Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Организационная структура и формы управления предприятиями гостеприимства

КурсоваяПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Организационная структура и форма управления предприятием являются неким базисом, основой, на которой выстраиваются все управленческие процессы. И их главная задача обеспечить своевременность, качественность и эффективность управления. Все это объясняет ту важность и значимость, которые придают данным вопросам менеджеры и руководители, их выбору, принципам построения, проведению изменений… Читать ещё >

Организационная структура и формы управления предприятиями гостеприимства (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • Введение
  • Глава 1. Теоретические аспекты организации и управления предприятием гостеприимства
    • 1. 1. Организационная структура гостиницы: принципы построения, специфические особенности
    • 1. 2. Управленческая структура гостиничного предприятия
  • Глава 2. Анализ мировой практики организации и управления гостиничным предприятием
    • 2. 1. Зарубежный опыт организации и управления гостиничными предприятиями
    • 2. 2. Отечественный опыт организации и управления гостиничными предприятиями
  • Заключение
  • Список литературы

Организационная структура и форма управления предприятием играют исключительно важное значение в менеджменте, взаимосвязанные и определяемые миссией и целями организации, особенностями предоставляемых на рынке услуг, осуществляемым руководством и разделением полномочий. В рамках данных структурных образований осуществляется управленческий процесс, принимаются управленческие решения, происходит обмен информацией, руководство и взаимодействие сотрудников.

Организационная структура и форма управления предприятием являются неким базисом, основой, на которой выстраиваются все управленческие процессы. И их главная задача обеспечить своевременность, качественность и эффективность управления. Все это объясняет ту важность и значимость, которые придают данным вопросам менеджеры и руководители, их выбору, принципам построения, проведению изменений и оценке все это обуславливает актуальность данной проблемы исследования.

На сегодняшний день, в отечественной индустрии гостеприимства в интересах выживания и гибкого реагирования на динамично меняющиеся рыночные условия, повышения устойчивости и адаптационной способности гостиничных предприятий в удовлетворении потребительского спроса, в обеспечении высокого качества гостиничных услуг, гостиничные предприятия должны целенаправленно проводить организационные изменения, выбирать оптимально выстроенную организационную структуру и форму управления гостиницей. Благодаря этому преодолевается инертность и застой в структурах управления, в сложившейся системе связей и отношений.

Показать весь текст

Список литературы

  1. С.И. Гостиничное хозяйство. Организация, управление, обслуживание. — М.: ВИРА, 2002. — 298 с.
  2. , Г. А. Менеджмент гостиниц и ресторанов / Г. А. Бондаренко. М.: Новое издание, 2006. 365 с.
  3. Р. А. Основы управления в индустрии гостеприимства / пер. с англ. М., 2005. 380 с.
  4. М.В. Сравнительный анализ истории развития гостиничного менеджента в Англии, России и США // www.wsu.ru/VTravel.
  5. Ю.Ф. Экономика гостиничного бизнеса.- Ростов н/Д: Феникс, 2003.- 384 с.
  6. В.Л. Теория организации. М., 2005. 422 с.
  7. Основы управления в индустрии гостеприимства / пер. с англ. М., 2005. 290 с.
  8. Организация и управление гостиничным бизнесом / Под ред. Лесника А. Л., Мацицкого И. П., Чернышева А. В.,-М.: «Интел Универсал», 2000. — 429 с.
  9. Г. Я. Менеджмент в индустрии гостеприимства: отели и рестораны. М., 2000. — 207с.
  10. Дж.Р. Введение в гостеприимство: Учебное пособие /пер. с англ. 2-ое изд. М. ЮНИТИ-Дана, 2002 607с.
  11. Е.Е., Шмарова Л. В. Экономика и организация гостиничного хозяйства. М.: Финансы и статистика, 2003. 176 с.
  12. . Менеджмент в сервисной экономике: сущность и содержание // Проблемы теории и практики управления. 2004. № 1. с.6−8.
  13. А. Д. Гостиничный и туристический бизнес. — М., 2000. 307 с.
  14. Г. А. Экономика гостиничного хозяйства / Яковлев Г. А. — М.: Издательство РДЛ, 2006. — 224с.
Заполнить форму текущей работой