Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Организация и развитие малых предприятий в России и зарубежных странах

Курсовая Купить готовую Узнать стоимостьмоей работы

СтройРесурс"Для удачного продвижения товаров фирмы, также будет удачным открытие интернет-магазина на сайте компании www.vodostroy.com.Создавая интернет магазин, у компании появляется как бы еще одна торговая точка. Но только отличие в том, что она теперь доступна для жителей и вашего и любого другого города, и в любое время суток. С помощью интернет-магазина можно будет видеть основное краткое… Читать ещё >

Организация и развитие малых предприятий в России и зарубежных странах (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • Введение
  • 1. Специфика и формы организации коммерческой работы на малых предприятиях
    • 1. 1. Основные формы развития малого бизнеса в условиях рыночной экономики
    • 1. 2. Перспективы развития малого бизнеса в России
    • 1. 3. Организация и развития малого бизнеса в зарубежный странах
  • 2. Анализ организации деятельности малого предприятия
    • 2. 1. Характеристика предприятия ООО «АкваСтройРесурс»
    • 2. 2. Анализ организации коммерческой работы по розничной торговле в ООО «АкваСтройРесурс»
  • 3. Направления развития малого предприятия ООО «АкваСтройРесурс» в совранных условиях
    • 3. 1. Совершенствование товарной политики предприятия на рынке
    • 3. 2. Анализ и предложения по повышению эффективности коммерческой деятельности ООО «АкваСтройРесурс»
  • Заключение
  • Список литературы

Анализировать динамику товарных запасов в отрыве от динамики товарооборота не имеет смысла, так как товарные запасы неразрывно связаны с товарооборотом. Изучение развития товарооборота позволит установить тенденцию изменения товарных запасов. Так как темпы роста товарооборота (126,99%) опережают темпы роста товарных запасов (110,74%), этосвидетельствует о нормальной работе организации. ООО «Аква

СтройРесурс" является розничной организацией, ее основные логистические функции — это складирование, система хранения и обработки товаров на складе. Для размещения ООО было выбрано именно складское помещение, оборудованное для проведения подобных видов работ. Офис организации находится тут же и занимает большую площадь по сравнению со складом, поэтому можно сказать, что местом размещения ООО является именно офис.

3. Направления развития малого предприятия

ООО «Аква

СтройРесурс"в совранных условиях3.

1. Совершенствование товарной политики предприятия на рынке

В ходе проведенного анализа организационно-хозяйственной деятельности, структуры управления и основных экономических показателей хозяйственной деятельности ООО «Аква

СтройРесурс"можно внести следующие предложения по усовершенствованию управления стимулированием продвижением товаров на потребительский рынок. Проведение АВС и ХУZ — анализа на базе ассортимента ООО «Аква

СтройРесурс". Ассортимент ООО включает большое количество наименования, при этом выделить тенденцию стабильности спроса каждого из них не представляется возможным. Поэтому, в качестве объекта анализа будут рассматриваться отдельные товарные категории. Но, даже такое деление ассортимента на категории не помогло сделать вывод о том, какие из этих категорий являются лидерами продаж, стабильными аутсайдерами или вовсе представляют проблему из-за сильных колебаний спроса и низких продаж. Для этого необходимо провести простейший АВС и ХУZ — анализ и сформировать совокупную матрицу. Для ABC-анализа установлено, что группа, А составляет 60−70%, группа В — 20−25%, а группа С — 5%. Метод АВС широко используется при планировании и формировании ассортимента на различных уровнях гибких логистических систем, в производственных системах, системах снабжения и сбыта. XYZ-анализ позволяет произвести классификацию ресурсов компании в зависимости от характера их потребления и точности прогнозирования изменений в их потребности. Алгоритм проведения можно представить в четырёх этапах:

1. Определение коэффициентов вариации для анализируемых ресурсов; 2. Группировка ресурсов в соответствии с возрастанием коэффициента вариации; 3. Распределение по категориям X, Y, Z. 4. Графическое представление результатов анализа. Категория X — ресурсы характеризуются стабильной величиной потребления, незначительными колебаниями в их расходе и высокой точностью прогноза. Значение коэффициента вариации находится в интервале от 0 до 10%.Категория Y — ресурсы характеризуются известными тенденциями определения потребности в них (например, сезонными колебаниями) и средними возможностями их прогнозирования. Значение коэффициента вариации — от 10 до 25%.Категория Z — потребление ресурсов нерегулярно, какие-либо тенденции отсутствуют, точность прогнозирования невысокая.

Значение коэффициента вариации — свыше 25%.Коэффициент вариации — это отношение среднего квадратического отклонения к среднеарифметическому значению измеряемых значений ресурса. Признаком дифференциации ассортимента на группы А, В и С является выручка за 2013 год по отдельным группам товаров в объёме продаж. (Таблица 3.

1. Таблица 3.1 АВС-анализ товарных категорий ООО «Аква

СтройРесурс" 2013 г. Товарная группа

Основные виды товаров

Оборот, тыс. руб.Уд. Вес, %Доля нарастающим итогом, %Группа

Котлыгазовые44 282 727АКотлыводоводяные44 282 754АЦиркуляционные насосыобщие2222,6 413,167,1АКотлыэлектрические1 476 976,1АБойлерыгазовый929,525,681,7ВРасширительные бакиотопление673,6084,185,8ВБойлерыводоводяной619,683,889,6ВФитингкраны492,336 392,6ВРасширительные баки

ГВС414,5282,595,1ВКотлыдизельные369 297,1СФитингфильтры207,1681,398,4СФитингтрубы188,1361,199,5СФитингклапаны81,120,5100СФитингкрепления11,0520,1100,1СИтого:

16 540,21Группа, А — это товары — лидеры по продажам. Сюда входят следующие группы товаров: Газовые, электрические и водоводяные котлы, а также циркуляционные насосы. В 2013 году выручка по этим группам товаров составила 12 554,064 тыс.

руб.Группа В — «Среднячки» по выручке, но стабильные и устойчивые товарные категории. Это товары групп: газовые и водоводяные бойлеры, отопление и ГВС расширительные баки и краны. Выручка по этой группе в 2013 году составила 3129,672 тыс.

руб.Группа С включает в себя следующие товары: дизельные котлы и товары группы «фитинг», то есть клапаны, фильтры, трубы и крепления. Причина попадания этих товаров в данную группу тому разные. Некоторые товарные категории очень маленькие, и суммарный спрос на них физически не может быть очень большим. А также из-за небольшого спроса на определенные товары. В 2013 году выручка этой группы составила 856,476 тыс.

руб.Данных по одному АВС-анализу мало, так как многие категории колеблются по объёмам продаж в разных кварталах. Для того чтобы сделать полный вывод, необходимо провести ХУZанализ. Необходимые данные для ХУZанализа представлены в таблице. Порядок проведения анализа ХУZОпределение коэффициентов вариации по отдельным позициям ассортимента

Группировка объектов управления в порядке возрастания коэффициента вариации

Разделение совокупности объектов управления на три группы: группа Х. группа У и группа ZРассчитать коэффициенты вариации спроса можно по формуле:(1), где хi — значение спроса по оцениваемой позиции за i-тый квартал, х — среднеквартальное значение спроса по оцениваемой позиции, n — число кварталов, за которые произведена оценка. На примере приведем расчет по товару «котлы газовые»: Складываем разницу каждого квартального показателя со среднеквартальным объемом реализации, возведенную в квадрат. Полученную сумму делим на число кварталов. Полученное значение убираем из-под корня. Данное значение делим на среднеквартальный объем реализации и, для получения процентного значения, умножаем на 100%. Получаем коэффициент вариации реализации в процентах. (985−1107)

2 + (1163−1107)

2 + (1250−1107)

2 + (1030−1107)

2 _____________________________________________ 4 11 098,75V = ————————————————————————————————————————————————————- х 100% = ————————- х 100% = 10%. 1107 1107

Расчет коэффициентов вариации спроса представим в Таблице 3.

2.Таблица 3.2 Коэффициент вариации реализации по ХУZ — анализу ООО «Аква

СтройРесурс" 2013 г. Товарная группа

Основные виды товаров

Годовой объем реализации категорий за 2013 г, тыс.

руб.Среднеквартальный объем реализации, тыс. руб.

1 квартал, тыс. руб.

2 квартал, тыс. руб.

3 квартал, тыс. руб.

4 квартал, тыс. руб. Коэффициент вариации реализации, %Группа Х, Y, Z. Котлыгазовые442 811 079 851 163 141 537 7920XКотлыводоводяные442 811 079 851 163 141 537 7920XЦиркуляционные насосыобщие2222,645 564 795 886 215 2960XФитингкраны492,3 361 231 051 201 391 1040XБойлерыводоводяной619,68 155 138 162 171 1528XФитингфильтры207,1 685 245 506 1518XКотлыдизельные3 699 287 939 7924XРасширительные баки

ГВС414,52 810 486 911 301 0807YФитингклапаны81,1 220 162 125 1916YФитингтрубы188,13 647 395 254 4313YРасширительные бакиотопление673,6 081 681 411 781 961 7282YФитингкрепления11,52 323 5241ZКотлыэлектрические14 763 692 105 233 733 6320ZБойлерыгазовый929,522 321 772 153 411 9688ZИтого: 16 540,21241353495442247133912

Группа Х — представлена теми товарными категориями, спрос, на который относительно стабилен по всем 4-ём кварталам. Группа У — представлена товарными категориями, спрос на который незначительно колеблется в течении года. Это товары групп: расширительные баки ГВС и отопление, клапаны и трубы. Группа Z — представлена товарными категориями нестабильного спроса в течении года. Группа Z включает в себя следующие товары: электрические котлы, газовые бойлеры и крепления. Общий вывод по всем товарным категориям может дать Таблица 3.3: совокупная матрица АВС-ХУZ анализа. Таблица 3.

3. Совокупная матрица АВС-ХУZ анализа

ОООАква

СтройРесурс"Если анализировать матрицу по вкладу каждой из группы в выручку, получается, что Группы, А и В составляют большую часть — 94,8% от общего ассортимента. Товары групп, А и В составляют большую и основную часть продаж в ООО «Аква

СтройРесурс". Если же анализировать матрицу по степени устойчивости спроса на товарные категории то получается, что преобладает группа Х, которая составляет 77,7%, т. е. почти весь ассортимент ООО «Аква

СтройРесурс" относится к товарам со стабильным спросом. И меньшая доля товарных категорий из всего ассортимента продаётся нерегулярно и неравномерно по всем кварталам — всего 22,3% от всего ассортимента. 3.

2. Анализ и предложения по повышению эффективности коммерческой деятельности ООО «Аква

СтройРесурс"Предложения по усовершенствованию управления стимулированием продвижения товаров на потребительский рынок организацией для ООО «Аква

СтройРесурс" - прежде всего:

Произвести сокращение и добавить новый товар в ассортимент ООО «Аква

СтройРесурс". Для ООО характерно преобладание большого числа товарных категорий с нестабильной выручкой, а также товарных категорий с нестабильным спросом. Специфика рынка газового оборудования не позволяет изменить данное соотношение. Таким образом, матрица АВСXУZ анализа для ООО «Аква

СтройРесурс" является перекрестием из двух преобладающих групп: групп B и C и группа Х и Z. Т. е. на основании раздельного анализа по выручке и по стабильности спроса, ассортимент ООО приближен к стандартному ассортименту подобных организаций со своей определенной спецификой. Конкретные рекомендации по оптимизации можно дать, рассмотрев каждую группу по двум позициям. Группа АХ — это товары, которые являются лидерами по всем направлениям. Эти товары дают большой процент выручки, при этом обеспечивая стабильный поквартальный спрос. Это газовые и водоводяные котлы и циркуляционные насосы. Она составляет 67,4% от всех товарных категорий, рассмотренных в данном анализе. Данная товарная категория заказывается всеми клиентами. ООО «Аква

СтройРесурс" должна способствовать сохранению популярности данной товарной категории, т.к. этот товар является самым основным. Способами поддержания данной группы может быть предложение товаров ряду постоянных покупателей, которые их не заказывают, а так же целенаправленная почтовая рассылка. Котлы представляют собой основу для дальнейшей работы и комплектации заказа. Группа ВХ. Товары этой группы уступают по выручке группе А, но так же остаются лидерами по спросу. Сюда относятся краны и водоводяные бойлеры. Они составляют 6,8% от общего числа товарных категорий. ООО «Аква

СтройРесурс" имеет возможность, данную товарную категорию превратить в АХ. При условии, что бойлеры будут продаваться с такой же интенсивностью, что и котлы. Способствовать их дальнейшему продвижению также может почтовая рассылка, но направленная на частных клиентов. А так же использование тех бойлеров, которые более удобны и многофункциональны в использовании. Это привлечет более крупных клиентов, которым необходимо такое оборудование. Группа CX. Товары данной группы, это котлы дизельные и фильтры, стабильны по выручке, но не стабильны по спросу. Это объясняется тем, что данные товары не имеют значительный спрос, как, например, газовые котлы. Данные товары слишком специфичны.

Они составляют 3,5% от общего числа товарных категорий. Способствовать продвижению данной группы слишком тяжело, т.к. оно зависит от специфики монтажа газового оборудования. Данные товары не будут пользоваться значительным спросом, но нужны в ассортименте компании. Группа ВY. Товары этой группы являются товарами с более стабильным спросом. К ним относятся расширительные баки ГВС и отопление, которые составляют 6,6% от общего числа товарных категорий. У данной группы есть возможность перейти в категорию BX, увеличив продажи. Группа CY. Товары данной группы не стабильны по выручке и менее стабильны по спросу. К ним относятся категория «фитинг»: клапаны и трубы.

Они занимают всего 1,6% от общего числа товарных категорий. Данные товары являются комплектующими товарами для монтажа. Они не являются основным товаром в ассортименте компании, но нужны в работе, поэтому они всегда будут находиться в данной группе. Группа AZ. Данная группа стабильна по выручке, но не стабильно по спросу. К этой группе относятся только электрические котлы. 9% от общего числа товарных категорий. Данные товары находятся в этой группе из-за большого спроса на газовые и водоводяные котлы, а также из-за невыгодного их использования.

Они нужны при индивидуальных случаях. Газовые котлы возможно будет перенести в группу AX при активной рекламе товара и улучшения его использования. Группа BZ. В данную группу входят только газовые бойлеры. Они менее стабильны по выручке и нестабильны по спросу. Данный товар занимает 5,6% от общего числа товарных категорий. Спрос на эти товары мал из-за усовершенствования технологий. Если у клиентов есть возможность установить газовое оборудование, то они лучше установят газовые котлы.

Будущее данного товара не оптимистично, т.к. со временем он может вообще исчезнуть. Группа СZ — нестабильна по выручке и по спросу. К данной группе относятся крепления. Это объясняется тем, что крепления нужны как комплектующие и в небольшом количестве. Все будет зависеть от расположения оборудования. Эта группа составляет 0,1%, что подтверждает вышесказанное, т. е. преобладание товаров с нестабильным спросом и с невысокой выручкой.

Причиной такому явлению являются закупки товаров только под объект, поэтому повлиять на данную тенденцию компания не имеет возможности. У предприятия отсутствует такая товарная группа, как AY. Это относится к недостаткам ассортимента, т.к. эти группы при меньшем размере выручки могли бы обеспечить стабильность продаж. Данное преобразование может быть связано с проведением в начале 2014 года почтовой рассылки и увеличения числа заказов на товары именно этих категорий. Так же способствовать повышению стабильности товаров может то, что много новых московских и подмосковных заказчиков заинтересовались товарами компании. Нестабильные по выручке или по спросу товары стали чаще использоваться в монтаже для удобства установки и обслуживания. Следуя из вышесказанного, нужно бойлеры газовые исключить из ассортимента, т.к. будущее у них неоптимистично.

В связи с технологическими изменениями, их продажа резко спадет. Следовательно, нужно заранее от них отказаться и начинать развивать новый товар — это электрогенераторы. Их стоимость составляет от 20 тыс. руб. до 55 тыс. руб. Поэтому считать доход будем по средней величине — 38 тыс.

руб. Реализация электорогенераторов увеличит затраты на рекламу на 88 тыс. руб.: Затраты на POS-материалы — 25 тыс. руб.; Оплата рабочего времени промоутерам: Работают по 2 человека в каждом поселке. На один поселок у них уходит по 2 часа. Поселков в определенном районе около 100 штук.

За 1 час промоутер получает 120 руб. Поэтому за один поселок промоутеры получат: (2ч*120р.)*2 чел. = 480 тыс. руб. Следовательно, за 100 поселков двое промоутеров получат 48 тыс.

руб.Прочие расходы 15 тыс.

руб.Таблица 3.4Затраты и предполагаемый объем продаж при изменении ассортимента в ООО «Аква

СтройРесурс"Затраты

После введения предложения, тыс. руб. Затраты на POS-материалы25Оплата работы промоутеров48Прочие расходы15ИТОГО:

88Планируемый объем продаж1368

Постоянные издержки (налог на прибыль)

20% вместо 24%Понять эффективность данного предложения, можем следуя ниже посчитанным данным (Таблица 3.5).Таблица 3.

5. Динамика показателей экономической эффективности ООО «Аква

СтройРесурс" вследствие введения предложения по изменению товара в ассортименте организации№Показатели

Единицы измерения2013 год

После введения предложения

Темп роста, %Отклонение (+,-)1Выручка от продажи товаровтыс.

руб.165 401 790 810 813 696

Себестоимость проданных товаровтыс.

руб.11 247 121 771 089 032

Валовая прибыль (доход)

тыс.руб.

52 935 731 108 438% к обороту323 204

Издержки обращениятыс.

руб.

1 630 171 810 588% к обороту101 005

Прибыль от продажтыс.

руб.

36 634 013 110 350% к обороту222 206

Прочие операционные доходы и расходытыс.

руб.-2−210 007

Внереализационные доходы и расходытыс.

руб.0,420,4 210 008

Прибыль до налогооблажениятыс.

руб.

36 614 011 110 350% к обороту222 209

Налог на прибыльтыс.

руб.87 980 291−77% к прибыли242 083;410Прибыль после налогооблажениятыс.

руб.

27 833 209 115 426% к обороту1 718 111

Чистая прибыльтыс.

руб.

27 833 209 115 426% к обороту17 181 В результате введения предложения повысится выручка от продажи товаров на 1368 тыс. руб., т. е. на 8% и составит 17 908 тыс. руб. Налог на прибыль с 2014 г.

изменился и стал составлять 20% вместо 24%, что также благоприятно отразилось на чистой прибыли. Чистая прибыль также увеличится на 426 тыс. руб., т. е. на 15% и составит 3209 тыс. руб. по сравнению с 2013 г.

(2783 тыс. руб.), что говорит об эффективности данного проекта.

2. Открытие интернет-магазина на сайте компании ООО «Аква

СтройРесурс"Для удачного продвижения товаров фирмы, также будет удачным открытие интернет-магазина на сайте компании www.vodostroy.com.Создавая интернет магазин, у компании появляется как бы еще одна торговая точка. Но только отличие в том, что она теперь доступна для жителей и вашего и любого другого города, и в любое время суток. С помощью интернет-магазина можно будет видеть основное краткое описание в каталоге, а при выборе той или иной детали для газового оборудования, видеть полное описание. Это очень сильно привлечет покупателя. Ведь он не может пощупать, покрутить товар. Зато может сделать многое, что не может в обычном магазине — прочитать очень подробные характеристики товара, чертежи, рисунки, аннотации, сертификаты, отзывы других пользователей и все, что компания сочтет нужным разместить у себя на сайте. Выводы

В ходе проведенного анализа организационно-хозяйственной деятельности, структуры управления и основных экономических показателей хозяйственной деятельности ООО «Аква

СтройРесурс"можно внести следующие предложения по усовершенствованию управления стимулированием продвижением товаров на потребительский рынок. Ассортимент ООО включает большое количество наименования, при этом выделить тенденцию стабильности спроса каждого из них не представляется возможным. Предложения по усовершенствованию управления стимулированием продвижения товаров на потребительский рынок организацией для ООО «Аква

СтройРесурс" - прежде всего:

Произвести сокращение и добавить новый товар в ассортимент ООО «Аква

СтройРесурс". Заключение

В ходе выполнения работы были получены и исследованы данные по следующим видам деятельности ООО «Аква

СтройРесурс": ассортиментная и ценовая политика организацииполитика закупок товара и отношения с поставщикамиполитика продаж и отношения с покупателямиконкурентная среда и основное конкурентыторгово-технологический процесс в организации. Так же в процессе практики была сделана общая характеристика организации, включающая исследования организационно-правовой формы, учредительных документов и организационной структуры управления. Подводя итоги преддипломной практики, сделаем следующий выводы. В работы проведен предложения по усовершенствованию управления стимулированием продвижения товаров на потребительский рынок

ООО «Аква

СтройРесурс". Во второй главе мы видим, что ООО «Аква

СтройРесурс" является розничной торговой организацией. Основной целью деятельности ООО «Аква

СтройРесурс" является удовлетворение потребностей покупателей, получение прибыли, расширение доли в регионе. На сегодняшний день ООО «Аква

СтройРесурс" сотрудничает со 3-мя основными поставщиками. Это в основном оптовые компании. Они являются дистрибьюторами от производителей товара. В целом объемы закупок по 5 базовым товарным группам (котлы, бойлеры, расширительные баки, циркуляционные насосы и фитинг) увеличились на на 28%.По результатам проведенного анализа организационно — хозяйственной деятельности организации за 2012 и 2013 годы можно сделать вывод, что произошло увеличение основных экономических показателей деятельности, таких как выручка (на 34%), валовой доход (в 42%) и чистая прибыль (в 67%).В практической части работы была рассмотрена деятельность розничного торгового предприятия ООО «Аква

СтройРесурс". Экономические показатели компании в 2013 году улучшились. Прибыль выросла на 1115,271 тыс. руб. по отношению к 2012 г., а это означает, что такое значительное увеличение чистой прибыли указывает на благоприятную экономическую ситуация в деятельности организации. Т. е. деятельность ООО «Аква

СтройРесурс" экономически эффективна. В целом ассортиментная политика ООО «Аква

СтройРесурс" соответствует ее типу и специализации. Для укрепления позиций на рынке компании предложено пересмотреть отдельные виды товара. Необходимо пересмотреть ассортимент по группе «котлы электрические». Из-за большого спроса на газовые и водоводяные котлы, спрос на электрические невелик. В результате проделанного анализа предложения по усовершенствованию управления стимулированием продвижения товаров на потребительский рынок в третьей главе были предложены следующие пути оптимизации по продвижению товаров:

Произвести сокращение и добавить новый товар в ассортимент ООО «Аква

СтройРесурс". В данном случае мы исключаем из ассортимента компании бойлеры газовые, т.к. будущее у них неоптимистично. В связи с технологическими изменениями, их продажа резко спадет. Следовательно, нужно заранее от них отказаться и начинать развивать новый товар — это электрогенераторы. Данный товар начинает занимать на рынке промышленного оборудования одну из лидирующих позиций, поэтому данный товар нужен в ассортименте компании. По результатам приведенного предложения и его расчета можно сделать вывод, что произойдет увеличение основных экономических показателей деятельности, таких как выручка (на 8%), валовой доход (на 8%) и чистая прибыль (на 15%).Открытие интернет-магазина на сайте компании ООО «Аква

СтройРесурс".

Список литературы

Конституция Российской Федерации. Принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 г. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая): Федеральный закон от 26.

01.1996 № 14-ФЗ (ред. от 19.

07.2011).Федеральный закон от 24 июля 2007 г. N 209-ФЗ. О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации: Ст. 4. (ред. от 01.

07.2011).Бланк И. А. Торгово-посредническое предпринимательство. Экономимические основы биржевой торговли и брокерской деятельности. — Киев: АО «Укршп финансовая группа», 2013

Быкова Е.В., Стоянова Е. С. Финансовое искусство коммерции. — М., 2012

Ворст И., Ревентлоу П. Экономика фирмы.— М.: Высшая школа, 2012

Гаджинский Логистика

Дашков Л.П., Памбухчиянц В. К. Коммерция и технология торговли. — М.: ИВЦ Маркетинг., 2013

Крае А., Жалле Ж. Внутренняя торговля.— М.: «Прогресс-Универс», 2013

Мате Э. Послепродажное обслуживание.— М.: Прогресс, 2014

Панкратов Ф.Г., Серёгина Т. К. Коммерческая деятельности: Учебник для выс. и средн. спец. учеб.

заведений. — М.: ИВЦ «Маркетинг», 2006

Синецкий Б. И. Основы коммерческой деятельности: Учебник. — М.: Юристъ, 2012

Теплов В.И., Сероштан М. В., Буряев В. Е., Панасенко В. А. Коммерческое товароведение: Учебник. — М.: Издательский дом Дашков и К, 2013

Хисрик Р., Джексон Р. Торговля и менеджмент продаж — М.: «Филиль», 2005

Шерр И. Ф. Учение о торговле. Т. 1 и 2 (репринт).— М.: Перспектива, 2013

Щур Д. Л, Труханович Л. В. Основы торговли. Розничная торговля: Настольная книга руководителя, главного бухгалтера и юриста. — М.: Издательство «Дело и сервис», 2013.

Показать весь текст

Список литературы

  1. Конституция Российской Федерации. Принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 г.
  2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая): Федеральный закон от 26.01.1996 № 14-ФЗ (ред. от 19.07.2011).
  3. Федеральный закон от 24 июля 2007 г. N 209-ФЗ. О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации: Ст. 4. (ред. от 01.07.2011).
  4. И.А. Торгово-посредническое предпринимательство. Экономимические основы биржевой торговли и брокерской деятельности. — Киев: АО «Укршп финансовая группа», 2013.
  5. Е.В., Стоянова Е. С. Финансовое искусство коммерции. — М., 2012
  6. И., Ревентлоу П. Экономика фирмы.— М.: Высшая школа, 2012.
  7. Гаджинский Логистика
  8. Л.П., Памбухчиянц В. К. Коммерция и технология торговли. — М.: ИВЦ Маркетинг., 2013.
  9. А., Жалле Ж. Внутренняя торговля.— М.: «Прогресс-Универс», 2013.
  10. Э. Послепродажное обслуживание.— М.: Прогресс, 2014.
  11. Ф.Г., Серёгина Т. К. Коммерческая деятельности: Учебник для выс. и средн. спец. учеб.заведений. — М.: ИВЦ «Маркетинг», 2006.
  12. .И. Основы коммерческой деятельности: Учебник. — М.: Юристъ, 2012.
  13. В.И., Сероштан М. В., Буряев В. Е., Панасенко В. А. Коммерческое товароведение : Учебник. — М.: Издательский дом Дашков и К, 2013.
  14. Р., Джексон Р. Торговля и менеджмент продаж — М.: «Филиль», 2005
  15. И.Ф. Учение о торговле. Т. 1 и 2 (репринт).— М.: Перспектива, 2013
  16. Щур Д. Л, Труханович Л. В. Основы торговли. Розничная торговля: Настольная книга руководителя, главного бухгалтера и юриста. — М.: Издательство «Дело и сервис», 2013.
Заполнить форму текущей работой
Купить готовую работу

ИЛИ