В качестве важного механизма устойчивого характера психической регуляции профессиональной деятельности человека-оператора можно предположить, что чем более высокий уровень функциональной организации человека-оператора, тем менее выражена линейная зависимость колебаний в функциональном состоянии от изменений во внешних условиях. Например, наличие качественных переходов в состоянии физиологических функций при монотонном возрастании величины воздействующего на человека фактора является общебиологической закономерностью, которая проявляет себя на уровне целого организма и его отдельных органов. По-видимому, на психологическом уровне проявляется тот же принцип качественных «переходов» в состояниях системы психической регуляции. В пределах одного состояния система психической регуляции оказывается устойчивой и функционирует относительно независимо от интенсивности воздействующего фактора.
Одним из возможных проявлений профессионального (психологического) стресса является развитие синдрома психического изнеможения, истощения как реакции на запредельные для конкретного индивида рабочие требования. Данное состояние чаще всего проявляется в эмоциональном истощении, деперсонализации и резком снижении личных трудовых достижений (1,61).
4. Преодоление и психопрофилактика информационного стресса
Эффективность усвоения любой предъявляемой информации определяется психофизиологическим состоянием человека. Человек должен уметь целенаправленно управлять своим состоянием. Основными условиями высокой эффективности усвоения информации как в режиме осознанного, так и субсенсорного восприятия, являются:
1. Желание осуществлять основную деятельность — основной принцип, который способствует избеганию стресса. При желании осуществлять деятельность не возникает внутренне сопротивление, которое может привести к стрессу.
2. Принцип радости. Необходимо осуществлять любую деятельность выполнять в состоянии внутренней радости, в условиях психологического комфорта, на фоне положительных эмоции. Только так человек способен легко усваивать и перерабатывать большие объемы информации. Если усвоение информации происходит на фоне негативных эмоций, внутреннего психологического дискомфорта, то высока вероятность возникновения информационного стресса (невроза). Он может проявится в виде усталости, головной боли, раздражительности, чувстве тревожности, исчезновения желания осуществлять какую-либо деятельность. Таким образом, первопричиной информационных стрессов (неврозов) является не усвоение больших объемов информации само по себе, а отрицательные эмоции в процессе осуществления деятельности.
3. Третьим принципом обозначим принцип полного расслабления. Результаты экспериментальных исследований доказали, что излишнее внутреннее физическое и психологическое напряжение может очень резко снизить эффективность любой деятельности, в том числе и интеллектуальной.". Если человек не сможет научиться в процессе работы расслабляться, снимать мышечное напряжение, особенно в районе лица, шеи, плеч и кистей рук, которые максимально представлены в коре головного мозга, то он не добьется высоких результатов, так как будет быстро утомляться.
4. Принцип тотального внимания или сосредоточенности Основным условием этого принципа является то, что в течение всего времени человек должен быть полностью сосредоточен на материале, мысленно находиться в своем внутреннем пространстве (физическом теле). Если же он мысленно находиться в другом месте, то до того момента, пока его сознание не возвратится во внутреннее пространство и не сосредоточится на предъявляемой информации, КПД будет равен нулю.
Только одновременное наличие всех четырех условий позволит человеку реализовать себя и свои способности в любой интеллектуальной деятельности.
Основным прикладным средством профилактики стресса является аутогенная тренировка или психическая саморегуляция (4,256).
Заключение
Изучение проблемы информационного стресса связано, прежде всего, с необходимостью выяснения роли различных информационных факторов в формирования состояния стресса, механизмов психической регуляции этого состояния, значения психологических особенностей личности в его развитии, индивидуальной чувствительности и устойчивости личности к воздействию информационных стресс-факторов и т. д.
Таким образом, проблема психологических ресурсов и функциональных резервов психики остается одним из основных направлений исследований в контексте изучения механизмов регуляции информационного стресса человека В связи с тем, что информационный стресс прочно вошел в жизнь человека, нами были предложены способы преодоления и психопрофилактики информационного стресса.
Это 1. желание осуществлять деятельность;
2. принцип радости;
3. принцип расслабления;
4. принцип тотального внимания и сосредоточенности.
1. Бодров В. А. Информационный стресс: Учебное пособие для вузов. — М.: ПЕР СЭ, 2000. — 352 с.
2. Головин С. Ю Словарь практического психолога (около 2000 терминов), 1998 г.
3. Набиуллина Р. Р, И. В. Тухтарова И.В.Механизмы психологической защиты и совладания со стрессом (определение, структура, функции, виды психотерапевтическая коррекция).Учебное пособие. Казань, 2003.
4. Леонова А. Б., Кузнецова А. С. Психопрофилактика стрессов. — М.: Изд-во Моск. университета, 1993. — 123 с. й. М.: Наука, 1976, 336 с.
5. Китаев-Смык Л. А. Психология стресса. М.: Наука, 1983, 368 с.
