Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Маркетинг партнерских отношений на рынке В2В

Дипломная: Маркетинг партнерских отношений на рынке В2В
Дипломная Купить готовую Узнать стоимостьмоей работы

Глава 3. Рекомендации по совершенствованию маркетингового управления компанией ОАО ОЭВРЗ на рынке вагоностроительной продукции на основе маркетинга взаимоотношений3. 1. Анализ маркетинговой деятельности компании ОАО ОЭВРЗ. Условия и методика внедрения маркетинга партнерских отношений в деятельности компании на рынке B2B. Глава 2. Анализ особенностей маркетингового управления на рынке… Читать ещё >

Маркетинг партнерских отношений на рынке В2В (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • Введение
  • Глава 1. Сущность и маркетинга партнерских отношений на рынке B2B
    • 1. 1. Понятие и основные инструменты маркетинга партнерских отношений
    • 1. 2. Условия и методика внедрения маркетинга партнерских отношений в деятельности компании на рынке B2B
  • Глава 2. Анализ особенностей маркетингового управления на рынке вагоностроительной продукции
    • 2. 1. Динамика и тенденции развития рынка вагоностроительной продукции
    • 2. 2. Анализ возможностей внедрения маркетинга взаимоотношений в практику управления бизнесом на рынке вагоностроительной продукции
  • Глава 3. Рекомендации по совершенствованию маркетингового управления компанией ОАО ОЭВРЗ на рынке вагоностроительной продукции на основе маркетинга взаимоотношений
    • 3. 1. Анализ маркетинговой деятельности компании ОАО ОЭВРЗ
    • 3. 2. Рекомендации по внедрению маркетинга взаимоотношений в деятельность компании ОАО ОЭВРЗ
    • 3. 3. Экономический анализ результатов внедрения маркетинга взаимоотношений в деятельность компании ОАО ОЭВРЗ
  • Заключение
  • Список использованной литературы
  • Приложение 7

Карта оценки формируется на основе показателей, отражающих количественный и качественный уровень партнерства.

Карта оценки адаптируется под цели предприятия, которых оно хочет достигнуть в рамках социального партнерства и не является статичным документом, может видоизменяться во времени и дополняться новыми показателями. Процедуру оценки рекомендуется проводить по окончании отчетного года.

3. Разработка анкеты для клиентов для детального изучения мотивов принятия решения о покупке. Наиболее перспективной группой являются клиенты стран СНГпоэтому необходимо выявить их лояльность для коррекции программы взаимодействия.

4. Предлагается улучшить работу с клиентской базой.

Все клиенты компании разбиваются на группы — А, В, С и D. В группу, А попадают те 20% клиентов, которые делают 80% продаж, В — обеспечивают около 16% продаж и С (4%) — клиенты с которыми надо менять условия сотрудничества, чтобы это было выгодно. Группа D (менее 0,1%) подлежит «зачистке» (прекращению активного сотрудничества).

Также АВС-анализ позволяет обеспечивать оптимальное распределение усилий сбытового персонала: большая часть времени и усилий менеджеров по сбыту должна уходить на наиболее перспективных клиентов, относящихся к целевой группе — к клиентам группы А.

Таким образом, для совершенствования партнерских отношений нами предлагаются три мероприятия, эффект от внедрения которых составляет 0,11 млрд руб.

В результате ОАО «ОЭВРЗ» улучшит качество партнерских отношений с ключевыми партнерами.

.

Спасибо за внимание. Доклад закончен.

Показать весь текст

Список литературы

  1. И. Стратегический менеджмент. — СПб.: Питер- 2009.-496 с.
  2. Бек М. А. Маркетинг В2 В.-М.:ГУВШЭ, 2008.-328 с.
  3. С.В. Основы управления финансами: Учебное пособие. — М.: ФБК-Пресс- 2009. — 365 с
  4. .П. Маркетинг товаров и услуг. — М.:Феникс-2010.-416 с.
  5. Гилберт Д. Управление розничным маркетингом.- М.:Инфра-М.-2010.-571 с.
  6. О.А. Маркетинговая стратегия отношений сотрудничества как фактор повышения конкурентоспособности предприятия. Автореферат. Москва, 2011−26 с
  7. Душкина М. Р. Продвижение в маркетинге.-СПб.:Питер-2010.-560 с .
  8. , Т. В. Маркетинг отношений как современная концепция маркетинга // Экономические науки: научно-информационный журнал. — 2008. — № 8 (45). — С. 201−205
  9. Ю.А. Продакт-менеджмент.-М.:Дашков и К-2010.-128 с.
  10. Котляров, И. Д. Маркетинг. — М.:Эксмо-2010.-216 с.
  11. Г. Д. Маркетинг.- М.:Магистр-2009.-496с.
  12. Кущ С. П., Ребязина В. А. Портфель взаимоотношений компании
  13. с партнерами на промышленных рынках // Вестник Санкт-Петербургского государственного университета. Серия 8. Менеджмент. — 2011. — Вып. 1. — С. 77−104
  14. Лукина А. В. Маркетинг товаров и услуг.-М.:Форум-2010.-240 с .
  15. Мазилкина Е. И. Условия успешного продвижения товара — М.:Дашков и К-2010.-175 с .
  16. Матанцев А. Н. Анализ рынка, Настольная книга маркетолога- М.:Альфа-Пресс-2009.-552 с
  17. Михалева Е. П. Маркетинг. Конспект лекций.- М.:Юрайт, 2010.-222 с
  18. Н.Н. Маркетинг услуг. — М.:Феникс-2009.-256 с.
  19. Н.Г. Использование компанией коммуникативных стратегий в координатах маркетинга взаимодействия. Экономика России: 21 век: международный сборник научных трудов / Под общей ред. О. И. Кирикова. Воронеж: ВГПУ. 2008.-Выпуск 10. С.314−321
  20. Э.Ю. Методы оценки и прогнозирования инвестиционных процессов рынка коммерческой недвижимости. Автореферат, Воронеж, 2008.-46 с.
  21. М.С., Рыбалко М. А. Маркетинг: новые тенденции и перспективы: Учебное пособие. — М.: МАКС Пресс, 2012. -196 с.
  22. А.К. Планирование и организация эффективных продаж — М.:Дашков и К-2010.-401 с.
  23. Т.Н. Маркетинг.- М.:Кнорус-2010.-188 с .
  24. Семенова А. В. Формирование конкурентной среды в сфере услуг: автореф. дис. … кандидата эк. наук.-Спб, 2008.-С.17
  25. И.М. Маркетинг предпринимательской деятельности.- М.:Дашков и К-2010.-268 с
  26. Соловьев Б. А. Маркетинг.- М.:Инфра-М.-2009.-384 с .
  27. Степченко Т. С. Формирование потребительской лояльности к бренду как фактор рыночного развития компании. Автореферат. Краснодар, 2011−26с
  28. Фляйшер К. Стратегический и конкурентный анализ-М.: Бином-2009 .-541 с .
  29. О.А. Формирование потребительской лояльности. Автореферат. Москва, 2009.-26 с
  30. В.Д., Ахтямов Т. М. Методика исследования конкуренции на рынке // Маркетинг в России и за рубежом. — 2010, № 4, с.44−54.
  31. Шоул Джон. Первоклассный сервис как конкурентное преимущество. — М.:Эксмо-2010−227 с.
  32. Эль-Смайли Д. П. Международный опыт формирования потребительской лояльности и его применение на российском рынке. Автореферат. Москва, 2012,-25 с
  33. http://www.cfin.ru/press/marketing/1999−2/05.shtml?printversion
  34. http://ecr-all.org/wp-content/uploads/crm_accenture1.pdf
  35. Партнерский маркетинг -http://www.learnmarketing.net/relationshipmarketing.htm
  36. Х. Влияние стратегии маркетинга отношений на лояльность клиентов-http://yourbusiness.azcentral.com/impact-relationship-marketing-strategy-customer-loy
Заполнить форму текущей работой
Купить готовую работу

ИЛИ
↓


Сессия? Спокойно!