Организация коммерческой деятельности на рынке транспортно-экспедиционных услуг

Расчет экономической эффективности предлагаемых мероприятий представлен в двух вариантах согласно пессимистическому и оптимистическому сценариям (табл. 11 и 12).

Таблица 11 — Экономическая эффективность мероприятий по пессимистическому сценарию

№ п/п Наименование показателя Величина показателя (руб.) 1 Прирост объема реализации 2 821 560 2 Расходы на рекламную кампанию 647 700 3 Расходы на маркетинговые инструменты 28 800 4 Создание дополнительных рабочих мест 105 000 5 Заработная плата новых сотрудников 280 000 6 Обучение и развитие персонала 366 000 7 Балансовая прибыль 1 394 060 8 Налог на прибыль 334 574,4 9 Чистая прибыль 1 059 485,6 10 Индекс доходности 0,74 11 Общая рентабельность мероприятий 49%

Представленные расчеты обосновывают низкую экономическую эффективность предлагаемых мероприятий, направленных на увеличение объема продаж и прибыли в условиях пессимистического сценария (был взят всего лишь прирост в 12% от объема продаж в 2014 г.- 23 513 000 руб., в котором рекламная кампания не проводилась. В то же время, шаги, предпринимаемые руководством в рамках стратегического развития, позволяют говорить о возможности реализации оптимистического сценария (прирост объема продаж в размере 42% от объема продаж предыдущего года). Кроме того, за счет программы обучения удастся обеспечить высокий уровень обслуживания и возможность формирования постоянного круга клиента через персонифицированные продажи; специальные условия транспортно-экспедиционного обслуживания.

Таблица 12- Экономическая эффективность мероприятий по оптимистическому сценарию

№ п/п Наименование показателя Величина показателя (руб.) 1 Прирост объема реализации 9 875 460 2 Расходы на рекламную кампанию 647 700 3 Расходы на маркетинговые инструменты 28 800 4 Создание дополнительных рабочих мест 105 000 5 Заработная плата новых сотрудников 280 000 6 Обучение и развитие персонала 366 000 7 Балансовая прибыль 8 447 960 8 Налог на прибыль 2 027 510,4 9 Чистая прибыль 6 420 449,6 10 Индекс доходности 4,5 11 Общая рентабельность мероприятий 65%

Необходимо отметить, что по истечению определенного периода времени (через 1 год), в проект мероприятий должны быть внесены изменения, поскольку по результатам контроля будут выявлены ошибочные шаги и наиболее эффективные мероприятия.

Сводный план мероприятий по увеличению прибыли ООО «Наследие» представлен в приложении 3

Таким образом, по предварительным расчетам, предлагаемый проект мероприятий может считаться эффективным, и рекомендован к реализации компанией «Наследие» для повышения эффективности коммерческой деятельности.

Заключение

При высокой степени неопределенности внешней среды предприятий и динамики происходящих изменений, а также возрастанием конкуренции обязательным условием выживания и развития компании является проведение анализа собственной коммерческой деятельности для разработки различных проектов мероприятий по увеличению прибыли.

Анализ позволяет компании: осознать в, каких условиях, она действует сегодня и в каких условиях, будет действовать в будущем; оценить возможные перспективы развития и потенциальные угрозы, с которыми может столкнуться и соответствующим образом подготовиться.

Выполненная курсовая работа позволяет сформулировать следующие основные выводы. Обобщение теоретического материала по экономической сущности прибыли предприятия и резервам роста прибыли позволило квалифицировать виды прибыли предприятия, выявить порядок определения и исчисления прибыли, обозначить основные возможные направления повышения прибыли. Одним из таких направлений является увеличение объема реализованной продукции (т.е. увеличение объема продаж), которое было взято за основу для проекта мероприятий по повышению эффективности коммерческой деятельности в отношении ООО «Наследие».

Среди важнейших мероприятий были выделены: набор дополнительного количества сотрудников для обеспечения высокого уровня обслуживания и развития направления по разработке и продвижению транспортно-экспедиционных услуг по новым направлениям перевозок; их обязательное обучение базовым компетенциям и специфике деятельности компании; разработка и внедрение в практику с клиентской базы данных, позволяющих сократить временные издержки на выполнение стандартных операций и более полно учитывать потребности и требования клиентов и заказчиков по транспортно-экспедиционному обслуживанию. Расчеты обосновывают экономическую эффективность предлагаемых мероприятий и их актуальность.

Список используемой литературы

1. Асаул. А.Н., Песоцкая Е. В., Томилов В. В. Оценка эффективности предпринимательской деятельности // Гуманитарные науки, № 2, 1997

Стр. 23−28.

2. Багиев Г. Л., Тарасевич В. М., Анн Х. Маркетинг. — М.: Экономика, 1999.

3. Балабанов И. Т. Основы финансового менеджмента: учеб. пос. — М.: Финансы и статистика, 2001.

4. Балабанов И. Т. Финансовый анализ и планирование хозяйствующего субъекта. — М.: Финансы и статистика, 2000.

5. Демихов В. Ю. Управление сбытовой деятельностью в корпоративных системах транспортного комплекса. — М.: Винити РАН, 2008.

6. Ефимова С. А., Плотников. Секреты продаж: трудные клиенты. — М.: Равновесие, 2007.

7. Ланкестер Д., Джоббер Д. Организация сбыта / Пер. с англ. Л. В. Измайловой. — Мн: Амалфея, 2003.

8. Песоцкая Е. В. Маркетинг услуг. — СПб.: Питер, 2000.

9. Радмило М. Лукич. Управление продажами. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2010.

10. Стоянова Е. С. Финансовый менеджмент: теория и практика. — М.: Дело, 2006.

11. Томилов В. В. Организационная культура предпринимательство: учеб. пос. — СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 1994.

12. Управление современной компанией // Под ред. Б. Мильнера, В. Липса. — М: Инфра-М, 2001.

13. Экономическая теория: учебник / Под общ. ред. акад. В. И. Видяпина, А. И. Добрынина, Г. П. Журавлевой, Л. С. Тарасевича. — М.: ИНФРА-М, 2000.

14.

http://gknasledie.ru/

Приложения Приложение 1

Бухгалтерский баланс ООО «Наследие»

АКТИВ Код показателя На начало года На конец года I. ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ Основные средства 120 43 115 597 48 116 471

Незавершенное строительство 130 8 331 093 18 768 929

Долгосрочные финансовые вложения 140 — 1 000 000

Отложенные налоговые активы 145 67 294 88 400

Итого по разделу I 190 49 513 984 67 973 800 II. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ Запасы 210 1 485 059 2 641 327 В том числе:

Сырье, материалы и другие аналогичные ценности 211 1 254 482 1 887 534

Затраты в незавершенном производстве 213 13 765 10 064

Готовая продукция и товары для перепродажи 214 14 512 9029

Расходы будущих периодов 216 202 300 734 700

Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям 220 847 845 1 197 441

Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются более чем через 12 месяцев после отчетной даты) 230 140 1636

Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты) 240 7 826 215 18 371 038 В том числе покупатели и заказчики 241 2 048 206 1 601 178

Денежные средства 260 2 021 925 4 429 783

Итого по разделу II 290 12 181 184 26 641 225 БАЛАНС 300 61 695 168 94 615 025

ПАССИВ Код показателя На начало периода На конец периода III. КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ Уставный капитал 410 10 000 10 000

Собственные акции, выкупленные у акционеров 411 (-) (-) Добавочный капитал 420 23 410 603 23 401 503

Резервный капитал 430 14 179 370 14 366 150

Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток) 470 6 494 117 11 004 062

Итого по разделу III 490 44 094 090 48 781 715 IV. ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА Займы и кредиты 510 6 403 715 11 926 148

Отложенные налоговые обязательства 515 211 860 573 377

Прочие долгосрочные обязательства 520 3 146 523 3 633 149

Итого по разделу IV 590 9 762 098 16 132 674 V. КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА Займы и кредиты 610 — 7 018 747

Кредиторская задолженность 620 7 746 657 22 533 007 В том числе:

Поставщики и подрядчики 621 5 602 683 8 388 414

Задолженность перед персоналом организации 622 7837 1369

Задолженность перед государственным внебюджетными фондами 623 6105 7281

Задолженность по налогам и сборам 624 37 559 1 295 124

Прочие кредиторы 625 2 092 473 12 840 819

Доходы будущих периодов 640 92 323 148 882

Итого по разделу V 690 7 838 980 29 700 636 БАЛАНС 700 61 695 168 94 615 025

СПРАВКА о наличии ценностей, учитываемых на забалансовых счетах Арендованные основные средства 910 1 450 187 23 490 930 В том числе по лизингу 911 1 013 769 23 041 163

Товарно-материальные ценности, принятые на ответственное хранение 920 7758 20 887

Товары, принятые на комиссию 930 — - Списанная в убыток задолженность неплатежеспособных дебиторов 940 7008 9464

Обеспечения обязательств и платежей полученные 950 6154 4523

Обеспечения обязательств и платежей выданные 960 — - Износ жилищного фонда 970 438 450 Износ объектов внешнего благоустройства и других аналогичных объектов 980 — - Нематериальные активы, полученные в пользование 990 — - - 995 — ;

Приложение 2

Отчет о прибылях и убытках ООО «Наследие»

Показатель наименование код За отчетный период За аналогичный период предыдущего года Доходы и расходы по обычным видам деятельности Выручка (нетто) от продажи товаров, продукции, работ, услуг (за минусом налога на добавленную стоимость, акцизов и аналогичных обязательных платежей) 38 681 052 25 447 566 — - Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг (29 589 619) (19 230 911) (-) (-) Валовая прибыль 9 091 433 6 216 655

Коммерческие расходы () () Управленческие расходы () () Прибыль (убыток) от продаж 9 091 433 6 216 655

Прочие доходы и расходы Проценты к получению 31 806 33 563

Проценты к уплате (540 685) (144 240) Доходы от участия в других организациях — - Прочие доходы 5 138 317 1 155 919 — - Прочие расходы (6 199 098) (2 038 685) (-) (-) Прибыль (убыток) до налогообложения 7 521 773 5 223 212

Отложенные налоговые активы 21 106 58 898

Отложенные налоговые обязательства (361 517) (75 943) Текущий налог на прибыль (2 422 950) (1 470 572) Иные аналогичные обязательные платежи (10 824) 0 Чистая прибыль (убыток) отчетного периода 4 747 588 3 735 595 СПРАВОЧНО.

Постоянные налоговые обязательства (активы) 958 135 234 046

Приложение 3

Сводная таблица мероприятий проекта мероприятий по увеличению прибыли ООО «Наследие» (руб.)

№ Вид мероприятия Прирост затрат Срок реализации 1 Отбор и наем 7 сотрудников (создание дополнительных рабочих мест) 105 000

Февраль — март 2015 г. 2 Внедрение клиентской базы данных 60 000

Февраль — март 2015 г. 3 Обучение и развитие персонала 306 000

Март — апрель 2015 г. 4 Реализация инструментов маркетинга 28 800 в течение 2015 года 5 Проведение рекламной кампании 647 700 в течение 2015 года Итого 1 147 500

Балабанов И. Т. Финансовый анализ и планирование хозяйствующего субъекта. — М.: Финансы и статистика, 2000

Стр. 37.

Экономическая теория: учебник / Под общ. ред. акад. В. И. Видяпина, А. И. Добрынина, Г. П. Журавлевой, Л. С. Тарасевича. — М.: ИНФРА-М, 2000

Стр. 314.

Стоянова Е. С. Финансовый менеджмент: теория и практика. — М.: Дело, 2006

Стр. 78.

Управление современной компанией // Под ред. Б. Мильнера, В. Липса. — М: Инфра-М, 2001

Стр. 94.

Асаул. А.Н., Песоцкая Е. В., Томилов В. В. Оценка эффективности предпринимательской деятельности // Гуманитарные науки, № 2, 1997

Стр. 23−28.; Томилов В. В. Организационная культура предпринимательство: учеб. пос. — СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 1994.; Багиев Г. Л., Тарасевич В. М., Анн Х. Маркетинг. — М.: Экономика, 1999.

Томилов В. В. Организационная культура предпринимательство: уч. пособие. — СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 1994

Стр. 95.

Песоцкая Е. В. Маркетинг услуг. — СПб.: Питер, 2000

Стр. 150.

Ефимова С.А., Плотников. Секреты продаж: трудные клиенты. — М.: Равновесие, 2007

Стр. 89.

Ланкестер Д., Джоббер Д. Организация сбыта / Пер. с англ. Л. В. Измайловой. — Мн: Амалфея, 2003

Стр. 123.

http://gknasledie.ru/

Отдел по снабжению

Заместитель директора по снабжению

Менеджер

Генеральный директор Бухгалтерский отдел

Главный бухгалтер

Бухгалтер

Гараж

Заведующий гаражом

Водители

Отдел продаж и заказов

Заместитель директора по продажам

Менеджеры

Администраторы

Специалисты

Экспедиторы