Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Проект открытия отеля в целях диверсификации деятельности турфирмы в регионе СПб

Дипломная Купить готовую Узнать стоимостьмоей работы

Для создания и поддержания конкурентных преимуществ туристская организация должна вырабатывать и реализовывать соответствующую стратегию. В моей работе я рекомендовала данной компании выбрать стратегию диверсифицированного роста, то есть открыть под именем компании отель для приема туристов и жителей Санкт-Петербурга. Использование аппарата маркетинга 3. Инфляционные процессы Допустимый 1… Читать ещё >

Проект открытия отеля в целях диверсификации деятельности турфирмы в регионе СПб (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • ВВЕДЕНИЕ
  • ГЛАВА 1. ДИВЕРСИФИКАЦИЯ В ТУРИСТСКОЙ ОТРАСЛИ
    • 1. 1. Понятия и цели диверсификации
    • 1. 2. Диверсификация туристских фирм
  • ГЛАВА 2. ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ТУРИСТСКОЙ ФИРМЫ «РИВЬЕРА»
    • 2. 1. Функциональная структура предприятия
    • 2. 2. Организационно-управленческая структура ООО «Ривьера»
    • 2. 3. Анализ видов деятельности турфирмы «Ривьера»
  • ГЛАВА 3. ПРОЕКТ ОТКРЫТИЯ ОТЕЛЯ
    • 3. 1. Резюме
    • 3. 2. Описание предоставляемых услуг
    • 3. 3. План маркетинга
    • 3. 4. Расчет капитальных затрат
    • 3. 5. Оценка риска и страхование
    • 3. 6. Финансовый план
      • 3. 6. 1. Прогнозирование объема продаж
      • 3. 6. 2. Оценка прямых материальных затрат
      • 3. 6. 3. Расходы по оплате труда
      • 3. 6. 4. Оценка накладных расходов
      • 2. 6. 5. Смета себестоимости предоставляемых услуг
      • 3. 6. 6. Расчет коммерческих и управленческих расходов
      • 3. 6. 7. План доходов и расходов
      • 3. 6. 8. Анализ безубыточности проекта
    • 3. 7. Стратегия финансирования
    • 3. 8. Описание проекта Project Expert
    • 3. 9. Оценка эффективности проекта в программе Project Expert
  • ЗАКЛЮЧЕНИЕ
  • СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Сумма амортизации за год: 6396 тыс. руб.

3.

5. Оценка риска и страхование

Таблица 3.4

Виды рисков и методы страхования от них Вид риска Степень риска Методы страхования от риска 1 2 3 1. Неблагоприятные изменения рыночной конъюнктуры Неизбежный 1. Глубокое маркетинговое исследование рынка, проводимое систематически;

2.Применение прогрессивных методов обслуживания клиентов 2. Противодействие конкурентов. Недобросовестная конкуренция Допустимый 1. Использование методов судебной защиты;

2.Отслеживание конъюнктуры рынка;

3.Использование аппарата маркетинга 3. Инфляционные процессы Допустимый 1. Проведение разумно обоснованной ценовой политики: рост цен не отстаёт от уровня инфляции 4. Форс-мажорные обстоятельства Чрезмерный 1. Страхование имущества и клиентов 5. Финансовые риски Неизбежный 1. Создание высокого финансово-кредитного потенциала

3.

6. Финансовый план

3.

6.1. Прогнозирование объема продаж Проект рассчитан на пять лет. При этом:

1. Коэффициент загрузки мест составляет 0,75 в первый год реализации проекта. Объем продаж ежегодно возрастает на 5%;

2. Выручка от прочих услуг принята укрупнено, в размере 10% от выручки от основной деятельности;

3. Ежегодный рост цен составляет 10%

Таблица 3.5

Выручка от продаж (прогноз) при реализации проекта Показатели 1 год 2 год 3 год 4 год 5 год ВСЕГО 1 2 3 4 5 6 7 1. Объём предоставленных услуг, комнато-дни

2.Прогнозируемая цена 1 номера в сутки, руб.

3.Выручка от основной деятельности, тыс.

руб.

4.Выручка от неосновной деятельности, тыс.

руб.

;

71 587 5. ИТОГО выручка от продаж

Смета продаж используется для составления сметы прямых материальных затрат

3.

6.2. Оценка прямых материальных затрат Все дальнейшие расчёты ведём по первому году реализации проекта; для каждого последующего года все виды затрат будут увеличены на 10% ежегодно.

Таблица 3.6

Смета прямых материальных затрат Показатели Основные материалы Материалы для укомплектования гостиницы (бельё и т. п.) Расходные материалы (моющие средства и т. п.) Топливо, энергия и т .п. 1 2 3 4 1. Количество, необходимое для устойчивой работы гостиницы;

2.Плюс необходимое количество запасов на конец года

;

— ИТОГО:

3.Минус величина запасов на начало года;

4.ИТОГО количество материалов для закупки;

5.Цена единицы материалов, руб.

6.ИТОГО прямые материальные затраты, тыс.

руб. 3400

;

2040 89 280

;

892,80 ;

;

;

;

1057,20

ВСЕГО прямые материальные затраты, тыс.

руб.

;

;

3990,00

Имеем прямых материальных затрат:

1 год — 3990 тыс.

руб.;

2 год — 4390 тыс.

руб.;

3 год — 4830 тыс.

руб.;

4 год — 5310 тыс.

руб.;

5 год — 5840 тыс.

руб.

3.

6.3. Расходы по оплате труда

Таблица 3.7

Смета расходов по оплате труда на 1 год реализации проекта Показатели Сумма 1 2 1. Количество рабочих часов, необходимых для оказания услуг, нормо-часов

2.Средняя почасовая оплата, руб.

3.Итого расходы по оплате труда, тыс.

руб.

4.Единый социальный налог по ставке 26% с налогооблагаемой базы, тыс.

руб.

2860 5. ИТОГО расходов, связанных с оплатой труда, тыс.

руб. 13 860

К дальнейшему расчёту принимаем:

1 год — 13 860 тыс.

руб.;

2 год — 15 250 тыс.

руб.;

3 год — 16 770 тыс.

руб.;

4 год — 18 450 тыс.

руб.;

5 год — 20 290 тыс.

руб.

Общее количество сотрудников: 105 чел.

Организационная структура изображена на схеме 1

Схема 1

Организационная структура

3.

6.4. Оценка накладных расходов Рассмотрим структуру накладных расходов.

Таблица 3.8

Смета накладных расходов на первый год реализации проекта (тыс. руб.)

Показатели Сумма 1 2 1. Заработная плата вспомогательного персонала;

2.Заработная плата управленческого персонала;

3.Единый социальный налог;

4.Энергия и освещение;

5.Амортизация основных фондов;

6.Вспомогательные материалы;

7.Текущий ремонт;

8.Налог на имущество;

9.Страхование;

10.Прочие расходы 5574

315 11. ИТОГО накладные расходы 30 145

Принимаем к дальнейшему расчёту:

1 год — 30 145 тыс.

руб.;

2 год — 33 160 тыс.

руб.;

3 год — 36 475 тыс.

руб.;

4 год — 40 120 тыс.

руб.;

5 год — 44 135 тыс.

руб.

2.

6.5. Смета себестоимости предоставляемых услуг Рассмотрим смету себестоимости предоставленных услуг Таблица 3.9

Смета себестоимости предоставленных услуг Статьи расходов Годы реализации проекта 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 6 1. Прямые материальные затраты;

2.Прямые расходы, связанные с оплатой труда основного персонала;

3.Накладные расходы

44 135 4. ИТОГО себестоимость предоставленных услуг

Таблица 3.10

Расчет себестоимости одного номера Показатели 1 год 2 год 3 год 4 год 5 год 1 2 3 4 5 6 1. Объём предоставленных услуг, комнато-дни

2.Прогнозируемая цена 1 номера в сутки, руб.

3. Себестоимость предоставленных услуг, тыс. руб.

70 265 4. Себестоимость 1 номера в сутки, руб.

1760 5. Наценка, % 45,66 43,49 41,48 39,44 37,55

3.

6.6. Расчет коммерческих и управленческих расходов Рассмотрим смету текущих расходов на первый год реализации проекта Таблица 3.11

Смета текущих расходов на первый год реализации проекта (тыс. руб.)

Статьи расходов Сумма 1 2 1. Расходы на продажи

1.

1.Заработная плата коммерческих агентов;

1.

2.Единый социальный налог;

1.

3.Расходы на рекламу;

1.

4.Телефонные расходы;

1.

5.Прочие расходы на продажи 17 149

3600 2. Общие и административные расходы

2.

1.Заработная плата административного персонала (с ЕСН);

2.

2.Заработная плата прочих служащих (с ЕСН);

2.

3.Энергия и освещение;

2.

4.Амортизация офисного оборудования;

2.

5.Прочие общие расходы 10 016

1845 3. ВСЕГО текущие расходы 27 165

Принимаем к расчёту:

1.Коммерческие расходы:

1 год — 17 149 тыс.

руб.;

2 год — 18 864 тыс.

руб.;

3 год — 20 750 тыс.

руб.;

4 год — 22 825 тыс.

руб.;

5 год — 25 108 тыс.

руб.

2.Общие и административные расходы:

1 год — 10 016 тыс.

руб.4

2 год — 11 018 тыс.

руб.;

3 год — 12 119 тыс.

руб.;

4 год — 13 331 тыс.

руб.;

5 год — 14 664 тыс.

руб.

3.

6.7. План доходов и расходов Рассмотрим план доходов и расходов гостиницы по годам реализации проекта Таблица 3.12

План доходов и расходов гостиницы по годам реализации проекта (тыс. руб.)

Показатели Годы реализации проекта 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 6 1. Выручка от продажи;

2.Себестоимость представленных услуг;

3.Валовая прибыль;

4.Расходы на продажи;

5.Общие и административные расходы;

6.Прибыль от продажи;

7.Выплата процентов за пользование кредитом (16%);

8.Прибыль до налогообложения;

9.Налог на прибыль по ставке 24%;

10.Чистая прибыль;

11.Выплата процентов за пользование кредитом по ставке 95;

12.Погашение основной суммы кредита;

13.Нераспределённая прибыль за год 115 632

9411 133 551

20 486 154 253

;

;

;

48 039 178 200

;

;

;

59 405 205 821

;

;

;

3.

6.8. Анализ безубыточности проекта Критический объём продаж может быть рассчитан с использованием величины маржинального дохода, который определяется как разность между выручкой и переменными издержками:

МД=N-Cv, [1]

Где N — выручка от продажи;

Cv — сумма переменных издержек.

Так как гостиница — предприятие многопрофильное, в расчёте критического (безубыточного) объема используется понятие удельного маржинального дохода:

Nmin=CF/md, [2]

Где CF — постоянные издержки;

md — удельный маржинальный доход.

С понятием «безубыточный объём» тесно связано понятие «запас финансовой прочности». Запас финансовой прочности (зоны безопасности) представляет собой разницу между фактическим и безубыточным объемами.

Тбезубыточности=Пост. изд./(1-Перем.

изд./Выруч.)

Расчёт показателей приведён в табл. 3.13

Таблица 3.13

Расчёт критического объёма продаж и зоны безопасности Показатели Годы реализации проекта Отклонение 5 года от 1 года 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 6 7 1. Выручка от продажи, тыс.

руб.;

2.Пременные издержки, тыс.

руб.4

3.Маржинальный доход, тыс.

руб.;

4.Удельный маржинальный доход;

5.Постоянные издержки, тыс.

руб.;

6.Точка безубыточности, тыс.

руб.;

7.Запас финансовой прочности, тыс.

руб.

0,585

+69 191

0,605

+82 309

0,623

+101 482

0,642

+121 841

0,659

+145 433

+90 189

+222 270

+67 919

+0,074

+12 607

+13 947

+76 242

Таким образом, запас финансовой прочности отеля постоянно растёт, увеличившись за годы реализации проекта более чем вдвое.

3.

7. Стратегия финансирования Отель образован в организационно-правовой форме акционерного общества открытого типа, уставный капитал которого в размере 90 000 тыс.

руб. на начало реализации проекта сформирован полностью.

Потребность отеля в денежных средствах:

1.Формирование основного капитала — 75 250 тыс.

руб. — потребность полностью удовлетворяется за счёт собственных средств;

2.Формирование оборотных средств — 44 750 тыс.

руб. — удовлетворяется на 17 750 тыс.

руб. за счёт собственных средств и на 30 000 тыс.

руб. — за счёт долгосрочного кредита сроком на 2 года под 25% годовых. Уплата процентов производится в конце года.

Кредит погашается разными долями в течение двух лет. Доли выплачиваются в конце 1го и 2го года реализации проекта.

Как показали расчёты в течение двух лет кредит и проценты по нему будут погашены полностью.

3.8 Описание проекта Project Expert

Аналитическая система Project Expert — программа позволяющая «прожить» планируемые инвестиционные решения без потери финансовых средств, предоставить необходимую финансовую отчетность потенциальным инвесторам и кредиторам, обосновать для них эффективность участия в проекте.

Project Expert незаменим для создания и выбора оптимального плана развития бизнеса, проработки финансовой части бизнес плана, анализа инвестиционных проектов.

Project Expert позволяет моделировать деятельность различных отраслей и масштабов — от небольших венчурных компаний до холдинговых структур. Программа широко используется для планирования производства и оказания услуг в банковском бизнесе, телекоме, строительстве, ритейле, перерабатывающей и легкой промышленности, машиностроении, аэрокосмической отрасли, нефтедобыче и нетфепереработке, химии, транспорте, энергетике.

Создание бизнес плана компании, оценка различных вариантов развития предприятия, бизнес план расширения действующего или создания нового производства, выход на новые рынки, развитие сбытовой сети, реструктуризация и возможная продажа — все это требует подготовки финансового плана и итоговых отчетов.

Project Expert существенно облегчает процесс бизнес планирования. С помощью Project Expert исходные данные о планируемой операционной деятельности, обеспечивающих ее реализацию вновь создаваемых активах и привлеченных для их финансирования средствах автоматически преобразуются в:

прогнозную финансовую отчетность: отчет о движении денежных средств, баланс, отчет о прибылях и убытках, таблицы прогнозных финансовых показателей, показателей эффективности инвестиций итоговые отчеты бизнес плана.

Project Expert формирует также таблицы показателей эффективности инвестиций и финансовых показателей, включающие следующие группы данных:

Показатели ликвидности — текущая ликвидность, быстрая ликвидность, чистый рабочий капитал и другие показатели, отражающие способность компании удовлетворять претензии держателей краткосрочных долговых обязательств.

Показатели рентабельности — набор коэффициентов, показывающих, насколько прибыльна деятельность компании и насколько эффективно использование различных типов ресурсов.

Показатели деловой активности — позволяют проанализировать, насколько эффективно предприятие использует свои средства, включают набор показателей оборачиваемости различных типов средств, обязательств и т. п.

Показатели устойчивостихарактеризуют финансовую независимость и платежеспособность компании, включают различные представления соотношений между источниками финансирования (коэффициент финансовой независимости, коэффициент покрытия процентов и т. п.).

Детализация результатов. Кэш-фло. Общие издержки Инвестиционные критерии, характеризующие стоимость и доходность акций предприятия (прибыль на акцию, P/E, коэффициент покрытия дивидендов и т. п.).

Показатели эффективности инвестиций (дисконтированные Cash-Flow критерии) — чистый приведенный доход, период окупаемости проекта, внутренняя норма рентабельности и другие показатели, используемые для комплексного анализа проекта.

Модуль «Детализация результатов» предоставляет возможность детализировать результаты расчета проекта. Всего можно использовать до 30 стандартных таблиц, отображающих состояние и результаты проекта.

Если это окажется недостаточным или появится необходимость в отчетах другого формата, вы легко создадите их в разделе «Таблицы пользователя».

Оформление и просмотр выходных данных, подготовленных программой, выполняются в разделе «Результаты». Эти материалы вместе с пояснительным текстом входят в бизнес-план, формирование которого обеспечивает Project Expert.

3.9 Оценка эффективности проекта в программе Project Expert

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Диверсификация производства как процесс организационных изменений производственной составляющей объекта управления отвечает требованиям стратегического решения в модели устойчивости, поскольку она имеет потенциал повышения конкурентоспособности предприятия на рынке выпускаемой продукции.

В настоящее время можно четко выделить внешние и внутренние факторы конкурентоспособности. Истоки конкурентоспособности лежат внутри предприятия — обусловливаются факторами, на которые в определенной степени могут повлиять руководители и собственники конкретного предприятия. К таким внутренним факторам относятся, прежде всего, качество управления, инновационная, инвестиционная и финансовая политика предприятия, кадровая политика, совершенствование структуры собственности и улучшение корпоративного управления.

Для создания и поддержания конкурентных преимуществ туристская организация должна вырабатывать и реализовывать соответствующую стратегию. В моей работе я рекомендовала данной компании выбрать стратегию диверсифицированного роста, то есть открыть под именем компании отель для приема туристов и жителей Санкт-Петербурга.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ Батра Р. Рекламный менеджмент: Пер. с англ. / Р. Батра, Д. Д. Майерс, Д. А. Аакер.

— 5-е изд. — М.: Вильямс, 2006. — 780

Бездудный Ф.Ф., Смирнов Г. А. Нечаева О.Д. Сущность понятия инновации и его классификация// Инновация 1998. № 2−3. С.98−99

Гольман И. Рекламная деятельность: Планирование. Технологии. Организация: Учеб. / И. Гольман. -

2-е изд., перераб. и доп. — М.: Гелла-принт, 2006. — 389 с Джи Б.

Имидж фирмы: Планирование, формирование, продвижение: Пер. с англ. / Б. Джи.- СПб.: Питер, 2006. — 221 с Казанцева А. К. Инновационный менеджмент. -

СПб. Питер, 2006. 356 с.

Котлер Ф. Маркетинг менеджмент [Текст] / Ф. Котлер; пер. с англ. Т. Виноградовой [и др.]; под ред. Л. А.

Волковой, Ю. Н. Каптуревского. 10-е изд.

СПб.: Питер, 2006. 749 с.

Кондратьев Н. Д. Большие циклы конъюнктуры//Вопросы конъюнктуры. 1925, № 1. Вып. 1.

Медынский В. Г. Инновационный менеджмент.: Учебник. — М.: Инфра-М, 2005. — 295 с.

О' Гуинн Томас С. Реклама и продвижение бренда / Томас С. О' Гуинн, Крис Т. Аллен, Ричард Дж. Семеник; пер.

с англ. Т. В. Виноградовой. — СПб. :

Изд. Дом «Нева»: Нева-Экономикс, 2007. — 651 с Основы рекламы: Учебник/ А. Н. Мудров.

— М.: Экономисть, 2006. — 319 с.

Планирование на предприятии туризма: учебник для вузов / Е. И. Богданов [и др.]; под ред. Е. И. Богданова. — СПб.: Бизнес — пресса, 2004.

Ромат Е. В. Реклама. — 6-е изд. — СПб.: Питер, 2006.

— 560 с Рязанова Л. Ю. Управление рекламной деятельностью на предприятиях (социологический анализ на примере предприятий машиностроения): Автореф. дис. … канд. социол. наук: 22.

00.08 / Л. Ю. Рязанова; Соврем. гуманитар. ин-т. — М., 2006. — 23 с.

Сабурова М. М. Диверсификация и конкурентные преимущества предприятия /М.М. Сабурова // Современные аспекты экономики. Спб., 2005. № 17(84). С. 35−37

Сабурова М. М. Цели и мотивы диверсификации / М. М. Сабурова // Экономические науки: Ученые зап. Аспирантский выпуск № 9. Ульяновск, УлГУ, 2005. С. 64- 67

Сабурова М. М. Специализация и диверсификация: поиск компромисса/ М. М. Сабурова // Экономические науки: Ученые зап. Аспирантский выпуск № 8. Ульяновск, УлГУ, 2004. С. 53−58

Сабурова М. М. Диверсификация производства в контексте интеграционных процессов/М.М. Сабурова // Экономика и финансы. М., 2005. № 16 (96). С. 13−14

Страхов П. В. Выбор приемлемого варианта диверсификации производства // Россия на рубеже тысячелетий: общество, наука, образование. Межвузовский сборник научных трудов. Вып. 6. -Пятигорск — Минеральные Воды: ПГЛУ — МФ МОСУ — МФ АПУ, 2007.

стр.380−382.

Страхов П. В. Причины диверсификации производства // Наука, экология и педагогика в технологическом университете: Ежегодная научно-практическая конференция ученых и студентов. Сборник № 4. — Минеральные Воды.: Северо-Кавказский филиал БГТУ им. Шухова.

2007. стр.

144−147.

Тулупов В. В. Реклама в коммуникационном процессе: курс лекций / В. В. Тулупов. — Воронеж: Кварта, 2007. — 144 с.

Управление общественными отношениями: учебник / под общ. ред. В. С. Комаровского. — М.: Изд-во РАГС, 2006. — 400 с.

Фатхудинов Р. А. Инновационный менеджмент: -СПб, Питер, 2003;400 с.

Феофанов О. А. Реклама: Новые технологии в России: Учеб. пособие для подгот. профессионалов в сфере рекламы /

Олег Феофанов. — М. и др.: Питер; СПб.: Питер Принт, 2007. — 376с Фешенко Л. Г. Структура рекламного текста: учеб.

практ. пособие / Л. Г. Фешенко. — СПб.: Изд-во Петерб. ин-та печати, 2006. — 232 с.

Хапенков В. Н. Организация рекламной деятельности: учеб. пособие. — М.: Издательский центр «Академия», 2005. — 233с.

Ценев В. Психология рекламы: (реклама, НЛП и 25-й кадр) / В. Ценев. — М.: Бератор, 2007. — 200 с.

Шашкова Л. М. Разработка системной методики информационной поддержки рекламной кампании: Автореф. дис. … канд. экон. наук: 05.

13.10 / Л. М. Шашкова. — М., 2007. — 21 с.

Шейнов В. П. Эффективная реклама. Секреты успеха / В. П. Шейнов. — М.: Ось — 89, 2007. — 448 с

Сабурова М. М. Цели и мотивы диверсификации / М. М. Сабурова // Экономические науки: Ученые зап. Аспирантский выпуск № 9. Ульяновск, УлГУ, 2005. С. 64- 67

Сабурова М. М. Специализация и диверсификация: поиск компромисса/ М. М. Сабурова // Экономические науки: Ученые зап. Аспирантский выпуск № 8. Ульяновск, УлГУ, 2004. С. 53−58

Сабурова М. М. Диверсификация и конкурентные преимущества предприятия /М.М. Сабурова // Современные аспекты экономики. Спб., 2005. № 17(84). С. 35−37

Сабурова М. М. Диверсификация производства в контексте интеграционных процессов/М.М. Сабурова // Экономика и финансы. М., 2005. № 16 (96). С. 13−14

Сабурова М. М. Цели и мотивы диверсификации / М. М. Сабурова // Экономические науки: Ученые зап. Аспирантский выпуск № 9. Ульяновск, УлГУ, 2005. С. 64- 67

Страхов П. В. Выбор приемлемого варианта диверсификации производства // Россия на рубеже тысячелетий: общество, наука, образование. Межвузовский сборник научных трудов. Вып. 6. -Пятигорск — Минеральные Воды: ПГЛУ — МФ МОСУ — МФ АПУ, 2007.

стр.380−382.

Страхов П. В. Причины диверсификации производства // Наука, экология и педагогика в технологическом университете: Ежегодная научно-практическая конференция ученых и студентов. Сборник № 4. — Минеральные Воды.: Северо-Кавказский филиал БГТУ им. Шухова.

2007. стр.

144−147.

Сабурова М. М. Диверсификация и конкурентные преимущества предприятия /М.М. Сабурова // Современные аспекты экономики. Спб., 2005. № 17(84). С. 35−37

Медынский В. Г. Инновационный менеджмент.: Учебник. — М.: Инфра-М, 2005. — С.6

Бездудный Ф.Ф., Смирнов Г. А. Нечаева О.Д. Сущность понятия инновации и его классификация// Инновация 1998. № 2−3. С.98−99

Ансофф И. «Стратегическое управление», Москва, Издательство «Экономика», 1989. — С.11−15

Орехов В. В. Проблемы и предпосылки выбора стратегии инновационного развития экономики России. Экономическая теория в XXI веке — 4 (11): Институты экономики / Под ред. Ю. М. Осипова В.С. Сизова, Е. С. Зотовой. — М.: Экономистъ, 2006. — С.12−15

Орехов В. В. Проблемы и предпосылки выбора стратегии инновационного развития экономики России. Ломоносов 2006

Материалы международной конференции студентов, аспирантов, молодых ученых. — М. ТЕИС, 2006. — С.9−10

Завлина П.Н., Миндели Л. Э. .Инновационный менеджмент. — М., 1998 С.4−5

Инновационный менеджмент: Учебное пособие. / Под ред. О. Хотяшева. -

СПб.: Питер, 2005. — С. 18

Инновационный менеджмент. Учебник. / Под ред.

С.Д. Ильенковой. — М.: Юнити, 1997. — С. 41.

Завлина П.Н., Миндели Л. Э. .Инновационный менеджмент. — М., 1998 С.4

Там же. С. 42−43.

Генеральный директор

Начальник службы питания

Начальник службы размеще-ния и брониро-вания

Директор хозяйст-венной службы

Главный инженер

Главный бухгалтер

Начальник отдела кадров

Директор ресторана

Директор кафе

Клерки службы размещения и бр-я

Горничные

Сотрудники тех службы

Бухгалтерия

Работники кухни

Официанты

Показать весь текст

Список литературы

  1. Р. Рекламный менеджмент: Пер. с англ. / Р. Батра, Д. Д. Майерс, Д. А. Аакер. — 5-е изд. — М.: Вильямс, 2006. — 780
  2. Ф.Ф., Смирнов Г. А. Нечаева О.Д. Сущность понятия инновации и его классификация// Инновация 1998. № 2−3. С.98−99
  3. И. Рекламная деятельность: Планирование. Технологии. Организация: Учеб. / И. Гольман. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Гелла-принт, 2006. — 389 с
  4. Джи Б. Имидж фирмы: Планирование, формирование, продвижение: Пер. с англ. / Б. Джи.- СПб.: Питер, 2006. — 221 с
  5. А.К. Инновационный менеджмент. — СПб. Питер, 2006.- 356 с.
  6. Ф. Маркетинг менеджмент [Текст] / Ф. Котлер; пер. с англ. Т. Виноградовой [и др.]; под ред. Л. А. Волковой, Ю. Н. Каптуревского. 10-е изд. СПб.: Питер, 2006. 749 с.
  7. Н.Д. Большие циклы конъюнктуры//Вопросы конъюнктуры. 1925, № 1. Вып. 1.
  8. В.Г. Инновационный менеджмент.: Учебник. — М.: Инфра-М, 2005. — 295 с.
  9. О' Гуинн Томас С. Реклама и продвижение бренда / Томас С. О' Гуинн, Крис Т. Аллен, Ричард Дж. Семеник; пер. с англ. Т. В. Виноградовой. — СПб.: Изд. Дом «Нева»: Нева-Экономикс, 2007. — 651 с
  10. Основы рекламы: Учебник/ А. Н. Мудров. — М.: Экономисть, 2006. — 319 с.
  11. Планирование на предприятии туризма: учебник для вузов / Е. И. Богданов [и др.]; под ред. Е. И. Богданова. — СПб.: Бизнес — пресса, 2004.
  12. Е.В. Реклама. — 6-е изд. — СПб.: Питер, 2006. — 560 с
  13. Л.Ю. Управление рекламной деятельностью на предприятиях (социологический анализ на примере предприятий машиностроения): Автореф. дис. … канд. социол. наук: 22.00.08 / Л. Ю. Рязанова; Соврем. гуманитар. ин-т. — М., 2006. — 23 с.
  14. М.М. Диверсификация и конкурентные преимущества предприятия /М.М. Сабурова // Современные аспекты экономики. Спб., 2005. № 17(84). С. 35−37
  15. М.М. Цели и мотивы диверсификации / М. М. Сабурова // Экономические науки: Ученые зап. Аспирантский выпуск № 9. Ульяновск, УлГУ, 2005. С. 64- 67
  16. М.М. Специализация и диверсификация: поиск компромисса/ М. М. Сабурова // Экономические науки: Ученые зап. Аспирантский выпуск № 8. Ульяновск, УлГУ, 2004. С. 53−58
  17. М.М. Диверсификация производства в контексте интеграционных процессов/М.М. Сабурова // Экономика и финансы. М., 2005. № 16 (96). С. 13−14
  18. П.В. Выбор приемлемого варианта диверсификации производства // Россия на рубеже тысячелетий: общество, наука, образование. Межвузовский сборник научных трудов. Вып. 6. -Пятигорск — Минеральные Воды: ПГЛУ — МФ МОСУ — МФ АПУ, 2007.стр.380−382.
  19. П.В. Причины диверсификации производства // Наука, экология и педагогика в технологическом университете: Ежегодная научно-практическая конференция ученых и студентов. Сборник № 4. — Минеральные Воды.: Северо-Кавказский филиал БГТУ им. Шухова.2007. стр.144−147.
  20. В.В. Реклама в коммуникационном процессе : курс лекций / В. В. Тулупов. — Воронеж: Кварта, 2007. — 144 с.
  21. Управление общественными отношениями: учебник / под общ. ред. В. С. Комаровского. — М.: Изд-во РАГС, 2006. — 400 с.
  22. Р.А. Инновационный менеджмент: -СПб, Питер, 2003−400 с.
  23. О. А. Реклама : Новые технологии в России: Учеб. пособие для подгот. профессионалов в сфере рекламы / Олег Феофанов. — М. и др.: Питер; СПб.: Питер Принт, 2007. — 376с
  24. Л.Г. Структура рекламного текста : учеб.-практ. пособие / Л. Г. Фешенко. — СПб.: Изд-во Петерб. ин-та печати, 2006. — 232 с.
  25. В.Н. Организация рекламной деятельности: учеб. пособие. — М.: Издательский центр «Академия», 2005. — 233с.
  26. В. Психология рекламы : (реклама, НЛП и 25-й кадр) / В. Ценев. — М.: Бератор, 2007. — 200 с.
  27. Л.М. Разработка системной методики информационной поддержки рекламной кампании: Автореф. дис. … канд. экон. наук: 05.13.10 / Л. М. Шашкова. — М., 2007. — 21 с.
  28. В.П. Эффективная реклама. Секреты успеха / В. П. Шейнов. — М.: Ось — 89, 2007. — 448 с
Заполнить форму текущей работой
Купить готовую работу

ИЛИ