Система моментально высвечивает покупателю стоимость товара (рис. 3.10).Рисунок 15 — Выходной отчет для клиента3.
2 Программное обеспечение комплекса задач3.
2.1 Общие положения (дерево функций, сценарий диалога, дерево программных модулей) Программная реализация системы «Инфокиос» состоит из двух компонент: клиентское приложение и приложения администратора. Дерево функций системы «Инфокиоск» приведено на рисунке 16. Рисунок 16 — Дерево функций системы «Инфокиоск"В приложении № 1 приведен сценарий диалога клиентского приложения. В приложении № 2 приведен сценарий диалога приложения администратора. В приложении № 3 Сценарий диалога клиентского приложения3.
2.3 Описание программных модулей и схема их взаимосвязи
Описание программных модулей представлено в таблице 9. Таблица 9 — Описание программных модулей системы «Инфокиоск"Модуль
НазначениеКаталог товаров
Модуль содержит процедурыдобавления, изменения и удаления записей из таблицы «Товары» БД. Акции
Модуль содержит процедуры добавления, изменения и удаления записей из таблицы «Акции» БД. Категории
Модуль содержит процедуры добавления, изменения и удаления записей из таблицы «Категории» БД. Группы
Модуль содержит процедуры добавления, изменения и удаления записей из таблицы «Группы» БД. Подгруппы
Модуль содержит процедуры добавления, изменения и удаления записей из таблицы «Подгруппы» БД. Производители
Модуль содержит процедуры добавления, изменения и удаления записей из таблицы «Производители» БД. Бренды
Модуль содержит процедуры добавления, изменения и удаления записей из таблицы «Бренды» БД. Продолжение таблицы 9 Страны производители
Модуль содержит процедуры добавления, изменения и удаления записей из таблицы «Страны производители» БД.
3.3 Технологическое обеспечение
На рисунке 17 приведена схема технологического обеспечения системы «Инфокиоск». Рисунок 17 — Схема технологического обеспечения системы «Инфокиоск"На схеме представлена система «Инфокиоск», включающая сервер БД, АРМ администратора и перечень терминалов. Глава 4.Экономическая часть4.
1 Оценка затрат на разработку программного продукта
Для оценки затрат на разработку программного продукта необходимо определить перечень конкретных работ (таблица 10).Таблица 10 — Этапы разработки и нормативная трудоемкость работ
Этапы разработки
Нормативная трудоемкость работ (часы)Формулировка проблемы и постановка задачи20Обоснование необходимости разработки10Определение требований к программе и техническим средствам10Определение стадий разработки и состава выполняемых работ10Разработка общего алгоритма решения задачи
Определение конфигурации технических средств20Составление плана разработки программного продукта в виде сетевого графика10Разработка структуры программы30Уточнение входных/выходных данных и определение форм их представления10Определение объема и трудоемкости выполненных работ20Выбор методов решения задачи
Определение затрат на разработку и внедрение программного продукта20Оценка ожидаемого экономического эффекта от внедрения программного продукта10Обоснование выбора платформы10Описание логической структуры и функций программного продукта30Разработка алгоритмов программного продукта30Написание программного продукта80Тестирование программного продукта60Подготовка документации по задаче40Сдача программного продукта заказчику50Итого:
4704.
1.1 Оценка новизны и сложности разработки
Рассмотрение основных характеристик состава и структуры программного продукта, дают возможность оценить новизну и сложность разрабатываемого программного продукта. Результаты оценки новизны и сложности приведены в таблицах 11, 12. Таблица 11 — Оценка новизны программного продукта№п/пПризнак новизны
Характеристика признака
Коэффициент новизны1Степень новизны разработки12Язык написания программы13Степень использования в программе типовых алгоритмов1Коэффициент новизны равен:
где КНОВi — коэффициент новизны i-го признака;m — количество рассматриваемых признаков. Таблица 12 — Оценка сложности программного продукта№ п/пПризнак сложности
Характеристика признака
Коэффициент сложности1Количество операторов в программе12Уровень языка программирования13Категория программы14Интерфейс с пользователем15Операционная и технологическая среда1Коэффициент сложности равен:
где КСi — коэффициент сложности i-го признака;m — количество рассматриваемых признаков.
4.1. 2 Оценка фактической трудоемкости разработки программного продукта
Фактическая трудоемкость определяется по формуле:
ТР = ТБ ∙ КН ∙ КС, где ТБ — нормативная трудоемкость работ (трудоемкость в нормо-часах разработки);КН — коэффициент новизны программного продукта;
КС — коэффициент сложности программного продукта. Таким образом, трудоемкость проведенных работ составляет: 4704.
2 Затраты на создание программного продукта
Величина затрат определяется на основе метода калькуляций. В этом случае затраты определяются расчетом по отдельным статьям расходов и их последующим суммированием. Для определения затрат на программный продукт необходимо учесть следующие статьи расхода:
материалы, покупные изделия, полуфабрикаты;
основная заработная плата разработчика программного продукта;
отчисления в социальные фонды;
накладные расходы.
4.2. 1 Затраты на материалы и покупные изделия
Информация о затратах на материалы и покупные изделия представлена в таблице 13. Таблица 13 — Затраты на материалы и покупные изделия
Наименование товара
Единица измерения
КоличествоЦена за единицу (руб.)Суммарные затраты (руб.)Компакт-диски (CD-R)Штука1 050 500
Доступ в InternetМесяц105 005 000
Бумага Пачка5 100 500
Итого: 6000
Таким образом затраты на материалы и покупные изделия составили 6000 руб.
4.2. 2 Расчет средней часовой оплаты программиста
Для определения средней часовой оплаты программиста следует определить годовой фонд заработной платы с учетом отчислений в социальные фонды (в Пенсионный фонд, Фонд обязательного медицинского страхования и Фонд социального страхования).Месячный оклад инженера-программиста регламентируется предприятием. Также следует учитывать районный коэффициент. Данный коэффициент в Свердловской области составляет 15%. Процент взноса в социальные фонды составляет 34%.Месячный оклад программиста определяется по формуле, ЗПм = 46 230 руб.
где
ЗПОСН — месячная оплата труда установленной квалификации;
КУР- районный коэффициент;
КСФ — коэффициент, учитывающий взнос в социальные фонды. Годовой фонд заработной платы с учетом отчислений определяется по формуле, ФЗРт = 46 230 * 12 = 554 760 руб.
где12 — количество месяцев в году. Число рабочих часов в году определяется согласно производственному календарю. Средняя часовая оплата программиста определяется соотношением, Сразр = 554 760 / 1604 = 345 руб.
где
ФЗРГ- годовой фонд заработной платы с учетом отчислений: nР — число рабочих часов в году. Расходы по оплате труда разработчика программы определяются по формуле, Зразр = 470 * 345 = 162 150 руб.
где
Тр — трудоемкость создания программы, с учетом сложности программы, выраженная в часах:
Ср- средняя часовая оплата труда инженера-программиста.
4.2. 3 Расчет накладных расходов
Накладные расходы — это косвенные затраты, сопровождающие, сопутствующие основному производству, но не связанные с ним напрямую, не входящие в стоимость труда и материалов. Это затраты на содержание и эксплуатацию основных средств, на управление, организацию, обслуживание производства, на командировки, обучение работников и так называемые непроизводительные расходы
К этой статье относят расходы по управлению научно-исследовательской организацией, выполняющей данную разработку, а также расходы по содержанию и ремонту зданий, сооружений, оборудования, коммунальные услуги и т. п. Накладные расходы:
1) затраты на коммунальные платежи 6000 руб. в месяц;
2) амортизационные затраты при содержании собственной техники 600 руб. в месяц;
3) заправка картриджей 600 руб. в месяц;
4) оплата телефонных переговоров 800 руб. в месяц. В сумме накладные расходы составили 8000 руб. в месяц. Процент накладных расходов рассчитывается по формуле:, Кнак = 8000 / 46 230 = 17,3%где Нс — сумма накладных расходов в месяц;
ЗМ — месячные расходы по заработной плате.
4.2. 3 Расчет цены программного продукта
Для расчета цены программного продукта, необходимо определить его общую стоимость. Общая стоимость продукта представлена в таблице 14. Таблица14 — Общая стоимость программного продукта
Статья затрат
Сумма (рублей)Затраты на материалы и покупные изделия6000
Оплата труда разработчика с отчислениями в социальные фонды162 150
Накладные расходы8000
Итого:
Цена программного продукта рассчитывается по формуле:
Ц = Собщ (1 + NП), Ц = 176 150 * 1,2 = 211 380 руб.
где
Собщ- общая стоимость программного продукта, NП- норма ожидаемой прибыли. Норму ожидаемой прибыли от реализации программного продукта, принимается 10−30% от общей стоимости.
4.3 Экономическая эффективность разработки
Основная преследуемая цель разработки данной информационной системы является повышение эффективности работы предприятия, на котором данная система внедрена. При расчете экономического эффекта в качестве базового варианта принят метод обработки данных до внедрения информационной системы. Далее рассчитаем экономическую эффективность.
4.3. 1 Капитальные затраты
Капитальные затраты представляют собой разовые затраты, связанные с приобретением программного обеспечения, оборудования, производственных помещений, требуемого инвентаря и т. д.Капитальные затраты в определяются стоимостью компьютера, приобретаемого по цене 20 000 руб., стоимостью необходимого программного обеспечения (4000 руб.) и стоимостью стола для ПК (2000 руб.).Капитальные затраты также включают стоимость разработанного программного продукта (211 380 руб.), затраты на обучение персонала (40 000 руб.), покупки клиентской лицензии (10 000 руб.), а также лицензии на сервер (10 000 руб.).Суммарная стоимость капитальных затрат составляет: 297 380 руб.
4.3. 2 Показатели эффективности разработки
Экономическая эффективность разработки (Э) складывается из двух составляющих:
Косвенного эффекта, который, например, характеризуется увеличением прибыли, привлечением большего числа клиентов, снижением уровня брака в производстве, уменьшение количества рекламаций, получаемых от клиентов, снижение затрат на сырье и материалы, уменьшение сумм штрафов, неустоек и т. д. Прямого эффекта, который характеризуется снижением трудовых, стоимостных показателей. К трудовым показателям относятся:
абсолютное снижение трудовых затрат (Т) в часах за год: Т = Т0 — Т1, Т = 14 000 — 5000 = 9000 часовгде Т0 — трудовые затраты в часах за год на обработку информации по базовому варианту;
Т1 — трудовые затраты в часах за год на обработку информации по предлагаемому варианту;
коэффициент относительного снижения трудовых затрат (КТ):Кт = 9000 / 14 000 = 64%индекс снижения трудовых затрат или повышение производительности труда (YT):YT= 14 000 / 5000 = 2,8К стоимостным показателям относятся: абсолютное снижение стоимостных затрат © в рублях за год, коэффициент относительного снижения стоимостных затрат (КC) индекс снижения стоимостных затрат (YC), рассчитываемые аналогично. Помимо рассмотренных показателей целесообразно также рассчитать срок окупаемости затрат на внедрение разработки (Ток), рассчитываемые в годах, долях года или в месяцах года: TOK = 297 380 / 9000 * 3500 = 297 380 / 3 105 000 = 0,1 годагде КВ — затраты на создание разработки (проектирование и внедрение).Заключение
Целью данной работы является — повышение эффективности продаж в магазинах сети «Елисей» путем разработки программного обеспечения «Инфокиоск». В ходе выполнения работы были рассмотрены основы розничной торговли. В настоящее время активно развивается направление магазинов самообслуживания. Сеть магазинов активно развивает данное направление и созданная система «Инфокиоск», предназначена как раз для магазинов такого формата. Внедрение системы позволит сократить количество штатных единиц в торговых залах магазинов, так как поиск товаров и информацию о нем клиент сможет получать из инфокиосков. В первой главе ДП рассмотрен процесс обслуживания клиентов. Выявлены задачи подлежащие автоматизации. Анализ показал, что автоматизации подлежит задача подбора и консультации клиента по товару. Дан анализ существующих разработок. Рассмотрены характеристики существующих инфокиосков:
информационный терминал NQuire 200/230;штрих — Price Checker;информационный киоск «ШТРИХ-INFO» v.3;информационный терминал «ШТРИХ-NETPOINT» v1.0;информационный киоск Shuttle SG-15;микрокиоск Motorola MK4000 802.
11a/b/g.Рассмотрены проблемы разработки программного обеспечения для инфокиосков. Рассмотрены тенденции развития информационных систем в области инфокиосков. Во второй главе описана структура компании, описаны основные направления деятельности. «Елисей» — это сеть супермаркетов формата У дома, расположенные в г. Екатеринбург.Выявлены недостатки существующей системы: большое количество сотрудников торгового зала для магазинов самообслуживания и необходимость установки инфокиосков. Разработан перечень требований к проектируемой ИС. Даны проектные решения по видам обеспечения: программному, техническому и информационному. В третьей главе описан проект информационной системы «Инфокиоск». Описаны входные и выходные потоки задачи подлежащей автоматизации. Описана существующая система классификации и кодирования. Дано описание программной реализации системы, а именно: алгоритм работы программы, описаны экранные формы приложения, описан пример работы программы. В четвертой главе выбрана методика расчета экономической эффективности. Период окупаемости системы составляет 2 месяца. Список использованных источников
Автоматизированные информационные технологии в экономике: Учебник/Под ред. проф. Г. А. Титоренко. — М.: Компьютер, ЮИНИТИ, 2006. -
256 с. Бочаров Е. П. Интегрированные Корпоративные информационные системы: Принципы построения: лабораторный практикум на/ Е. П. Бочаров. — М.: Финансы и статистика, 2009. — 234 с. Зенкин А. А. Основы когнитивной компьютерной графики/ А. А. Зенкин — М.:Наука, 2008. — 271 с. Интернет университет информационных технологий [Электронный ресурс]. — Режим доступа:
http://www.intuit.ru (17.
12.2008).Карпова Т. С. Базы данных: модели, обработка, реализация / Карпова Т. С. — СПб.: Питер, 2008. — 392с. Клещев Н. Т. Проектирование информационных систем/ Н. Т. Клещев, А. А. Романов. — М.: Российская экономическая академия, 2009. 283с. Конноли Т. Базы данных: проектирование, реализация и сопровождение. Теория и практика: [пер. с англ.] /
Конноли Т., Бегг К., Страчан А. — 2-е изд.- М.: Вильямс, 2008. — 394с. Кривошеин М. ER: диаграммы сущность-связь [ Электронный ресурс].
— Режим доступа:
http://mikkri.narod.ru (03.
03.2009).Кузнецов С. Д. Основы современных баз данных/ С. Д. Кузнецов К. — Курск [б.и.], 2009. — 276с. Леоненков А. Объектно-ориентированный анализ и проектирование с использованием UML и IBM Rational Rose / А. Леоненков. ;
М.: Вильямс, 2008. 357с. Любушин Н. П. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия./ Н. П. Любушин. — М.: ЮНИТИ, 2008. — 251с. Маклаков С. В. BPwin и Erwin.
CASE-средства разработки информационных систем. — М.: ДИАЛОГ-МИФИ, 2008. — 276 с. Новые технологии и специалисты для инновационного бизнеса [Электронный ресурс]. — Режим доступа:
http://www.itportal.ru/ (17.
12.2008).Проектирование экономических информационных систем: учеб. / под ред. Ю. Ф.
Тельнова. М., 2008. — 320 с. Сковородников О.
Инфо-Бизнес. [ Электронный ресурс]. — Режим доступа:
http://www.ibo.ru (14.
11.2008).Смирнова Г. Н. и др. Проектирование экономических информационных систем: Учебник / Под ред. Ю. Ф. Тельнова. — М.: Финансы и статистика, 2008 — 512 с. Тушенцова А. МЕГАТЕК Информационные технологии [Электронный ресурс]. — Режим доступа:
http://www.megatec.ru (09.
02.2009).Хмельницкого С. В. Концепция развития информационных ресурсов/ С. В. Хмельницкого, В. В. Шарыхин, Н. В. Каплунова. — СПб.: Европейский университет в Санкт-Петербурге, 2007. — 321с. Хомоненко А. Д. Базы данных: учебник для высших учебных заведений / А. Д. Хомоненко, В. М. Цыганков, В. М. Мальцев. ;
СПб.: КОРОНА принт, 2008. — 437с. Шафер Д. Ф., Фартрел Т., Шафер Л. И. Управление программными проектами: достижение оптимального качества при минимуме затрат.: Пер. с англ. — М.: Вильямс, 2008. — 412 с. Приложение 1 — Задание на дипломное проектирование
Приложение 2Приложение 3
