Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Проблема межгруппового взаимодействия

Курсовая Купить готовую Узнать стоимостьмоей работы

Достаточно часто в исследованиях используют параметрический метод, то есть метод с ограничением числа выборов. Во-первых, он является более надежным, так как выше осмысленность выбора. Во-вторых, результаты параметрического метода значительно легче подвергнуть математической обработке. Для точности эксперимента число выборов ограничивается тремя — пятью. В этом случае члены группы демонстрируют… Читать ещё >

Проблема межгруппового взаимодействия (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • Введение
  • Глава 1. Теоретические основы изучения проблемы межгруппового взаимодействия
    • 1. 1. Психологическая характеристика социальных групп
    • 1. 2. Понятие межгруппового взаимодействия в отечественной и зарубежной психологии
    • 1. 3. Основные процессы и механизмы межгруппового взаимодействия социальных групп
  • Глава 2. Эмпирическое исследование особенностей межгруппового взаимодействия в социальных группах
    • 2. 1. Этапы исследования
    • 2. 2. Описание методов и методик, направленных на изучение особенностей процесса межгруппового взаимодействия на примере малой группы
  • Заключение
  • Список литературы
  • Приложение 1

Это количество выборов (предпочтений) которое получает каждый член группы по результатам социометрического опроса.

Положительный социометрический статус характеризует лидерскую позицию члена группы. Лидеры — это люди или социальные роли, способные оказывать большее чем другие влияние на коллектив. Как правило, они занимают центральное место в коммуникационной структуре группы, и проявляемые ими инициативы более эффективны, чем инициативы других членов группы, то есть они намечают план действий, направляют их и руководят членами своей группы, которые следуют по намеченному ими пути и выполняют их рекомендации. Им принадлежит самая важная роль в выборе направления движения группы, в сохранении ее традиций и обычаев, и они вселяют в других членов группы уверенность в достижении стоящих перед ними целей.

Функциями лидеров являются функция специалиста в конкретной области (эксперта), длительно инициирующего структуру соответственно стоящей перед ней задаче и функция специалиста в области межличностных отношений, который регулирует психологический микроклимат в группе. Негативный социометрический статус характеризует дезорганизующие тенденции в поведении члена группы. Самый простой прием определения социометрического статуса — процедура тайного голосования за того или иного кандидата при выборах по конкурсу.

Представление каждого человека о самом себе поддерживается преимущественно реакциями людей, которых он знает лично. Каждое переживание человека каким-то образом связано с другими людьми, и его Я-концепция четко вплетена в эту ткань взаимоотношений [20].

Социометрия широко применяется для изучения: проблем лидерства и авторитета; социально — психологической совместимости; микрогрупп (в том числе и динамики их развития).

Вопросы подбираются с учётом различных сфер деятельности: личная сфера, общественная. В эксперименте чаще всего применяются стандартные вопросы, такие как:

Кого бы ты попросил/а помочь тебе подготовиться к важному экзамену?

Кого из группы ты бы пригласил/а с собой на вечеринку?

Достаточно часто в исследованиях используют параметрический метод, то есть метод с ограничением числа выборов. Во-первых, он является более надежным, так как выше осмысленность выбора. Во-вторых, результаты параметрического метода значительно легче подвергнуть математической обработке. Для точности эксперимента число выборов ограничивается тремя — пятью.

Результаты ответов переносят на матрицы выбора. Их число соответствует числу вопросов.

Исходя из данных матрицы, можно определить величину социометрического статуса любого члена группы. Она равна сумме полученных данным членом группы выборов, деленной на число членов без одного.

Результаты экспериментов оформляют графически в виде карт групповой дифференциации. Вначале чертят четыре концентрические окружности, делят их диаметром пополам. Обычно справа располагают мужчин, слева — женщин. Мужчин изображают в виде треугольников, женщин в виде кружков.

Размещение испытуемых на социограмме соответствует числу полученных ими выборов. В центральной окружности находятся люди, получившие 5 и больше выборов — 1 группа, второй круг — 2 группа — 3−4 выборов; третий круг — 1−2 выбора; четвертый круг — ни одного выбора.

Соединив фигуры линиями выбора, можно оценить характер связей, особенности половых дифференцировок, взаимных симпатий, явления «неразделенной любви».

Результаты отношений испытуемых друг к другу при ответе по данному критерию могут быть изображены на социограмме, т. е. в виде схемы, которая более наглядно, чем матрица выбора показывает суть структуры общения данной группы.

В западной психологии разработана специальная терминология для обозначения статуса человека:

Таблица 1.

Классификация положения человека в системе личных взаимоотношений.

№ n/n Название группы Число выборов 1. «Звезды» St = > m + 2″ 2. «Предпочитаемые» St > m + 1″ 3. «Принятые» St >m + - 1″ 4.

" Непринятые" St <- m — 2″.

M — среднее число выборов, вычисляется по формуле: m = R / N *0.1, где Rобщее число сделанных выборов, а Nчисло членов группы;

а «- квадратическое отклонение, которое вычисляется по статистической формуле;

St — статус: St = Ek / N — 1.

Статус (St) равен сумме полученных им выборов (Еk), деленной на количество членов группы (N), без 1.

В целом статус определяется числом полученных им выборов, в зависимости от количества людей в коллективе и количества разрешенных выборов. 4-е статусные категории:

«лидеры»: это 5 и более выборов;

«предпочитаемые»: как правило, 3−4 выбора;

«пренебрегаемые»: не более 1−2 выборов;

«отверженные»: ни одного выбора.

Одной из важнейших характеристик, определяющей особенности взаимодействия как внутри группы, так и межгруппового общения, является групповая мотивация.

В литературе встречается достаточно методов, которые позволяют выявить особенности групповой мотивации.

В нашем исследовании мы рассмотрим методику А. А, Реана «Мотивация успеха и боязнь неудач».

При наличии общей цели сплоченность группы, ее активность возрастает.

Если же к одной цели идут несколько групп, то появляется соревновательный мотив, который еще больше усиливает групповую сплоченность и негативное отношение к конкурентной группе.

Меняется также и внутригрупповая мотивация, а именно в условиях соревнования повышается мотивация достижения.

Мотивация достижения, по мнению Г. Меррея, выражается в потребности преодолевать препятствия и добиваться высоких показателей в труде, самосовершенствоваться, соперничать с другими и опережать их, реализовывать свои таланты и тем самым повышать самоуважение.

Мотивация на успех относится к позитивной мотивации. В основе активности индивида в этом случае лежит потребность в достижении успеха.

При этой мотивации человек демонстрирует уверенность в себе и своих силах, активность, инициативу, настойчивость в достижении целей .

Противоположной мотивации на успех выступает мотивация избегания неудач. Она относится к негативной мотивации, при которой лежит идея негативных ожиданий, и активность индивида здесь связана с потребностью избежать срыва, порицания, наказания, неудачи.

В этом случае человек демонстрирует тревожность, низкую уверенность в себе и своих силах, избегает момента принятия решения, может впадать в панику.

Таким образом, при межгрупповом взаимодействии в процессе соревнования у членов группы повышается потребность в достижении цели, увеличивается активность, включается инициативность, настойчивость и т. д.

В методике А. А. Реана, в зависимости от количества набранных баллов, диагностируется:

От 1 до 7 — мотивация на неудачу;

От 14 до 20 — мотивация на успех;

От 8 до 13 — тенденция к той или иной мотивации.

Для того, чтобы изучить различные психологические механизмы и феномены, которые возникают в малых группах в процессе межгруппового взаимодействия, можно использовать метод анкетирования (например, чтобы выявить наличие или отсутствие феномена группового фаворитизма, степень его выраженности и формы его проявления, а также направленность группы и индивидуальные особенности ее членов).

Анкетирование позволяет осуществить анализ межличностных отношений членов группы на основе определенных норм, ценностей и установок, обследовать глубинные пласты внутригруппового общения.

Членам группы предлагается ответить на вопросы, которые дают возможность обнаружить их симпатии и антипатии один до одного, к лидерам, членов группы, которых группа не принимает.

Анкетирование представляет собой ряд вопросов, которые выявляют отношение испытуемого к своей позиции в группе, зависимость от группы, а так же своё отношение к другим группам.

Таким образом, анализ литературы позволяет сделать вывод о том, что существует множество валидных и надежных методов и методик, позволяющих изучить особенности процесса межгруппового взаимодействия, уровень развития и сплоченности группы, а также изучить те внутригрупповые и межгрупповые феномены и закономерности, которые возникают непосредственно при межгрупповом общении.

Заключение

.

Исследование механизмов и законов межгруппового взаимодействия является на сегодняшний день наиболее интересным, актуальным и перспективным направлением социальной психологии Характер отношений между группами откладывает отпечаток на межличностные отношения внутри группы и на развитие личности отдельных индивидов.

При межгрупповом взаимодействии могут возникнуть отношения сотрудничества и межгрупповой поддержки, но при условии конкуренции между группами возникают такие негативные тенденции как межгрупповая дискриминация и групповой фаворитизм, которые влияют как на общее поведение и деятельности группы, так и на отдельных ее членов.

Поэтому изучение особенностей межгруппового общения социальных групп является важным этапом в рамках социальных психологических исследований.

В чисто научном плане изучение проблематики межгрупповых отношений имеет большое значение для обогащения наших знаний о самих группах.

Отсюда целью нашей работы являлось изучение особенностей межгруппового взаимодействия в социальных группах.

Мы предположили, что при появлении в процессе межгруппового взаимодействия у малых групп соревновательного мотива, усиливается эффект группового фаворитизма.

В своей работе мы изучили проблему межличностного взаимодействия в психологической литературе; изучили психологические характеристики социальных групп; рассмотрели механизмы и способы межгруппового взаимодействия; определить методы и методики, изучающие особенности процесса межгруппового взаимодействия социальных групп.

Проведенное нами исследование позволило сделать следующие выводы.

При отсутствии конкуренции общение между группами характеризуется минимальным негативом по отношению друг к другу, отсутствием конфликтов, межгрупповой дискриминации группового фаворитизма.

Члены группы считают, что нормы и правила их группы не являются единственно правильными, соглашаются, что существуют другие точки зрения и правила поведения. Однако в ситуации межгрупповой конкуренции ситуация меняется.

В этом случае члены группы демонстрируют яркую приверженность к своей группе, идеализируют ее правила и нормы, не считаются с точками зрения, которые отличаются от их группы, усиливается жесткость и негатив по отношению к конкурирующим группам, количество конфликтов и столкновений. Ярко проявляется групповой фаворитизм и межгрупповая дискриминация.

Агеев B.C. Психология межгрупповых отношений. — М., 1983.

Агеев B.C. Межгрупповое взаимодействие: социально-психологические проблемы. — М., 1990.

Базаров Т. Ю, особенности межличностного восприятия в системе «руководство — подчинение» в условиях производственного коллектива //Межличностное восприятие в группе. — М., 1981.

Берковитц Л. Агрессия. Причины, последствия и контроль. — СПб., 2005.

Бобнева М. И. Социальные нормы и регуляция поведения. — М., 1978.

Бодалев А. А. Восприятие человека человеком. Л., 1988.

Бондырева С. К. Колесов Д.В. Традиции: стабильность и преемственность в жизни общества. — Москва — Воронеж, 2005.

Бородкин Ф. М. Коряк Н.М. Внимание, конфликт! — М., 2005.

Бэрн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. — СПб., 2006.

Бэрон Р., Ричардсон Д. Агрессия. — СПб., 2004.

Волков И. П. Социометрические методы в социально-психологических исследованиях. — СПб., 2003.

Гурков И. Инкубационный период //Эксперт. — 1999. — № 6.

Данакин Н.С., Дятченко Л. Я. Технология соперничества и противоборства. — Белгород, 1993.

Донцов А. И. Проблемы групповой сплоченности. — М., 1979.

Журавлев А.Л., Позняков В. П. Диагностика межгрупповых отношений в условиях изменения форм собственности. // Психологический журнал. — 1992. ;

Т. 13. — № 54. — С.

24−32.

Ильин Е. П. Мотивация и мотивы. — СПб., 2002.

Козер Р. Функции социального конфликта. — М., 2004.

Костинская А. Г. Социально — перцептивные процессы в условиях группового принятия решения //Вопросы психологии. — 1984. — № 1.

Кроник А. А. Межличностное оценивание в малых группах. — Киев, 1982.

Куликов В.Н., Сушков И. Р. Ципцюк В.Г. Социально-психологический аспект межнациональных отношений //Психологический журнал. — 1991. — Т. 12. — № 1. — с. 31−39.

Левкович В.П., Андрущак И. Б. Этноцентризм как социально-психологический феномен. // Психологический журнал. — 1995. ;

Т. 16. — № 2. — С.

70−81.

Леонтьев А. Н, Деятельность. Сознание. Личность. — М., 1975.

Морено Я. Л. Социометрия: Экспериментальный метод и наука об обществе / Пер. с англ. — М., 2006.

Налчаджян А. Агрессивность человека. — СПб., 2007.

Плотинский Ю. М. Теоретические и эмпирические модели социальных процессов. — М., 2004.

Позняков В.П. Социально-психологические отношения в трудовом коллективе в условиях изменения форм собственности. //Совместная деятельность: методы исследования и управления. — М., 1992. С. 140−165.

Позняков В. П. Психологические отношения субъектов экономической деятельности. — М., 2000.

Психология совместной деятельности малых групп и организаций. //Отв. ред. А. Л. Журавлев, Е. В. Шорохова. — М., 2001.

Рождественская Н. А. Роль стереотипов в познании человека человеком // Вопросы психологии. — 1996. № 5.

Рубинштейн С.П. основы общей психологии. — СПб., 1999.

Смирнова Е.О., Калягина Е. В. Отношение популярных и непопулярных школьников к сверстникам // Вопросы психологии. — 2004. — № 3.

Спивак В. А. Корпоративная культура. — СПб., 2004.

Стефаненко Т. Г. Социальные стереотипы и межэтнические отношения //Общение и оптимизация совместной деятельности. — М., 1987.

Фетискин Н.П., Козлов В. В., Мануйлов Г. М. Социально — психологическая диагностика развития личности и малых групп. — М., 2005.

Фромм Э. анатомия человеческой деструктивности. — М., 2006.

Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность. — СПб., 2003.

Штроо В.А., Меланьина А. А. Референтные отношения в группе как фактор организационных изменений // Вопросы психологии. — 2005. — № 3.

Приложение 1.

Анкета для определения зависимости от группы, отношения к своей и другим группам.

Ваше мнение зависит от мнения членов группы?

Если Ваше мнение расходится с мнением большинства членов вашей группы, скажите ли Вы об этом? Будете ли Вы отстаивать свою точку зрения?

Считаете ли вы успех (провал) группы в чём-либо общим достижением, или достижением одного из членов группы?

Считаете ли Вы взгляды, интересы правила поведения принятые в вашей группе правильными и единственно верными?

Осуждаете ли Вы поведение других групп Вашего учебного заведения?

Испытываете ли Вы чувство неприязни, вражды к другим группам вашего учебного заведения?

Если «да», то чем это обусловлено?

Вы считаете группу в которой состоите лучше или успешней других, или наоборот?

Почему?

Возникали ли у Вас, или Вашей группы конфликтные ситуации с другими группами Вашего учебного заведения?

Всё ли Вас устраивает в вашей группе?

Что не устраивает?

Хотели бы Вы стать членом другой группы?

Почему?

Показать весь текст

Список литературы

  1. B.C. Психология межгрупповых отношений. — М., 1983
  2. B.C. Межгрупповое взаимодействие: социально-психологические проблемы. — М., 1990
  3. Г. М. Социальная психология. — М., 2006
  4. Базаров Т. Ю, особенности межличностного восприятия в системе «руководство — подчинение» в условиях производственного коллектива //Межличностное восприятие в группе. — М., 1981
  5. С. К. Колесов Д.В. Традиции: стабильность и преемственность в жизни общества. — Москва — Воронеж, 2005
  6. Р., Ричардсон Д. Агрессия. — СПб., 2004
  7. Н.В. Психология конфликта. — СПб., 2005
  8. О.А. психология межгрупповых отношений. — М., 2008
  9. Н.С., Дятченко Л. Я. Технология соперничества и противоборства. — Белгород, 1993
  10. Л. Индустриально — организационная психология. — СПб., 2001
  11. А.И. проблемы групповой сплоченности. — М., 1979
  12. С.М. практикум по конфликтологии. — СПб., 2004
  13. А.Л., Позняков В. П. Диагностика межгрупповых отношений в условиях изменения форм собственности. //Психологический журнал. — 1992. — Т. 13. — № 54. — С. 24−32
  14. Ф., Ляйппе М. Социальное влияние. — СПб., 2004
  15. Е.П. Мотивация и мотивы. — СПб., 2002
  16. А.Г. Социально — перцептивные процессы в условиях группового принятия решения /Вопросы психологии. — 1984. — № 1
  17. А.А. Межличностное оценивание в малых группах. — Киев, 1982
  18. В.Г. Этнопсихология и межнациональные отношения. — М., 2006.
  19. В.Г. Этническая психология. — М., 2007
  20. В.Н., Сушков И. Р. Ципцюк В.Г. Социально-психологический аспект межнациональных отношений //Психологический журнал. — 1991. — Т. 12. — № 1. — с. 31−39
  21. В.П., Андрущак И. Б. Этноцентризм как социально-психологический феномен. //Психологический журнал. — 1995. — Т. 16. — № 2. — С. 70−81
  22. Лидер и его команда. Практика работы тренеров и консультантов в организациях /Под ред. Н. В. Клюевой. — СПб., 2008
  23. Д. Социальная психология. — СПб., 2005
  24. У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. — М., 1996
  25. А. Агрессивность человека. — СПб., 2007
  26. Д.В. Основы политической психологии. — М., 2006
  27. Д.В. Психология масс. — СПб., 2001
  28. Организационное поведение /Под ред. Г. Р. Латфуллина, О.Н. громовой. — СПб., 2008
  29. В.П. Социально-психологические отношения в трудовом коллективе в условиях изменения форм собственности. //Совместная деятельность: методы исследования и управления. — М., 1992. С. 140−165.
  30. В.П. Психологические отношения субъектов экономической деятельности. — М., 2000.
  31. Психология совместной деятельности малых групп и организаций. //Отв. ред. А. Л. Журавлев, Е. В. Шорохова. — М., 2001
  32. Психология человека от рождения до смерти /Под ред. А. А. Реана. — СПб., 2004.
  33. Социальная психология /Под. ред. А. Л. Журевлева. — М., 2005
  34. В.А. Корпоративная культура. — СПб., 2004
  35. Т.Г. Социальные стереотипы и межэтнические отношения //Общение и оптимизация совместной деятельности. — М., 1987
  36. И.Р. Психология взаимоотношений. — М., 1999
  37. Н.П., Козлов В. В., Мануйлов Г. М. Социально — психологическая диагностика развития личности и малых групп. — М., 2005
  38. Х. Мотивация и деятельность. — СПб., 2003
Заполнить форму текущей работой
Купить готовую работу

ИЛИ