Управление развитием системы информации школы

Благодаря системе СМС Школа родители активно участвуют в школьной жизни своих детей, следя за их успеваемостью, владея полной и актуальной информацией о происходящих с ними событиях. СМС Школа позволяет учителям вовремя сообщать родителям о проблемах ребенка, тем самым, повышая посещаемость занятий и общий уровень успеваемости учеников.

Система СМС Школа предоставляет образовательному учреждению следующие возможности:

— ежедневная рассылка SMS-сообщений родителям об успеваемости их детей;

— информирование родителей об отсутствии ученика на уроках (возможность требовать контроля родителей за посещаемостью их детей);

— информирование об изменении расписания уроков;

— информирование о родительских собраниях и предстоящих школьных мероприятиях;

— оперативное приглашение родителей в школу (они получают сообщение на свой мобильный телефон сразу после его отправки);

— сообщение ученикам о домашних заданиях;

— информирование родителей и детей о предстоящих экзаменах и контрольных работах;

— рассылка общих объявлений (например, об отмене учебного дня);

— информирование о культурных мероприятиях (приглашения на экскурсии, поездки в театры и пр.);

— рассылка информации о курсах подготовки первоклассников и многое другое.

Предполагается, что в каждой школе будет создаваться база данных по ученикам, их опекунам, с указанием контактных телефонов. После внесения информации в базу данных, возможен ее просмотр со стороны школы, рассылка родителям, обработка статистических данных. СМС Школа содержит электронный классный журнал, предназначенный для оперативного анализа успеваемости, причём как по текущим, так и по итоговым отметкам. Структура электронного классного журнала максимально приближена к структуре бумажного, и вести журнал в СМС Школе достаточно просто. В дальнейшем планируется использовать накопленную статистику при определении профильного класса для создания более полной картины по успеваемости ученика.

Рассмотрим также мировую практику использования электронных дневников школьников, изучив, в том числе, и российскую практику.

Отметим, что последние шесть лет во всем мире стали ключевыми в развитии системы образования. Повсеместно идет компьютеризация школ, проводится дистанционное обучение, все чаще используются мультимедийные технологии.

Сегодняшние школьники зачастую ищут информацию не в книгах и энциклопедиях, а на различных интернет-ресурсах — более информативных и удобных. А общаются они не посредством бумажных писем, а sms-сообщениями и e-mail. Компьютерные классы значительно расширили возможности учителей в плане подготовки к урокам и предоставили возможности более эффективного взаимодействия с учениками и их родителями. И родителям уже не надо ходить в школу, чтобы узнать об успехах своего ребенка. Им достаточно просто воспользоваться sms-дневником ребенка, чтобы узнать все новости его школьной жизни.

Внедрение электронных и SMS-дневников происходит по всему миру, вытесняя их бумажный аналог.

1. Великобритания.

В 2004 году около ста английских школ подключились к информационной системе, позволившей родителям получать в СМС, по голосовой и электронной почте информацию о школьной деятельности своих детей. Затем подобные системы были успешно протестированы в Уэльсе и Ирландии. По мнению руководства школ, внедрение электронных информационных систем стало необходимым потому, что записи в дневниках и письма родителям — это устаревший и неэффективный способ общения. И сами родители отнеслись к ним с большим энтузиазмом. Постоянно получая информацию о том, где находится ребенок, они могут уберечь его от негативного влияния улицы. В начале 2005 года Министр Образования Шотландии Питер Пикок объявил, что вводит в школах новый метод борьбы с прогулами. Информационная система была установлена более чем в половине шотландских школ. «

Ученики, которые не ходят в школу, платят за это высокую цену. Ухудшая свои школьные результаты, они тем самым ставят под сомнение будущую карьеру и упускают многие жизненные шансы. Все это заставило нас активно внедрять школьную информационную программу".

2. Объединенные Арабские Эмираты.

В ноябре 2003 года государственный оператор сотовой связи ОАЭ запустил новую SMS-услугу «Мобильная школа», позволяющую родителям оперативно узнавать всю информацию об учебе ребенка. Школы могут с помощью sms-сообщений сообщать родителям результаты контрольных и экзаменов, предупреждать об отсутствии ребенка в школе, а также рассылать замечания и важную информацию. Подобный сервис есть и для студентов. Они с помощью смс могут узнавать о полученных на экзамене оценках. Причем уведомление приходит сразу, как только оценка будет поставлена педагогами. Такой сервис работает уже несколько лет, и за это время он стал очень популярным среди студентов — количество его подписчиков составляет более 40 тыс. человек.

3. Индия.

Есть система интернет-дневников и в Индии. Компания-разработчик этой системы использует технологию массовых рассылок через Интернет и SMS-сообщения. Таким образом, администрация индийских школ может практически мгновенно сообщить родителям о событиях школьной жизни ребенка. Школьные консультанты считают, что sms-сервис станет хорошим методом контроля учеников. «В наши дни мы замечаем, что дети обманывают родителей, говорят, что они идут в школу, а сами отправляются к друзьям, чьи родители на работе, смотрят порно-сайты или общаются с друзьями или подругами. Этот сервис поможет нам контролировать это, а также исключать посредническую роль детей в коммуникации между родителями и учителями», — говорит Rupa Murghai, консультант Naval Public School.

Помимо возможности постоянно взаимодействовать с родителями, школы Индии благодаря внедрению системы получили еще и временные и материальные выгоды. Резко сократилось количество бумажных документов по успеваемости школьников и посещаемости ими занятий, а также на 50% уменьшились расходы на телефонную связь.

4. Латвия.

В Латвии проект смс-дневника школьника получил название «Электронный класс». Есть в ней и своя, национальная особенность. В Латвии родители учеников-двоечников платят за услуги больше, нежели остальные, т.к. оплата производится по количеству входящих сообщений. Т. е. чем больше замечаний получил ребенок, тем больше придется заплатить его родителям.

5. Хорватия.

В Хорватии проект смс-дневников стал общегосударственным. Он запущен при полной поддержке и финансировании Министерства образования Хорватии и в скором времени все школы страны перейдут на систему смс-оповещения родителей об успеваемости ребенка. На сегодняшний момент система действует более чем в ста школах Хорватии.

6. Корея.

Родители сеульских школьников в обязательном порядке получают информацию об успеваемости своих детей. Такое постановление вынес сеульский департамент образования. Эта программа предполагает двухстороннее общение, т. е. особо обеспокоенные за судьбу своего ребенка родители смогут общаться с педагогами также с помощью службы коротких и мультимедийных сообщений.

7. Сингапур.

В Сингапуре электронная система следит за прогулами школьников. Причем, при получении уведомления о прогуле ребенка, родители должны выбрать один из четырех заранее запланированных ответов, либо объяснив отсутствие ребенка в школе уважительными причинами, либо сообщив, что находятся в неведении.

8. Россия.

В России география системы электронных дневников расширяется. В настоящее время система электронных дневников действует в образовательных учреждениях многих городов России, в том числе Москвы, Ростова-на-Дону, Оренбурга, Новосибирска, Ханты-Мансийска, Омска, Томска, Красноярска, Иркутска.

Таким образом, можно сделать вывод, что в настоящее время именно информационные технологии преобразуют материальную основу современного образовательного учреждения, а успешность деятельности все в большей мере зависит от применения информации и знаний. При этом эффективный сбор информации должен опираться на научный подход, обеспечивающий объективность и точность результата, быть систематическим, вовлекать в свою работу разные источники информации, а также сопровождаться анализом.

Заключение

Таким образом, можно сделать вывод, что управление системой информатизации школы в настоящее время играет важную роль в рыночной экономике, придавая ей определенные особенности и характерные черты. Итоги всей проделанной работы следующие.

Во-первых, было рассмотрено понятие системы информации и основные этапы процесса управления информацией. Определено, что информация — это совокупность данных, которые сопровождаются смысловой нагрузкой, и помещены в определенный контекст. Информация может быть оценена субъектом, которым может являться как человек, так и учреждение в целом. Благодаря информации уменьшается неопределенность окружающей среды, можно принять наиболее рациональное решение из всех имеющихся вариантов. При этом эффективная деятельность организации в настоящее время во многом зависит от процесса управления информацией, так как система знаний нуждается в развитой системе управления. Процесс управления информацией обеспечивает стратегическое управление развитием системы знаний.

Во-вторых, были рассмотрены основные черты процесса информатизации школы. Выявлено, что информатизация образования — это комплексное системное внедрение информационных технологий во все виды и формы образовательной деятельности. Создание единой информационной образовательной среды необходимо для обеспечения согласованного доступа к информации и эффективной работы с ней всеми участниками образовательного процесса (администрацией школы, педагогами, учениками, родителями). При этом благодаря процессу информатизации школы, создаются полноценные условия для деятельности учащихся в современном информационном пространстве.

В-третьих, были проанализированы особенности системы информатизации в школе. Выявлено, что в настоящее время именно информационные технологии преобразуют материальную основу современного образовательного учреждения, а успешность деятельности все в большей мере зависит от применения информации и знаний. При этом эффективный сбор информации должен опираться на научный подход, обеспечивающий объективность и точность результата, быть систематическим, вовлекать в свою работу разные источники информации, а также сопровождаться анализом.

В заключении отметим, что на основе развития системы информатизации школы происходит также управление качеством школьного образования. В современных школах на основе использования информационных технологий в целях повышения качества образовательных услуг могут быть решены следующие задачи:

— мотивация педагогического коллектива на переход управлением качеством образования через овладение информационными технологиями;

— оптимизация каналов сбора информации (система электронного документооборота, формирование базы данных о сотрудниках, единая локальная сеть);

— введение электронного мониторинга качества образования;

— создание школьного сайта;

— приобщение школьников к миру информационных технологий через учебные предметы, использование электронных образовательных ресурсов в преподавании, использование ресурсов сети Интернет, использование проектного метода обучения с применением информационных технологий и прочее.

Таким образом, главная цель доклада, которая заключалась в анализе особенностей управления развитием системы информатизации школы, была достигнута.

Список использованных источников

Веснин, В. Р. Менеджмент [Текст]: учебник / В. Р. Веснин. — М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2007. — 504 с.

Виханский, О. С. Менеджмент [Текст]: учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. — М.: Экономистъ, 2006. — 670 с.

Власов, М.В., Попов, Е. В. Оптимизация процессов управления новыми знаниями [Текст] / М. В. Власов, Е. В. Попов // Менеджмент в России и за рубежом. — 2007. — № 4. — С. 3−7.

Герчикова, И. Н. Менеджмент [Текст]: учебник / И. Н. Герчикова. — М.: ЮНИТИ, 2003. — 501 с.

Мескон, М. Х. Основы менеджмента [Текст] / М. Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. — М.: Дело, 2006. — 702 с.

Мильнер, Б. Управление интеллектуальными ресурсами [Текст] / Б. Мильнер // Вопросы экономики. — 2008.

— № 7. — С. 129−141.

Мясоедова, Т.Г., Шевченко, Р. О. Управление знаниями как функция деятельности организации [Текст] / Т. Г. Мясоедова, Р. О. Шевченко // Менеджмент в России и за рубежом. — 2007. — № 5. — С. 110−117.

Пантелейко, Г. И. Использование информационных технологий в управлении развитием школы [Текст] / Г. И. Пантелейко. — Ростов-на-Дону, Феникс, 2005. — 204 с.

Управление организацией [Текст]: учебник / под ред. А. Г. Поршнева, З. П. Румянцевой, Н. А. Саломатина. — М.: ИНФРА-М, 2008. — 736 с.

Программа информатизации школьного образовательного пространства [Электронный ресурс]. Режим доступа:

http://www.schsite.ru

СМС-школа [Электронный ресурс]. Режим доступа:

http://www.schoolsms.ru

Мясоедова, Т.Г., Шевченко, Р. О. Управление знаниями как функция деятельности организации // Менеджмент в России и за рубежом. — 2007. — № 5. — С. 110.

Герчикова, И. Н. Менеджмент. — М.: ЮНИТИ, 2003. — С. 132.

Веснин, В. Р. Менеджмент. — М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2007. — С. 440.

Управление организацией / под ред. А. Г. Поршнева, З. П. Румянцевой, Н. А. Саломатина. — М.: ИНФРА-М, 2008. — С. 290.

Власов, М.В., Попов, Е. В. Оптимизация процессов управления новыми знаниями // Менеджмент в России и за рубежом. — 2007. — № 4. — С. 6.

Мескон, М. Х. Основы менеджмента. — М.: Дело, 2006. — С. 685.

Герчикова, И. Н. Менеджмент. — М.: ЮНИТИ, 2003. — С. 132.

Веснин, В. Р. Менеджмент. — М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2007. — С. 441.

Управление организацией / под ред. А. Г. Поршнева, З. П. Румянцевой, Н. А. Саломатина. — М.: ИНФРА-М, 2008. — С. 294.

Программа информатизации школьного образовательного пространства. Режим доступа:

http://www.schsite.ru

Программа информатизации школьного образовательного пространства. Режим доступа:

http://www.schsite.ru

Пантелейко, Г. И. Использование информационных технологий в управлении развитием школы. — Ростов-на-Дону, Феникс, 2005. — С. 3−4.

Мильнер, Б. Управление интеллектуальными ресурсами // Вопросы экономики. — 2008. — № 7. — С. 129.

СМС-школа. Режим доступа:

http://www.schoolsms.ru

СМС-школа. Режим доступа:

http://www.schoolsms.ru