Международный имидж туристической привлекательности Доминиканской республики

Как показывает практика, для «новичков» этот путь является «сложным и тернистым». Идеи о «хорошем» бизнесе не обошли стороной и инвестиционное сообщество. Все более популярным становится социально ответственное инвестирование. Одним из основных критериев классификации элементов инвестиционной сферы выступает цель инвестирования. Традиционно в качестве цели инвестирования принято выделять доход для инвестора. Однако если в качестве основной цели инвестирования ставится не только достижение материального дохода, но и социального эффекта, то такое инвестирование следует понимать как социальное.

За 40 лет оно прошло путь от единичных случаев бойкота неэтичных компаний до отдельного сегмента мирового фондового рынка с объемом в 60 раз больше, чем весь объем фондового рынка России. Экономический кризис не отразился на ответственном инвестировании: с 2007 по 2009 год его объем вырос на 50% и составил $ 10,9 трлн [7].

Социально ответственное инвестирование набирает все большие обороты как в США, так и в странах Европы. Так, в США объем социально ответственных инвестиций под профессиональным управлением превышает $ 3 трлн, в ЕС — € 5 трлн. Развиваясь высокими темпами, уже сейчас социально ответственное инвестирование стало занимать значительную долю рынка ценных бумаг — практически каждый восьмой доллар под профессиональным управлением в США вкладывается с учетом социальных, экологических или этических факторов, в ЕС — каждый десятый [18]. Рост числа сторонников социально ответственного инвестирования — одна из наиболее оптимистичных тенденций современного развития общества. При этом важно заметить, что финансовые цели таких инвестиций не противоречат человеческим ценностям и соответствуют желанию инвесторов видеть свои деньги работающими во благо. То есть, кроме традиционного финансового анализа, при социально ответственном инвестировании происходит вложение средств инвесторов с учетом факторов социального, экологического и этического характера.

Еще один факт, свидетельствующий о том, что социально ответственные инвестиции нашли свою нишу на финансовом рынке, — появление специализированных индексов, созданных для отслеживания динамики этого сегмента. Старейший из них — Domini Social Index (DSI) 400, запущенный в 1990 году компанией KLD Research & Analytics. Именно он выполняет роль общепризнанного бенчмарка для ниши СОИ на американском рынке.

Инвесторы все чаще принимают решение о поддержке в пользу компаний, имеющих не только хорошие показатели рентабельности, но и отличающихся ответственным поведением по отношению к окружающей среде и не участвующих в производстве определенных видов продукции, негативно сказывающихся на здоровье людей.

С учетом растущей значимости социально ответственного инвестирования, можно говорить о том, что следование данной тенденции расширяет возможности по привлечению инвестиционных ресурсов, а также снижению их стоимости. В конечном счете, это приводит к повышению устойчивости компании и, следовательно, к улучшению показателей ее деятельности в долгосрочном периоде.

Эффективность социально ответственного инвестирования в первую очередь связана с достижением его основной цели — реализацией возможности совмещения получения финансовой прибыли и этических ценностей инвестора. Социальное инвестирование предусматривает следующие эффекты для компании:

финансовая эффективность, к этому фактору относится страхование рисков, повышение эффективности HR, маркетинг и продажи, сокращение операционных расходов и транзакций;

нефинансовая эффективность, которая включает в себя имидж и репутация бренда, лояльность клиентов и персонала;

эффективность влияния на ситуацию на территории присутствия [9].

Глобальный экономический кризис оказал значительное влияние на все секторы экономики, однако европейский рынок социально ответственных инвестиций показал значительную устойчивость вне зависимости от страновых различий.

Совершенно очевидно, что на данном этапе развития общества, в том числе и российского, внимание к необходимости социально-ответственного ведения бизнеса усиливается. Это объясняется следующими причинами [10]:

Глобализация. Национальные границы становятся все более размытыми, а различные компании осваивают все новые рынки с целью экономии на затратах, которые связанны с оплатой труда и материально-техническим обеспечением. Когда новые фирмы выходят на новые рынки, они имеют все сильные и слабые стороны той репутации, которую они уже заработали. Именно по этой причине те компании, которые имеют наиболее хорошую репутацию, получают значительное конкурентное преимущество относительно тех компаний, которые подобную репутацию не имеют. Помимо этого, глобализация приводит к унификации этических стандартов предпринимательской деятельности. Кроме прихода и введения иностранного капитала приходят и международные правила ведения бизнеса, которые в свою очередь, постепенно становятся общепринятыми.

Доступность информации. Рост числа всевозможных источников информации и ее незамедлительное распространение через печатные СМИ, телевидение и Интернет создали такие условия, в которых потребитель испытывает сложности с определением качества предлагаемых ему товаров и услуг. Следствием подобной ситуации, является тот факт, что покупатели, инвесторы и потенциальные наемные рабочие обращаются в наиболее высоко оцениваемые компании.

Глобализация послужила стимулом к усилению степени гомогенности предлагаемых на рынках товаров. Приобретая фаст-фуд, напитки и прочие потребительские товары, покупатели неизбежно сталкивается с таким видом лицензирования, как франчайзинг, получившим поистине глобальное распространение. В большинстве стран мира местные производители пытаются перенять практику ведения бизнеса успешных зарубежных компаний, пользующихся непререкаемым авторитетом. В случаях, когда различия между товарами и услугами, предлагаемыми потребителю разными фирмами, являются незначительными, репутация становится мощным источником дифференциации.

Информатизация общества делает практически невозможным сохранить в тайне неблаговидные поступки по отношению к другим субъектам рынка. В последние годы средствам массовой информации удалось существенно расширить сферу своего влияния в деловом мире. Компании и их руководители теперь находятся под постоянным наблюдением прессы, за счет этого им удается сделать корпоративную репутацию основным источником собственного отличительного преимущества (или хлопот). Кроме того, облегчается доступ к новым технологиям, которые становятся всеобщим достоянием в максимально сжатые сроки, что так же усложняет поддержание устойчивого конкурентного преимущества в течение длительного периода. Скопировать то или иное свойство товара становится все проще, а вот положительная репутация компании далеко не такой легкий объект для копирования.

Рост значимости общественных организаций. Сейчас можно наблюдать активизацию деятельности неправительственных организаций, использующих все более изощренную тактику маркетинга и связей с общественностью для популяризации своих идей. В большинстве случаев им удается достичь поставленных целей. Однако для этого они организовывают своего рода «атаки» на фундаментальные основы репутации крупнейших мировых компаний.

Усиление конкуренции, связанное как с приходом на рынок международных компаний, так и с увеличением числа отечественных производителей, постепенно превращает рынок продавца в рынок покупателя. А для такого типа рынка характерно усиление влияния имиджа компании на принятие решения о покупке. И очень часто оказывается, что вопросы социальной репутации оказывают большее влияние на формирование имиджа компании, чем реклама ее бренда и финансовая политика.

Глава 3. Технологии формирования международного имиджа туристической привлекательности Доминиканской Республики: проблемы и перспективы развития

3.

1. Мероприятия, способствующие развитию имиджа

В городе Сабана-де-ла-Мар на севере Доминиканской Республики пройдет седьмой по счету «Морской фестиваль» Festival Marino de Sabana de la Mar. В его программу войдут, пересечение залива Самана вплавь и на каяках, а также многочисленные культурные мероприятия.

" Морской фестиваль при поддержке курорта, сообщил президент Совета по развитию экотуризма провинции Ато-Майор и ее сенатор Рубен Дарио Крус.

В в рамках фестиваля состоится множество мероприятий, организованных министерствами культуры и туризма, а также Доминиканской федерации плавания. Ожидается, что в них примут участие 30 спортсменов из Доминиканской Республики, а также множество туристов, которых привлекают природные достопримечательности провинции Ато-Майор (Hato Mayor). В их числе — муниципалитет Сабана-де-ла-Мар, Национальный парк Лос-Аитисес (Los Haitises), заливы Самана и Сан-Лоренцо, небольшие необитаемые острова, пещеры, а также часовня, построенная в честь местной религиозной деятельницы Элупины Кордеро.

Министр туризма Доминиканской Республики Франсиско Хавьер Гарсия (Francisco Javier Garcia) представил новый туристический проект «Дорога веры», организованный в провинции Ла-Вега в центральной части страны. Для его реализации в Ла-Веге было отреставрировано здание в викторианском стиле, расположенное напротив кафедрального собора Непорочного Зачатия, для последующего превращения его в Святой Музей Ла-Веги, откуда и начнется маршрут. Затем он пройдет по Дороге тайн Пресвятой Девы Марии, которая также была обновлена в рамках подготовки маршрута, и завершится около монумента «Свет мира» — креста высотой 13 метров, стоящего на холме неподалеку от церкви Санто-Серро.

После запуска нового маршрута ожидается увеличение числа местных и иностранных туристов, которых привлек бы культ Девы Марии Милосердной, почитаемой в церкви Санто-Серро. Помимо этого, именно здесь наблюдается наибольшее количество религиозных святынь Америки. Музей состоит из пяти залов, где будут выставлены исторические предметы, датируемые XVI веком и позднее. Среди них, например, первые рельефные печати для тиснения на бумаге, а также фигурки, картины и скульптуры на религиозную тематику, в основном предоставленные католической церковью Ла-Веги.

Планируется, что проект будет способствовать укреплению туристическо-религиозного паломничества в стране. Он является частью более крупной программы по расширению туристического предложения, которую Министерство туризма внедряет в нескольких регионах страны.

Кроме столь разнообразных мероприятий, Доминиканская Республика стала единственной страной Карибского бассейна, где туристы могут совершить полет на воздушном шаре. Это стало возможным благодаря компании Dominican Balloons (Domball).

" К нам приезжают 2,5 млн туристов каждый год, а в Пунта-Кане нет ни одного воздушного шара… Если в Турции при 1 млн туристов этим занимаются 12 компаний. То одна в Пунта-Кане может заработать неплохие деньги", констатирует хозяин фирмы, Хосе Леонардо. Как сообщил пресс-секретарь министерства туризма Доминиканской Республики Наполеон-де-ла-Крус, туристические власти приветствуют успех компании и окажут всю необходимую поддержку начинанию.

Полеты проходят на высоте несколько сотен метров со скоростью 20 км/ч. Отправиться в полет на аэростате можно вчетвером, также есть шары с гондолами на 14 и 16 человек. Стоимость полета на воздушном шаре составляет 275 долларов США за человека, для детей она на 50 USD меньше. Во время всего полета, в среднем это 1 час 15 минут, на земле дежурит бригада спасателей, готовая к любым неожиданностям.

Руководители компании Dominican Balloons отмечают, что за 3 месяца существования наибольший интерес их предложение вызвало у туристов из Канады и Германии. При этом 90% всех участников полетов на воздушных шарах составляют граждане России. В планах компании Dominican Balloons увеличение своего воздушного флота и расширение сферы деятельности на курорты Ла-Романа (La Romana) и Пуэрто-Плата (Puerto Plata).

Доминиканская Республика привлекает все больше туристов из России: с 2008 года их число выросло почти в три раза, с 36,8 тысячи до более чем 100 тысяч человек. Только за первые шесть месяцев 2011 года здесь побывали 51 970 россиян, рост турпотока по сравнению с тем же периодом годом ранее составил 59,22%.

Гражданам России для въезда в Доминиканскую Республику с целью туризма виза не требуется. Это — одна из причин увеличения их интереса, а этой стране. Немаловажным фактором является и активность туристической администрации по продвижению направления на российском рынке.

В числе таких шагов — открытие новых сайтов о Доминикане на русском языке. Один из них — visitdominicanrepublic.ru, где туристы могут поближе познакомиться с регионами страны, ее природными и культурными достопримечательностями, получить много другой полезной информации.

А для представителей туристической индустрии заработала русскоязычная версия профессионального ресурса, посвященного Доминиканской Республике: registrierung-dominikanische-republik.de. Этот портал позволяет бесплатно пройти обучающий курс и стать специалистом по стране. В конце курса все желающие смогут проверить свои знания с помощью интерактивных тестов, за успешное прохождение которых присуждается сертификат «Эксперт по Доминиканской Республике»

О популярности курорта свидетельствует тот факт, что российская авиакомпания «Трансаэро» сохранила рейсы Москва-Пунта Кана на частоте высокого сезона. Как отмечает старший менеджер карибского отдела ICS Travel Group Василий Яковлев, в некоторых отелях Пунта Каны мест нет до конца мая: они заполнены туристами из Европы и США. Поэтому туроператору приходится предлагать другие курорты, в частности, Ла Роману на юге острова. По словам Яковлева, туристы с радостью идут на такой вариант, поскольку по цене отдых получается дешевле, чем в раскрученной Пунта Кане.

«Все равно клиенты будут летать в Доминикану, поскольку это основное дальнее направление с системой all inclusive», — считает Василий Яковлев.

По данным представительства по туризму Доминиканской республики в России, за два месяца текущего года в стране побывало 20 тыс. 226 россиян, что почти на 6 тыс. больше, чем за аналогичный период прошлого года. В 2012 году Доминикану посетили 76 тыс. 59 российских туристов, что на 52,8% больше, чем в 2009;м.

Трансаэро" открывает новую чартерную программу прямых рейсов из Москвы и Санкт-Петербурга в Пуэрто-Плату, что на севере Доминиканы. Полеты из столицы стартуют 25 декабря, а из города на Неве — 29 декабря. Маршруты обслуживают лайнеры Boeing-777 и Boeing-767 соответственно, которые будут летать каждые 10 дней.

Открытие прямых рейсов в Пуэрто-Плату отвечает надеждам туристических властей республики. Российский турпоток в Доминикану вырос за шесть месяцев 2012 года на 51,3% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. В целом с января по июнь республику посетило 2,45 млн зарубежных гостей. Об этом сообщают РИА Новости.

Пуэрто-Плата является одной из провинций Доминиканы, которая находится в северной части острова. Название провинции переводится как «Серебряный порт». Так назвал это место Колумб, который обратил внимание на серебряный блеск воды у побережья. С 1502 года в здешней бухте начали останавливаться корабли перед переходом в Испанию и для защиты от пиратов, в 1540 году была построена крепость Сан-Фелипе. Помимо этого, в Пуэрто-Плате есть Музей янтаря и один из крупнейших в мире заводов по производству рома «Бругаль» (Ron Brugal). Всего же в провинции насчитывается порядка 800 различных достопримечательностей.

«Регион Пуэрто-Плата — это популярные курорты Сосуа, Кабарете, Плайя Дорада. Здесь отлично развита инфраструктура — есть супермаркеты, поликлиники, магазины, рестораны и даже интернациональные школы. Практически 80% населения составляют иностранцы, — отмечает Ирина Терновая, руководитель компании Atlantico Caribe, — Рынок недвижимости представлен очень широко — от экономичных вариантов апартаментов до шикарных вилл на побережье».

«Россияне долгое время добирались сюда с пересадками через европейские аэропорты и через аэропорт Пунта Кана (куда уже давно летают чартеры из России). Это неудобство останавливало многих. Возможность лететь прямым чартером из Петербурга или Москвы в Пуэрто Плата привлечет больше покупателей на северное побережье Доминиканы, которое славится своим благоприятным климатом и красивой природой», — считает специалист.

3.

2. Информация в СМИ про Доминиканской Республики

Туристов в Доминиканскую республику прилетает больше, чем в любую другую часть Карибского региона. На протяжении 10 лет в этой стране продолжается строительный бум, спровоцированный интересом к местной недвижимости со стороны иностранных инвесторов.

Как отмечает The New York Times, экономические потрясения в мире не всколыхнули рынок недвижимости Доминиканы. Покупая жилье, иностранцы чаще платят наличными, поэтому в кризис число просроченных кредитов и домов, отчуждаемых за долги, выросло незначительно. Зато объемы нового строительства в стране рухнули на 70−80%. По словам владельца брокерской конторы Remax Coral Bay Realty, Сэнди Пареха, даже теперь начинать строительство рискуют немногие, впрочем, крупные гостиничные сети времени не теряют.

С начала кризиса стоимость жилья снизилась на 20−25%, теперь же, на фоне роста спроса и ограниченных объемов предложения, цены стабилизировались. Управляющий директор агентства недвижимости Carlton International Филипп Вайзер убежден в том, что рынок пока не восстановился в полной мере. Продажа «вторички» еще отнимает много времени, хотя качественные объекты раскупают уже быстрее. Традиционная вилла обходится покупателям дороже среднерыночной цены, по $ 3784 за кв.м. Дом площадью 560 кв.м. недалеко от океана, стоит лишь $ 1350 за кв. м, а апартаменты в кондо-отеле на берегу — $ 1850 за «квадрат» .

Как правило за жильем в Доминикану приезжают инвесторы из Северной Америки, а также граждане России и стран Европы, в том числе Франции, Швейцарии, Германии, Италии. В последнее время эти ряды пополнили сами доминиканцы и жители Южной Америки. Иностранцы предпочитают покупать недвижимость в разных регионах. Южная часть страны, с отелями, которые работают по системе «все включено», интересует американских и местных инвесторов. На юго-востоке, в районе туристического комплекса Пунтакана, любят селиться и сами доминиканцы, и европейцы, и выходцы из Латинской Америки. Северное побережье чаще привлекает местных, а также покупателей из Европы и Северной Америки.

Власти двух стран, расположенных на острове Эспаньола, Доминиканской Республики и Гаити, продолжают серию консультаций по усилению сотрудничества в ряде сфер. В том числе, обсуждаются варианты развития двустороннего туризма. Напомним, что туристическая отрасль Гаитибыла названа министром Гаити Стефанией Бальмир-Вильедро (Stephanie Balmir-Villedrouin) одним из локомотивов восстановления экономики.

В качестве основы для сотрудничества в сфере теризма обе стороны рассматривают вариант создания так называемого «Северного коридора». Предполагается, что он свяжет курорт Пуэрто-Плата на севере Доминиканы, развитию которого власти страны уделяют в последнее время пристальное внимание, с Кап-Аитьен (Cap Haitien) на севере Гаити, избежавшим разрушений в результате землетрясения 2010 года. В качестве долгосрочных проектов прозвучали идеи постройки железной дороги и запуска туристического поезда между Пунта-Каной и Порт-о-Пренсом, строительство прямой автострады между Пуэрто-Платой и приграничным Монте-Кристи, организация воздушного сообщения между столицами двух стран.

Интересные данные приведены в аналитическом исследовании «Гаити и Доминиканская Республика: Взаимодополняемость и развитие туризма», подготовленном при участии специалистов двух стран. Согласно документу, в частности, за период с 2005 по 2010 гг. число туристов, посетивших Гаити в рамках круизов по Карибскому морю, составляет 2,4 млн. человек против 2 млн. в Доминикане. При этом, количество круизных лайнеров, зашедших в гаитянский курорт Лабади (Labadee), в 3 раза превышает аналогичный показатель для всех портов Доминиканской Республики.

Выводы Реклама определяется как форма неличной коммуникации с клиентами по представлению товаров, идей и услуг. Данная форма осуществляется через платные средства распространения информации, с четко указанным источником финансирования. В туристском маркетинге эти обращения к путешествующей публике составляются для знакомства с определенным туристским направлением, чтобы таким образом привлечь покупателей.

Основными направлениями рекламно-информационной деятельности туристских предприятий являются:

— реклама, которая направлена на туристские районы;

— реклама, направленная для работы со смежными отраслями и предприятиями;

— реклама, которая изначально создавалась для работы с посредниками;

— реклама для работы с потребителями не только с реальными, но и потенциальными.

Стратегия, которая привлекала туристов в какую-либо страну низкими тарифами уже отошла в историю. Турист в настоящее время требует высокого качества обслуживания, уровня сервиса, а имея низкие тарифы выполнить эти требования невозможно. Зачастую, в высокоразвитых странах имеются отели и низкобюджетные с одной звездочкой, и четырехзвездочные, и люксовые и суперлюксовые.

Доминиканская Республика предлагает все в одном пакете. Несколько лет назад началось освоение нишевого сегмента. К нему относят люксовые отели, которые работают не по системе «все включено». В настоящее время 5 или 6 отелей продолжают идти по этому пути. Кром того, были открыты отели «все включено» категории люкс. Тем не менее, необходимо осваивать такие же нишевые сегменты которые предназначены других потребительских уровней. Это всем известные факты, необходимо иметь различные предложения для удовлетворения различного спроса, а кроме того и для различных экономических уровней.

Отели Доминиканской Республики в большинстве случаев находятся в прекрасном состоянии. Серьезная работа проводится также над созданием инфраструктуры, над организацией. И все это обязательно ведет к пересмотру тарифов. Естественно, тарифы должны быть реальными, справедливыми, должны находиться в равновесии с другими элементами: туроператор, отельер, страна.

Если рассматривать каналы передачи информации, то можно заметить, что для привлечения туристов необходимо размещать определенную информацию в СМИ, а кроме того на сайтах туристических операторов, на сайтах региональных администраций, на межрегиональных и международных выставках. Все это означает, что необходимо использовать такие каналы, по которым информация наиболее быстро и вероятнее всего дойдет до потенциальных потребителей, туристов в нашем случае.

Формированию и дальнейшему положительному развитию имиджа территории как крупного туристического центра способствует участие в с специализированных выставках. Это происходит потому, что посетители выставок имеют возможность познакомиться с теми программами, которые предлагают туроператоры по сельскому, историческому, экологическому и другим видам туризма. На выставках все участвующие регионы демонстрируют печатные и видеоматериалы, некоторые участники представляют интересную сувенирную продукцию.

Заключение

Доминиканская Республика в настоящее время развивается и привлекает все больше туристов. Развиваются рекреационные и туристские ресурсы, проводятся различные мероприятия, которые повышают имидж страны и привлекают инвестиции. Инвестиции в свою очередь помогают развитию экономики страны. На увеличение имиджа влияет так же и СМИ, и кроме того туроператоры и турагенты, они могут привлечь своей рекламой туристов. Таким образом, можно выделить следующие определения имиджа:

Специально создаваемый, преднамеренно формируемый политический образ для достижения поставленных целей;

Мнение об объекте, явлении, сложившееся на основе образа. Имидж всегда возникает на основе образа, сформированного в психике у определенной или неопределенной группы людей;

Набор определенных качеств, которые люди ассоциируют с определенной индивидуальностью;

Абстрактный, «отчужденный» от личности носителя образ, включающий в себя реальные и идеальные черты, проекцию свойств, присущих электорату;

Рекламный образ личности;

Портрет, который вы показываете окружающему миру;

Искусственный образ, формируемый в общественном или индивидуальном сознании средствами массовой коммуникации и психологического воздействия. Имидж создается пиаром, пропагандой, рекламой с целью формирования в массовом сознании определённого отношения к объекту. Может сочетать как реальные свойства объекта, так и несуществующие, приписываемые.

Целью данной работы являлось изучение имиджа Доминиканской Республики. Для достижения цели были выполнены следующие задачи:

Изучена информация о стране в целом;

Рассмотрены имеющие туристские ресурсы;

Описан процесс появления и развития имиджа страны или региона;

Проанализированы те факты, которые влияют на развития имиджа именно Доминиканской Республике.

Данная работа состоит из введения, двух глав разделенных на параграфы, заключения и списка используемых источников.

Введение

определяет актуальность и определяет цель данной работы. Кроме того, введение ставит цели, которые необходимо выполнить для достижения цели.

Список используемых источников

Таранова Ю. В. Туристический имидж страны [Текст] // Имидж государства/региона: современные подходы: новые идеи в теории и практике коммуникации: сб. науч. трудов. Вып. 3 /отв. ред. Д. П. Гавра. — СПб.: Роза мира, 2009. — 264 с.

.Филиппова И. Г., Погодина В. Л., Лукьянов Е. А. География туризма [Текст]: учебник / под редакцией профессора, засл. работника высшей школы РФ Е. И. Богданова. — СПб.: Изд. дом «Бизнес-пресса», 2007. — 264с.

.Шепель В. М. Имиджелогия. Как нравиться людям [Текст] - М.: Народное образование, 2002.

Романов, А. А. Реклама. Интернет — реклама. Москва: Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права, 2003

Горохов, А. Ф. Комплексный подход к формированию маркетинговой стратегии развития туристической дестинации [Текст] // Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук. — СПб., 2007.

Стратегия развития туризма в Российской Федерации на период до 2015 года. — М.: Федеральное агентство по туризму, 2008. [Электронный ресурс] // Ростуризм. Официальный сайт Федерального агентства по туризму Российской федерации

http://www.russiatourism.ru

Лебедева-Любимов А. Н. «Психология рекламы» СПб.: Питер, 2002. —

368 с Комлев Н. Г. Словарь новых иностранных слов. [ Текст] / Н. Г. Комлев. Словарь новых иностранных слов. — М., 1995.

.Кузнецов С. А. Формирование современной государственной политики Российской Федерации в сфере туризма. Автореф. дис. на соискание уч. ст. кандидата полит. Наук. -М., 2008

Доминиканская республика. Путеводитель. Райан Левитт. Переводчик: К. Ткаченко. Издательство: ФАИР. 2010 г. 192 с

Д.Е. Луконина, Т. В. Черевичко. Туризм и культурное наследие. Издательство: Саратовского университета. 2006 г. 404 с.

http://www.webpark.ru

wikipedia.org/

http://bigpicture.ru/

http://ruspar.ru/wiki/osnovy/sbiten/

http://visualhistory.livejournal.com/124 182.html

http://www.travelsystem.ru/

www.coral.ru

http://www.o-travel.ru/countries/dominicana/

http://www.dominicanatravel.su/

http://guide.travel.ru/dominican_rep/sites/

http://www.godominicanrepublic.com/