Разработка системы продвижения продукции

Сейчас большее внимание стало уделяться методам стимулирования, таких как торговые выставки и конференции. Предприятие определяет, в каких выставках принять участие, каковы будут затраты на каждую выставку, как организовать привлекающую внимание экспозицию, и оценивает ее влияние на показатели продаж в дальнейшем.

В местах продаж часто проводятся промо-акции, сопровождающиеся дегустацией продукта.

Продукция продается во многих магазинах г. Екатеринбурга, в т. ч. в сети магазинов «Пятерочка», «Патерсон», и других магазинах города.

Выводы:

ООО «Свердловский продовольственный альянс» — молодое предприятие, которое производит качественные и экологически чистые продукты быстрого приготовления, известные на рынке г. Екатеринбурга, а и районах Свердловской области как лапша, каши, супы, картофельное пюре, бульоны и фасованные традиционные крупы под торговой маркой «Гран Марка». Предприятие было создано 25 апреля 2001 г. ООО «СПА» — единственное предприятие на Урале по производству этих продуктов.

Основная цель деятельности ООО «СПА» — наладить производство продукции быстрого приготовления всех видов и направлений.

Предложения по совершенствованию системы продвижения

Стратегия продвижения продукции Стратегия продвижения продукции разделена на 3 основных направления:

Лояльность оптовых игроков (руководители, менеджеры, торговые представители оптовых баз) Лояльность розничных игроков (директора, товароведы, продавцы) Лояльность конечного потребителя Завоевание и удержание лояльности оптовых игроков заключается в проведении регулярных стимулирующих мероприятий, направленных на прямое и косвенное увеличение продаж:

Проведение акций и конкурсов для оптовых предприятий, по принципу беспроигрышных акций (например, определяется подарок на компанию, если она достигает определенного уровня продаж) Проведение конкурсов для продавцов и торговых представителей (Подарок для лидера продаж) Организация неформальных переговоров с руководителями отделов продаж и закупа Организация конференции приуроченной к знаменательной дате (день рождение компании) Поздравление партнеров с ключевыми праздниками Информационные статьи в Интернете на новостных порталах в каждом регионе, на специализированных порталах посвященных брендингу или продуктам питания Рассылка и приглашение на специализированные выставки Завоевание лояльности торгового персонала, влияющего на увеличение доли витринного пространства и уровень продаж:

Рассылка информационных материалов для оформления мест продаж и для повышения информативности продавцов о компании и о продукте Рассылка памятных сувениров Организация конкурсов для продавцов (например подарок за количество проданных коробок, призы за лучшее оформление витрины) Приглашение на специализированные выставки Издание специализированного журнала посвященного компании (1 раз к квартал) Завоевание лояльности конечного потребителя Оформление дизайна этикетки под определенный праздник (например этикетка с новогодним оформлением на период 1−2 месяца) Проведение семплинга (раздача бесплатных промо-образцов) Проведение дегустаций Акции, направленные на увеличение продаж (например, подарок за покупку) Информационные статьи о продукте и заводе Дальнейшая переработка Стратегия продвижения продукции разделена на 3 основных направления:

Проведение директ-мейла по всем предприятиям, занимающихся производством продуктов питания, с применением в производственном процессе подсолнечного масла (2 раза в год) Продвижение портала компании Государственные заказы Подписка на информационные рассылки о проведении тендеров Участие в конкурсах на поставку масла для государственных мероприятий Приват-лейбл Информационная рассылка, личные контакты с руководителями крупнейших производственных сетей на производство продукции под маркой сети, на нашей заводе

Собственная розничная сеть Организация выделенных зон продаж Экспорт Разработка этикетки на казахском языке Участие в выставках/ярмарках Анализ рынка Разработка сайта на казахском языке Поиск партнеров Каналы сбыта представлена на рисунке Рисунок 4. Системы дистрибуции и канала сбыта

3.2 Разработка системы продвижения продукции

Ситуация на рынке производителей товаров, торговых марок и поставщиков обусловлена сегодня поиском новых средств донесения до конечного потребителя информации о продукте. Жесткая конкуренция, пресыщение информацией ставят перед конечным потребителем ситуацию выбора: какой товар выбрать, на каком продукте остановить выбор.

Традиционные рекламные методы продвижения путем создания ассоциативных образов, связанных с потреблением товара, требующие внушительных рекламных бюджетов, не приносят того результата, который ожидает получить предприятие-продавец, а именно: уровень доверия к традиционным формам продвижения товара и торговых марок неумолимо снижается, и эти меры приводят к увеличению объемов продаж.

Сложившаяся ситуация обусловлена тем, что современный потребитель нуждается в диалоге с производителем. Производителю, в свою очередь, для ведения подобного диалога необходимо знать своего потребителя, его предпочтения, вкусы, истории покупок.

В этом случае наиболее эффективным средством воздействия на конечного потребителя является комплекс мероприятий по стимулированию сбыта: прямой маркетинг, промоушн, мерчендайзинг. Иначе этот комплекс мер называется Below The Line (BTL) — то, что под чертой.

Для стадии роста и дифференциации марки «Гран Марка» были характерны высокие затраты на рекламные коммуникации и низкие — на стимулирование сбыта. Реклама важна как средство поддержания уникальности марки и завоевания ею определенной доли рынка, что является одной из важнейших задач предприятия на стадии роста. Наиболее приоритетными направлениями коммуникаций на этапе входа на рынок для предприятия были (в порядке убывания значимости и объемов финансирования): реклама, PR-акции, стимулирование сбыта. Личные продажи не были рассмотрены как нужное средство на начальном этапе.

Есть предложение сделать акцент в системе продвижения продукции быстрого приготовления под торговой маркой «Гран Марка» на стимулировании сбыта, хотя это средство применяется, но правильная последовательность и спланированность мероприятий по стимулированию ведет к значительному и быстро проявляющемуся росту продаж.

Для понимания различий между рекламными сообщениями и акций по стимулированию сбыта необходимо четко различать цели и задачи, которые стоят перед рекламной кампанией и акциями по стимулированию сбыта. Рекламными целями предприятия является достижение определенного коммуникационного эффекта посредством рекламных сообщений. Реклама направлена на достижение изменений в поведении, так как реклама — это только одна из частей marketing&promotion mix, который воздействует на поведение покупателей. В то время как целью стимулирования сбыта являются специфические изменения, которые происходят в торговой точке.

Речь идет о многообразной совокупности приемов стимуляции сбыта на протяжении всего жизненного цикла товара. Особенно активно эта технология реализуется в супермаркетах. Известно, что около 70% покупателей принимают решение о покупке сразу же в магазине, причем три четверти всех покупок — незапланированные. Вот именно поэтому стоит особое внимание уделить этому средству продвижения, как наиболее важному в дальнейшей деятельности нашего предприятия.

Не далее, как три года назад, любое предприятие размещая рекламу всего-навсего 15-ю сторонами наружной рекламы (billboards 6×3) удавалось увеличить знание марки на 6,5%. Сегодня же, такая ситуация совершенно невозможна. Тоже касается и продвижения на местах продаж. Еще год назад полуформальное присутствие промоутера в магазине давало до 400% увеличение продаж. Сегодня — не дает ничего. В иные дни в магазинах можно встретить такое количество промоутеров, что создается ощущение, что промо-команд сильно больше, чем покупателей. При этом, каждый промоутер пристает к покупателю с заученной речевкой, которая бубнится (именно бубнится, а не произносится) весьма занудно и недружелюбно. Поэтому важно при заказе проведения промо-акции узнать какой персонал они предоставляют на эти случаи, ведь от исполнителей зависит, насколько эффективно она пройдет.

Промоушн-акция — это метод конкурентной борьбы, когда необходимо защититься от конкурентной активности, запустить новый продукт, создание первичного спроса на данную марку (продукт), все выше перечисленное касается и предприятия, поэтому мое предложение и носит такой характер.

Одной из целей промоушн-акций является смещение потребительских предпочтений, которое происходит, в первую очередь, за счет наименее приверженных и лояльных потребителей, новаторов. Устойчивых потребителей той или иной марки склонить к переключению на другой бренд достаточно тяжело. У торговой марки «Гран Марка» имеется два основных конкурента, которые диктуют свои правила игры и имеют много потребителей («Роллтон» и «Доширак»). Так вот, задача проводимых промо-акций нашим предприятием — есть привлечение потребителей этих марок: опробовать продукт и «перейти на нашу сторону».

Чтобы была наглядна общность предприятия, ее марки и продукта существует фирменный стиль. Так вот, в этом самом стиле создана специальная одежда для промоутеров, которые работают на промо-акциях по продвижению серии продуктов быстрого приготовления «Гран Марка».

Как еще одно средство продвижения мне бы хотелось предложить использовать «ростовую куклу», которая чаще всего становится героем выставок, презентаций, различных рекламных шоу-мероприятий и промо-акций в торговых точках. Они могут раздавать листовки, сувениры и образцы продукции, фотографироваться с покупателями. С технологической точки зрения — это костюм, который одевается на человека. Ростовая кукла — недешевое средство (на нашем рынке это 15 000 — 30 000 рублей) продвижения, но они помогают не только запомнить и повысить узнаваемость марки среди марок конкурентов, но и заинтересовать, удивить покупателя. Мое представление этой куклы следующее: в желтой одежде с зелеными вставками (фирменный цвет), причем акцент нужно сделать на волосах, которые «вьются как макароны» (это будет символизировать продукцию).

Использование проекционного промо-оборудования — определенное нововведение нашего времени. Оно используется как средство продвижения для проведения презентаций, шоу, выставок и других мероприятий. Это оборудование можно брать в аренду, правда не многие агентства на данный момент в нашем городе могут предоставить эту услугу. Это мультипроектор создан для воспроизведения на большом экране информации, получаемой от компьютера, видеомагнитафона, видеокамеры. Можно сказать, что пользоваться этим оборудованием на выставках (той же «Алтайской Ниве») удобно и что самое важное: посетители будут обращать на информацию, поступаемую от этого источника гораздо сильнее, чем на просто хорошо оформленный стенд, причем это уже закономерность предприятий, использующих такое оборудование.

Еще один перспективный вид рекламы, который стоит упомянуть — Indoor-реклама (видеореклама на мониторах и плазменных панелях в супермаркетах, торговых комплексах, аэропортах, клубах). Она позволяет более адресно, чем большинство других носителей, воздействовать на отдельные части аудитории, отличающиеся по экономическому, демографическому и географическому критериям. Уникальность этого рекламного носителя в том, что он охватывает абсолютно все слои населения, но при этом позволяет транслировать рекламу так, чтобы ее видели главным образом категории посетителей, во внимание которых заинтересовано предприятие.

В магазин за продуктами ходят абсолютно все, кроме разве что королей и президентов. Но в силу разного образа жизни делают это в разное время суток: пожилые люди — утром, студенты и домохозяйки — днем, служащие — в конце рабочего дня и, наконец, бизнесмены и менеджеры среднего и высшего звена — поздним вечером, ближе к ночи. Носитель позволяет транслировать рекламные ролики в определенные промежутки времени. Indoor-реклама транслируется в магазинах сети супермаркетов «Пятерочка» (в некоторых), поэтому это вполне возможно сделать, ведь продукция ТМ «Гран Марка» продается в этих магазинах.

Телевидение, радио, пресса — этим уже никого не удивишь. Только поиск новых возможностей продвижения бренда принесет должный рекламный и финансовый эффект. Есть еще одно предложение — размещение рекламы в сканвордах. Сканвордные издания предоставляют потенциальным рекламодателям массу возможностей. Среди них как привычные, традиционные способы размещения: модульная реклама, брендирование обложки, бегущие строки, так и специфические варианты.

В среднем любитель сканвордов разгадывает до 10 изданий в месяц, надолго запоминая используемые понятия. Реклама в форме «вопрос-ответ» считается одной из самых эффективных вне зависимости от рекламоносителя. В качестве примера можно привести последнюю рекламную кампанию жевательной резинки Orbit на телевидении. Респонденту в числе других вопросов задается главный: «Самая вкусная защита от кариеса?». Человек, видевший этот ролик неоднократно, автоматически отвечает: Orbit. При определенном количестве повторений память устойчиво фиксирует информацию. То же самое происходит и в сканвордах, но в несколько раз эффективнее.

Такое размещение надолго закрепит в сознании потенциальных потребителей слоган, торговую марку или внешний вид продукции рекламодателя. В оформлении может быть использована корпоративная и торговая символика.

Все выше перечисленные предложения — это важные средства расширения комплекса продвижения, которые используются на предприятии. Однако, следует сказать, что планирование и претворение продвижения на предприятии происходит совершенно правильно и эффективно. Поэтому, ничего менять не советую, а лишь подкорректировать совокупность мер с помощью включения современных и быстродействующих средств, которые были выше подробно представлены.

Программа продвижения торговой марки «Гран Марка» включает такие коммуникации: реклама, стимулирование сбыта и PR. Большое внимание уделяется рекламе, в основном наружной (реклама на транспорте, пилоны, лайт-боксы, трассовые модули или иначе билборды). Этот вид рекламоносителя был выбран не зря, поскольку позволяет предоставлять информацию о продукте или марке в разных частях города на самых крупных проезжих частях, на общественном транспорте.

План продвижения разрабатывается на год заместителем директора по маркетингу и утверждается генеральным директором, которые в свою очередь тщательно все пункты оценивают и относятся с большим вниманием.

Такая рекламная модель позволяет определить сколько будет составлять объем реализации продукции (4400 тыс. руб.) вследствие уменьшения затрат на каждый вид рекламы (40, 55, 14 тыс. руб. соответственно ТВ-реклама, наружная и радио).

Таблица 1- Увеличение объема реализации на перспективу Показатели 2009 г. 2010 г. Объем реализации, тыс.

руб. 55 697 68 765

Затраты на конкретный вид рекламы, тыс.

руб.

Затраты на телерекламу Затраты на наружную Затраты на радио 1556

260 Себестоимость, тыс.

руб. 41 745 51 358

Прибыль, тыс.

руб. 13 952 17 407

Перспективы с экономической стороны предприятия- это захват 50% рынка региона и выход на близлежащие регионы. В общем объеме производства аналогичной продукции в России доля организуемого производства составит около 1%. Чтобы достичь таких серьезных показателей нужно с большим вниманием относиться к системе продвижения своей продукции. Важнейший потенциал кроется в команде управленцев — вот мои самые важные предложения.

Выводы:

Телевидение и наружная реклама были выбраны как самые эффективные средства коммуникаций. Видео-ролики транслируются во время нашей местной рекламы на таких каналах, как СТС, ТВ-6, а в последствии и на Первом канале. Наружная реклама — это превосходный способ охвата важных местных потребительских сегментов, поэтому расходы на наружную рекламу даже превышают расходы на телерекламу. Используются такие виды наружной рекламы, как трассовые модули (билборды), лайт-боксы, постеры, реклама на транспорте, реклама на тумбах.

Печатная реклама была выбрана нами как обеспечивающее наиболее точную фокусировку на целевой аудитории, а также относительно недорогое средство рекламы. Полноцветные рекламные модули были помещены в газетах «Свободный курс», «Купи-Продай», «Телепарк» .

Изготовление оформительской продукции для розничных точек реализации, изготовление фирменной одежды для экспедиторов, водителей и грузчиков также имеет место в комплексе продвижения продукции на предприятии.

В местах продаж часто проводятся промо-акции, сопровождающиеся дегустацией продукта.

Заключение

Продвижение товара — это любая форма действий, используемых фирмой для информирования, убеждения и напоминания людям о своих товарах и услугах.

План продвижения, как правило, состоит из трех частей: целей продвижения, структуры продвижения и его бюджета. Цели продвижения можно подразделить на две большие сферы: стимулирование спроса и улучшение образа компании. Структура продвижения — это общая и конкретная коммуникационная программа фирмы, состоящая из сочетаний рекламы, общественного мнения, персональных продаж и стимулирования сбыта. Компании редко когда используют только одну форму продвижения. Бюджет продвижения — это те финансовые средства, которые выделены руководством фирмы на осуществление продвижения товара. Поскольку результаты продвижения не всегда поддаются измерению, то достаточно сложна и методика определения бюджета, в работе описано пять традиционных методов планирования бюджета: исчисление от имеющихся денежных средств, в процентах к сумме продаж, исходя из целей и задач и метод конкурентного паритета, метод долевого участия.

В настоящее время специалисты занимаются продвижением данных товаров на рынок и наращивают объемы производства. Рекламная поддержка торговой марки «Гран Марка» очень активная: это реклама в СМИ, стимулирование спроса, а также различные промо-акции.

Так, для стадии роста и дифференциации марки характерны высокие затраты на рекламные коммуникации и низкие — на стимулирование сбыта. Реклама важна как средство поддержания уникальности марки и завоевания ею определенной доли рынка, что является одной из важнейших задач предприятия на стадии роста. С учетом этих двух подходов приоритетными направлениями коммуникаций для предприятия были определены: реклама, PR-акции, стимулирование сбыта. Личные продажи не были рассмотрены как нужное средство на начальном этапе.

Список использованной литературы Алешина И. В. Поведение потребителей. Издательство: Экономистъ, 2006 г.

Багиев Г. Л., Тарасевич В. М., Анн Х.. Маркетинг. Серия: Учебник для вузов. Издательство: Питер, 2008 г.

Беляев В. И. Маркетинг: основы теории и практики. Издательство: Кно

Рус, 2007 г.

Бескаравайный М. Прямые продажи — один из основных коммуникационных каналов сбыта инструментов промышленного назначения // Управление продажами. — 2004. — № 6. — С. 41 — 44.

Брассингтон & Петтитт. Основы маркетинга. Издательство: Баланс Бизнес Букс, 2007 г.

Васильев Г. А., Поляков В. А., Основы рекламной деятельности, Профессиональный учебник, — М., ЮНИТИ, 2004, — 416с.

Винкельманн Петер. Маркетинг и сбыт. Издательство: Издательский дом Гребенникова, 2006 г.

Выгодская Э.Г., Колпакова Н. П. Маркетинг. Издательство: ГИОРД, 2008 г.

Ганаева Е. Рационализация маркетингового решения о рекламной деятельности организации //Практический маркетинг. -2006. № 10. — С. 39−44.

Голова А. Г. Интегрированные маркетинговые коммуникации //Маркетинг в России и за рубежом. -2006. № 10. — С. 37−46.

Голубков Е. П. Основы маркетинга. Издательство: Финпресс, 2008 г.

Дэй Джордж С. Организация, ориентированная на рынок. Как понять, привлечь и удержать ценных клиентов. Эксмо, 2008 г.

Иванова С. В. Продажи на 100%: Эффективные техники продвижения товаров и услуг / С. В. Иванова. М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. (Серия «Бизнес на 100%»).

Костина Г. Д., Моисеева Н. К. Поведение потребителя на рынке товаров и услуг. Издательство: Омега-Л, 2008 г.

Котлер Ф. Основы маркетинга.:Пер с англ — М.: «РОСТИНГЭР», 2003 г.

Латышова Л.С., Пантелеева Е. К. Маркетинговый анализ. Издательство: Экономистъ, 2007 г.

Левинсон Д., Эл. К. Э. Продажи как дистрибуционная ветвь маркетинга // Управление каналами дистрибуции. — 2007. — № 2. — С. 32 — 39.

Маркетинг в отраслях и сферах деятельности / Под ред. В. А. Алексушина. — М.: Дашков и К, 2006 — 716 с.

Маркетинг. Общий курс. Серия: Высшее экономическое образование. Издательство: Омега-Л, 2009 г.

Минин Андрей. Маркетинговое планирование. Российская практика. Издательство: Вершина, 2007 г.

Панько А. В. Маркетинговые коммуникации. Серия: Высшее экономическое образование. Издательство: Эксмо, 2008 г.

Пашутин С. Б. Нечёткая логика оценки стоимости бренда //Маркетинг в России и за рубежом. 2006. № 1. — С. 29−37.

Реклама в социокультурном пространстве: традиции и современность Н. Г. Чаган — 2005 г.

Третьяк О. А. Маркетинг: новые ориентиры модели управления. — М.: Инфра-М, 2005. — 403 с.

Федько В.П., Федько Н. П., Основы маркетинга, Изд. 4-е, доп. И переработ., Ростов-на-Дону, ФЕНИКС, 2005,-287с.

Приложение 1. Организационная структура предприятия «Свердловский продовольственный альянс»

Приложение 2. Затраты на производство продукции за 2007;2009 гг.

Показатели Ед. измерения 2007 г. 2008 г.

2009 г. Объем производства пленка тыс. пач. 6860 15 880 35 620 лоток тыс.

пач. 120 560 890 1. Прямые затраты, всего в том числе: тыс. руб. 3618,45 41 745,06 51 358,89 сырье тыс. руб. 3141,88 37 695,31 46 404,4 эл.

энергия тыс. руб. 125,95 1560,00 1890,00 этикетка тыс. руб. 18,16 96,00 192,00 затраты на оплату труда производственных рабочих тыс. руб. 245,18 1765,30 2118,36 отчисления на социальные нужды тыс. руб.

87,28 628,45 754,13 2. Постоянные затраты, всего в том числе: тыс. руб. 822 9311,96 11 319,42 Общепроизводственные расходы тыс. руб. 259,04 2709,95 3337,50 Общехозяйственные расходы тыс. руб. 563,86 6602,00 7981,92 3. Общие затраты тыс. руб. 4441,34 51 057,02 62 678,31

Приложение 3. Структура товарной продукции на январь 2010 г.

№ Наименование товара Цена, руб. 1 Лапша куриная (60 гр.) пакет 3,6 2 Лапша говядина (60 гр.) пакет 3,6 3 Лапша грибы (60 гр.) паект 3,6 4 Лапша бекон с грибами (60 гр.) пакет 3,9 5 Лапша курица (90 гр.) лоток 9,6 6 Лапша говядина (90 гр.) лоток 9,6 7 лапша грибы (90 гр.) лоток 9,6 8 Лапша бекон с грибами (90 гр.) лоток 9,6 9 Лапша бекон (90 гр.) лоток 9,6 10 Лапша бекон и томат (90 гр.) лоток 9,6 11 Лапша бекон и сыр (90 гр.) лоток 9,6 12 Лапша овощная (90 гр.) лоток 9,6 13 Лапша лосось (90 гр.) лоток 9,6 14 Суп лапша с говядиной (60 гр.) лоток 9,6 15 Суп лапша с беконом (60 гр.) лоток 9,6 16 Суп грибной с вермишелью (60 гр.) лоток 9,6 17 Суп куриный с вермишелью (60 гр.) лоток 9,6 18 Уха лососевая (60 гр.) лоток 9,6 19 Каша гречневая с говядиной (60 гр.) лоток 9,6 20 Каша гречневая с беконом (60 гр.) лоток 9,6 21 Каша гречневая с курицей (60 гр.) лоток 9,6 22 Каша гречневая традиционная (60 гр.) лоток 9,6 23 Каша овсяная с яблоком (60 гр.) лоток 9,6 24 Каша овсяная с голубикой (60 гр.) лоток 9,6 25 Каша овсяная с курицей (60 гр.) лоток 9,6 26 Каша овсяная с говядиной (60 гр.) лоток 9,6 27 Каша овсяная с беконом (60 гр.) лоток 9,6 28 Каша овсяная традиционная (60 гр.) лоток 9,6 29 Пюре с мясом (40 гр.) лоток 9,6 30 Пюре с грибами (40 гр.) лоток 9,6 31 Пюре с зеленью (40 гр.) лоток 9,6 32 Суп грибной в пленке (50 гр.) 5,0 33 Суп куриный в пленке (50 гр.) 5,0 34 Уха лососевая в пленке (50 гр.) 5,0 35 Пюре с мясом в пленке (40 гр.) 5,0 36 Пюре с грибами в пленке (40 гр.) 5,0 37 Пюре с зеленью в пленке (40 гр.) 5,0 38 Каша гречневая с курицей в пленке (50 гр.) 5,0 39 Каша овсяная с яблоком в пленке (50 гр.) 5,0 40 Крупа гречневая ядрица (850 гр.) 15,3 41 Хлопья овсяные геркулес (450 гр.) 5,8 42 Крупа перловая (1000 гр.) 10,0 43 Лапша быстрого приготовления весовая (450 гр.) 7,8 44 Крупа манная (850 гр.) 12,0 45 Горох молотый (1000 гр.) 9,5

Васильев Г. А., Поляков В. А., Основы рекламной деятельности, Профессиональный учебник, — М., ЮНИТИ, 2004, — 416с.

Голова А. Г. Интегрированные маркетинговые коммуникации //Маркетинг в России и за рубежом. -2006. № 10. — С. 37−46.

Ганаева Е. Рационализация маркетингового решения о рекламной деятельности организации //Практический маркетинг. -2006. № 10. — С. 39−44.

Костина Г. Д., Моисеева Н. К. Поведение потребителя на рынке товаров и услуг. Издательство: Омега-Л, 2008 г.

Беляев В. И. Маркетинг: основы теории и практики. Издательство: Кно

Рус, 2007 г.

Дэй Джордж С. Организация, ориентированная на рынок. Как понять, привлечь и удержать ценных клиентов. Эксмо, 2008 г.

Левинсон Д., Эл. К. Э. Продажи как дистрибуционная ветвь маркетинга // Управление каналами дистрибуции. — 2007. — № 2. — С. 32 — 39.

Панько А. В. Маркетинговые коммуникации. Серия: Высшее экономическое образование. Издательство: Эксмо, 2008 г.

Пашутин С. Б. Нечёткая логика оценки стоимости бренда //Маркетинг в России и за рубежом. 2006. № 1. — С. 29−37.

Каналы сбыта

Розничная торговля

Гос.заказы

— участие в тендерах

— оптовые базы

— розничные сети, супермаркеты

— розничные т/т

— общепит

Приват-лейбл

— сетевые магазины

Собственная розничная сеть

Экспорт

— ближнее зарубежье

Генеральный директор

Зам. директора по производству

Производственный отдел

Технологический участок

Лаборатория

Коммерческий директор

Коммерческий отдел

Экономический отдел

Торговые представители

Доставка

Склад

Зам. директора по маркетингу