По мнению Ф. Котлера, рынок состоит из всех потенциальных потребителей, имеющих частные нужды или желания, готовых их удовлетворить и способных оплатить такое удовлетворение. Основа рыночной практики — способность идентифицировать потребителя или клиента, способность адаптироваться к точке зрения потребителя.
Потребители могут группироваться по ряду факторов. Их позиция по отношению к этим факторам определяет истинные границы рынка.
С другой стороны, производители, особенно без рыночных экспертов, склоняются к тому, чтобы считать, что рынок значительно шире. На этом рынке следует различать покупателей и пользователей, что не одно и то же. Важным является и то, что лишь часть потенциальных покупателей покупает товар данной марки, а часть — нет. Мерой этой разницы является проникновение — часть (процент) лиц на рынке, которые являются действительными пользователями специфического продукта или услуг по отношению к общему числу потенциальных пользователей.
Рынок, как правило, образует группы потребителей с совершенно различными нуждами и желаниями. Каждая такая группа — определенный сегмент рынка с отличающимися характеристиками потребителей. Процесс деления рынка на такие группы называется сегментацией или целевым маркетингом. Понятие маркетинга объединяет следующие положения:
— системное рассмотрение продукта на всех стадиях жизненного цикла от разработки до сбыта конечному потребителю и эксплуатации;
— осуществление комплекса мероприятий по доведению продукции до потребителя;
— активное воздействие на рынок путем его изучения, анализа и формирования.
Целью настоящего курсового проекта является освоение методики проведения маркетингового исследования.
Задачи курсового проектирования:
Разработка товарной стратегии фирмы.
Проведение рыночного исследования; сегментация рынка по типам и сортам продукции; по характеристикам покупателей-пользователей.
Выбор стратеги маркетинга и определение ожидаемой эффективности.
