Организация рекламной кампании (в ЗАО «АЛВИ»)

Одна из таких проблем — отопление. Не имея возможности пользоваться дарами цивилизации, подразумевающими подключение к центральной системе газоснабжения, жителям загорода приходится искать альтернативу. Как обеспечить себя традиционным домашним теплом и комфортом? О том, как любую проблему перевести в решаемую задачу, знают профессионалы. Спрос рождает предложение

Проблемы отопления, электроснабжения и горячего водоснабжения — остаются традиционными для частного сектора. Найти красивое место с уникальным ландшафтом, выбрать технологию и материалы для строительства своего загородного дворца — только пол проблемы. Создать настоящий уют и комфортные условия для жизни, можно только решив проблему с отоплением и горячей водой. Мы считаем, что при решении этих проблем особое место занимает экономическая целесообразность того или иного варианта. Преимущества газового отопления для частного сектора очевидны. Природный газ — недорогое и экологичное топливо. При этом если речь идет о частном секторе, где провести «трубу» от сетей газоснабжения практически нереально, долго или дорого, есть альтернативный выход — установка газгольдера, автономной системы газификации. На сегодняшний день вариант отопления сжиженным газом уже завоевал своего клиента, так как автономное отопление не только позволяет обеспечить комфортное проживание в коттедже, но и достаточно быстро монтируется и окупается. Использование газовых котлов имеют видимые преимущества перед дизельными и твердотопливными. Из-за необходимости установки резервуаров с СУГ и проведения газопровода, первоначальные затраты на инсталляцию получаются выше по сравнению с использованием дизельного топлива, что, тем не менее, компенсируется разницей в стоимости.

Как правило, СУГ обходится на 30−50% дешевле (это соотношение несколько меняется год от года).Автономное газовое отопление предполагает использование резервуаров (газгольдеров), наполненных сжиженным углеводородным газом, установленных на участке на расстоянии 10−15 метров от дома. Резервуар с помощью небольшого локального газопровода подсоединяется к котельному оборудованию, установленному в самом доме. Котельная обеспечивает нагрев воды и отопление для всего коттеджа.

Базовая комплектация установки автономной газовой системы включает в себя емкость 4800 литров с запорной, предохранительной арматурой; электро-химическую защиту от блуждающих токов; конденсатосборник; регулятор давления (выход 25 — 50 мБар); 10 метров газопровода; цокольный ввод; ж/б основание (фундамент); клапан отсечки газа и сигнализатор загазованности. Целью рекламного проекта является предложение установки газгольдеров европейских производителей. Предлагаемые газгольдеры имеют полимер-эпоксидное покрытие и катодную защиту, что увеличивает его надежность и повышает срок службы. Газгольдеры произведены в Германии и модифицированы в России в целях повышения морозоустойчивости. Специалисты компании ЗАО «АЛВИ» помогут провести анализ требуемой мощности для водонагревательной системы, выбрать подходящий газгольдер и выполнить проектирование и монтаж. Концепция позиционирования ЗАО «АЛВИ"сформулировалась в разработанном слогане: «Мы создаем тепло для Вас».

В основе концепции находится идея позиционирования ЗАО «АЛВИ» как компании, которая способна быстро и качественно проектировать и осуществлять монтаж отопительного оборудования. Позиционирование:

Целевая аудитория рекламы: жители строящихся загородных поселков «Ближняя Пристань», «Новые Дубки», «Вайя», «Ванино». Функции товара: предоставление выгодных условий покупки оборудования и монтажа. Способ формирования имиджа: антропоморфность. Приемы создания имиджа: акцентирование, контаминация. Техники: Мотивационный подход — обретение привлекательности, уникальности и надежности;

Суггестия через цветовые факторы. Психологические задачи рекламы: Привлечение внимания — способ уйти от проблем при установке отопительного оборудования. Вызов интереса к рекламируемому объекту — интерес вызывается к фирме ЗАО «АЛВИ». Возбуждение желания — хочется создать тепло в доме. Формирование убеждения — есть отличный вариант не беспокоиться об отоплении в любое время года с помощью фирмы ЗАО «АЛВИ». Текстовая часть:

Заголовок -Глобальное отопление на заказ. Основной рекламный текст -есть.Цвета: синие тона-уверенность, говорит о выгодности предложения и стабильности.Рис. 9. Образец оригинал-макета

Для предприятия целесообразным на этот год представляется размещение информации в сети Интернет. Интернет характеризуют огромные коммуникативные и интерактивные возможности. Поэтому, учитывая практически неограниченную информационную емкость данной среды, можно говорить о том, что он дает потрясающий по мощности инструмент для ведения любого бизнеса. Таким образом, ЗАО «АЛВИ» может построить свой электронный бизнес, начиная с рекламной информации об услугах и заканчивая непосредственно их продажей и доставкой к покупателю с последующим сервисным обслуживанием. Баннерные показы — основной способ размещения рекламы в Интернет. Пользователь должен — последовательно: увидеть баннер на странице (между текстами, меню и другими баннерами на страницах этого сайта), заинтересоваться, нажать на него, перейти на сайт, узнать на сайте предложении и том, где и как им можно воспользоваться. Успешность баннерных показов в том, что с одной стороны они гарантированно привлекли внимание потребителей, с другой — не оказали излишнего раздражающего воздействия. Основными инструментами внешней рекламы ЗАО «АЛВИ» в Интернет являются:

баннерная реклама: одно из наиболее широко используемых средств рекламирования web-сайта и привлечения посетителей, а также хороший инструмент имиджевой рекламы;

регистрация сайта в web-каталогах и его индексация поисковыми системами: одни из наиболее эффективных инструментов привлечения посетителей на web-сайт;

контекстная реклама сайта: это размещение рекламы в Интернет с использованием контекстных площадок, таких как, Google. Adwords, Yandex. Direct, Begun и т. д.реклама с использованием электронной почты, списков рассылки, служб телеконференций и досок объявлений;

партнерские программы: эффективный способ привлечения новых посетителей и увеличения объемов продаж через Интернет. Вторым (и центральным) звеном рекламы в Интернете является web-сайт, представляющий основной объем информации и услуг. То есть все то, что пользователь получает после взаимодействия с внешней рекламой, размещается именно на нем. Ключевой идеей предлагаемой схемы построения интегрированной системы управления взаимоотношениями является предоставление сотрудникамкомпании возможности для всеобъемлющего и полного контакта с контрагентами посредством комплекса интегрированных коммуникаций. Взаимодействиев рамках процесса продаж и предоставления обслуживания, а также получениеобратной связи будет осуществляться с помощью почты (в том числе электронной), факсимильных сообщений, телефона, интернета, а также общения «одинна один». Главной идеей концепции внедрения является взаимосвязанность всех ключевых элементов в организации. (

Приложение 3) Совместные ценности отражают взгляды, устремления, принципы, установки и мотивации сотрудников организации. Чем более схожи они будут между собой и с теми принципами, которые положены в основу стратегии, тем более успешным окажутся её внедрение и реализация. Основными философскимии мировоззренческими принципами, которые должны быть положены в основуразрабатываемой стратегии для исследуемой компании являются доверие, уважение, приверженность, лояльность, ценность, удовлетворённость, обязательность, честность, отзывчивость.Стратегия. Клиентская стратегия, являясь частью общекорпоративнойстратегии, должна дополнять генеральные цели.

Стратегией исследуемой компании является «Энергичное стремление к получению доли — Быстрый рост», то есть занятие лидирующего положения на рынке проектирования, построенияи эксплуатации систем профессиональной радиосвязи. В области построениявзаимоотношений было принято решение двигаться в сторону индивидуализированного CRM.Сотрудники. Топ-менеджмент компании должен провести большую работу по формированию стратегии развития и реализации человеческого потенциала организации, созданию чёткой системы мотивации, развития персонала, внутренних коммуникаций и обратной связи, обеспечивая комфортные условиятруда, конкурентоспособную компенсацию, программы профессионального иличностного развития, и, что немаловажно, кроссфункционального взаимодействия.Структура. Одним из инструментов перехода к индивидуализированному CRM будет использование организационной схемы, где основной акцентсделан на клиента, то есть менеджер по клиентам будет возглавлять группу, называемую портфелем клиентов. Главная задача портфельного менеджера будетзаключаться в максимизации долгосрочной ценности его портфеля за счётудержания и создания условий для роста прибыльности каждого из клиентов.Способности. К числу важнейших отличительных черт в исследуемойкомпании можно отнести:

Высокий профессионализм на всех стадиях выполнения проектов посистемной интеграции в сфере проектирования, построения и эксплуатациисистем профессиональной радиосвязи, большой опыт их реализации. Умение выстраивать долгосрочные и надёжные отношения с ключевыми контрагентами. Высокая степень ответственности и независимости работников. Существует возможность проявления инициативы. Способность менеджмента эффективно организовывать проектнуюработу.Системы. Важным этапом в реализации стратегии управления взаимоотношениями с клиентом будет внедрение ERP-системы. Несмотря на то, что вбазовом функционале предлагаемой системы управления предприятием имеется модуль CRM, мы считаем, что для полноценного решения поставленных задач необходимо использовать самостоятельную CRM-систему.Стиль управления. Из существующих теорий лидерства, целесообразнопринять модель Блейка-Моутона. Наиболее подходящим стилем управлениядля предлагаемой стратегии является стиль под названием «Корпоративноеуправление», который предполагает достижение целей деятельности организации усилиями преданных делу работников, объединенных в группу единомышленников, что создает атмосферу уважения и взаимодоверия. Основными видами кампаний, которые следует проводить исследуемойкомпании являются кампании по привлечению клиентов и кампании по развитию отношений с клиентами. Краткие характеристики представлены в таблице 20. Таблица 20Виды рекомендуемых кампаний по развитию отношений с клиентами

Вид кампании

Цели коммуникаций

Повод для коммуникации

Краткое описание кампании

Кампании по привлечению клиентов

Основные способы коммуникаций: E-mail, почтовые рассылки

Актуализация базы

Определение возможных потребностей

Налаживание первого контакта и назначение встречи с менеджером по продажам

Формирование паспорта клиента

Как такового повода для коммуникации нет. Коммуникация осуществляетсяисходя из целей этапа

Исходя из стратегических целей компании, необходимо повышение объема выручки и завоевание определенных сегментов рынка. Одним из методов достижения этих целей является проведение кампаний по прямому маркетингу, директ-маркетингу.Кампании по поддержанию взаимоотношений с клиентами

Основной способ коммуникаций: E-mail, почтовые рассылки

Установление прочных взаимоотношений с потенциальными и существующими клиентами

ВыставкиСеминары

ВыступленияМастер-классы

Пресс-туры

СоглашенияБлаготворительность

ИвентыДля установления прочных взаимоотношений с существующими и потенциальными клиентами необходимо проведение различных мероприятий, выставок, семинаров, электронных и почтовых рассылок. Цели директ-маркетинга можно разделить на две большие группы:

коммерческие;

коммуникативные.К коммерческим целям можно отнести:

поддержание товарооборота;

стимулирование сбыта;

увеличение доли на рынке;

получение определенной прибыли и др. К коммуникативным целям относятся:

повышение узнаваемости марки/товара/фирмы;

формирование благожелательного отношения к марке;

формирование доверия потребителей к товару или фирме;

формирование определенного имиджа компании;

формирование потребности в товаре и др. В качестве предложения нами предлагается участие ЗАО «АЛВИ» в выставках. При правильно поставленной рекламе на выставке отрабатывается сразу несколько видов рекламы: имидж-реклама (реклама по созданию благоприятного образа фирмы и товара), стимулирующая реклама (направлена на стимулирование потребностей покупателей), стабилизирующая реклама (реклама, направленная на закрепление достигнутых результатов). На выставках можно увидеть не только саму продукцию и узнать, как она работает, но и оценить своих конкурентов, узнать о новых клиентах или поставщиках продукции, пообщаться с которыми можно с глазу на глаз. До недавнего времени существовало мнение, что выставка это только демонстрация товара и продукции, выпускаемой данной фирмой. В последнее время ситуация значительно изменилась: на выставках не только демонстрируют товар, но и происходит заключение договоров о сотрудничестве или партнерстве. То есть, основной акцент теперь делается на окупаемость выставки непосредственно в период ее работы или в ближайшее время после ее окончания.

3.2. Оценкаэкономическойэффективностирекламнойкампании

В таблице 8 приведем данные о размещении рекламных щитов. Таблица 21Размещение рекламных щитов

НазваниеСтоимость (для резидентов) Стоимость (для нерезидентов) Поселок Коккорево вблизи коттеджного поселка «Ближняя Пристань» (4-сторонняя конструкция), Фабрика Рекламы390 $/1 мес. за сторону480 $/1 мес. за сторону

Приозерское шоссе, коттеджный поселок «Новые Дубки» (2-сторонняя конструкция), Фабрика Рекламы360 $/1 мес. за сторону495 $/1 мес. за сторону

Киевское шоссе, коттеджный поселок «Вайя» (3-сторонняя вращающаяся конструкция), Фабрика Рекламы222 $/1 мес. за сторону330 $/1 мес. за сторону

Санкт-Петербургское шоссе, малоэтажный комплекс «Ванино» (2-сторонняя конструкция), Фабрика Рекламы210 $/1 мес. за сторону294 $/1 мес. за сторону

По данным «Аллен Медиа» изготовление 10 плакатов будет стоить 1 400 000 рублей, мы планируем разместить 10 плакатов по всей Ленинградской области, 25% от всех плакатов изготавливаются в случае порчи. Исходя из данных приведенных в данной таблице21, средняя стоимость размещения 10 плакатов на 10 месяцев составляет 3 096 800 рублей. Итог: стоимость наружной рекламы на 10 месяцев составит 1 400 000+3096800= 4 496 800 рублей. Подсчитаем эффективность рекламы на месяц. Планируемый прирост выручки от рекламы 15%.Выручка от реализации за месяц: 10 598,5 + 10 598,5×15% = 12 188,28 тыс. руб. Себестоимость:

6106,83 + 449,68 = 7006,19 тыс. руб. Прибыль:

12 188,28 — 7006,19 = 5182,09 тыс. руб. Чистая прибыль:

5182,09 — 5182,09×24% = 3938,39 тыс. руб. Экономический эффект:

3938,39 — 3300,00 = 638,39 тыс. руб. Таким образом, размещение рекламы в Ленинградской области будет приносить ЗАО «АЛВИ» дополнительную чистую прибыль в размере 638,39 тыс. руб. Рассчитаем эффективность баннера ЗАО «АЛВИ». Входные данные — 150 000 показов за неделю, целевая аудитория — показывать в СЗФО, основная задача — привлечение клиентов, дилеров, а так же сбор информации о работе интернет-сайта.

Бюджет рекламной кампании3000 $ был распределен между пятью бизнес форумами (www.biznet.ru, homeidea.ru, forum.aup.ru, www.bizserver.ru, www. b-forum.ru). Рассмотрим на примере площадки biznet.ru: на главной странице сайта был размещен баннер (в данном случае графические изображение) формата 100×100 по цене 4 $ за тысячу показов (CPM). Баннер содержал изображение магнита, с подписью «Тепло в Вашем доме. Всегда низкие цены».

Было оплачено 150 000 показов за 600 $. Показы были реализованы за 7 дней. При обработке конечных данных стало известно, что сервер (т.е. сайт) посетило 21 000 уникальных пользователей, количество кликов на баннер составило 1300, соответственно CTR = 0.

87%CTR = количество нажатий на рекламу / количество показов рекламы x 100CTR = 1300 / 150 000×100% = 0.

87%Исходными данными, прежде всего, являются количество показов рекламы, т. е. количество загрузок баннера рекламодателя браузерами посетителей. Именно за эти запросы рекламодатель расплачивается с веб-издателем по цене 4 долларов за тысячу запросов (данные получены от веб-издателя).О числе реальных показов можно только догадываться, исходя, например, из таких данных, как расположение баннера. Предположим, что в этом случае разница между загрузкой и показами порядка 30%. С другой стороны, допустим, имеется дополнительно 10% неучтенных показов (баннер иногда загружалсябуфер памяти сервера, через который работает пользователь). Следовательно, итоговая разница будет 20%. Иными словами на 150 000 загрузок баннера реально было произведено 120 000 показов. Стоимость тысячи реальных показов (cost per exposure, или CPE), таким образом, равна CPM = 30 000×4/ 120 000 = 1 $CPE = 4 $ + 1 $ = 5 $Исходя из данных веб-издателя мы знаем, что в среднем за эту неделю пользователь посетил сервер 4 раза (150 000 посещений главной страницы, 37 000 уникальных пользователей). Следовательно, рекламу пользователь в среднем видел 4 раза. Получаем, что AdFrequency = 4Adreach = 120 000 / 4 = 30 000

Получается, что стоимость контакта с тысячью уникальных пользователей составила CPUU (cost per unique user) 20 $, что, как показал сравнительный анализ, на 5% меньше, чем в среднем по всей рекламной кампании на всех пяти сайтах (данные получены от веб-издателя).В среднем пользователь видел рекламу 4 раза, предположим, что ее запомнили 65% от увидевших ее уникальных пользователей. Т. е. получаем 19 500 пользователей, осведомленных об интернет-сайте ЗАО «АЛВИ». СтоимостькаждойтысячиCPAW — costperawareuserCPAW =(150 000 — 19 500) x 4 $+ CPM = 31 $ 19 500

Веб-издатель отрапортовал о 1300 кликах на баннер, CTR баннера составил 0.

87%, получаем, что стоимость тысячи кликов составляет CPC (cost per click) CPC =(150 000 — 1 300) xCPM+ CPM = 461 $ 1300

По различным причинам не все из кликнувших на баннер попали на сайт ЗАО «АЛВИ» и стали посетителями. Потери составили 16%, т.к. логи сервера зафиксировали только 1100 посещений (сессий на сайте), где реферером явился сайт этого веб-издателя. Стоимость за посетителя составила CPV (cost per visitor) CPV = 600 / 1100 = 0.6 $Это на 10% меньше, чем в среднем по всей рекламной кампании (данные получены из логов сервера рекламодателя).Выявлено, что половина из посетителей сайта (600 человек) посетили интегрированный в него Интернет-сайт. Стоимость привлечения пользователей на сайт оказалась равной CPA: CPA = 600 / 600 = 1 $Посетителям сайта было предложено заполнить небольшую анкету и сообщить, что им понравилось в Интернет-сайте, а что нет, высказать свои пожелания и т. д. Было заполнено 100 анкет (т.е. ее заполнял каждый шестой посетитель Интернет-сайта). Стоимость заполнения данной анкеты составила CPA = 6 $ (данные получены из логов сервера рекламодателя). Из 100 полученных анкет 10 содержали действительно новые конструктивные предложения. Стоимость их получения составила CPA = 60 долларов, это на 5% дешевле, чем в среднем по рекламной кампании (данные получены внутри компании рекламодателя).Несмотря на то, что прямой цели привлечения новых клиентов перед рекламной кампанией не ставилось, данное направление смогло их привлечь. 5% от посетителей сайта (30 человек) ознакомились с содержанием раздела «Как стать нашим постоянным клиентом».

Стоимость этого действия составила CPA = 20 $ (данные получены из логов сервера рекламодателя). Из 30 посетителей этого раздела 5 заполнили заявку «для новых клиентов». Стоимость этого действия составила CPA = 120 (данные получены из логов сервера рекламодателя). Служба работы с корпоративными клиентами рапортовала, что из принятых 5 заявок, только 3 были серьезно рассмотрены. И с двумя из трех компаний был подписан контракт на оказание услуг грузовых перевозок.

Стоимость получения нового клиента составила CPA = 300 $, это на 5% ниже, чем в среднем по рекламной кампании (данные получены внутри компании рекламодателя).Подводя итоги по эффективности данного рекламного направления, можно отметить следующее: рассмотренное рекламное направление показало себя достаточно эффективным. На вложенные 600 долларов мы получили 603 долларов прибыли (затраченные 600 долларов на рекламу была возмещены и прибыль составила 603 доллара). Данное направление рекомендовано для использования в следующих рекламных кампаниях, но следует учитывать, что была охвачена практически вся постоянная аудитория данного сайта. Поэтому в следующий раз желательно использовать это направление для продвижения других услуг компании, либо использовать, но в меньшем объеме (поддерживающая реклама), либо использовать, но через определенный промежуток времени (когда аудитория сайта издателя расширится или изменится).Таблица 22Сводные затраты на директ-маркетинг№Наименование затрат

ПериодичностьРуб./год1.Рекламный проспект компании

Не постоянно4 000 002

Интернет рассылка

Постоянно15 000ИТОГО415 000

Чистый дисконтированный доход определяется по следующей формуле:

где Rt — результаты, достигаемые на t-ом шаге расчета;

3t — затраты, осуществляемые на том же шаге;

Е=15%;Т — горизонт расчета (равный номеру шага расчета, на котором производится прекращение выпуска продукции и/или использования технологии);Rt-3t — эффект, достигаемый на t-ом шаге. Прибыль компании в месяц в среднем составляет 600 000 рублей. Будем планировать, что экономический эффект от реализации предложенных мероприятий составит 15% (средний размер по основам маркетинга).Rt = 600 000 + 600 000×15% = 690 000 — ожидаемая прибыль за месяц

ЧДД = (690 000 — 415 000) х 0,87 = 239 250 — определение экономического эффекта посредством сопоставления ожидаемых результатов и затрат с ориентацией на достижение требуемой нормы дохода на инвестиции или иных показателей. 600 000 — 100% 239 250 — х% х = (239 250×100%) / 600 000 = 39,9%При планируемом увеличении объема продаж прибыль будет увеличиваться на 39,9% в месяц. Заключение

Подводя итоги проведенного исследования, хотелось бы отметить, что рекламная кампания — это система взаимосвязанных рекламных мероприятий, охватывающих определенный период времени и предусматривающих комплекс применения рекламных средств достижения рекламодателем конкретной маркетинговой цели. Из определения понятия «рекламная кампания» следует, что рекламная кампания является не только комплексом взаимосвязанных мероприятий, но также, что данный комплекс мероприятий выделяется определенным периодом времени; она направлена на достижение конкретной цели в рамках маркетинговой стратегии, а все ее мероприятия распределяются в хронологической и логической цепочке и проходят, дополняя друг друга, с целью повышения эффективности рекламной деятельности. Что же касается планирования рекламных кампаний, то здесь необходимо отметить, что после обзора всех литературных источников по данной тематике, можно сделать вывод, о том, что план рекламной кампании — это основной документ, в котором определяются методы, процедуры, технологии реализации маркетинговых целей и рекламной стратегии участниками рекламного процесса. Понятие эффективности рекламы трактуется, как широкое многогранное понятие, в основе которого:

эффективность раскрутки фирмы;

степень продвижения товаров; получение дополнительной прибыли;

продвижение торговой марки и прочие цели рекламы. В зависимости от целей и задач рекламы различают коммуникационную эффективность рекламы — воздействие, которой наиболее результативно, поскольку оно приводит потенциальных потребителей к совершению покупки и экономическую эффективность, которая зависит от психологического воздействия рекламы. Первая глава дипломной работы была посвящена анализу рекламной деятельности ЗАО «АЛВИ». Анализ организационной структуры предприятия позволил сделать вывод, что она является функциональной. В этой структуре предполагается специализация выполнения отдельных функций управления, она базируется на линейно-функциональном разделении труда. Анализ результатов финансово-хозяйственной деятельности показал, что в целом в деятельности компании происходит наращивание производственных объемов. Однако финансовый кризис оказал свое влияние на деятельность компании, т.к. пришлось приспосабливаться к новым условиям хозяйствования, с целью удержания клиентов и привлечения новых. Проведенное исследование показало, что наибольшие расходы в сфере маркетинга приходятся на проведение рекламных мероприятий, стимулирование сбыта, связи с общественностью. На элементы личных продаж и формирование связей с общественностью направляется достаточно небольшой объем денежных средств как в абсолютном, так и в структурном разрезе. Данная ситуация обусловлена бездействием системы планового распределения маркетингового бюджета на основе анализа степени эффективности коммуникационных воздействий в отчетных периодах. Конкурентный анализ деятельности компании показал, что для поддержания и роста конкурентоспособности услуг

ЗАО «АЛВИ» необходимо разработать эффективный комплекс маркетинга. В настоящее время перед компанией встал вопрос о продвижении услуг по установке отопительного оборудования для индивидуальных домов. В связи с этим нами был разработан проект рекламной кампании для ЗАО «АЛВИ». Нами была разработана рекламная программа для ЗАО «АЛВИ», которая основана на размещении в Ленинградской области плакатов для создания образа компании, а также размещение информации в сети Интернет. Рекламная кампания должна содержать одну тематику, то есть преследовать только тех целей, которые были поставлены в самом начале рекламной кампании. Для этого необходимо придерживаться определенного плана действий. В ходе практики был разработан проект рекламной кампании, результаты которой показали, размещение рекламы в Ленинградской области будет приносить ЗАО «АЛВИ» дополнительную чистую прибыль в размере 638,39 тыс. руб. Реализация второго направления показала, что на вложенные 600 долларов мы получили 603 долларов прибыли (затраченные 600 долларов на рекламу были возмещены и прибыль составила 603 доллара). Внедрение элементов директ-маркетинга было установлено, что при планируемом увеличении объема продаж прибыль будет увеличиваться на 39,9% в месяц. Предложенные в работе направления совершенствования маркетинговой политики компании позволят расширить ее присутствие на рынке, повысят узнаваемость марки на рынке. Списоклитературы

Книги, изданные под фамилией автора

Ананич М. И. Основы рекламной деятельности — Новосибирск: Сиб

УПК, 2004 — 92 с. Асеева Е. Н. Организация рекламной кампании. — М.: ПРИОР, 2002. -

112с. Васильев Г. А. Рекламный маркетинг: учебное пособие / Г. А. Васильев, В. А. Поляков. — М.: Вузовский учебник, 2008.

— 276 с. Виноградова С. Н. Коммерческая деятельность: Учебное пособие. — Минск: Высшая школа, 2008.

— 176с. Делл Д. Учебник по рекламе — Минск: ООО «СЛК», 2006.

— 320с. Завъялов П. С. Формула успеха: Маркетинг (сто вопросов — сто ответов о том, как эффективно действовать на внешнем рынке). — М.: Международные отношения, 2007. -

380с. Кейлер В. А. Экономика предприятия: Курс лекций. — М.: ИНФРА — М, Новосибирск: НГАЭиУ, 2005. -

132с.Кисмерешкин В. Г. Реклама в продвижении российских товаров. — М.: ОАО НПО «Экономика», 2006. -

192с. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. — М.: Бизнескнига, 1995.

— 702с. Мудров А. Н. Основы рекламы: учебник / А. Н. Мудров. — 2-е изд., перераб. и доп. -

М.: Магистр, 2008. — 397 с. Музыкант В. Л. Реклама: международный опыт и российские традиции. -

М.: Право и Закон, 2005. — 222с. Наумова А. В. Рекламная деятельность: Учебное пособие. — Новосибирск: Сиб

УПК, 2005. — 140с. Памбухчиянц О. В. Организация и технология коммерческой деятельности: Учебник для вузов. — М.: Маркетинг, 2004.

— 450с. Панкратов Ф. Г. Рекламная деятельность: Учебник для вузов.- М.: Маркетинг, 2006. — 346с. Перепелица В. Как рекламу сделать эффективной или как стать известным. ;

Ростов-на-Дону: Феникс. — М.: Зевс, 2007. -

168с.Полукаров В. Л., Головлева Е. Л. Реклама: Учебное пособие. — М.: Изд-во УРАО, 2003. — 192с. Рекламная деятельность.

7-е изд., перераб. и доп. / Ф. Панкратов, Ю. Баженов, Т. Серегина, В. Шахурин. -

М.: Дашков и К, 2004. — 526 с. Серегина Т. К. Реклама в бизнесе. — М.: Маркетинг, 2006. — 112с. Синецкий Б. И. Основы коммерческой деятельности: Учебник.

— М.: Юрист, 2008. — 659с. Титова В. А. Маркетинг: Учебное пособие. — Ростов — на — Дону: Феникс, 2006. -

448с.Тюнюкова Е. В., Наумова А. В. Маркетинговые коммуникации: Учебное пособие. — Новосибирск: Сиб

УПК, 2005. — 132с. Уэллс У. Реклама: принципы и практика: пер.

с англ. / У. Уэллс, Дж. Бернет, С. Мориарти.

— СПб.: Питер, 2008. — 736 с. Федько В. П. Основы маркетинга: сто экзаменационных ответов/ В. П. Федько, Н. Г. Федько. — Ростов — на — Дону: Март, 2005. — 448с.

Статьи в книге и сборнике

Коломиец В. П. Рынок телевизионной рекламы: тенденции и перспективы/ В. П. Коломиец // Вест. Моск. ун-та. Серия 18.

Социология и политология. — 2007. — № 4. — С.98 — 106. Статьи в журналах

Крылов И. Почему исследователи разошлись во мнениях? // Реклама.

— 2007. — № 1. — С.4−5. Лытнева Н. А. Учет и налогообложение расходов на рекламу/ Н. А. Лытнева, Л. А. Лытнева // Бухгалтерский учет. — № 14. — 2006.

— С.13−23. Электронные изданияwww.adidas.comwww.adme.ru/business/2007/03/07/15856www.advesti.ru/news/comnews/62 2007porchewww.fashionstreet.ru/news/2007.

03.06/adidas-impossible-is-nothing.htmwww.mediaguide.ru/?p=news&id=4 123 0831www.menstime.ru/week/page18Приложения

Приложение 1Приложение 2Отчет о прибылях и убыткахза период с 1 Января по 31Декабря 2011 г. Коды

Форма по ОКУД710 002

Дата (число, месяц, год)

Организация

ЗАО «АЛВИ"по ОКПОИдентификационный номер налогоплательщика

ИННВид экономическойдеятельности

Строительные услугипо ОКВЭДОрганизационно-правовая форма форма собственности

ЗАО по ОКОПФ / ОКФСЕдиница измерения:

тыс. руб.

по ОКЕИ384Пояснения

Наименование показателя

КодЗа Январь — Декабрь 2011 г. За Январь — Декабрь 2010 г. Выручка21 107 709 571 353

Себестоимость продаж2120(49 435)(42 918) Валовая прибыль (убыток)

Коммерческие расходы2210(12 387)(12 190) Управленческие расходы2220(5169)(6534) Прибыль (убыток) от продаж2 200 101 049 711

Доходы от участия в других организациях2310- - Проценты к получению2320- - Проценты к уплате2330- - Прочие доходы234 012 921 498

Прочие расходы2350(4724)(3870) Прибыль (убыток) до налогообложения230 066 727 339

Текущий налог на прибыль2410(1334)(1468) в т. ч. постоянные налоговые обязательства (активы)

2421- - Изменение отложенных налоговых обязательств2430

Изменение отложенных налоговых активов2450- - Прочее2460- - Чистая прибыль (убыток)

Форма 710 002 с.2Пояснения

Наименование показателя

КодЗа Январь — Июнь 2011 г. За Январь — Июнь 2010 г. СПРАВОЧНО Результат от переоценки внеоборотных активов, не включаемый в чистую прибыль (убыток)

периода2510- - Результат от прочих операций, не включаемый вчистую прибыль (убыток) периода2520- - Совокупный финансовый результат периода250 053 385 871

Базовая прибыль (убыток) на акцию2900- - Разводненная прибыль (убыток) на акцию2910- - Руководитель Главный бухгалтер (подпись)(расшифровка подписи)(подпись)

31 Декабря 2011 г. Приложение 3Схема интегрированной информационной системы управлениявзаимоотношениями