. Организационный и кадровый аудит. — Белгород: Центр социальных технологий, 2006.
Гусятникова Д. Е. Кадровая служба без кадровика. Пособие для руководителя и главного бухгалтера. — М.: Альфа-Пресс, 2009.
Должностные инструкции руководителей, специалистов, исполнителей основного штатного расписания. — М.: Омега-Л, 2010. 208с.
Евтихов А. В. Психология управления персоналом. — СПб: Речь, 2010. 319с.
Журавлев П.В., Карташов С. А., Маусов Н. К., Одегов Ю. Г. Персонал (словарь определений и понятий). — М.: Экзамен, 2008.
Захарьина А. В. Полный сборник должностных инструкций. — СПб: Питер, 2009.
Касьянов А. В. Универсальный сборник должностных инструкций. — М.: Гросс
Медиа, 2009. 632с.
Кафидов В. Управление персоналом. — СПб: Питер, 2009. 240с.
Коноплева И. А. Управление персоналом организации. — М.: Гэотар-Медиа, 2008.
Кузнецов Н. Менеджмент организации: современные технологии. — М.: Дело, 2008.
Лапыгин Ю. Н. Основы управленческого консультирования. — М.: Академический проект, 2011.
Лукичева Л. И. Управление организацией. — М.: Омега-Л, 2009.
Меерович М.И., Шпагина Л. И. Технология творческого мышления. — М.: АСТ, 2007.
Митрофанова В. В. Оформляем кадровые документы. — М.: Альфа-Пресс, 2011.
Михайлова Н. П. Все о трудовых отношениях. — М., 2010.
Одегов Ю.Г., Журавлев П. В. Управление персоналом. — М.: Финстатинформ, 2007.
Основные кадровые документы. — М.: Проспект, 2011. 44с.
Петров М. И. Комментарии к должностным инструкциям. — М.: Управление персоналом, 2010. 416с.
Пугачев В. Руководство персоналом организации. — М.: Аспект-пресс, 2010.
Пустозерова В. М. Все приказы по кадрам и сопровождающие документы. — М.: Книга Сервис, 2008. 144с.
Рогожин С. Теория организации. — М.: Экзамен, 2007.
Рогожин М. Ю. Документы кадровой службы предприятия. — М.: Финпресс, 2011.
Рудавина Е.Р., Екомасов В. В. Книга директора по персоналу: практические рекомендации. — СПб: Питер, 2008. 368с.
Сборник должностных инструкций. — М.: Омега-Л, 2008.
Собчик Л. Н. Управление персоналом и психодиагностика. — М.: Боргес, 2008. 190с.
Труханович Л.В., Щур Д. Л. Кадры предприятия. — М.: ДиС, 2008. 912с.
Управление персоналом: энциклопедия. — М.: Инфра-М, 2009.
Фадеев Ю. Л. Справочник по кадровому делопроизводству. — М.: Волтерс Клувер, 2011.
Филина Ф. Настольная книга менеджера по кадрам. — М.: Ферлаг, 2010.
Цветкова С. Б. Трудовое право. — СПб: Питер, 2010. 256с.
Цыганов А. М. Учет кадров и кадровая документация. — М.: АКДИ, 2009. 160с.
Щур Д.Л., Щур-Труханович Л. В. Дисциплина труда и трудовой распорядок. — М.: Эксмо, 2010.
Эффективная организация. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. 192с.
