Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Предложения, направленные на повышение конкурентоспособности предприятия ООО «Евромебель»

Дипломная Купить готовую Узнать стоимостьмоей работы

Так, чтобы минимизировать собственные расходы. Мы имеем возможность заключение эксклюзивного дилерского договора с компанией — посредником в городе Перми, которая возьмет на себя все вопросы по продвижению продукции ООО Фабрика «Евромебель», а также сможет обеспечить постоянный объем продаж. Что являестя немаловажным аспектом для ООО Фабрика «Евромебель». Так как производители данного вида мебели… Читать ещё >

Предложения, направленные на повышение конкурентоспособности предприятия ООО «Евромебель» (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ФИНАНСОВО — ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «ЕВРОМЕБЕЛЬ»
    • 2. 1. Основные показатели деятельности предприятия
    • 2. 2. Анализ объемов производства и реализации продукции
    • 2. 3. Оценка конкурентоспособности продукции
    • 2. 4. Анализ использования производственных ресурсов
    • 2. 5. Анализ себестоимости продукции
    • 2. 6. Анализ прибыльности и рентабельности
    • 2. 7. Оценка путей повышения конкурентоспособности предприятия
  • ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПУТЕЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
    • 3. 1. Сущность мер по повышению конкурентоспособности предприятия
    • 3. 2. Предложение по созданию комплекса продвижения компании ООО Фабрика «Евромебель»
    • 3. 2. Мероприятия по внедрению нового программного обеспечения
    • 3. 3. Мероприятия по выходу на новые регионы
    • 3. 4. Предложение по исследованию отношения к компании ООО Фабрика «Евромебель» постоянных покупателей
    • 3. 5. Оценка влияния запланированных предложений на результаты деятельности
  • СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Рабочие места операторов снабжены компьютерными панелями с сенсорным управлением, на которые выводится информация о ходе процесса, совмещенная с видеокартинкой в реальном времени, передаваемой камерой.

Система управления роботом, представляет собой контроллер, на котором функционирует целевая задача ISaGRAF для Linux. С помощью ISaGRAF Workbench осуществляется программирование логики движения манипулятора робота.

Мониторинг функционирования работы роботов осуществляется с панелей управления, с которых возможно и оперативное управление.

Затраты на данное оборудование составят 5 000 000 рублей.

Необходимые денежные средства мы сможем взять в кредит в банке «Европа-банк», где у нас есть положительная кредитная история, и нам готовы предоставить необходимую сумму под 18% годовых на 3 года.

Общая сумма переплаты составит: 2 700 000 рублей.

На самом деле, мы планируем погасить кредит в течение 1 года, чтобы сумма переплаты составила 900 000 рублей.

Что нам дает данное внедрение?

Во-первых, мы сможем увеличить отгрузки продукции, ускорить процесс производства, и исключить влияние человеческого фактора.

Экономическая эффективность от данного проекта составит:

1. уменьшится себестоимость производимой продукции на 20% за счет исключения ручного труда, и полной автоматизации процесса производства. И что самое главное, отгрузки.

2. уменьшится количества брака, как минимум, на 40%, что также позволит экономить средства на повторном производстве изделий, что также снижает стоимость готовой продукции.

3. увеличение прибыли предприятия за счет более быстрой оборачиваемости склада на 15%.

3.

3. Мероприятия по выходу на новые регионы.

Компания ООО Фабрика «Евромебель» активно продвигает свою продукцию на рынки Екатеринбурга и Свердловской области.

Но для того, чтобы иметь конкурентные преимущества, необходимо расширять границы своего присутствия, чтобы не зависить только от потребителей своего региона.

Например, рядом со Свердловской областью, находится столица Пермского края — Пермь.

Пермский край сейчас активно развивается и являестя регионом донором, то есть в регионе есть наличие денежных средств.

Развитие региона предполагает открытие различных копаний, которым в свою очередь, необходима высококачественная мебель.

Так, чтобы минимизировать собственные расходы. Мы имеем возможность заключение эксклюзивного дилерского договора с компанией — посредником в городе Перми, которая возьмет на себя все вопросы по продвижению продукции ООО Фабрика «Евромебель», а также сможет обеспечить постоянный объем продаж. Что являестя немаловажным аспектом для ООО Фабрика «Евромебель».

Такую компания мы сможем выбрать — например, ООО «Форпост».

Компания работает на мебельном рынке более 10 лет, имеет налаженные связи со многими предприятиями по поставке мебели, а также имеет возможность предоставить конкурентоспособный товар покупателю.

Также выход на новые регионы, позволит компании ООО Фабрика «Евромебель» наращивать производственные мощности, совершенствовать технологическое оборудование, производить мебель под запросы новых потребителей, что будет влиять на повышение конкурентоспособности компании на рынке.

Также компания ООО Фабрика «Евромебель», сможет увеличить штат сотрудников, получить больше оборотных средств на развитие, и более финансово устойчиво чувствовать себя на мебельном рынке.

Кроме Перми (это в качестве пробной площадке), можно рассматривать другие регионы, которые граничат со Свердловской области.

Охват этих регионов позволяет расширяться компании ООО Фабрика «Евромебель» в ширину, иметь свои собственные представительства, а также получать дополнительные оборотные средства для развития.

Затраты на развития данного региона будут включать в себя:

Транспортные расходы — 3% от объема отгружаемой мебели;

Печать каталогов и рекламных материалов — 150 000 рублей;

Расходы на командировку + представительские расходы для сотрудников — 100 000 рублей в месяц.

На весь пермский регион ежемесячный оборот отгруженной продукции планируется держать на уровне 6 000 000 рублей.

Естественно, что начинать мы будет с 1 000 000 рублей, постепенно увеличивая объемы отгрузки.

С экономической точки зрения, эти мероприятия будут способствовать:

полной загрузки производства — исключение простоя оборудования, и как следствия, увеличения производства продукции;

обеспечение полной занятости всех сотрудников производства — с возможностью вовремя выплачивать заработную плату;

прибыль предприятия возрастет в 2 раза, что позволит расширить ассортиментную линейку, и предложить более широкий спектр продукции покупателям;

возможность погасить все долги предприятия перед кредиторами.

полная окупаемость всех понесенных затрат.

3.

4. Предложение по исследованию отношения к компании ООО Фабрика «Евромебель» постоянных покупателей

Мы считаем это очень важным направлением, которое позволит получить взгляд «со стороны» и улучшить «проблемные» зоны, что позволит повысить конкурентоспособность компании на рынке.

Для этих целей, отделом маркетинга составляется анкета, и проводится исследовании в течение 1 месяца по клиентской базе.

Объем выборки оставляет порядка 50 организаций.

Анкета:

название организации__________________________________________________

Ф.И.О. (с кем проводится беседа)_______________________________________________________

должность____________________________________________________

профиль Вашей организации__________________________________________________

Устраивает ли Вас ассортимент представленной продукции?

Да … (переход к вопросу № 9)

Нет (почему)________________________________________________________________________________________________________________________

Всегда ли есть нужный вам товар в наличии?

Всегда Часто Иногда Редко Никогда Как Вы считаете, нужно ли увеличивать объем наличного товара да (какого именно и почему)_________________________________________________________

нет… (переход к вопросу № 8)

Как бы Вы оценили цены на продукцию?

Высокая средняя низкая Как везде Другое:

Как бы Вы определили качество предложенной продукции?

Низкое Как везде Среднее Высокое Другое:

Оцените по следующей таблице соотношение цены и качества товара Цена низкая, качество высокое Цена высокая, качество низкое Цена высокая качество высокое Цена низкая, качество низкое Приходилось ли вам возвращать товар по причине брака?

Никогда Редко Часто постоянно

(если приходилось, то) Какой именно __________________________________________________________________________________________________________________________

Возникают ли у вас трудности при оформлении заказа?

Да (какие именно, перечислите)____________________________________________________

Нет … (переход к вопросу № 14)

Где вы обычно покупаете товар?

магазин ООО Фабрика «Евромебель».

Офис ООО Фабрика «Евромебель».

склад через свободных менеджеров

Как вы относитесь к тому, что розница и опт находятся в одном здании, но имеют разные входы?

мне все равно это удобно, потому что_________________________________________________________

это не удобно, потому что_________________________________________________________

другое______________________________________________________

Что бы Вы хотели изменить?_______________________________________________________________________________________________________________________

16.Устраивает ли вас график работы магазина Да… (переход к вопросу № 17)

Нет… (переход к вопросу № 18)

Склада Да… (переход к вопросу № 17)

Нет… (переход к вопросу № 18)

Офиса Да… (переход к вопросу № 17)

Нет… (переход к вопросу № 18)

17. Что бы вы хотели изменить ________________________________________________________________

18. В каких еще компаниях (фирмах) вы покупаете офисную мебель? (перечислите)

1)______________________________________________________________

2)______________________________________________________________

3)______________________________________________________________

4)______________________________________________________________

5)______________________________________________________________

19. Что для вас наиболее привлекательно у других фирм?

ООО «Дэфо;

— Екатеринбург" «Евроофис

2000″ ООО «Феликс-Урал» ООО «Прогресс» ООО «ЭОС Центр» Цены Качество товара Обслуживание Персонал Парковка (подъездной путь) Время работы магазина, склада Месторасположение Доставка Подход к клиенту ассортимент Другое:

20. Распределите в процентах весь объем закупаемой продукции по все фирмам (в сумме должно быть 100%)

ООО Фабрика «Евромебель» ООО «Дэфо;

— Екатеринбург" «Евроофис

2000″ ООО «Феликс-Урал» ООО «Прогресс» ООО «ЭОС Центр» Другое: Сумма

21. Как бы вы оценили профессионализм персонала по каждой компании, с которыми вы работаете по 5 бальной шкале?

ООО «Дэфо;

— Екатеринбург" «Евроофис

2000″ ООО «Феликс-Урал» ООО «Прогресс» ООО «ЭОС Центр» Менеджеры по продажам Свободные менеджеры Бухгалтер Продавцы-консультанты Водители Грузчики техники наладчики Другое:

22. как бы вы оценили работу персонала ООО Фабрика «Евромебель» по следующим критериям, используя 5 бальную шкалу? (оцените только тех сотрудников с которыми вы непосредственно имеете дело)

Уровень обслуживания Профессиональные навыки и умения Условия работы с клиентом оформление заказа Отношение сотрудников к клиенту Оказание квалифицированной помощь Знание ассортимента продукции Культура общения Менеджеры по продажам Свободные менеджеры Бухгалтер Продавцы-консультанты Водители Грузчики техники наладчики Другое:

23. В чем недостатки работы персонала ООО Фабрика «Евромебель» 1)________________________________________________________________________________________________________________________________

2)________________________________________________________________________________________________________________________________

24. приходилось ли вам сталкиваться с недобросовестностью сотрудников компании?

Да (в чем именно это выражалось)______________________________________________________

Нет… (переход к вопросу № 25)

25. Как вы можете оценить ООО Фабрика «Евромебель» по следующим критериям, используя 10 бальную шкалу Подъезд к магазину, складу, офису Профессионализм персонала Доверие к компании Подход к клиенту График работы магазина, склада, офиса Условия работы с клиентами Внешний вид сотрудников Доступность компании Надежный партнер Удовлетворение потребностей клиента Условия сотрудничества с компанией Условия, в которых работают сотрудники Качество (уровень) обслуживания клиента Условия поставки (доставки) Разрешение спорных ситуаций

26. Советуете ли вы компанию ООО Фабрика «Евромебель» своим друзьям, знакомым, партнерам для покупки офисной мебели?

Да (почему)________________________________________________________

Нет (почему)________________________________________________________

27. Что, по вашему мнению, должна сделать компания для привлечения новых клиентов?

________________________________________________________________

29. Что бы Вы хотели улучшить в (работе) в компании «ООО Фабрика «Евромебель» ________________________________________________________________

Спасибо за участие!

Таким образом, мы можем говорить о том, что такое подробное исследования отношения наших потребителей к компании ООО Фабрика «Евромебель» даст возможность понять, каким образом, мы сможем воздействовать на своих потенциальных потребителей, чтобы увеличить свои продажи.

Стоимость исследования составит 50 000 рублей.

С экономической точки зрения данное исследование очень важно, так как позволяет нам быть в курсе покупательских предпочтений, что влечет за собой формирование ассортиментной линейки и производство тех продуктов, которые пользуются спросом, что ведет к рентабельной работе предприятия, и быстрой оборачиваемости склада, и увеличению прибыли предприятия в целом.

Прибыль от данного исследования мы получим не сразу, но она составит порядка 3 000 000 рублей, за счет того, что мы сможем предложить покупателям лучший продукт по лучшей цене и с лучшим сервисом.

3.

5. Оценка влияния запланированных предложений на результаты деятельности Выше мы прописали все предложения, направленные на повышение конкурентоспособности компании ООО Фабрика «Евромебель"на рынке.

Сюда вошло и:

выходы на новые рынки сбыта;

проведение исследования потребительских предпочтений и отношения к компании;

разработка и внедрение рекламной кампании.

Кризис — это возможность предприятия по новому себя проявить и развиться.

Для предприятия ООО Фабрика «Евромебель» большое значение имеют не только основные виды деятельности (производство, маркетинг, доставка потребителям), но и вспомогательные или поддерживающие виды деятельности (обеспечивающие факторы производства, инновации, управление персоналом, инфраструктура).

Так как производители данного вида мебели функционируют на относительно развивающемся отраслевом рынке, то в качестве основных видов деятельности, формирующих ценность для потребителей и добавленную стоимость для производителей, являются развитие технологического процесса, повышение степени его инновационности, а также маркетинг в системе продаж.

Все эти мероприятия помогут нам добиться высокой конкурентоспособности.

Высокая конкурентоспособность предприятия определяется его возможностью не допускать перераспределения добавленной стоимости в пользу других участников цепочки создания добавленной стоимости. Особенность цепочки добавленной стоимости в мебельной промышленности состоит в том, что отрасль ориентирована на потребителя, а управление цепочкой осуществляется, как правило, агентами, находящимися на конечных этапах ее создания.

Таблица 13

Фактическое распределение добавленной стоимости Наименование показателей Удельный вес, % Технологический процесс 6 Материалы основные 20 Материалы вспомогательные 7 Оборудование 16 Производство комплектующих 8 Сборка 8 Дизайн 5 Маркетинг 15 Оптовая торговля 4 Розничная торговля 11

По нашим прогнозам, за весь период 2009 — 2010 гг. темп роста продукции мебельной промышленности в компании ООО Фабрика «Евромебель» составит 121 процент. Рост денежных доходов повлияет на изменение доли непродовольственных товаров в структуре расходов населения, заметно увеличив долю расходов на мебель.

Во многом экономический рост в мебельной промышленности будет зависеть от хода реализации национальных проектов в стране и в регионах и при успешном их выполнении. Все это может оказать существенное влияние на темпы роста национальной экономики.

Таким образом, подводя итоги нашей работы, мы сможем говорить о том, что запланируемте результаты окажут следующее влияние на результаты деятельности компании ООО Фабрика «Евромебель»:

увеличение оборотных средств;

уменьшение кредиторской задолжности перед поставщиками (возможность рассчитаться с долгами);

расплатиться по налогам;

расплатиться по заработной плате перед сотрудниками;

добиться сокращения объемов готовой продукции и продукции на складе;

получение денег со своих покупателей;

расширение рынков сбыта;

поиск новых потребителей.

У компании ООО Фабрика «Евромебель» появляются новые возможности для развития.

Таким образом, сведем воедино, все затраты на запланированные мероприятия:

Таблица 14.

Общие затраты.

Мероприятия Сумма Рекламная кампания 600 000 Программное обеспечение 5 350 000 Выход на новые рынки сбыта 300 000 Исследование 50 000 ИТОГО: 6 300 000

Как повлияют запланированные мероприятия на экономическую эффективность работы компании, мы можем посмотреть на некоторые показатели баланса.

Таблица 15.

Показатели Ед.

изм.

Формула расчета Фактически за Абсолютное изменение (+,-) Темп

роста, % 2008 год 2009 год 1 2 3 4 5 6 7 1. Объем реализации тыс. руб.

с10 ф2 92 332 102 462 +10 130 111 2. Товарная продукция тыс. руб. 95 278 105 678 +10 400 111 4. Средняя стоимость основных фондов тыс.

руб. 7006 6650 -356 94 5. Фондоотдача руб. 13,12 14,4 1,2 109 7. Среднесписочная численность работающих ППП чел. Ч 70 70 0 0 В том числе рабочих чел. 46 46 0 0 9. Выработка по ТП на одного работающего ППП тыс. руб./раб

1319 1464 145 111 9. Выработка ТП на одного рабочего тыс. руб./раб 2071 2227 157 108 10. Среднегодовая зарплата рабочего тыс.

руб. 16 175 16 500 +325 102 11. Себестоимость товарной продукции тыс. руб. с. 020 + с. 030 + с. 040 Ф2 83 948 78 365 -5583 93 12. Затраты на рубль товарной продукции Руб. 0,88 13. Прибыль от реализации. тыс.

руб.

с. 050 ф2 7850 14. Чистая прибыль тыс.

руб.

с. 190 ф2 5809 15. Рентабельность продукции % 6,9

Таким образом, мы видим, что показатели работы фабрики «Евромебель» улучшились.

Теперь посмотрим, как у нас изменяются активы.

Таблица 16.

Наименование статьи Код показателя На начало отчетного года (2009) На конец отчетного года (2009) Внеоборотные активы: Основные средства 120 7753 8 031 Итого по разделу 1 190 7753 8 031 Оборотные активы: Запасы: 210 12 301 14 062 В том числе: сырье, материалы и другие ценности 4560 4950

Затраты в незавершенном производстве

667 800 Готовая продукция и товары для перепродажи 7007 7960

Расходы будущих периодов 67 82 Дебиторская задолжность (платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты) 240 18 615 15 400

Денежные средства 260 68 258 Итого по разделу 2 290 30 984 43 512 Баланс 300 38 737 51 543 Пассив Капитал и резервы 300 300 300 Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток) 470 7615 7815

Итого по разделу 3 490 7915 8 115 Краткосрочные обязательства Займы и кредиты 610 1406 5 000 000 Кредиторская задолжность 620 29 416 26 200 В том числе: поставщики и подрядчики 18 188 16 400

Задолжность перед персоналом организации 730 640 Задолжность перед государственными внебюджетными фондами 420 350 Задолжность по налогам и сборам 1926 1216

Прочие кредиторы 8152 7594

Итого по разделу 5 690 30 822 5 026 200 Баланс 700 38 737 5 034 315 Таким образом, реализуемые мероприятия, принесут фабрики экономическую выгоды — увеличения прибыли, увеличения заработной платы рабочим, снижение себестоимости продукции, а также, снижение дебиторской задолжности на 30%, а также снизилась кредиторская задолжность — перед поставщиками, персоналом и государством.

Из данных таблиц видно, что путем примения всех описанных мероприятий, деятельность компании улучшится, и компания станет получать прибыль.

Список литературы

Авдашева С.Б., Розанова Н. М. Теория организации отраслевых рынков.

М.: ИНФРА-М, 2008.

А.В.Сухоруков. Формирование стратегий развития мебельной промышленности России // Инновационные подходы в логистике: Сб.науч.

трудов. Саратов: СГТУ, 2006.

А.В.Сухоруков. Экономический рост мебельной промышленности: оценка, стратегические направления. Саратов: Изд. центр СГСЭУ, 2007.

Блинов А.О., Ахмадов М. М. Пути повышения конкурентоспособности российских предприятий. — МГУ, 2008.

Болт Г. Дж. Практическое руководство по управлению сбытом. — М.: «Экономика», 2003

Виноградова С. Н. Организация и технологии торговли. — Мн.: «Высшая школа», 2009

Голубков Е.П., Исследование и анализ рыночной ситуации // Маркетинг в России и за рубежом. № 6. 2007

Дубров А.М., Мхитарян В. С., Трошин Л. И. Многомерные статистические методы. — М.: Финансы и статистика, 2000.

Ковалев А.И., Войленко В. В. Маркетинговый анализ.

М.: Центр экономики и маркетинга.

Изд. 2-е, перераб. и доп., 2005

Мебельный рынок России. // Журнал «Мебель». № 5.

2007.

Обзор рынка мебели // РБК. 2007.

Подарок в придачу! Очередная блестящая маркетинговая идея. // Под ред. Поповой А. Н. — М.: ИНФРА-М, 2006.

Современный маркетинг// под. ред. В. Е. Хруцкого. — М.: Финансы и статистика. 2004

Фролов Ю. В. Маркетинговые исследования потребителей товаров на основе применения самоорганизующихся карт признаков // Маркетинг и маркетинговые исследования. № 5. 2008.

Эффективное использование результатов маркетинговых исследований. Под ред. Аюповой Л. Р. — С-ПТБ.: Питер, 2007.

Виноградова С. Н. Организация и технологии торговли. — Мн.: «Высшая школа», 2009. С. 57.

Голубков Е.П., Исследование и анализ рыночной ситуации // Маркетинг в России и за рубежом. № 6. 2007. С. 35.

Ковалев А.И., Войленко В. В. Маркетинговый анализ.

М.: Центр экономики и маркетинга.

Изд. 2-е, перераб. и доп., 2005.С. 90

Современный маркетинг// под. ред. В. Е. Хруцкого. — М.: Финансы и статистика. 2004. С. 89.

Фролов Ю. В. Маркетинговые исследования потребителей товаров на основе применения самоорганизующихся карт признаков // Маркетинг и маркетинговые исследования. № 5. 2008. С. 49.

Академия рынка: Маркетинг /Пер. с фр. М.: Экономика, 2004. С. 89.

Блинов А.О., Ахмадов М. М. Пути повышения конкурентоспособности российских предприятий. — МГУ, 2008. С. 21.

Обзор рынка мебели // РБК. 2007. С. 11.

Мебельный рынок России. // Журнал «Мебель». № 5.

2007. С. 45.

Болт Г. Дж. Практическое руководство по управлению сбытом. — М.: «Экономика», 2003. С. 55.

Дубров А.М., Мхитарян В. С., Трошин Л. И. Многомерные статистические методы. — М.: Финансы и статистика, 2000. С.

275.

Подарок в придачу! Очередная блестящая маркетинговая идея. // Под ред. Поповой А. Н. -

М.: ИНФРА-М, 2006. С. 64.

Авдашева С.Б., Розанова Н. М. Теория организации отраслевых рынков.

М.: ИНФРА-М, 2008.С. 77.

Эффективное использование результатов маркетинговых исследований. Под ред. Аюповой Л. Р. — С-ПТБ.: Питер, 2007. С. 79.

А.В.Сухоруков. Экономический рост мебельной промышленности: оценка, стратегические направления. Саратов: Изд. центр СГСЭУ, 2007. С. 17.

А.В.Сухоруков. Формирование стратегий развития мебельной промышленности России // Инновационные подходы в логистике: Сб.науч.

трудов. Саратов: СГТУ, 2006. С. 21.

Показать весь текст

Список литературы

  1. С.Б., Розанова Н. М. Теория организации отраслевых рынков.- М.: ИНФРА-М, 2008.
  2. А.В.Сухоруков. Формирование стратегий развития мебельной промышленности России // Инновационные подходы в логистике: Сб.науч.трудов. Саратов: СГТУ, 2006.
  3. А.В.Сухоруков. Экономический рост мебельной промышленности: оценка, стратегические направления. Саратов: Изд. центр СГСЭУ, 2007.
  4. А.О., Ахмадов М. М. Пути повышения конкурентоспособности российских предприятий. — МГУ, 2008.
  5. Г. Дж. Практическое руководство по управлению сбытом. — М.: «Экономика», 2003
  6. С. Н. Организация и технологии торговли. — Мн.: «Высшая школа», 2009
  7. Е.П., Исследование и анализ рыночной ситуации // Маркетинг в России и за рубежом. № 6. 2007
  8. А.М., Мхитарян В. С., Трошин Л. И. Многомерные статистические методы. — М.: Финансы и статистика, 2000.
  9. А.И., Войленко В. В. Маркетинговый анализ.- М.: Центр экономики и маркетинга.- Изд. 2-е, перераб. и доп., 2005
  10. Мебельный рынок России. // Журнал «Мебель». № 5.2007.
  11. Обзор рынка мебели // РБК. 2007.
  12. Подарок в придачу! Очередная блестящая маркетинговая идея. // Под ред. Поповой А. Н. — М.: ИНФРА-М, 2006.
  13. Современный маркетинг// под. ред. В. Е. Хруцкого. — М.: Финансы и статистика. 2004
  14. Ю. В. Маркетинговые исследования потребителей товаров на основе применения самоорганизующихся карт признаков // Маркетинг и маркетинговые исследования. № 5. 2008.
  15. Эффективное использование результатов маркетинговых исследований. Под ред. Аюповой Л. Р. — С-ПТБ.: Питер, 2007.
Заполнить форму текущей работой
Купить готовую работу

ИЛИ