Тренинг коммуникативной компетентности

Внедрение данных техник должно быть в тренинге основательным, тоесть, исследование уровня развититя или навыка пользования той или иной техникой, рассмотрение ее особенностей и важности, отработка и закрепление навыка пользования данной техникой.

Заключение

Человек по своей природе является социальным. Социальность определяет потребность в общении с другими людьми, в коммуникации с ними. Общение необходимо для нормального развития, для функционирования, для усовершенствования человечества вообще. На данный период, в этап рыночных отношений, умение общаться является определяющим признаком для развития профессионального уровня.

Деловое общение, а именно его качество в пользовании обеспечивает заключение взаимовыгодных сделок, договоров, продаж, объединения усилий, совместном сотрудничестве и так далее.

В данной работе мы рассматривали основные составляющие тренинга коммуникативной компетентности, философию и почву для его разработки и проведения. Мы определили понятие тренинга коммуникативной компетентности, его идеологию, технологию и принципы; определили области тренинга коммуникативной компетентности; исследовали общую логику структуры и основ тренинга коммуникативной компетентности, его наиболее оптимльных техник. Эти знания необходимы при разработке собственного тренинга, его написании, апробации, проведении.

Тренинг коммуникативной компетентности в деловом взаимодествии развивает коммуникативно благоприятную среду, которая незаметна, но плодотворна. Особенно сейчас, когда все деловые отношения крепятся на аспектах делового общения: создание первого впечатления, донесение до оппонента своей концепции сотрудничества, обговаривание условий сотрудничества, профилактика и разрешение возможных конфликтных ситуаций — осуществлению всего этого способствуют навыки коммуникативного общения, которые приобретаются и отрабатываются на одноименных тренингах.

Акимова М.К., Галстян О. А. Тренинг и развитие комуникативной компетентности педагога / Акимова М. К., Галстян О. А. // Высшее образование сегодня. — 2007. — 40 — 44 (№ 12).

Евтихов О. В. Практика психологического тренинга. — СПб.: Издательство «Речь», 2005. — 256 с.

Сидоренко Е. В. Тренинг коммуникативной компетентности в деловом взаимодействии. — СПб.: Речь, 2004 — 208 с., илл.

Смирнова Е. А. Роль формирования коммуникативных умений в профессиональной подготовке будущих специалистов / Смирнова Е. А // Вестник Санкт-Петербургского государственного университета. — 2007 (вып.

8.).

Смирнова Е. А. Формирование коммуникативной компетентности студентов в системе высшего образования разного профиля / Смирнова Е. А. // Вестник Костромского государственного университета им. Некрасова: Серия гуманитарных наук «Педагогика, психология, социальная работа, акмеология, ювенология, социкинетика». — 2006. — 62−65 (вып 2.).

Старшенбаум Г. В. Тренинг навыков практического психолога: Интер-активный учебник: Игры, тесты, упражнения. — М.: Изд-во Института психотерапии, 2006. — 416 с.

Стишенок И. В. Тренинг уверенности в себе: развитие и реализация новых возможностей. — СПб.: Речь, 2006. — 240 с.

Фопель К. Барьеры, блокады и кризисы в групповой работе. Сборник упражнений. Пер. с нем. — 2-е изд. — М.: Генезис, 2007. — 160 с.

Фопель К. Энергия паузы. Психологические игры и упражнения: Практическое пособие / Пер. с нем. — 4-е изд. — М.: Генезис, 2006. — 240 с.: ил.

Шевцова И. В. Тренинг тренеров: 9 дней личностного роста. — СПб.: Речь, 2008. — 128 с.