SWOT-анализ компании Vita Mind представлен в Таблице 2.
2.
Таблица 2.2
SWOT-анализ Vita Mind
Сильные стороны Слабые стороны
Рыночные возможности Рыночные угрозы Компетенции специалистов;
Владение технологиями ПР;
Индивидуальный подход к клиенту
Отсутствие имиджа и репутации на рынке;
Небольшой набор услуг
Рост спроса на услуги, связанный с посткризисным восстановлением рынка
Выход на рынок конкурентов;
Существующий уровень конкуренции.
Присутствие широкого спектра услуг-заменителей.
Для оценки уровня конкуренции в отрасли между поставщиками, потребителями используем модель «5 сил конкуренции» М. Портера.
Конкуренция между организациями внутри отрасли: высокая. Конкуренция на рынке достаточно высокая, борьба происходит за преимущества конкретных агентств, за выбор потребителей. Борьба ведется в каждом сегменте услуг и на рынке в целом.
Угроза вхождения в отрасль новых конкурентов: угроза высокая, для создания небольшого агентства не требуется серьезных вложений. Данная угроза обусловлена растущим спросом на услуги.
Услуги-заменители: услуги всех агентств схожего профиля являются услугами-заменителями.
Конкурентная сила поставщиков: Компания сама является поставщиком услуг, давления нет.
Конкурентная сила потребителей: Сила давления высока, т.к. потребитель ищет комплексность предоставления услуг, высокое качество в сочетании с приемлемой ценой и в строго заданные сроки.
Вывод: Рынок ПР — услуг характеризуется как привлекательный с высокими темпами роста. Уровень конкуренции на рынке очень высокий, т.к. в связи с растущим спросом на рынке появляется много новых компаний. К благоприятно проявляющимся факторам, определяющим уровень конкуренции, можно отнести отсутствие влияния со стороны поставщиков, высокие барьеры входа для крупного бизнеса. К факторам, усиливающим уровень конкуренции, относится возможность сговора между покупателями, а также увеличивающееся влияние со стороны услугзаменителей. Конкуренция за потребителя будет расти путем интенсификации прямого сбыта.
Рисунок 2- Оценка влияния основных сил конкуренции в отрасли
Проведем сегментацию потребителей услуг.
1.Демографический сегмент: возрастной сегмент-покупателя от 26 до 50 лет, пол решающего значения не имеет.
2.Географический сегмент: компании, действующие на рынке СПб.
3.Социально-экономический сегмент: мелкие и средние компании любой отраслевой принадлежности.
4.Поведенческий: лица и компании, нуждающиеся в услугах агентства с целью продвижения своего бренда, разработки ПР — программы, пресс-релиза, организации специальных мероприятий.
Целевой сегмент рынка — мелкие и средние компании рынка СПб без конкретной отраслевой принадлежности, нуждающиеся в ПР — услугах.
Специализироваться можно по трем критериям: рынки, на которых работают клиенты; услуги, которые предоставляет агентство; направления PR.
Компания специализируется на услугах.
2.4 Разработка архитектуры бренда (миссия, ключевые ценности, позиционирование) Миссия компании заключается в создании решений, объединяющие в себе три важнейшие составляющие: эффективность, надежность и стиль.
Миссия компании — наши усилия помогут вам в развитии бизнеса.
Ключевые ценности:
— конфиденциальность;
— соблюдение этических норм;
— полная открытость и прозрачность отношений с клиентом;
— полная ответственность за свою работу.
Слоган компании (ключевая фраза): «Удивить-победить».
Позиционирование компании — предоставление не просто услуг, а решения для клиента.
Таким образом, позиционирование идет не с точки зрения предоставления услуг, а предоставления способа решения проблемы клиента.
Такое позиционирование отражает индивидуальность компании и отстройку ее от конкурентов, которые позиционируют себя как агентства полного цикла, комплексных услуг, т. е. делают упор на ассортимент своих услуг и возможности выполнить любое пожелание клиента.
Vita Mind предоставляет не услуги — предоставляет решение проблем клиента.
Такое позиционирование упрощает выбор для клиента, компанию выбирает тот клиент, которому нужны решения.
2.
5. Разработка визуальной идентификации и визуальных атрибутов бренда
Сегодня Интернет является одним из сильнейших инструментов воздействия на аудиторию. Однако самые популярные способы рекламного воздействия, такие как баннеры, контекстная реклама, рассылки, постепенно теряют силу. Пользователи просто не обращают на них внимание, а если и обращают, то процент переходов не велик. Возникает совершенно резонный вопрос: а что же дальше? Как привлечь внимание пользователей? Как не вызвать своим рекламным сообщением раздражения и отрицательных эмоций? Как сделать так, чтобы представитель нашей целевой аудитории сам стал носителем рекламного сообщения?
Нестандартные методы продвижения. Нестандартные методы продвижения — средства донесения рекламного сообщения в необычной, игровой, шутливой, провокационной, завуалированной форме, способные привлечь внимание аудитории, инициировать ажиотаж, способствовать дальнейшему распространению сообщения самими пользователями, На сегодняшний день все чаще и чаще топ-менеджеры крупных компаний обращаются именно к нестандартным методам, причем как он-лайн, так и офф-лайн, осознавая, что только так они смогут привлечь внимание уставшей от стандартной рекламы аудитории. Среди нестандартных он-лайн методов можно выделить несколько основных направлений.
1. Распространение сообщения, не несущего в себе прямой рекламы, опирающегося на юмор, легкую эротику, скандалы, или запретные темы. Результат: целевая аудитория сама становится носителем рекламного сообщения (вирусный маркетинг).
2. Поддержка информационного повода, искусственная инициация ажиотажа, распространение слухов
3. Создание виртуального клуба, сообщества, социальной сети.
4. Создание и ведение авторитетной рассылки в определенной тематике.
Коротко рассмотрим каждое из направлений и более подробно остановимся на предмете нашей статьи: формирование мнения в глобальной сети.
«Нерекламные» сообщения. Наиболее популярными темами для обсуждения в интернете являются юмор, легкая эротика, скандалы, или запретные темы. Так, например, многие компании публикуют изображения своего товара в какой-то комичной, абсурдной, эротической, скандальной ситуации: автомобиль на гусеницах, реклама квартир в Москве в сопровождении фразц «Купи квартиру и получи бейсболку» (рис.
2.3.).
Рис. 2.
3. Реклама квартир в Москве
Как правило, эти изображения пересылаются или пересказываются пользователями интернета друг другу. Распространение таких изображений проходит стихийно и захлестывает весь интернет (количество пользователей получивших и воспринявших рекламное сообщение исчисляется миллионами). Помимо изображений популярным является также распространение сообщений в стихотворной форме, в виде анекдотов или историй. Также существуют смешанные способы передачи рекламного сообщения: например, на сайте по продаже автомашин публикуется объявление с изображением дорогого спортивного мотоцикла. В графе «причина продажи» надпись: «мотоцикл, в общем-то, не нужен, купил по пьяному делу на выставке» (естественно, контакты этого «счастливчика» на проверку оказываются контактами автосалона по продаже мотоциклов). Ссылка на объявление с подписью «вот бы мне так жить» облетает интернет в течение недели. Примеров таких работ очень много и, как правило, каждое пятое сообщение, массово облетающее icq или e-mail, является скрытой рекламной кампанией.
Открытка, мультипликационный ролик. Открытка или же полноценный флеш-мультфильм должны быть достаточно необычными и провокационными, чтобы разойтись по сети и привлечь внимание пользователей. В открытку внедряются адрес сайта, основная идея оформляется в виде слогана.
Ярким примером может послужить серия роликов МТС «Казино баян» (
http://www.youtube.com/watch?v=7HtiK-H2lJA), продвигавшая wap-сайт компании или флеш-мультфильм Корбина Телеком (
http://www.corbina.tv/slon/).
Другим примером применения данных методов компанией иного профиля можно привести новогоднюю открытку ВТБ (
http://www.ipoteka24.ru/2007/), которая была предназначена для привлечения внимания к новой ипотечной программе и ее сайту. Это же сообщение не только привлекло внимание непосредственных посетителей, но и разошлось по сайтам, посвященным рекламе (
http://www.adme.ru/viral/2006/12/20/13 810/) и финансам. Делалось это по примеру многочисленных западных образцов (например, недавний ролик Columbia
http://www.adme.ru/viral/2007/06/09/18 525/). Аналогичные средства для продвижения женской линейки телефонов LaFleur использовала компания Samsung.
Также очень популярны вирусные видеоролики и среди телекоммуникационных компаний. Приведем лишь 3 примера:
• Корбина Телеком. Не хотите сменить ориентацию, смените провайдера (
http://www.youtube.com/watch?v=zfeOgHNE5X4).
• Теле 2. Стань своим в Мафия Сити (
http://www.youtube.com/watch?v=Jd0VDBHk_ZQ).
• Мегафон. Компания Stop Миф (
http://stopmif.ru/) и параллельное размещение роликов на том же YouTube (
http://www.youtube.com/watch?v=ll-RTy-LVKI) и других сайтах.
Скринсейверы и фоновые изображения (обои). Скринсейверы и фоновые изображения можно делать, как опираясь на вирусную составляющую, так и просто создавать качественный скринсейвер, который будет приятно поставить себе на компьютер. Учитывая специфику товаров и аудитории можно также предложить разработку фоновых изображений для экранов телефонов. В качестве каналов распространения можно использовать как WAP-порталы, так и обычные веб-сайты. В качестве примера вирусной модели распространения изображений приведем пример рекламы (рис. 2., рис. 3) Virgin Mobile тарифа «БЕЗЛИМИТНЫЕ SMS: ВАШИ РУКИ ПОСТОЯННО БУДУТ ЗАНЯТЫ!»:
Рис. 2.
4. Вирусная модель распространения рекламы.
Игры. Флеш-игры создаются по вирусному принципу. В данном случае не требуется изобретать что-то поражающее по графике или геймплею. Интерес к игре основывается на эмоциях. По результатам прошлого года, наиболее успешной вирусной компанией была признана именно игра «Peerflix Paparazzi» (
http://www.adme.ru/viral/2007/03/29/16 443/), позволившая привлечь за 3 месяца порядка 2 миллионов посетителей. При продвижении были задействованы сообщества, развлекательные сайты, «сарафанное радио». Сценарии могут быть совершенно разными, использующими юмор, садизм, тягу к агрессии: метание «вашего товара» на дальность и точность, квест или аркада «поиски затерянного товара» (добравшись до товара можно вызвать помощь и спастись) и т. д.
Рис. 2.
5. Вирусная модель распространения рекламы.
Формирование мнения на примере проекта «Элитные квартиры в СПб» Существует множество способов продвижения в Интернете, таких как контекстная и медийная реклама, работа с публикациями и оптимизация под поисковые системы. В настоящий момент все большее развитие получает направление по нестандартным методам продвижения товаров и услуг. Рассмотрим практический пример реализации одного из нестандартных методов, задачей которого является формирование мнения целевой аудитории в интернете. Из соображений конфиденциальности мы не можем назвать ни конкретную компанию-заказчика, ни конкретного проекта, но готовы в полной мере рассмотреть всю методику и ход работы на реальном примере.
Проект «Элитные квартиры в Санкт-Петербурге».
Цели и задачи: сформировать мнение о недоступности квартир в конкретном элитном объекте с целью увеличения спроса и стоимости квартир. Иллюстрация: На момент совершения сделки или продажи риэлтор приходит к конечному покупателю, которого интересует квартира, и строит разговор примерно следующим образом: «Г-н (г-жа) ХХ, вы же понимаете, это такой уникальный объект, вы наверняка слышали, что квартиры в нем уже не приобрести, они все раскуплены, но вот только для вас, потому что вы г-н (г-жа)ХХ, я вам эту квартирку продам вот за такие безумные деньги». Целевая аудитория: агенты по недвижимости, конечные покупатели. Георгафия деят-ти: Москва и Санкт-Петербург.
Краткий обзор доступные средств для продвижения проекта в сети:
— Текстовая контекст реклама — очень популярный на сегодняшний день инструмент. С успехом используется в «торговых» рекламных кампаниях, основной целью которых являются прямые продажи. Сформировать же мнение на контекстной рекламе мы не можем.
— Медийная реклама. Имиджевые рекламные кампании, которые влияют на узнаваемость, лояльность к торговой марке или бренду, но также не способны сформировать мнение.
— Публикации. Влияют на узнаваемость, лояльность, и с их помощью уже можно формировать мнение о продукте, торговой марке и пр.
— Сетевые сообщества. В последнее время использование сетевых сообществ для размещения рекламной информации набирает обороты. Различные коммуникационные сервисы, форумы, порталы, социальные сети, сайты, посвященные профессиональным сообществам. При размещении информации в сетевых сообществах действительно можно формировать мнение и доносить до аудитории информацию под необходимым нам «соусом».
Подведем итог: В нашем конкретном случае средствами формирования мнения выступят публикации и сетевые сообщества. Это те самые инструменты, которые мы можем успешно использовать.
Заключение
Основными целями, поставленными во введении, являются анализ теоретических аспектов оценки и формирования бренда, разработка методологических основ исследования бренда, описание услуг PR-агентства «Vita Mind», анализ рынка и выбор целевой аудитории, формирование архитектуры бренда.
Анализ теоретических аспектов позволяет сделать следующие выводы:
— Термин «Бренд» происходит от латинского «brand» — тавро, клеймо. По определению Ф. Котлера, бренд-это название, термин, символ или дизайн (часто комбинация этих понятий), обозначающие определенный вид товара или услуги отдельно взятого производителя и выделяющие его среди товаров и услуг других производителей. Можно конкретизировать понятие бренда другими определениями. Бренд-это долгосрочные отношения с потребителем, которые выстраиваются за счет продукта и коммуникаций. Бренд-это не только фирменный стиль, но и определенная идея, философия, которая задает все направления бизнеса.
— В общем виде субъектов, предоставляющих PRуслуги, можно разделить на внутренних и внешних. К внутренним относятся структурные подразделения и/или отдельные должностные лица в самой корпорации, к внешним — независимые PR-агентства, «мозговые центры» при различных образовательных и научных структурах, а также индивидуальные консультанты.
— PR-агентство — это независимое юридическое лицо, оказывающее услуги профессиональной помощи бизнес — структурам в решении ими определенных управленческих задач на основе платности и предлагаемого перечня услуг.
Выделяют агентства полного и неполного цикла, первые в основном прибегают к приему аутсорсинга. По мнению одного из экспертов, современный российский рынок можно разделить на агентства-«подрядчиков» и агентства-«консультантов». «Категория № 1 — это технические партнеры, т. е. компании, которые оказывают четко регламентируемые услуги. Категория № 2 — это компании-консультанты, стратегические партнеры своих Клиентов».
— В общем виде можно отметить три основные тенденции развития PR-агентств в сфере бизнес консалтинга:
Рост рынка. Многие эксперты отмечают, что бизнес-PR развивается быстрее, чем другие подотрасли PR. По некоторым оценкам доля бизнес-PR еще в 2002 году составляла 140−160 млн. долларов в год, а темпы роста рынка — 10−15% в год.
Рост внутренней организационной специализации и дифференциации, обусловленный развитием теоретических и прикладных основ PR деятельности в России и в мире в целом, влекущим за собой диверсификацию PR бизнеса.
Интеграционные тенденции как на уровне научного знания (применение методов и подходов из различных областей, например маркетинга), так и на уровне организации (расширение контактов между агентствами, создание российских этических кодексов, форумы, взаимные подряды и т. д.).
Рассматриваемое в работе агентство «Vita Mind» недавно появилось на рынке СПб и предлагает следующий пакет услуг;
— разработка PR-концепции и программы;
— продвижение в СМИ;
— вирусный маркетинг;
— продвижение в социальных сетях.
Целевой сегмент рынка — мелкие и средние компании рынка СПб без конкретной отраслевой принадлежности, нуждающиеся в ПР — услугах.
Анализ рынка показал, что рынок является растущим и высококонкурентным, соответственно, для отстройки от конкурентов агентству необходимо разработать архитектуру бренда, отличающуюся от конкурентов.
Разработанная архитектура бренда включает миссию, ценности компании, слоган, позиционирование и визуальные атрибуты бренда.
Миссия компании — наши усилия помогут вам в развитии бизнеса.
Ключевые ценности:
— конфиденциальность;
— соблюдение этических норм;
— полная открытость и прозрачность отношений с клиентом;
— полная ответственность за свою работу.
Слоган компании (ключевая фраза): «Удивить-победить».
Позиционирование компании — предоставление не просто услуг, а решения для клиента. Такое позиционирование упрощает выбор для клиента, компанию выбирает тот клиент, которому нужны решения.
Таким образом, разработка бренда и визуальной идентификации медиа — агентства «Vita Mind» позволит ему достичь поставленной стратегической цели.
Список используемой литературы
Федеральный Закон РФ № 108-ФЗ. Принят Государственной Думой 14 июня 1995 года.
И.В. Алешина «Паблик Рилейшнз для менеджеров», М.: ИКФ «ЭКМОС», 2008.
Г. Л. Багиев, В. М. Тарасевич, Х. Анн. Маркетинг: Учебник для вузов.
М.: Экономика, 2007.
Е.М. Бортник, Э. М. Кортков, А. Ю. Никитаева «Управление связями с общественностью», Москва, ИД ФБК-ПРЕСС, 2008
Бренд иль не бренд? Вот в чем вопрос. // Наруж. реклама России, 2009.
Борисов Б. Л. Технологии рекламы и РR. // Учебное пособие. М.:Изд. Гранд, 2008.
Веркман К. Д. Использование товарных знаков в рекламе. М.: Прогресс, 2004.
Виктор Тамберг, Андрей Бадьин Бренд: Боевая машина бизнеса = Бренд: М.: «Олимп-бизнес», 2005.
Голубков Е. П. Основы Маркетинга: Учебник — Финпресс, Москва, 2004.
Гэд Т. 4Д БРЭНДИНГ. СПб.: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге". 2007.
Добробабенко Н. Mission & vision: ценности марки и основа корпоративной стратегии // Реклама, 2009.
Джефкинс Ф., Ядин Д. Паблик рилейшнз.
М.: Изд Юнити-Дана, 2007.
Журнал «Маркетинг в России и за рубежом». 2008. № 4
Кичаев А. РR для карьеры, для семьи, для себя. М.: Вершина, 2005.
Котлер Ф. Основы Маркетинга: Санкт-Петербург, 2005.
Коптев С., Кларк Н., Ткачев В., Аракелова Ю., Семина Н., Романина Е. Человечный маркетинг. — М.: Медиадом, 2007.
Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. М: Основы предпринимательской деятельности: маркетинг, Под.ред. проф. В. М. Власовой М, «Финансы и статистика», 2005.
Маркетинг, Под редакцией академика А. Н. Романова М: Банки и биржи 2006.
Менар К. Создание и защита коллективных товарных знаков / К. Менар, И. Вальцескини // Вопр. Экономики, 2009.
Миронова Ю. Что нужно знать о брендах? // Информ. и бизнес, 2008.
В.Л. Музыкант, «Формирование бренда средствами PR и рекламы», М.: Экономистъ, 2004.
Муромкина И. Особенности использования брендинга на российском потребительском рынке / И. Муромкина, Е. Евтушенко // Маркетинг, 2006.
Музыкант В. Л. Реклама и PRтехнологии. М.: Армада-пресс, 2007.
Носова И. Товарный знак — визитная карточка предприятия // Тара и Упаковка, 2008.
Ольшевский А. Антикризисный РR и консалтинг. М.:Изд. «Питер», 2009.
Погорелый С. О значении товарного знака // Тара и упаковка, 2009.
Панкратов Ф. Г. Баженов Ю. К. Серегина Т.
К. Шахурин В. Г. Рекламная деятельность: Учебник для студентов высших учебных заведений. — 6-е изд., перераб. И доп.
— М: Издательская корпорация «Дашков и К», 2007.
Рыбак С. Отечественные бренды наступают // Витрина — торговый журн. Для менеджера рос. продовольств. Рынка, 2007.
Рэпп С. Снижение престижа торговых марок известных фирм / С. Рэпп, Т. Л. Коллинз // Рэпп С. Новый максимаркетинг: Пер с англ.
Челябинск, 2007.
Санникова А. Г. Оценка брендов и товарных знаков: от теории к практике: (Метод. и практ. рекомендации по оценке стоимости товар. знаков).- М.: ВНИИПИ, 2007.
Тюнякин М. Л. Консалтинг: вопросы теории и практики бизнеса. — М.: Армада-пресс, 2007.
Тамбовцев В. Товарный знак как капитальный нематериальный актив // Вопр. Экономики. — 2009.
Уткин Э. Л. Консалтинг. Учебник.
М., :Изд. Гранд, 2008.
Федько В. П. Товарный знак в системе логистического сервиса / В. П. Федько, А. У. Альбеков // Федько В. П. Маркировка и сертификация товаров и услуг: Учеб. пособие для вузов.
Ростов н/Д., 2006.
Филюрин А. С. Как Вы марку назовете. Три составляющих словесного товарного знака // ЭКО: Экономика и орг. пром. пр-ва. — 2009.
Филюрин А. С. Что нам стоит бренд построить: Рос. особенности продвижения торговой марки и упр. ею // ЭКО: Экономика и орг. пром. пр-ва. — 2008.
В. Е. Хруцкий, И. В. Корнеева Современный маркетинг: Учебное пособие — Финансы и статистика, Москва, 2006.
Чармэссон Г. Торговая марка: как создать имя, которое принесет миллионы/ Пер. с англ. Л. Корпан.
СПб.: Питер, 2009.
Шумилин А. Россию брендом не пронять // Сообщение: Прил. к журн. «Эксперт», 2007.
Яновский А. М. Влияние на потребителей с помощью непрямой рекламы //Маркетинг, 2008.
Яновский А. М. Торговые знаки — инструмент рыночной экономики // НТИ.Сер. 1, Орг. и методика информ. работы, 2004.
Leo Burnett — папа легендарных брендов // Эксперт, 2009.
«PR в России», международный профессиональный журнал, гл. ред.П. Фадеев, № 5 (53), 2005.
Бренд Менеджер — brandmanager.narod.ru
4P Маркетинг — www.4p.ru
www.marketolog.ru
http://vita-mind.ru. Официальный сайт компании.
Приложения Приложение 1
SMM малый бизнес малый бизнес + средний бизнес средний бизнес + Всѐ включено ресурсы Социальные сети Вконтакте (vkontakte.ru) + + + + + Одноклассники (odnoklassniki.ru) + + + + + Вкругу друзей (vkrugudruzei.ru) + + + Мой мир (my.mail.ru) + + + + Мир тесен (mirtesen.ru) + + + Facebook (facebook.com) + + + + + Myspace (myspace.com) + + Я.ру (my.ya.ru) + + + + + Форумы До 50 До 50 До 80 До 100 100 и более Блогосферы Живой журнал (livejournals.com) + + + + + Блоги@Mail.Ru (blogs.mail.ru) + + + + + Blogspot (blogspot.com) + + + + + Профессионалы.ru (professionali.ru) + Мой круг (moikrug.ru) + Blog.ru (blog.ru) + + + + liveinternet (liveinternet.ru) + + + + Дневник.
ру (dnevnik.ru) + Мой круг (moikrug.ru) + Рамблер-Планета (planeta.rambler.ru) + + + MyLivePage (mylivepage.ru) + + + Привет.
ру (privet.ru) + + Diary.ru (diary.ru) + Jamber (jamber.info) + + + + LJ.Rossia.org (lj.rossia.org) + + + + WebBlog.ru (webblog.ru) Netlog (netlog.com) Клерк.Ру (blogs.klerk.ru) Хабрахабр (habrahabr.ru) Дополнительно любые блог сферы по желанию клиента Информационные порталы Количество статей в месяц 2 3 5 7 12 Узкоспециализированные порталы 1 1 2 2 4 Количество статей в месяц Корпоративное продвижение Twitter Twitter + + + + Блог + + + + Сообщества в социальных сетях Распространение контента клиента + + + +
Приложение 2
Расценки на различные виды PR-услуг Вид работ Сроки выполнения Цена ($)
Проведение специальных мероприятий
Пресс-конференция
(накладные расходы +гонорар агентства)
14 — 21 рабочих дня от 2500
«Круглого стола» (разработка сценария, предоставление ведущего мероприятия, подготовка презентационных и раздаточных материалов, приглашение, встреча и регистрация гостей)
25 рабочих дней от 1500
Формирование журналистского пула (списка заинтересованных в сообщении журналистов), написание и рассылка пресс-релиза, мониторинг вышедших публикаций
5 рабочих дней от 500
Организация конференций, семинаров
В СПб
14 рабочих дней
В России
21 рабочий день
Международные
30 — 45 рабочих дня от 15 000
Проведение презентаций (разработка сценария, предоставление ведущего мероприятия, подготовка презентационных и раздаточных материалов, приглашение, встреча и регистрация гостей)
22 рабочих дня от 2000
Разработка стратегии PR/ рекламной кампании
Тестирование и экспертиза имеющейся рекламной и PR-стратегии
14 дней от 3000
Разработка оптимальной PR-стратегии
22 рабочих деня от 3000
Разработка медиа-плана
14 рабочих дня
Копирайтинг
Написание и оформление пресс-релиза
(объем не менее 2500 печатных знаков)
1 — 3 рабочих дня от 70 до 150
в зависимости от тематики
http://gazetanv.ru/archive/article/ Сегодня связи с общественностью — удел профессионалов
http://www.pr-conf.ru/
http://www.rbcdaily.ru/2008/07/15/media/361 223
http://www.restecmedia.ru/ru/press/new/2008/10/07/new99.html
http://www.da-partners.ru/articles/21
Re-port.ru
http://www.akarussia.ru
http://vita-mind.ru
http://www.cbr.ru/statistics/print.asp?file=credit_statistics/refinancing_rates.htm
Котлер Ф. Маркетинг от, А до Я/Ф.Котлер. — СПб.: ИД Нева, 2003 г.-123 с.
http://www.sostav.ru/columns/opinion/2005/stat37/
http://imageland.ru/exam/fr04.html (PR-индустрия: тенденции роста)
Дизайнер
Директор
Креативный директор
ПР — менеджеры
Менеджеры по привлечению клиентов
Копирайтер
Высокая конкуренция в отрасли
Сильное влияние потребителей
Сильное влияние услуг-заменителей.
Отсутствие влияния поставщиков.
Сильное влияние новых конкурентов
