Проблемы становления отделов маркетинга на промышленных предприятиях

[ 4]Следует отметить, что существенное повышениенеопределенности внешней средыобусловлено углублением конкуренции, динамичностью потребительских предпочтений, нестабильностью рыночной конъюнктуры выдвигает напервый план проблему преодоления жесткостиорганизационных маркетинговых структур напредприятиях тяжелой промышленности, который очерчиваетнаправления дальнейших научных разработок по даннойтематике. С точки зрения усиления значимости стратегической ориентации в целом, имаркетинга в частности, следует отметить тенденцию развития различных партнерскихотношений и, прежде всего, с существующими потребителями. Ведь гораздо труднее завоевать новых потребителей, чем повысить степень лояльности существующих. Существующих потребителей легче заинтересовать новыми продуктами и методами их продвижения.

Целесообразно привлекать потребителей к разработке новых продуктов, рекламы, методов стимулирования продаж подобное. Следует отметить развитие партнерских отношений между всеми группами влияния на предприятии (акционерами, руководителями, персоналом и другими), что необходимо для выбора правильных направлений развития предприятия и обеспечения их эффективной реализации. В современных условиях акцент в деятельности предприятий смещается с производства продажи продуктов на выбор ценностей, их создание и передачу потребителям и, как результат, переход на маркетинг, побуждается потребителем. В маркетинге, побуждается продуктом, продукт обычно создается длябольшой группы потребителей, часто используется массовый маркетинг. Маркетинговая деятельность скорее ориентирована на привлечение новых потребителей, чем на содержание существующих. В маркетинге, побуждается потребителем, в качестве главного принципаорганизации деятельности предприятия рассматриваются сегменты потребителей. Больше не существует рынков для продуктов, которые немного нравятся всем, — есть только рынки для продуктов, сильно нравятся кому-то. Отсюда — усиление роли сегментирования путем проведение специальных качественных и количественных исследований.

Возрастает значимость анализа потребительской ценности продаваемых. Впотребительской ценностью понимается выгода потребителя за вычетом его затрат на приобретение и использованиеданного продукта. Дополнительная ценность должна превышать дополнительные расходы. Этим целям служит анализ «затраты-ценность», направленный на сравнение ценности и всехрасходов. Например, можно купить более дорогую грузовик, реже ломается. Современный маркетинг в России должно базироваться на быстром, гибкомпланировании нововведений.

Маркетинговые усилия должны быть направлены на разработку и предложение такого продукта, о котором потребитель еще не знает. В центре нововведений всегда должен быть потребитель. Для того, чтобы знать своего потребителя рекомендуется применять современные технологии. Современные тенденции развития партнерских отношений обусловили появление и быстроеразвитие маркетинга отношений, т. е. такого вида маркетинга, в основе которого лежит построение взаимовыгодных отношений с ключевыми партнерами: потребителями, поставщиками, оптовыми и розничными торговцами. В современных условиях акцент в деятельности предприятий смещается с производства и продажи продуктов на выбор ценностей, их создание и передачу потребителям и, как результат, переход на маркетинг, побуждается потребителем. [5]Список источников:

1. Дымшиц М. Н. Манипулирование покупателем / М. Н. Дымшиц. — М.: Омега-Л, 2009.— 252с.

2. Rodenberg J. Output and Availability of Bucket Wheel Ecovators under Actual Mining Conditions.// Bulk, Solids, Handling. — 2008. — № 1. — Р.50−55.

3. Borman B. The Marketing Concept. — N.Y., 2009. — 345 p.

4. Котлер Ф. Основы маркетинга/ пер.

с англ. — М.: Прогресс, 2010. — 736с.

5. Голубков Е. П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. — М.:Издательство «Финпресс», 2008. — 416 с.