Мягкий желтый цвет может сформировать представление о личности, как позитивно настроенной, создать ощущение радости и умиротворения, оптимизма.
Синий цвет символизирует холодность и спокойствие, стабильность и умиротворение, определенный нейтралитет.
Каждый из цветов имеет взаимосвязь с приоритетной моделью поведения, а значит и имиджем.
Связь цвета с приоритетной моделью поведения отмечалась исследователями имиджа неоднократно. Одним из теоретиков, рассматривавшим цвет, как определение приоритетной модели поведения и имиджа, являлся М. Люшер. Свою типологию он представляет в виде цветопредпочтений, каждому из которых соответствует чувство, характеризующее личность.
Четыре чувства себя соответствуют восприятию четырех цветов:
— темно-синий соответствует удовлетворенности;
— синевато-зеленый соответствует самоуважению;
— оранжево-красный соответствует уверенности в себе;
— светло-желтый соответствует внутренней свободе.
В процессе анализа существующей рекламы парфюмерии были выделены определенные аспекты, которые возможно использовать при создании имиджевой креативной рекламы Dior. Использование цветовой гаммы является одним из них. Цвет всегда успешно сочетается с представляемым ароматом Dior и является одним из показателей продуманности ее воздействия на приоритетного потребителя. Однако, при этом, воздействие происходит преимущественно при помощи использование именно внешнего образа модели. А не ориентированности на ее внутренний мир, которая при создании имиджевой рекламы являлась бы более приоритетной так, как имидж — это не просто внешность и отражение образа жизни, а также и личностные составляющий, который создают картину некого внутреннего мира потребителя, отражение его чувственных желаний и приоритетов. При этом, необходимо отметить, что идеальная внешность, которую представляю модели — по сути большая редкость среди приоритетных потребительниц брендов. Аромат нуждается именно в создании образа, который сможет воспринять каждая из женщин. Если он ориентирован на женскую аудиторию.
В связи с этим в контексте данной работы был определен приоритет, при котором необходимо воздействовать на образное мышление потребителя, а не исключительно на его чувственно — визуальное восприятие. В определенной мере возможна даже ориентация на фантазию, предоставление возможности при помощи визуализированной составляющей бренда создать некую картину, благодаря которой женщина сможет осознать, что этот аромат является именно составляющей ее имиджа и никак иначе.
В соответствие с данным ориентированным направлением были выявлены цели, задачи и приоритеты брендовой продукции марки Dior.
Характеристика аудитории рекламы В качестве приоритетной для рекламного проекта была выбрана женская аудитория в возрасте от 18 до 30 лет. Именно данный возраст является приоритетным потребителем парфюмерии с выраженными цветочными компонентами.
Аудитория была определена с учетом того, что в качестве рекламируемого продукта были взяты бренды Dior «Diorella», «Dioressence» и «Forever аnd ever Dior». Это ароматы одной серии, представляющие различные сочетания цветочных ароматов и ориентированные на широкого потребителя, ото есть по сути не являющиеся представителями элитного парфюма Dior, доступного только определенному кругу с высоким уровнем достатка и позиционирующимися в соотношении с роскошью.
«Diorella» позиционируется, как свежий цветочно-фруктовый аромат. Динамичный, спонтанный, неудержимый, символизирующий свободу и независимость духа.
«Dioressence» представлен, как аромат пряный, чувственный, волнующий. Его чарующий аромат раскрывает все секреты и тайны женственности.
«Forever аnd ever Dior» представлен ароматом лепестков фрезии и жасмина с приоритетом на Болгарскую Розу, аромат которой является наиболее выраженным и несущим, что делают туалетную воду женственной и нежной.
Данные ароматы по оценкам экспертов наиболее часто выбирают именно молодые женщины так, как они подчеркивают их свежесть, чувственность и в определенной мере беспечность. По своей сути цветок является выражением юности и цветения, что отражает имидж молодых женщин, отдающих предпочтение ароматам данной серии.
В связи с этим, ориентированность на определенный женский возрастной контингент обусловлена психологическими качествами и возрастными особенностями потенциальных потребителей.
Цели и задачи В соответствие с выделенными приоритетами были определены цели и задачи.
Целью — повысить привлекательность и узнаваемость бренда за счет использования привлекательного для приоритетного потребителя привлекательный образ, отражающий настрой на их внутренний мир, который подчеркнет выбранный ими аромат представленной серии под маркой Dior.
В соответствие с определенными целями были сформированы следующие задачи:
1. Изучение теоретических аспектов привлекательности позиционирования внутреннего мира, отражающего суть аромата парфюмерной продукции;
2. Изучение возможностей практической реализации повышения привлекательности бренда с использованием технологий имиджелогии;
3. Определение приоритетных составляющих имиджа, представляемого под маркой брендов Dior;
4. Разработка моделей рекламы, представляющей привлекательный образ и повышающий уровень восприятия, привлекательность бренда.
Идея рекламного сообщения Исходя из представленных в исследовательской части аспектов и составляющих технологии имиджелогии в создании креативного рекламного проекта приоритетные акценты в создании рекламы были сделаны на отражение возможностей позиционирования внутреннего мира приоритетного потребителя.
С учетом того, что идеальная внешность модели является фактором, смущающим потенциального потребителя, особенно если это молодая женщина, у которой еще достаточно сильно могут быть выражены комплексы, связанные с внешностью, возможно сделать акцент на окружающий модель мир. Внешность модели, при этом, будет восприниматься изначально в соотношении с ее окружением, как действенный эталон, которому нужно следовать. Она станет отражением внутреннего мира, который может создать женщина используя парфюмерию данной серии, то есть создать свой эмоциональный и душевный настрой, являющийся важной частью имиджа.
Таким образом, использование сочетания образа модели и ее окружения в представлении брендов Dior станет успешным и актуальным решением привлечения потребителя в возрастной категории от 18 до 30 лет.
Также наиболее привлекательными аспектами, на которые потребитель обязательно обращает внимание в различного рода рекламе является яркость эмоций, запоминаемость, положительные эмоции. Значительную роль в данном направлении играли внешние атрибуты: благоприятное впечатление о компании, как высокопрофессиональной. Dior является маркой продукции, которая находится в постоянном обороте в обсуждении вопросов, связанных с парфюмерией и косметикой, что делает оптимальным сделать обязательный акцент на бренд, вынести его на передний план сюжета баннера.
Среди привлекательных составляющих наружной рекламы отмечается ее необычность, наличие в ней движения, события, которое эмоционально насыщено вызывает положительный отклик. Современная реклама в своем большинстве застывшая неестественным глянцем и не вызывающая практически никаких чувств. Иные сюжетные линии, выходящие за рамки общепринятых, заставят потребителя обратить на рекламу и более пристальное внимание.
В связи с этим при создании наружной рекламы для «Dior» были выделены следующие приоритетные факторы информативности:
— Яркость и необычность
— Наличие в рекламе соотносимого с брендом окружающего мира
— Сюжет рекламной картинки должен вызывать положительные эмоции
— Реклама должна ориентироваться на общую концепцию «Dior».
Еще одним значимым аспектом при создании рекламы, который необходимо учесть, является аллегоричность содержания рекламного сообщения. Символизм является не менее привлекательным, чем динамика в рекламе. В соответствие с этим символичность также может успешно использоваться как средство передачи приоритетной информации потенциальному потребителю.
В данном контексте оптимальным является выделение определенных символичных лозунгов для каждого из представляемых брендов, которые смогут сориентировать потребителя в направлении того, что он может получить используя данный продукт.
В соответствие с выделенными акцентами была разработана линия наружной рекламы, в основе которой лежали позиционируемые брендом идеи:
— Классический элегантный стиль независимой женщины — для бренда «Diorella».
— Страстная, чувственная натура, полная романтических желаний — для «Dioressence».
— Женственная и трепетная девушка — для «Forever and ever Dior».
Наружная реклама предполагалась в виде баннеров.
Оценка эффективности проекта предполагается в течение последующего месяца по двум позициям:
— предварительная
— итоговая Предварительная оценка осуществляется по результатам предварительного просмотра баннеров отобранными респондентами и оценка рекламы в бальной системе от 1 до 10 по следующим позициям (таблица 1).
Таблица 1
Составляющие мониторинга оценки эффективности рекламы
№ Высказывание Оценка по 10-ти бальной шкале семантического дифференцирования 1 Бессмысленная — осмысленная 2 Ненадежная — надежная 3 Стимулирующая — нестимулирующая 4 Рациональная — неразумная 5 Энергичная — неэнергичная 6 Невероятная — вероятная 7 Затрагивающая меня эмоционально — не затрагивающая меня эмоционально 8 Логичная — нелогичная 9 Достоверная — недостоверная 10 Оставляющая равнодушным — волнующая 11 Заслуживающая доверия — не заслуживающая доверия 12 Затронувшая мои чувства — не затронувшая мои чувства 13 Правдоподобная — неправдоподобная 14 Связанная с фактами — не связанная с фактами Итоговая эффективность измеряемся по следующим показателям:
— повышению/снижению количества покупателей;
— повышение внимания к бренду;
— активности в обсуждении рекламы;
— качестве отзывов о рекламе (положительные отрицательные).
Содержание проекта По результатам предварительной оценки существующей рекламы и выделенных приоритетов для каждого из брендов был создан баннер наружной рекламы, который отображает суть аромата и его возможности в составляющем сюжете.
Бренд «Forever and ever Dior» представлен в приоритет выраженным ароматом розы, которая символизирует чувственность и беззащитность. Приоритетная идея баннера нацелена именно на данную составляющую, представляя модель — юную девушку, символизирующую трогательность и, чувственность, неискушенность. Данные приоритетные несущие составляющие призывают потребителя обратить внимание именно на этот аромат от Dior.
На баннере в нейтральных, легких тонах представлена юная модель с характерными стандартами отражения красоты марки Dior, что отражает и общую концепцию Dior. Ее внешний вид отражает суть цветка — розы, то есть трогательного и невинного создания природы (приложение 10).
Данный рекламный баннер создает композицию, которая представляет имидж, воссоздающий мир легкости, беспечности и юности. Во многом данный имидж является приоритетом юных девушек. Изображение несет в себе и составляющую Dior в целом, и составляющую данного аромата, который определяет индивидуальность его обладательницы в отражении внутреннего мира в соответствия с тенденциями которые выбивает она сама, но которые символизирует роза, как несущий аромат — то есть совершенство во всем.
Противоположность предыдущему представляет баннер бренда «Dioressence». В противовес уже имеющейся концепции выраженного и существующего аромата, который «навязывает» определенные имидживые основы его обладательнице, данный баннер предлагает использовать «Dioressence» для выражения своей чувственной натуры, натуры не просто сексуальной девушки, а девушки — загадки.
Изображение на баннере представлено в насыщенных тонах, отражающих страсть. В качестве модели на инеем изображена девушка, выражающая сексуальность, но не вульгарность. Красные тона символизируют ее загадочную и страстную натуру, которую подчеркивает и выражает аромат духов (приложение11).
Баннер бренда «Diorella» ориентирован на позиционирование бренда уже как отражение внутреннего мира.
Баннер представляет модель, которая выражает уверенность в себе. Высокая, элегантная, роскошная женщина отражает суть аромата, который нацелен на то, чтобы придать его обладательнице не только чувственность, но и уверенность в себе, что является весьма актуальными для современной девушки характеристиками. Вызывающий взгляд девушки на баннере словно говорит: «Хочешь быть такой же как я? Используй этот аромат!»
Весьма важен в данном аспекте образ ненавязчивой сексуальности модели, которая в своем наряде несколько откровенна, но тем не менее не отражает этого взглядом или определенными действиями, просто наслаждаясь своей уверенностью (приложение 12).
Таким образом, общая концепция брендов данной серии от Dior берет за основу индивидуально — личностные черты, как приоритетный аспект имиджа. Приоритетный потребитель, основываясь на представляемых ему образов не получает четкой ориентации на то, что дает ему предлагаемый бренд, но при этом воспринимает из несущего сообщения, что бренд дает ему возможность самовыражение в тех составляющих, какие хочет он сам. Цветочные ароматы композиции данной серии не привязаны к определенной модели поведения или стилю жизни, который обязывает им следовать. Данная идея прослеживается, как основная при создании наружной рекламы для данной серии парфюмерной продукции от Dior.
Созданные исходя из общей концепции Dior рекламные баннеры отражают не материальные составляющие, а суть аромата, в связи с чем приоритет в сюжетной составляющей был сделан не на саму модель, а на окружающий ее мир, который представляет мир — фантазию, которую может создать аромат и его обладательница. Данный акцент позволит обратить внимание потенциального потребителя на образ, а не материальный аспект, что является ведущим постулатом в создании креативной рекламы продукта.
Выводы по второй главе Таким образом, в процессе проведенного исследования было выявлено, что рекламная продукция, представляющая парфюмерную линию известных брендов, в том числе и Dior, по своей сути однотипна и дает минимальную информацию о само аромате, ориентируя потенциального потребителя на действенную визуальную составляющую. Цветовая гамма, выражение лица и жесты модели определяют и приоритет имиджа, который несет в себе тот или иной аромат. Отличительной чертой также является то, что все модели, являющиеся лицом брендов, идеальны и фактически не имеют изъянов, соответствуя принятым в модельном мире стандартам красоты.
Аспекты позиционирования брендов, в том числе и Dior, в общем и целом возможно оценить, как действенные так, как они положительно воздействуют на эмоциональное состояние и вызывают те чувства у потребителя, которые были запланированы. Однако, в большинстве своем это бренды линии люкс, представляющие суть самого имени компании — производителя. В них по большей части отсутствие ориентированность на возраст и восприятие бренда, как сути имиджа каждого отдельного потребителя. При создании рекламы для парфюмерной продукции Dior в отличие от выделенной брендовой рекламы была взята ориентация на эмоциональную образность сюжета картины баннера, а также ориентированность на воссоздание картины, которая дает потребителю возможность оценить аромат, как часть своего имиджа и возможности его самостоятельного создания.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Таким образом, возможно отметить, что с положительный имидж на современном этапе является непременным атрибутом, что обеспечивает совершенствование применения технологий имиджелогии. Существующие технологии представления товара в рекламе уже утратили свою актуальность и действенность, что обусловливает необходимость привлечения новых методов и средств воздействия, одним из которых является креатив.
Приоритетным аспектом в создании креативной рекламы становится бренд, который необходимо представить потенциальному потребителю. Бренд — это некое впечатление о товаре в умах потребителей, ярлык, который ассоциируется у покупателей с определенным товаром, услугой. Иными словами, бренд — это раскрученный товарный знак, возникающий в результате различных маркетинговых усилий по продвижению товара на рынок.
Креативным продуктом является некий бренд, который при помощи средств PR воздействия, в том числе и психологического, сумели преподнести потребителю, как эксклюзивный. Восприятие бренда в качестве эксклюзивного является основополагающим аспектом деятельности «креатив-маркетинга» и «креатив-брендинга», активно применяемых при создании современной рекламы.
Креативная реклама подразумевает выстраивание процесса предложения бренда потребителю таким образом, чтобы он ориентировался не на его материальные качества, а на его образ. Весьма успешными в использовании подобной технологии являются технологии имиджелогии так, как они нацелены на подачу потребителю именно образа. Соотношение образа с материальным брендом способствует успешному закреплению в сознании потребителя не только его ценности, но и приоритетной значимости для него лично, как эксклюзивного.
Одним из действенных средств влияния в данном направлении является использование базовых составляющих психологического восприятия потребителем окружающего мира. Приоритетную роль в данном направлении играет понятие стиля жизни и его составляющие, соотносящиеся с имиджем.
В практической части работы были проанализированы составляющие креативной Dior и его конкурентов. В процессе анализа было выявлено, что рекламная продукция, представляющая парфюмерную линию известных брендов, в том числе и Dior, по своей сути однотипна и дает минимальную информацию о само аромате, ориентируя потенциального потребителя на действенную визуальную составляющую. Цветовая гамма, выражение лица и жесты модели определяют и приоритет имиджа, который несет в себе тот или иной аромат. Отличительной чертой также является то, что все модели, являющиеся лицом брендов, идеальны и фактически не имеют изъянов, соответствуя принятым в модельном мире стандартам красоты.
Аспекты позиционирования брендов, в том числе и Dior возможно оценить, как действенные так, как они положительно воздействуют на эмоциональное состояние и вызывают те чувства у потребителя, которые были запланированы. Однако, в большинстве своем это бренды линии люкс, представляющие суть самого имени компании — производителя.
При создании рекламы для парфюмерной продукции Dior в отличие от выделенной брендовой рекламы была взята ориентация на эмоциональную образность сюжета картины баннера, а также ориентированность на воссоздание картины, которая дает потребителю возможность оценить аромат, как часть своего имиджа и возможности его самостоятельного создания, что является базовой составляющей приоритетов в создании креативной рекламы.
Таким образом, в результате проведенного исследования на теоретическом и практическом уровне, возможно отметить, что использование технологий имиджелогии в создании креативной рекламы повышает ее действенность и эффективность при воздействии на приоритетного потребителя.
В результате проведенного исследования на защиту были вынесены следующие положения:
1. Имиджмейкинг является частью имиджелогии — науки о формировании имиджа. Процесс создания имиджа называется имиджированием. Данный процесс относится к сфере коммуникативных технологий так, как ориентируется на формирование образа заказчика при помощи различных средств коммуникации и СМИ.
2. Положительный имидж на современном этапе является непременным атрибутом каждой компании, которая ставит перед собой целью продвижение в приоритетном направлении деятельности, что обеспечивает совершенствование применения технологий имиджелогии.
3. Креативный продукт жестко нацелен на определенную аудиторию, априори утилитарен, творческая компонента строго подчинена прагматической цели. Таково изначальное обрамление креативности. В какой-то мере она схожа с процессом, когда полотно пишется под определенную раму, с заранее предназначенным местом в заранее известном музее. В креативном процессе творчество предзадано.
4. Под креативными предпочтениями понимается набор параметров, характеризующих динамику поведения и отношения к культурным — знаковым, семиотическим и смысловым кодам. Они способствуют трансформации или приращению ролевой, поведенческой самоидентификации субъекта и расширению его телеологического поля.
5. В процессе формирования имиджа с использованием креативной ориентированности благоприятный образ-имидж должен быть адекватным, оригинальным, пластичным и иметь точный адрес. Быть адекватным — значит соответствовать реально существующему образу или специфике личности. Быть оригинальным — значит отличаться от образов других, особенно однотипных. Быть пластичным — значит не устаревать, не выходить из моды, изменяясь, казаться неизменным. Иметь точный адрес — значит быть привлекательным для определенной целевой аудитории.
6. Отличительной чертой исследуемой в работе рекламы Dior, не только баннеров, но также и видео, является фактическое отсутствие описания самого бренда, отсутствие его характеристик и сопутствующего ему слогана. При анализе составляющих постреров также возможно отметить, что их текстовая часть весьма аскетична — название самого бренда и его производителя. Всю остальную информацию возможно почерпнуть только исходя их имиджевой составляющей представленной картины, в определенной мере воссоздать аромат в фантазии, исходя из поведенческих составляющих модели, представленной цветовой гаммы, невербальных составляющих.
7. Исходя из анализа рекламной продукции рынка элитной парфюмерии было выявлено, что представляемый в изображении имиджевый образ рассчитан в первую очередь на психологические аспекты восприятия и учитывает особенности первого впечатления, которое производит модель при взгляде на нее. Первое впечатление базируется на стереотипах оценки внешности и соотношения ее существующими закрепившимися стереотипами гендерными, общественными и культурными.
8. На основе выявленных специфических составляющих при создании баннеров рекламы брендов парфюмерии марки Dior были приняты ориентиры на аллегоричность содержания рекламного сообщения. Символизм является не менее привлекательным, чем динамика в рекламе. В соответствие с этим символичность также может успешно использоваться как средство передачи приоритетной информации потенциальному потребителю. Созданные исходя из общей концепции Dior рекламные баннеры отражают не материальные составляющие, а суть аромата, в связи с чем приоритет в сюжетной составляющей был сделан не на саму модель, а на окружающий ее мир.
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Алешина И. В. Паблик — рилейшенз для менеджеров. — М.: Эксмо, 2010. — 480 с.
Бервайзер П., Михан Ш. Просто лучше. Завоевывать и удерживать потребителей, предоставляя самое существенное. — Спб.: Питер, 2006. — 219 с.
Бернейс Э. Пропаганда. — М.: Hippo Publishing, 2010. — 404 с.
Бове Л. Кортлэнд, Аренс Ф. Уильям Современная реклама/Л. Бове. — М.: Издательский дом «Довганъ», 2000. — 364 с.
Богомолова Н. Н. Социальная психология печати, радио и телевидения. — М.: Сфера, 2005. — 132 с.
Васильев Г. А., Поляков В. А. Основы рекламной деятельности: Учебное пособие для вузов/Г.А. Васильев. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. — 437 с.
Викентьев И. Л. Приемы рекламы и public relations. — СПб.: ИД «Бизнес-Пресса», 2002. — 322 с.
Владимирская А., Владимирский П. Нестандартный учебник по рекламе. Рекламные игры для взрослых/А. Владимирская. — М.: Феникс, 2004. — 254 с.
Головлева Е. Л. Массовые коммуникации и медиапланирование:-Ростов н/Д:Феникс, 2008. — 412 с.
Гундарин М. Книга руководителя отдела PR. Практические рекомендации.
2-е изд.
дополненное. — СПб.:Питер, 2009. — 288 с.
Гундарин М., Ситников М. Победа без победителей: Очерки теории прагматических коммуникаций/М. Гундарин. — М.: Консалтинговая группа «ИМИДЖ-Контакт», 2003. — 318 с.
Гэд Т. 4D брендинг. Взламывая корпоративный код сетевой экономики. Стокгольмская школа экономики. — Спб.: Питер, 2003. — 428 с.
Дэвис Д. Procter & Gamble. Путь к успеху: 165-летний опыт построения брендов. — М.: Букс, 2006. — 319 с.
Истратова О.Н., Эксакусто Т. В. Справочник психолога консультанта организации. — Ростов на Дону: Феникс, 2007. — 638 с.
Карпов А. В. Психология менеджмента. — М.: Гардарики, 2006. — 584 с.
Катернюк А. В. Современные рекламные технологии: коммерческая реклама./А.В. Катернюк — Ростов-на-Дону: «Феникс», 2001. — 372 с.
Кляйн Н. No logo. Люди против брэндов. — М.: Издательство «Добрая книга», 2008. — 277 с.
Красовский, Ю. Д. Социокультурные основы управления бизнес-организацией / Ю. Д. Красовский. — М.: ЮНИТИ, 2007. — 394 с.
Кромптон А. Мастерская рекламного текста (второе издание): пер. а англ. — М.: Издательский дом «Довгань», 1998. — 341 с.
Котлер Ф. Маркетинг по Котлеру: как создавать, удержать и завоевать рынок. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. — 389 с.
Кузин Ф. А. Современный имидж делового человека, бизнесмена, политика. М.: Ось-89, 2004. — 512 с.
Кунде Й. Уникальность теперь… или никогда. Бренд — движущая сила компании в новой экономике ценностей. — СПб.: Питер, 2005 — 386 с.
Лейн У.Р., Рассел Дж.Т. Реклама. — СПб.: Питер, 2004. — 477 с.
Лукин К. Наука о рекламе: миф, реальность, креатив //Рекламные технологии. — 2004. — № 1 (54). — C.4−7.
Николаев В. Герберт Маршалл Маклюэн и его книга «Понимание средств коммуникации"/В. Николаев // Отечественные записки. — 2003. — № 4. — с. 16 — 24.
Нуркова В. В. Психология./В.В. Нуркова — М.: Высшее Образование, 2005. — 507 с.
Огилви Д. Огилви о рекламе. — М.: Изд-во «Эксмо», 2003. — 216 с.
Олейник А. Н. Институциональная экономика./А.Н. Олейник — М.: ИНФРА-М, 2005. — 448 с.
Песоцкий Е. Современная реклама. Теория и практика./Е. Песоцкий — Ростов-на-Дону: изд-во «Феникс», 2001. — 365 с.
Полукаров В. П. Телерадиореклама. Инновационные технологии/В.П.Полукарпов. — М.: Изд-во «ПРИОР», 1998. — 251 с.
Селиверстов С. Э. Социальная реклама: Искусство воздействия словом/С.Э Селиверстов. — М.: Бахрах, 2006. — 313 с.
Скотт Д. Новые правила маркетинга и PR: Как использовать социальные сети, блоги, подкасты и вирусный маркетинг для непосредственного контакта с покупателем.;Пер.с англ.
М.: Альпина Паблишерз, 2011. — 412 с.
Соснин В. А. Социальная психология/В.А. Соснин. — М.: Молодая гвардия, 2003. — 416 с.
Степанов Е. Социальная реклама в России. Генезис, жанры, эволюции/ Е. Степанов. — М.: Вест-Консалтинг, 2006. — 214 с.
Тулупов В. В. Теория и практика рекламы/В.В. Тулупов. — М.: Михайлов, 2004. — 395 с.
Ульяновский А. В. Корпоративный имидж: технологии формирования для максимального роста бизнеса. М.: Эксмо, 2008. — 400 с.
Умаров М. PRописные истины. Почему не все могут сделать очевидное. — М.:Эксмо, 2009. — 388 с.
Ученова В.В., Старых Н. В. Социальная реклама. Вчера, сегодня, завтра/В.В.Ученова. — М.: Индекс
Медиа, 2006. — 241 с.
Федеральный Закон Российской Федерации «О рекламе» от 13 марта 2006 года, N 38-ФЗ.//
http://www.consultant.ru/
Чумиков А. Н. Записки PRофессионала. — СПб.: Питер 2008. — 614 с.
Шепель В. М. Имиджелогия. Как нравиться людям. — М.: Народное образование, 2002. — 318 с.
Шишкин Д.П., Гавра Д. П., Бровко С. Л. PR-кампании: методы и технологии. — Спб.: Роза Мира, 2004. — 187 с.
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3
Приложение 4
Приложение 5
Приложение 6
Приложение 7
Приложение 8
Приложение 9
Приложение 10
Приложение 11
Приложение 12
Ульяновский А. В. Корпоративный имидж: технологии формирования для максимального роста бизнеса. М.: Эксмо, 2008. с. 23.
Скотт Д. Новые правила маркетинга и PR: Как использовать социальные сети, блоги, подкасты и вирусный маркетинг для непосредственного контакта с покупателем.;Пер.с англ.
М.: Альпина Паблишерз, 2011. с. 307.
Кузин Ф. А. Современный имидж делового человека, бизнесмена, политика. М.: Ось-89, 2004. с. 91.
Шишкин Д.П., Гавра Д. П., Бровко С. Л. PR-кампании: методы и технологии. — Спб.: Роза Мира, 2004. с. 91.
Чумиков А. Н. Записки PRофессионала. — СПб.: Питер 2008. с. 24.
Скотт Д. Новые правила маркетинга и PR: Как использовать социальные сети, блоги, подкасты и вирусный маркетинг для непосредственного контакта с покупателем.;Пер.с англ.
М.: Альпина Паблишерз, 2011. с. 207.
Котлер Ф. Маркетинг по Котлеру: как создавать, удержать и завоевать рынок. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. с. 214.
Головлева Е. Л. Массовые коммуникации и медиапланирование:-Ростов н/Д:Феникс, 2008. с. 207.
Аткин Д. Культ брэндов: как сделать покупателя единомышленником. — М., 2005.
Роман К. Дэвид Огилви. Современная реклама. — М., 2010.
Темпорал П. Эффективный бренд-менеджмент / Пер. с англ. / Под ред. С. Г. Божук. — Спб., 2003
Брендинг: PR-технология / В. А. Барежев, С. Леликов, С. Е. Орлова и др. — СПб., 2006.
Аакер Д. Создание сильных брендов / Пер. с англ. — М., 2003
Котлер Ф. Маркетинг по Котлеру: как создавать, удержать и завоевать рынок. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. с. 204.
Кляйн Н. No logo. Люди против брэндов. — М.: Издательство «Добрая книга», 2008. с. 98.
Гофман И. Анализ фреймов: Эссе об организации повседневного опыта. — М.: ИС РАН, 2003. — С. 28
Нуркова В. В. Психология. — М.: Высшее Образование, 2005. — С. 311.
Брушлинский А. В. Психология субъекта и его деятельности // Современная психология / Под ред. В. Н. Дружинина. — М.: Academia, 2009. — С. 309−310
Еремеева Т.С. PR-технологии и реклама в социальной сфере [электронный ресурс] - режим доступа:
http://www.pws-conf.ru/nauchnaya/lss-2009/153-smi-mediakultura/7313-pr-tehnologii-i-reklama.html (дата обращения 16.
02.2012)
Мокшанцев Р. И. Психология рекламы. — Новосибирск: Инфра-М, 2007. — С. 279.
Max Lüscher: Das Harmoniegesetz in uns, Ullstein — Berlin 2003.
