В деятельности любой организации (учреждения) оформляется большое количество документов, в которых закреплены решения руководства, отражены отношения с вышестоящими, подчиненными и другими организациями. Документированная информация составляет основу управления. После того как в управленческой деятельности была использована информация, содержащаяся в документах, она становится памятью организации (учреждения), надобность в которой может возникнуть вновь через определенное время. Документов накапливается много.
Документационное обеспечение управления является основополагающей технологией «регулярного менеджмента», основной целью которого является обеспечение руководства информацией о состоянии дел в организации для принятия обоснованных управленческих решений и контроле их выполнения. Каждый из вышеназванных процессов является составной частью системы управления компанией в целом.
Документ — это официальный носитель информации, используемой при управлении организацией. Статус официального носителя документу придают наличие необходимых реквизитов и регистрационный номер.
Цель данной работы — исследовать описание международных правил оформления служебных документов.
Задачи работы:
— изучить теорию оформления служебных документов на международном уровне,
— рассмотреть практику оформления таких документов.