Другие работы
Структура дипломной работы последовательно решает поставленные цели и задачи. В первой главе рассмотрены теория и практика конкурентного преимущества в гостиничном деле, определены основные понятия, специфика и виды конкурентного преимущества в гостиничном бизнесе, современное состояние и способы достижения конкурентного преимущества в отечественное гостиничное дело, дана оценка деятельности…
Дипломная За последнее время требования к качеству услуг и сервису у туристов резко возросли. Поэтому назрела необходимость реконструкции гостиниц, разработке программ по приему и обслуживанию гостей, подготовке квалифицированного персонала, внедрению технологий, которые будут способствовать улучшению работы предприятия индустрии гостеприимства. Все это подчеркивает актуальность, выбранной для исследования…
Дипломная Не оставят равнодушными древние города: Тотьма и Великий Устюг. Тотьма город-музей, посвященный памяти «русских Колумбов». Архитектурные украшения тотемских храмов раскрывают малоизвестную страницу отечественной истории открытие Русской Америки. 20 экспедиций в Америку пятую часть всех известных снарядили тотьмичи. Один из галиотов, плававших в Аляску, так и называли «Тотьма». Как символ открытий…
Дипломная Заключение. Рынок гостиничных услуг: состав и структура1. 1. Роль гостиничного сервиса в индустрии туризма. Продвижение услуг гостиницы «Центральная». Приложение 2. Оценка конкурентных позиций гостиницы «Центральная» на рынке гостиничных услуг Новосибирска. Специфика деятельности российских предприятий по предоставлению гостиничных услуг. Совершенствование процесса предоставления дополнительных…
Дипломная Список использованной литературы. Аниматоры для детей. ГЛАВА 2. ВИДЫ ТУРИСТСКОЙ АНИМАЦИИ2. 1. Культурно-досуговые мероприятия. ГЛАВА 1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ СФЕРЫ АНИМАЦИОННОГО СЕРВИСА1. 1. Понятие анимации. Спортивно-оздоровительное направление. Введение. Глава 3. развитие анимации в россии. Заключение. Организационная структура анимационной службы. Приложения. Виды и принципы организации анимации.
Курсовая Мастера-камнерезы. Их замечательное искусство зародилось и расцветало на Урале еще в старину. Во времена Екатерины II творили свои дивные малахитовые шкатулки, вазы, каменные цветки крепостные умельцы. Здесь хранятся изумительной красоты вазы, столешницы, подсвечники, статуэтки и другие изделия из южно-уральской яшмы. Много прекрасных свойств даровано матушкой-природой уральским яшмам…
Дипломная В результате анализа документов и опроса менеджеров по управлению персоналом было выяснено, что компания «Пятерочка» занимается организацией отдыха своих сотрудников в том числе и с помощью турфирм (раз в год обязательно осуществляется инсентив-поездка и 3 раза в год поездки с деловыми целями). В результате дальнейшего расширения компании число данных поездок решается увеличить. И корпорации…
Дипломная Старейшие знаменитые гостиницы Петербурга — грандотель «Европа», «Англетер» могли предложить сервис самого высокого уровня. В 1871 г. после сильнейшего пожара была радикально перестроена гостиница «Россия», которая стала называться «Европейская» (Hotel d’Europe). Построенное архитектором Людвигом Фонтана здание с пышными декоративными деталями, кариатидами преобразило окрестные улицы. Газеты…
Реферат Эта классификация туризма возникла как фиксация уже сложившейся дифференциации туристических маршрутов в самой практике туристической деятельности. Очевидно, что необходима перегруппировка видов туризма по признаку доминирующей цели для самих участников, в нашем случае молодежи, предшествующей выбору того или иного туристического маршрута. Другими словами, молодежная туристическая программа…
Реферат И наконец, собственные сотрудники туристского предприятия составляют большую группу внутренней контактной аудитории. Работа руководства предприятия с ней должна носить мотивационный характер, направленный на согласование интересов каждого работника с интересами фирмы. Если работники туристского предприятия позитивно (не критически) настроены по отношению к своей фирме, их настрой распространяется…
Реферат Ставки за дополнительные услуги, предоставляемые организаторами выставок, обычно известны заранее, и их можно получить вместе с информационными материалами для участника выставки. Структура и состав расходов выставочного бюджета приведены в табл. 7.2. Предварительная смета затрат составляется заблаговременно и должна быть обязательно утверждена директором и бухгалтером предприятия, в противном…
Реферат В первый же день работы выставки — день открытия — следует оценить реакцию посетителей на экспозицию. Возможно, необходимы незначительные перемены в расположении сотрудников на стенде или в размещении экспонатов. Это действительно позволит улучшить работу стенда в течение всех остальных дней выставки. Поэтому день открытия выставки не нужно рассматривать как окончательную дату, после которой уже…
Реферат Также существуют определенные трудности в процессе организации отдыха для особых категорий клиентов. Например, туристическая компания «Эква-тур» г. Москвы при организации отдыха для группы слабослышащих столкнулась со многими проблемами. Даже в Москве оказалось крайне трудно найти сурдопереводчика. Туристическая компания «Эква-тур», созданная в 2003 г., предлагает широкий спектр туристских услуг…
Реферат Пробуем поочередно напрягать мышцы влагалища и ануса, как бы «моргая». Поначалу может создаться впечатление, что поочередное сокращение невозможно, но это не так. Скоро у вас получится разделять напряжение мышц. Как только научимся разделять «моргание», пробуем мышцами провести «волну» от ануса к лобковой кости. Это упражнение также является помощником в лечении и профилактике геморроя. Во время…
Реферат В условиях возрастающего антропогенного воздействия на ландшафты Земли (сельскохозяйственное освоение территорий, горнодобывающие производства, процессы урбанизации и пр.), на состав атмосферы (выбросы С02и других парниковых газов), на природные воды (сбросы загрязняющих стоков с сельскохозяйственных угодий, городов и отдельных промышленных предприятий) приводит к глобальному ухудшению…
Реферат