Организационные службы безопасности в отеле

Угрозы эти могут исходить от злоумышленников, от стихийных сил природы. А также от небрежных действий персонала. Служба безопасности должна не только ликвидировать последствия таких действий. но и предупреждать.

2) В комплексной всесторонней организации защиты, в том числе согласованном использовании технических средств, их взаимодействии и взаимозамене. Например, использование средств визуального наблюдения позволяет предупреждать не только возможные преступные действия. Но и возгорания, а также небрежность со стороны персонала отеля.

3) В разностороннем и всесторонне подготовленном личном составе. В постоянном повышении качества личного состава за счет его тщательного отбора и грамотной системы переподготовки

4) В привлечении всего персонала отеля к решению проблем безопасности при руководстве со стороны службы безопасности.

Список литературы

ЗАКОН «О ЧАСТНОЙ ДЕТЕКТИВНОЙ И ОХРАННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ» (в ред. Федеральных законов от 21.

03.2002 года N 31-ФЗ, от 10.

01.2003 года N 15-ФЗ) Гостиничный и туристический бизнес. Под ред. проф. Чудновского А. Д. -М., Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Издательство ЭКМОС, 1999. -352 с.

Иванов И. В. Панюков Д.В. Концепция обеспечения безопасности современной гостиницы. Источник: сайт Ассоциации «Аван

Гард Епифанов С. А. Экономические расчеты. Пособие для бухгалтеров /М. Главбух — 2001

Кабушкин Н.И., Бондаренко Г. А., Менеджмент гостиниц и ресторанов, Минск, ООО «новое знание», 2003, 364с Кабушкин Н. И., Бондаренко Г. А., Менеджмент гостиниц и ресторанов, Минск, ООО «новое знание», 2003, 364с Каузвитц К., Шуманн С. Экономика /М. Финансы и Статистика — 1998

Линдерманн Ф., Каузвитц К. Математические методы в экономическом планировании /М. Мир — 1990

Поненко И.Р., «Безопасность гостиниц», //Охранные системы № 3, 2003

Пустовалов М.В., «Правовые основы проживания иностранцев в отелях. //Отель № 2, 2001

Руденко А.М. «Психология социально-культурного сервиса и туризма», Ростов-на-Дону, Феникс, 2005, 233с Федеральный Закон от 25.

07.2002 г. № 115 «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации»

Чуйко Василий, Охранные системы для гостиниц, //Охранный системы № 4, 2002

Шеклеин Алексей, «Что умеют электронный системы безопасности», //Отель № 6, 2003

Шеклеин Алексей., Замки на страже гостиниц, //Отель № 5. 1998

Уокер Д.

Введение

в гостеприимство, М., издательское объединение «Юнити», 1999, 437с

Гостиничный и туристический бизнес. Под ред. проф. Чудновского А. Д. -М., Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Издательство ЭКМОС, 1999. -352 с.

Шеклеин Алексей., Замки на страже гостиниц, //Отель № 5. 1998

Поненко И.Р., «Безопасность гостиниц», //Охранные системы № 3, 2003

Уже отмечалось, что в миниотелях функции подразделений приходится реализовывать на уровне отдельных сотрудников и даже совмещать в работе одного сотрудника, имеющего универсальную подготовку.

Шеклеин Алексей, «Что умеют электронный системы безопасности», //Отель № 6, 2003

Чуйко Василий, Охранные системы для гостиниц, //Охранный системы № 4, 2002

Руководство отеля Генеральный директор Директор по маркетингу Директор по персоналу … Начальник службы безопасности Директор по производству

Служба горничных

Служба бронирования

Ресторан

Служба безопасности

Другие службы

Реакция на запросы сотрудников, подготовка и инструктаж сотрудников

Общее руководство и подбор сотрудников

Схема 1.1 Место службы безопасности в отеле

На исследуемом объекте

Руководитель службы

Сектор вооруженной охраны

Сектор пожарной охраны

Техническая группа

Схема 4.2 Внутренняя структура службы безопасности