Повышение конкурентноспособности в массажном салоне CENTRUM ODNOWY BIOLOGICZNES «JANINA»

Товарная политика:

1.Перенесение всех видов услуг и товаров на московский рынок

2. В первый год приглашать специалистов из Польши для диагностики клиентов Ценовая политика:

1. Цены поддерживать на уровне чуть выше московских конкурентов, объясняя это тем, что они, во — первых, ниже польских ввиду отсутствия расходов на проживание и переезд, а, во — вторых, выше московских, так как это центр европейского уровня.

Распределение:

1. Выбрать место для офиса с удобной парковкой, оплачиваемого заведением, в деловой части города Продвижение:

1. Вести одновременно и рекламную и PR — кампанию.

2. Рекламная кампания:

— реклама на ТВ;

— в «гламурных» журналах;

— в специализированных передачах на радио — и телеканалах;

— создание и продвижение русскоязычного сайта

— Интернет — реклама;

— рассылка приглашений в московский салон всем клиентам из России, ранее побывавших в польском центре;

— совместные акции с эксклюзивными ювелирными и меховыми салонами;

— совместные акции с турфирмами, продающими путевки в Польшу (реклама центра, скидка на процедуры)

— работа с турфирмами в Польше по продаже турпутевок в Москву (реклама центра, скидки на посещение)

— рекламные акции к праздникам и событиям в жизни общества.

3. PR — кампания:

— взаимодействие с польской диаспорой в Москве

— открытие филиала с приглашением известных гостей

— посещение центра известными людьми, например, польские актрисы, московского бомонда

— договор с банками о предоставлении услуг клиентам в кредит

— польский стиль в интерьере, названиях, угощениях

— обращение к женщинам «пани»

— событийный маркетинг

— создание женского клуба «Янина» — клуба красоты и здоровья.

Автор надеется, что реализация описанных выше мероприятий позволит сделать работу центра эффективной.

3.

2.Показатели экономической эффективности разработанных рекомендаций

Из всего перечня рекомендованных мероприятий рассчитаем экономическую эффективность предполагаемой рекламной кампании «Новогодняя — 2011» (ноябрьдекабрь 2011 г.)

Ситуационный анализ:

Усиление конкуренции в отрасли за платежеспособного клиента.

Цели рекламы:

маркетинговые — привлечение новых клиентов, повышение лояльности существующих клиентов рекламные — информирование о регенерирующем массаже со скидкой 20%, знакомство с центром Описание целевой аудитории:

физические лица организации, оплачивающие услуги центра сотрудникам компании в рамках мотивационной программы Ранжирование потребительских ожиданий представлено в таблице 3.

6.

Таблица 3.6 Ранжирование потребительских ожиданий Физические лица Организации

1. Качественное обслуживание: персонал, современная аппаратура 1. За определенную сумму получить большее количество услуг

2. Территориальная близость 2. Качественные услуги

3. «Разумные» цены 3. Территориальная близость

4. Бонусные, накопительные программы, дающие возможность сэкономить 4. Обслуживание сотрудников компании вне очереди, если это в рабочее время

5. Широкий ассортимент предоставляемых услуг 5. Отсрочка платежа. 6. Сервис Описание конкурентных преимуществ продукта.

Массажный салон «Янина» — европейский центр.

Особенностью предлагаемых медицинским центром «Янина» методов лечения является их экологическая направленность, использование природных препаратов, комплексное воздействие на организм с использованием оздоровительных методик, разработанных польскими учеными.

Медицинский центр «Янина» располагает уникальной методикой — массаж Альфа Галатея, предусматривающий комплексную регенерацию человеческого организма.

Прием ведут опытные, квалифицированные специалисты первой и высшей категории, кандидаты и доктора медицинских наук.

Маркетинговая стратегия позиционирования продукта: натуральные методы лечения Рекламная стратегия Рекламная кампания будет иметь несколько форм в зависимости от целей и аудитории.

Имиджевая реклама носит эмоциональный характер.

Цель — создание образа европейской клиники, использующей натуральные продукты.

Рекламный образ — зеленый цвет и символ цветка должны подчеркнуть экологическую, природную направленность лечения.

Предлагаемый слоган: «Янина» — один из известных салонов Польши — теперь и в Москве!"

2. Информационная реклама для конечных потребителей носит рациональный характер.

Цель — информировании о существовании центра, о проходящей в данный момент времени акции Предлагаемый слоган: «Регенерирующий массаж со скидкой 20% !»

Информационная реклама для организаций.

Цель — проинформировать потенциальных потребителей о возможности осуществления программы мотивации через предоставление высококачественных медицинских услуг.

Предлагаемый слоган — «Сделайте новогодний подарок своим сотрудникам!»

Рекламное обращает внимание посредников на:

— известность марки;

— высокий уровень предоставляемых услуг;

— гибкую систему скидок;

— отсрочка платежа.

Медиа — стратегия Для нашей целевой аудиторией — физические лица — наиболее эффективными медианосителями являются:

рекламные журналы (типа «Шпилька», «Выбирай» и т. д.) — размещение рекламы в этих изданиях подчеркнет респектабельность клиники;

Интернет — реклама.

Для юридических лиц наиболее эффективными средствами продвижения являются личные продажи и direct-mail.

Медиаплан представлен в таблице 3.

7.

Для того, чтобы оценить эффективность рекламной кампании, нужно сделать следующее:

зафиксировать достигнутые результаты;

сравнить их с теми результатами, на которые предполагалось выйти, когда планировалась рекламная кампания.

Оценку эффективности рекламной кампании сделаем на основе модели ROI:

Общее число получателей рекламы — 300 000 чел., что соответствует числу показов.

Заметим, что число среагировавших, посетителей нами выведено на основе мнения экспертов данной отрасли и специалистов рекламных агентств.

Итак, число среагировавших примем равным 2500 чел., что соответствует числу позвонивших, равно 0,83%.

Число посетителей — 198 чел., что соответствует 34%. В данное число посетителей войдут те, кто воспользуется услугами заведения в ноябре, декабре 2011 г. и январе 2012 г.

Тогда, стоимость реакции (затраты на кампанию / число среагировавших) —

552 000 / 2500= 220,8 руб.

Стоимость нового клиента (затраты на кампанию / число клиентов) — 552 000 /198 = 2787,87 руб.

Доход от кампании при рентабельности в 30% - 198 чел. * 15.000 руб. * 30% = 891.

000 руб.

ROI = (891.

000 — 552.

000) / 552 000 * 100% = 61,41%

Таблица 3.7 Медиаплан Медианоси Тель Перио дичность носителя Тираж Аудитория Тип размещения Кол-во рекламы Сумма Шпилька ежем. 30.000 частные лица с доходом выше среднего 2 Вкладыш внутри — 54.000 руб. 108 000 LINEA del ежем. 30.000 частные лица с доходом выше среднего А4 — 50.000 руб. 2 100 000

Город миллионер ежем. 33.000 «Подарок» при покупке Лист — 60.000 руб. 2 120 000

Разворот (статья) — 40.000 руб. 1 40 000

Выбирай 2 раза в 50.000 частные лица со средним уровнем дохода Разворот — 60 000 руб. 1 60 000 месяц Лист — 35 000 руб. 1 35 000 ½ лист, а — 20 000 руб. 2 40 000

Интренет — реклама провести таргетинг 47 000 Directmail почтовая рассылка 2000 552 000

Таким образом, данный результат показывает, что рекламная кампания в Яндексе — эффективна, она позволит привлечь новых клиентов, которых в дальнейшем «подхватят» менеджеры в личных продажах.

Данную рекламную кампанию можно рекомендовать в качестве примера для организаций, находящихся в аналогичной ситуации.

Итак, реклама — один из дорогостоящих видов продвижения. Но при грамотном подходе к выбору медианосителей для целевой аудитории, ответственному составлению текста обращения, рекламная кампания может быть эффективной.

Таким образом, «Янина» с успехом может открыть представительство в Москве при наличии четкого позиционирования, как европейского массажного салона, использующего только натуральные препараты и обладающего уникальной методикой — массаж Альфа Галатея, предусматривающий регенерацию человеческого организма («массаж молодости»).

Выводы

Проанализировав ситуацию на рынке, КФУ отрасли, рассмотрев конкурентные преимущества компании, автор решил остановиться на следующих рекомендациях по московскому рынку.

Товарная политика:

1.Перенесение всех видов услуг и товаров на московский рынок

2. В первый год приглашать специалистов из Польши для диагностики клиентов Ценовая политика:

1. Цены поддерживать на уровне чуть выше московских конкурентов, объясняя это тем, что они, во — первых, ниже польских ввиду отсутствия расходов на проживание и переезд, а, во — вторых, выше московских, так как это центр европейского уровня.

Распределение:

1. Выбрать место для офиса с удобной парковкой, оплачиваемого заведением, в деловой части города Продвижение:

1. Вести одновременно и рекламную и PR — кампанию.

2. Рекламная кампания:

— реклама на ТВ;

— в «гламурных» журналах;

— в специализированных передачах на радио — и телеканалах;

— создание и продвижение русскоязычного сайта

— Интернет — реклама;

— рассылка приглашений в московский салон всем клиентам из России, ранее побывавших в польском центре;

— совместные акции с эксклюзивными ювелирными и меховыми салонами;

— совместные акции с турфирмами, продающими путевки в Польшу (реклама центра, скидка на процедуры)

— работа с турфирмами в Польше по продаже турпутевок в Москву (реклама центра, скидки на посещение)

— рекламные акции к праздникам и событиям в жизни общества.

3. PR — кампания:

— взаимодействие с польской диаспорой в Москве

— открытие филиала с приглашением известных гостей

— посещение центра известными людьми, например, польские актрисы, московского бомонда

— договор с банками о предоставлении услуг клиентам в кредит

— польский стиль в интерьере, названиях, угощениях

— обращение к женщинам «пани»

— событийный маркетинг

— создание женского клуба «Янина» — клуба красоты и здоровья.

Автор надеется, что реализация описанных выше мероприятий позволит сделать работу центра эффективной.

Предложенная рекламная кампания «Новогодняя — 2011» в Яндексе — эффективна, она позволит привлечь новых клиентов, которых в дальнейшем «подхватят» менеджеры в личных продажах.

Массажный салон «Янина» с успехом может открыть представительство в Москве при наличии четкого позиционирования, как европейского массажного салона, использующего только натуральные препараты и обладающего уникальной методикой — массаж Альфа Галатея, предусматривающий регенерацию человеческого организма («массаж молодости»).

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Конкуренция это необходимое и достаточное условие (или среда), обеспечивающее количественное и качественное воспроизводство рыночной системы, ее саморегулирующие и самокорректирующие начала, конкуренция означает борьбу с равными или более сильными соперниками.

Конкурентное преимущество той или иной фирмы не может быть поддержано без постоянного совершенствования всех детерминантов «национального ромба». Учитывая это, каждая фирма должна постоянно поддерживать на высоком уровне свой стратегический потенциал, чтобы иметь возможность, систематически анализируя макро — и микроэкономическую ситуацию в стране, достигать необходимого статуса, то есть положения (позиции) в отрасли, обеспечивающего длительное процветание фирмы.

Разработка проблемы конкурентоспособности товаров и услуг напрямую зависит от выбранного методa оценки.

Отметим, что оценка способности товара конкурировать производится путем сопоставления параметров анализируемой продукции с параметрами базы сравнения, т.к. конкурентоспособность товарa или иного объекта — понятие относительное, то есть о нем можно говорить только при сравнении с другим объектом.

За базу сравнения принимается либо потребность покупателя, либо образец. Обычно образец — это аналогичный товар, имеющий максимальный объем продаж и наилучшую перспективу сбыта в будущем.

В качестве методов оценки используют: описание, экспертное мнение, SWOT — анализ, сравнительный анализ и т. д.

В данной работе объектом исследования был массажный салон «Янина», специализирующийся на натуральных методах лечения, в стратегических планах которого — открытие филиала в Москве.

«Янине» придется работать в условиях жесткой конкуренции, так как современное состояние рынка услуг лечебного и косметического массажа находится на стадии зрелости. А это говорит о том, что рынок устоялся, основные игроки определены, многие их них имеют уже солидную историю, репутацию, поэтому выйти на рынок и удержаться на нем не так просто.

В отрасли наблюдается сильная конкуренция со стороны прямых конкурентов, потребителей, в меньшей степени поставщиков, товаров — заменителей и новых игроков на рынке.

Среди основных конкурентов нужно выделить: SPA салон красоты «Янус», медицинский центр мануальной терапии и массажа «Долго

ЛетМед", медицинский центр лечебного и профессионального массажа «Medic Style», Кунцевский медико — реабилитационный центр Дикуля, Президентский центр лечебного массажа.

У каждой из этих компаний есть своя отстройка от оппонентовсвоя уникальная методика.

Анализ конкурентоспособности «Янина» показал, что предприятие в настоящее время обладает рядом неоспоримых конкурентных преимуществ и возможностей:

Грамотный менеджмент (есть понимание необходимости стимулирования и обучения персонала, формирования корпоративной культуры) Наличие уникального предложения — массаж Альфа Галатея по регенерации человеческого организма Высококвалифицированные специалисты Доказавшие свою уникальность методики.

По нашему мнению, в настоящее время у компании практически только один большой минус — неизвестность, который при грамотно спланированной системе продвижения может превратиться в положительный имидж «Янин».

Для совершенствования конкурентоспособности «Янин» на московском рынке необходимо:

поддерживать свое основное конкурентное преимущество — массаж Альфа Галатея по регенерации человеческого организма;

вести работы по обновлению и усовершенствованию предоставляемых уделить большое внимание продвижению;

в позиционировании делать больший упор на европейский уровень обслуживания.

В данной работе нами был предложен не самый дорогой способ повышения конкурентоспособности компании — рекламная кампания «Новогодняя — 2011».

Анализ эффективности рекламной кампании, проведенный автором, «Новогодняя — 2011» (ноябрь — декабрь 2011 г.) показал, что коэффициент ROI составляет 61,41%. По нашему мнению, это не плохой результат.

Предложенная авторами кампании концепция рекламы должна была выступить и как имиджевая реклама (размещение в престижных, гламурных журналах) и одновременно, как информационная (основным средством в данном случае служит Интернетреклама) И предварительными расчетами, согласованными с экспертами и специалистами отрасли, нами было доказано положение выносимое в защиту: даже небольшими средствами можно добиться узнаваемости компании, а значит повысить ее конкурентоспособность.

Анклис М. Практический маркетинг. 3- изд., перераб. — Жуковский: МЦДО ЛИНК, 2005. 235 с.

Аристов О. В. Конкуренция и конкурентоспособность: Учеб. пособие / О. В. Аристов. — М.: Финстатинфорум, 1999. — 142 с.

Бавыкин В. Новый менеджмент. Управление предприятием на уровне высших стандартов. — М.: Экономика, 2007. — 765с.

Балабанов И. Т. Анализ и планирование финансов хозяйствующего субъекта. М.: Финансы и статистика, 2004. 80 с.

Белковский А. Н. Конкурентная стратегия современных компаний // Менеджмент в России и за рубежом. 2004. № 4 с. 3−8.

Борисов А. Б. Большой экономический словарь. — М.: Книжный мир, 2003. 895 с.

Брилль Д. Какие есть двигатели у хороших продаж.// Генеральный директор.

2007.№ 5. С.32−35

Веснин В. Р. Менеджмент: Учебник. — М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2009. — 504с.

Викентьев И. Л. Приемы рекламы и public relation, часть 1. СПб, Из-во ТОО «Триз-шанс», 1995. 288 с.

Волков Д. Насколько оптимизация маркетинговых затрат может увеличить прибыль компании?// Генеральный директор. 2007.№ 5. С. 36 -38.

Глухов А. Оценка конкурентоспособности товара и способы ее обеспечения// Маркетинг. — 2003.

Голубков Е. П. Маркетинг: выбор лучшего решения.

3-е изд. — М.: Экономика, 2004. 487с.

Голубков Е. П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика: Учебник. — 4-е изд., перераб. и доп. — М.: Издательство «Финпресс», 2005. 496с.

Грейсон Дж. Американский менеджмент в 21 веке. — М.: Экономика, 2007. 287с.

Гуров Ф. Н. Продвижение бизнеса в Интернет: все о PR и рекламе в сети.

М.:Вершина, 2008 г. 136с.

Денисов, А. Ю. Экономика управления предприятием и корпорацией / А. Ю. Денисов, С. А. Жданов. — М.: издательство «Дело и Сервис», 2002. 282 с.

Ефремов В. С. Стратегия бизнеса / В. С. Ефремов. — М.: Финпресс, 1998. — 192 с.

Идрисов А. Б. Стратегическое планирование и анализ эффективности инвестиций. — М.: Информационно-издательский дом «ФИЛИНЪ», 2004. 450с.

Капитонов Э.А., Зинченко Г. П., Капитонов А. Э. Управление общественными отношениями: Учебное пособие. — М.: Издательско — торговая корпорация «Дашков и К («, 2008. 368с.

Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. 4-е изд., перераб.

М.: «Издательский дом «Вильямс», 2005. 702с.

Маркова В. Д. Маркетинг услуг. — М.: Финансы и статистика, 2006.

125с.

Материалы семинара «Маркетинг успеха». Казань. Май. 2009 г.

Менеджмент организации. Учебное пособие. Под общей ред.

Михалева Е. П. Маркетинг: конспект лекций. М.: Высшая школа, 2008, 250с.

Моисеева Н.К., Анискин Ю. П. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление. — М: Внешторгиздат, 2001.

Москаленко Л. В мире пластмассовых стульев// Эксперт.

2009.№ 4.С.12−14

Непомнящий Е. Г. Инвестиционное проектирование. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003

Норенко Л.М. Direct mail или как написать письмо клиенту, чтобы получить максимальную прибыль // Маркетинг и маркетинговые исследования в России.

2005.№ 2(32).С.31−38.

Панкрухин А. Маркетинг: большой толковый словарь. М.: Омега — Л, 2007. 261 с.

Плас А. Практический маркетинг: точка зрения потребителя. -Жуковский: МЦДО ЛИНК, 2005. 145с.

Поллард А., Практический маркетинг: реакция на факторы внешней среды, Жуковский: МЦДО ЛИНК, 2005. 105 с.

Потапов Д. Маркетинг продаж. М.: Эксмо, 2007.

187с.

Потапов Д. Маркетинг продаж. -М.: Эксмо, 2007.-187с.

Райзберг Б. А. Современный экономический словарь. — М.: ИНФРА-М, 2006. — 480 с.

Роуман К., Маас Дж. Искусство рекламы. М: АСТ, 2009.

с.287

Смит А. Практический маркетинг: планирование хороших отношений. — Жуковский: МЦДО ЛИНК, 2005. — 125 с.

Социология: Энциклопедия/ Сост.А. А. Грицианов, В. Л. Абушенко, Г. М. Еелькин и др.Мн.: Книжный Дом, 2003.

1312 с.

Тангейт Марк. Всемирная история рекламы. М.: Альпина, 2008. с.270

Уэллс У., Бернет Дж., Мориарти С. Реклама: принципы и практика. М., 2010.

320 с.

Хопкинс К. Моя жизнь в рекламе.М.: Эксмо, 2008.

с.352

Шарков Ф.И., Гостенина В. И. Технологи рекламы.М.: РИП — ходинг, 2010. с. 215

Шевелькова О., Лысова Т. Чемпионы прошлого кризиса.// Smart Money.

2008.№ 12 (150).С.18−23.

Экономическая стратегия фирмы. (Под ред. проф. Градова А. П. Учебное пособие. 3-е изд., перераб. С-Пб.: Специальная литература, 2005.

387 с.

http:// www.4p.ru

http://www.cpina.ru/price.html

http://www.dikul.org/lechebnyj_massazh.php

http://www.medicstyle.ru/

http://www.dolgoletmed.ru/services/description/heilmassage/

http://www.spacenter.ru/ru/226/

ПРИЛОЖЕНИЕ А

(информационное) Прайс — лист на услуги SPA cалона красоты «Янус»

Осмотр врача мануального терапевта Бесплатно Консультация врача-вертеброневролога 600 руб. Лечебные процедуры Мануальная терапия Мануальная терапия позвоночника

1 500 руб.

Мануальная терапия суставов

800 руб.

Кранио-сакральная мануальная терапия

2 500 руб.

Висциральная мануальная терапия

2 500 руб. Лечебный массаж Общий массаж

1 700 руб.

Массаж головы

600 руб.

Массаж шейно-воротниковой зоны

600 руб.

Массаж спины

900 руб.

Баночный массаж спины

600 руб.

Медовый массаж спины

900 руб.

Массаж руки

450 руб.

Массаж ноги

500 руб.

Массаж стоп

700 руб.

Тайский массаж стоп

1 300 руб. Йога Занятие в группе

от 500 руб.

Первое занятие (индивидуальное)

800 руб.

Индивидуальное занятие

от 1 700 руб.

Абонемент на 8 занятий в группе

от 3 600 руб.

Абонемент на 10 занятий в группе

от 4 500 руб.

Абонемент на 12 занятий в группе

от 5 400 руб.

Абонемент на 4 индивидуальных занятия

от 6 500 руб.

Абонемент на 8 индивидуальных занятий

от 12 000 руб.

Йога для семейных пар

2 000 руб. Лечебно-косметические процедуры Антицеллюлитный массаж Общий антицеллюлитный массаж

2 000 руб.

Антицеллюлитный массаж ног и ягодиц

1 400 руб.

Антицеллюлитный массаж ног

900 руб.

Антицеллюлитный массаж ягодиц

600 руб.

Антицеллюлитный массаж живота

600 руб. Баночный антицеллюлитный массаж Баночный антицеллюлитный массаж ног и ягодиц

700 руб.

Баночный антицеллюлитный массаж ног

500 руб.

Баночный антицеллюлитный массаж живота

400 руб. Медовый антицеллюлитный массаж Медовый антицеллюлитный массаж ног и ягодиц

1 400 руб.

Медовый антицеллюлитный массаж ног

900 руб.

Медовый антицеллюлитный массаж ягодиц

600 руб. Лимфодренажный массаж Общий лимфодренажный массаж

2 000 руб.

Лимфодренажный массаж ног и ягодиц

1 400 руб.

Лимфодренажный массаж ног

900 руб. Обертывания и пилинг тела Обертывание шоколадное ног и ягодиц

1 300 руб.

Обертывание глиняное ног и ягодиц

1 300 руб.

Обертывание водорослевое ног и ягодиц

1 300 руб.

Обертывание альгинатное ног и ягодиц

1 300 руб.

Обертывание живота (любым обертыванием)

700 руб.

Обертывание всего тела (любым обертыванием)

2 600 руб.

Пилинг ног и ягодиц + увлажнение

800 руб.

Пилинг тела + увлажнение

1 300 руб. L-карнитин 400 руб. Фитоцель Форте 400 руб. Программы Антицеллюлитная программа ног и ягодиц 22 100 руб. Жемчужный шлейф 19 800 руб. Лечение грыжи межпозвоночного диска Базовый курс

27 000 руб.

Поддерживающий курс

15 000 руб.

ПРИЛОЖЕНИЕ Б

(информационное) Прайс — лист медицинского центра «Долго

ЛетМед"

К 23-му февраля и 8-му марта «Волшебный день» 8000 руб Секрет красоты 8600 руб.

Кислородный коктейль 8000 руб Сияние глаз 4300 руб Великая классика 8200 руб Само Совершенство 6700 руб Золотой элексир 7300 руб Гармония ароматов 6900 руб Шоколадное фондю 8300 руб.

Океан желаний 12 000 руб.

Секрет Клеопатры-1 7900 руб Секрет Клеопатры-2 9900 руб Шампань и роза 8100 руб.

Шоколадный рай-1 (2 часа 5000 руб) Шоколадный рай-2 (2 часа 30 мин 5500 руб) Гармония чувств (2 часа 5000 руб) Весенний сюрприз (2 ч30 мин-3 часа 5500 руб.)

Султан 7800 руб.

Цезарь 6700 руб.

Фараон 7800 руб.

Мини-спа программы продолжительность (2 часа) от 3700−5300 руб.

Express spa (2 часа) 4000 руб.

Программы по уходу за лицом и телом для 1 чел (от 40 мин до 5 ч 30 мин) от 1200−12 300 руб.

Волшебный день 8000 руб Секрет красоты 8600 руб.

Кислородный коктейль 8000 руб Сияние глаз 4300 руб Великая классика 8200 руб Само Совершенство 6700 руб Золотой элексир 7300 руб Источник молодости 6000 руб Гармония ароматов 6900 руб Чудо природы 6000 руб Подарок для мамы 6250 руб Вечная молодость 7500 руб.

Шоколадное фондю 8300 руб.

Океан желаний 12 000 руб.

Побег из офиса 6500 руб.

Жар пустыни 6950 руб.

Мисс Совершенство 8200 руб Секрет Клеопатры-1 7900 руб Секрет Клеопатры-2 9900 руб Освежающая красота из далекого Севера 8900 руб Жемчужина Тайланда 7550 руб.

Антистресс 5800 руб.

Шампань и роза 8100 руб.

Энергия жизни 7400 руб.

Эликсир жизни 7400 руб.

Утренняя роса 7400 руб.

Альпийская гармония 7400 руб

Dolce Vita — сладкая жизнь 7500 руб.

Каникулы в городе — антистресс 7800 руб.

Волшебная сила камня 7600 руб.

Ши-Тао-поэзия пространств 7700 руб С Днем рождения-1 5600 руб.

С Днем рождения-2 6100 руб.

С Днем рождения-3 5600 руб Бамбуковый рай 6000 руб.

Стройный силуэт 7550 руб Стройная линия 6000 руб.

Контур 4500 руб.

Усталые ноги 2000 руб.

Масаж стоп «Лашли» 1200 руб.

Программы для двоих (от 3 до 4 ч) от 12 000;16000 руб Королевский отдых 15 000 руб.

Ты и Я — 1 12 000 руб Ты и Я — 2 12 500 руб Романтическое путешествие 13 200 руб.

Накануне торжества 16 000 руб Программы для новобрачных (от 3 до 4 ч) от 12 000;16000 руб Ты и Я — 1 12 000 руб Ты и Я — 2 12 500 руб Романтическое путешествие 13 200 руб.

Накануне торжества 16 000 руб Программа для мужчин (от 2 ч 30 мин до 3 ч) от 6700−7800 руб Любимому мужчине 6000 руб.

Фараон 7800 руб.

Султан 7800 руб.

Цезарь 6700 руб.

ПРИЛОЖЕНИЕ В

(информационное) Прайслист «Medic Style»

Наименование процедуры Время процедуры Ст-ть процедуры Ст-ть процедуры Примечание Разовая процедура От 10 процедур Общий массаж 60 мин. 1 800 руб. 1 600 руб. Массаж направлен на укрепление и поддержание общего состояния организма.

В зависимости от поставленных целей он может быть расслабляющим, тонизирующим или просто оздоровительным. Предупреждает старение кожи. Улучшает самочувствие, повышает настроение. Общий массаж 90 мин. 2 500 руб. 2 300 руб. Общеоздоровительная процедура. В отличие от часового общего массажа является более продолжительным, а следовательно и более тщательно прорабатываются отдельные части тела.

В зависимости от поставленных целей может быть расслабляющим (релаксационным) или тонизирующим. Предупреждает старение кожи. Улучшает самочувствие, повышает настроение. Общий массаж 120 мин. 3 100 руб.

2 900 руб. Отличается большей продолжительностью. Применяется при работе с более крупными клиентами или по их желанию Релакс массаж (общий 120 мин.) 120 мин. 3 100 руб 2 900 руб Никакого отношения к к индустрии интим услуг не имеет.

Комфортная массажная процедура. Отдых для души тела. Проводится на массажном столе. Релакс массаж (общий 90 мин.) 90 мин. 2 500 руб 2 300 руб Никакого отношения к к индустрии интим услуг не имеет. Комфортная массажная процедура. Отдых для души тела. Проводится на массажном столе.

Антицеллюлитный массаж (проблемных зон) 60 мин. 1 800 руб. 1 600 руб. Массаж направлен на коррекцию фигуры и устранение целлюлита на проблемных зонах тела женщины. Проводится на пояснице, ягодицах, бедрах и животе. Придает упругость и эластичность тканям, уменьшает жировые отложения, устраняет целлюлит, корректирует фигуру. Для достижения более хорошего эффекта применяется ручной баночно-вакуумный массаж. Проводится с учетом индивидуальных особенностей и пожеланий женщины.

Антицеллюлитный массаж (проблемных зон) 90 мин. 2 500 руб. 2 300 руб. Более длятельная процедура. Применяется при работе с более крупными клиентами и при запущинности процесса. А так же для достижения лучшего результата Антицеллюлитный массаж (общий) 90 мин.

2 500 руб. 2 300 руб. Ставит перед собой более широкие задачи чем Антицеллюлитный массаж проблемных зон. Воздействует непосредственно на весь организм. Устраняет не только целлюлит, избыточные жировые отложения в проблемных зонах, но воздействует на первопричинузастой лимфы и венозной крови во всем организме. Массируется вся спина, ягодицы, ноги, живот и руки.

Для достижения более хорошего эффекта применяется ручной баночно-вакуумный массаж. Массаж повышает тургор и эластичность тканей, корректирует фигуру, устраняет целлюлит, устраняет застойные явления в организме. Проводится с учетом индивидуальных особенностей и пожеланий женщины. Антицеллюлитный массаж (общий) 120 мин. 3 100 руб. 2 900 руб. Более длительная процедура.

Применяется при работе с более крупными клиентами и при запущенности процесса. А так же для достижения лучшего результата и по желанию клиента. Медовый массаж (общий) 120 мин. 3 300 руб. 3 100 руб. После массажа кожа становится упругой и эластичной, происходит ее активное очищение.

Ускоряется крово и лимфоток. Нормализуются работа внутренних органов и обменные процессы. Происходит выведение шлаков через кожу, так как мед является прекрасным абсорбентом. Является омолаживающей процедурой. Медовый массаж (проблемных зон) 90 мин. 2700 руб. 2 500 руб. Обладает антицеллюлитным эффектом, т.к. мед проникает глубоко в кожу, питает ее и ускоряет все обменные процессы.

Открываются дополнительные резервные капилляры, ускоряется ток лимфы. Ткани тела становятся упругими и эластичными. Уменьшаются жировые отложения проблемных зон. Медовый антицеллюлитный массаж 90 мин. 2700 руб. 2 500 руб. Выполняется непродолжительный подготовительный классический массаж.

Далее проводится медовый массаж спины, ягодиц, бедер, живота. Затем легкий успокаивающий ручной массаж. Кожа становится, гладкой, ровной, шелковистой. Медовый массаж спины 45 мин. 1 800 руб.

1 600 руб. Является лечебным и профилактическим средством болезней спины. Снимает напряжение и усталость мышц. Стимулирует работу внутренних органов, ускоряет кровои лимфоток. Улучшает состояние мягких тканей спины, улучшает настроение, нормализует сон. Медовый массаж живота 20 мин. 950 руб. 850 руб.

Эффективная процедура для коррекции живота Стоун-массаж (массаж камнями) 30 мин. 1400 руб. 1200 руб. Стоун-массаж или стоун-терапияассаж природными камнями холодными и горячими. Может быть как самостоятельной процедурой, так же может в ходить в состав определенных методик и использоваться в сочетании с другими видами массажа. Стоун-массаж лечебная и оздоровительная процедура. Очень комфортная и приятная. Воздействует как на тело, так и на эмоциональную сферу.

Снимает стресс, улучшает настроение. Стоун-массаж (массаж камнями) 45 мин. 1800 руб. 1600 руб. Стоун-массаж или стоун-терапияассаж природными камнями холодными и горячими. Может быть как самостоятельной процедурой, так же может в ходить в состав определенных методик и использоваться в сочетании с другими видами массажа. Стоун-массаж лечебная и оздоровительная процедура. Очень комфортная и приятная.

Воздействует как на тело, так и на эмоциональную сферу. Снимает стресс, улучшает настроение. Стоун-массаж (массаж камнями) 60 мин. 2200 руб. 2000 руб. Стоун-массаж или стоун-терапияассаж природными камнями холодными и горячими. Может быть как самостоятельной процедурой, так же может в ходить в состав определенных методик и использоваться в сочетании с другими видами массажа.

Стоун-массаж лечебная и оздоровительная процедура. Очень комфортная и приятная. Воздействует как на тело, так и на эмоциональную сферу. Снимает стресс, улучшает настроение. Стоун-массаж (массаж камнями) 90 мин. 2900 руб. 2700 руб. Стоун-массаж или стоун-терапияассаж природными камнями холодными и горячими.

Может быть как самостоятельной процедурой, так же может в ходить в состав определенных методик и использоваться в сочетании с другими видами массажа. Стоун-массаж лечебная и оздоровительная процедура. Очень комфортная и приятная. Воздействует как на тело, так и на эмоциональную сферу. Снимает стресс, улучшает настроение. Массаж спины 35 мин. 1 100 руб. 950 руб.

Наиболее популярная массажная процедура. Массаж применяется как с лечебной, так и с профилактической целью. Снимает усталость, состояние дискомфорта, расслабляет напряженные мышцы, восстанавливает нормальную двигательную функцию позвоночника. Предупреждает и устраняет развитие сколиоза и остеохондроза. Массаж спины 60 мин. 1 800 руб.

1 600 руб. Отличие от массажа спины 35 минут в большей продолжительности, тем самым более детальной и тщательной проработкой тканей спины. Применяется у пациентов с большой массой тела, по показаниям или по желанию клиента. Массаж спины и воротниковой зоны 45 мин. 1 500 руб.

1 300 руб. Отличается от массажа сипны более длительной проработкой воротниковой зоны (как правило из положения сидя) Массаж применяется как с лечебной, так и с профилактической целью. Снимает усталость, состояние дискомфорта, расслабляет напряженные мышцы, восстанавливает нормальную двигательную функцию позвоночника. Предупреждает и устраняет развитие сколиоза и остеохондроза. Массаж шейно-грудного отдела 30 мин.

1 100 руб. 950 руб. Делается как из положения лежа так и из положения сидя. Применяетсся в профилактических и лечебных целях. Делается массаж грудного отдела и воротниковой зоны.

Релакс массаж спины 40 мин. 1 400 руб 1 200 руб. Очень комфортная процедура для расслабления спины и всего организма в целом. Это отдых для души и тела. Массаж грудной клетки (спереди и сзади) 25 мин. 1 100 руб. 950 руб. Применяется при остаточных явлениях после перенесенных заболеваний органов грудной клетки и дыхательных путей Массаж спины и рук 50 мин.

1 600 руб. 1 400 руб. Массаж применяется как с лечебной, так и с профилактической целью. Массаж спины и рног 60 мин. 1 800 руб. 1 600 руб.

Массаж применяется как с лечебной, так и с профилактической целью. Выполняется как самостоятельная процедура, так и входит в состав различных методик. Массаж шейно-грудного отдела и рук 45 мин 1 500 руб. 1 300 руб. Массаж применяется как с лечебной, так и с профилактической целью. Выполняетсса как из положения лежа, так и сидя. Массаж воротниковой зоны 20 мин. 850 руб.

750 руб. Снимает напряжение мышц шеи и плечевого пояса, нормализует кровообращение, нормализует двигательную активность шеи, стабилизирует артериальное давление. Устраняет дискомфорт и боль при движениях Массаж пояснично-крестцовой области 15 мин. 800 руб. 700 руб.

Массаж устраняет чувство тяжести и дискомфорта в области поясницы, расслабляет напряженные мышцы, нормализует движения в поясничном отделе позвоночника. Массаж ног 35 мин. 1 100 руб. 950 руб. Массаж устраняет усталость в ногах, восстанавливает кровоснабжение и лимфоотток, предает упругость и эластичность тканям, нормализует движения в суставах. Массаж пояснично-крестцовой области и ног 45 мин.

1 500 руб. 1 300 руб. Массаж устраняет чувство тяжести и дискомфорта в области поясницы и нижних конечностях, улучшает кровоснабжение и иннервацию, нормализует функцию суставов. Массаж рук 25 мин. 850 руб. 750 руб. Предотвращает старение тканей, улучшает состояние мышц, кожи подкожно-жировой клетчатки, снимает усталость.

Массаж воротниковой зоны и рук 40 мин. 1 400 руб. 1 200 руб. Снимает напряжение мышц плечевого пояса, шеи и рук, нормализует кровообращение и лимфоотток верхней половины тела. Массаж головы 15 мин.

700 руб. 600 руб. Улучшает кровообращение и иннервация головы, устраняет головные боли, улучшает состояние кожи головы, стимулирует рост волос. Массаж лица (классический) 25 мин. 900 руб.

800 руб. Проводится при неврите лицевого нерва, невралгии тройничного нерва, в косметических целях. В начале проводится легкий непродолжительный массаж воротниковой зоны, далее массаж лица Массаж воротниковой зоны и головы 35 мин. 1 300 руб. 1 100 руб.

Улучшает кровоснабжение и иннервацию плечевого пояса, шеи и головы, устраняет головные боли, снимает напряжение мышц, восстанавливает двигательную активность, нормализует артериальное давление. Массаж живота 15 мин. 700 руб. 600 руб.

Укрепляет брюшной пресс, нормализует работу органов брюшной полости. Предает упругость и эластичность тканям живота. Массаж пояснично-крестцовой области и живота 25 мин. 950 руб. 850 руб. Устраняет застойные явления нижней половины туловища, улучшает кровоснабжение и иннервацию, нормализует работу органов брюшной полости и малого таза. Придает эластичность и упругость тканям. Массаж стоп 20 мин.

850 руб. 750 руб. Снимает усталость и напряжение всего организма, нормализует работу внутренних органов так как на стопе находится 56 зон, являющихся проекцией всех внутренних органов человека. Процедура несет положительный заряд энергии и является очень комфортной. Массаж в 4 руки (Тандем-массаж) 30 мин.

2400 руб. Массаж в 4 руки или Тандем-массаж — это действие, погружающее в мир тонких ощущений, в мир, который доставит Вам необыкновенное удовольствие! Только представьте, целых четыре руки делают Вам массаж Массаж в 4 руки (Тандем-массаж) 60 мин. 3800 руб.

Массаж в 4 руки или Тандем-массаж — это действие, погружающее в мир тонких ощущений, в мир, который доставит Вам необыкновенное удовольствие! Только представьте, целых четыре руки делают Вам массаж Массаж в 4 руки (Тандем-массаж) 90 мин. 5100 руб. Массаж в 4 руки или Тандем-массаж — это действие, погружающее в мир тонких ощущений, в мир, который доставит Вам необыкновенное удовольствие!

Только представьте, целых четыре руки делают Вам массаж Ю-Мей-Хо-терапия 60 мин. 1 800 руб. 1 600 руб. Японский вид массажа.

Является общеукрепляющей процедурой. Воздействие проводится на весь организм. Состоит из массажных приемов, растяжек, мягкой мануальной терапии. Проводится обычно на полу и как правило через одежду. Колан массаж (кишечный) 15 мин.

850 руб. 750 руб. Нормализует работу органов брюшной полости. Эффективен при колитах, энтеритах, запорах. Избирательно влияет на каждый орган, устраняет застойные явления, улучшает кровоснабжение. Хиромассаж спины и рук 60 мин. 1900 руб. 1700 руб.

Хиромассаж — новые горизонты расслабления. Метод разработал Энрике Гастеллас Гарсиа. Являет в каком то роде синтез восточных и европейских видов массажа. Хиромассаж спины, рук и ног 120 мин.

2900 руб. 2700 руб. Хиромассаж — новые горизонты расслабления. Метод разработал Энрике Гастеллас Гарсиа. Являет в каком то роде синтез восточных и европейских видов массажа. Хиромассаж общий 150 мин. 3600 руб. 3400 руб.

Хиромассаж — новые горизонты расслабления. Метод разработал Энрике Гастеллас Гарсиа. Являет в каком то роде синтез восточных и европейских видов массажа.

ПРИЛОЖЕНИЕ Г

(информационное) Прайс — лист Кунцевского медико-реабилитационного центра Дикуля.

Консультации ПРЕЙСКУРАНТ на медицинские услуги с «_1_» сентября 2010 года Код услуги Наименование услуги Цена, руб. Приемы врачей 201/001 Консультация В. И. Дикуля 1 650 201/002 Консультация В. И. Дикуля (для пациентов, прошедших полную первичную консультацию) 600 201/003 Полная первичная консультация 1 000 Консультация невролога Компьютерно-оптическая диагностика Электрокардиограмма Консультация врача-физиотерапевта Тестирование на реабилитационном оборудовании Консультация врача реабилитолога 201/009 Первичная консультация 2 000 Консультация невролога Компьютерная диагностика Mouse Электрокардиограмма Консультация врача реабилитолога Тестирование на реабилитационном оборудовании с обратной связью Tergumed 201/004 Повторная консультация невролога 700 201/006 Консультация невролога (по циклу) 200 201/008 Консультация после МРТ 500 202/001 Консультация врача-физиотерапевта 900 202/002 Консультация врача-физиотерапевта (по циклу) 200 203/001 Консультация врача-мануального терапевта 900 203/006 Консультация врача мануального терапевта (по циклу) 200 204/001 Консультация врача-рефлексотерапевта 900 204/002 Консультация врача-рефлексотерапевта (по циклу) 200 206/001 Первичный прием ортопеда-травматолога 1 000 206/006 Повторный прием ортопеда-травматолога 700 206/005 Консультация ортопеда-травматолога (по циклу) 200 206/007 Консультация ортопеда-травматолога (после МРТ) 500 301/001 Консультация врача ЛФК 500 301/045 Консультация врача ЛФК (по циклу) 200 213/001 Консультация ревматолога 900 207/001 Первичный прием кардиолога 900 207/002 Повторный прием кардиолога 700 207/003 Консультация кардиолога (по циклу) 200 211/001 Первичный прием терапевта 900 211/002 Повторный прием терапевта 700 211/003 Консультация терапевта по циклу 200 101/001 Консультация врача МРТ КМН по результатам исследования (для пациентов по направлению от врачей центра) 650 101/002 Консультация врача МРТ КМН по результатам исследования, сделанным в других мед.

учреждениях 1 550 104/163 Консультация врача на дому (только по ЗАО) 3 000 212/001 Консультация нейрохирурга 1 500 Циклы лечения Зал ЛФК Код услуги Наименование услуги Цена, руб. 301/002 1 реабилитационный цикл лечения (полный) 16 500 ЛФК (12 индивидуальных занятий) 5 процедур ФТО (миостимуляция, электропроцедуры и т. д.) Консультации врача: (бесплатно) — невролога (на 6 и 12 занятие) — врача ЛФК (по 200 рублей за 1 консультацию): — физиотерапевта — ортопеда — мануального терапевта — терапевта КОД (компьютерно-оптическая диагностика, состояние мышечного корсета позвоночника) (1 исследование на двенадцатом занятии цикла) по цене 250 р. * в подарок 10 занятий суставной гимнастики в дни занятий на тренажерах 301/003 1 реабилитационный цикл лечения 9000 ЛФК (6 индивидуальных занятий) 5 процедур ФТО (миостимуляция, электропроцедуры и т. д.) Консультации врача: (бесплатно) — невролога (на 6 и 12 занятие) — врача ЛФК (по 200 рублей за 1 консультацию): — физиотерапевта — ортопеда — мануального терапевта — терапевта КОД (компьютерно-оптическая диагностика, состояние мышечного корсета позвоночника) (1 исследование на двенадцатом занятии цикла) по цене 250 р. 301/051 2 реабилитационный цикл лечения (полный) 14 400 ЛФК (12 индивидуальных занятий) 5 процедур ФТО (миостимуляция, электропроцедуры и т. д.) 2 повторные консультации невролога (по 200 р. за 1 консультацию) на 6 и 12 занятии 1 консультация физиотерапевта на 5 занятии КОД (компьютерно-оптическая диагностика, состояние мышечного корсета позвоночника) (1 исследование на шестом занятии цикла) по цене 250 р. * в подарок суставная гимнастика в дни занятий на тренажерах 301/006 Повторный цикл (12 индивидуальных занятий) 13 500 301/005 Повторный цикл (12 занятий) 7000 301/018 Цикл на роботизированных реабилитационных тренажерах с обратной связью (12 занятий) 24 000 301/049 Цикл на роботизированных реабилитационных тренажерах с обратной связью (6 занятий) 12 000 301/041 Цикл на тренажерах с обратной связью (разовое занятие) 2 400 301/044 Индивидуальное занятие с инструктором (последующие циклы, доплата) 700 301/048 Разовое индивидуальное занятие с инструктором в зале 1 700 301/050 Разовое индивидуальное занятие в зале (без инструктора) 1 000 Программы лечения 301/036 Абонемент на год (12 мес.

х 12 занятий в мес.= 144 занятия) 45 000 301/046 Абонемент на 4 месяца (4 мес. х 12 занятий в мес. = 48 занятий) 21 000 301/047 Абонемент на 6 месяцев (6 мес. х 12 занятий в мес. = 72 занятия) 32 000

На основании пп.2 п. 2 ст.149 Налогового Кодекса РФ медицинские услуги НДС не облагаются. Скидки на циклы: Учащиеся и струденты ВУЗов (дневной формы обучения) — 5% Пенсионеры — 7% Инвалиды, ветераны войны — 10% Семейные скидки: на 2 члена семьи — 5% на 3 члена семьи — 7% на 4 члена семьи — 10%

Allokation — переводится с английского как «размещение»

Факторы конкуренции по Портеру Рыночная, власть покупа;

— телей Рыночная власть постав;

— щиков Угроза появления товаров-замени;

— телей

Степень остроты конкуренции между фермами внутри отрасли Угроза вторжения или входные барьеры в отрасль

Стратегия фирм, их структура и соперничество

Параметры спроса

Параметры факторов

Родственные и поддерживающие отрасли