Другие работы
Прямые продажи. Прямыми каналами продаж служат: прямое размещение; собственный отдел бронирования, call center, офис продаж; сайт гостиничного предприятия; гостиничные сети. При использовании прямых продаж гостиничное предприятие продает свои продукты непосредственно потребителям. Эту продажу оно может осуществлять как любому гостю, прибывшему в гостиницу, при наличии свободных мест (прямое…
Реферат В основе деятельности персонала должен лежать принцип: «Клиент — король». Другими словами необходимо знать потребности и пожелания клиента, устранять его опасения, помочь ощутить выгоду (пользу) от данной услуги, сделать его постоянным клиентом. Следовательно, деятельность всего персонала должна иметь дону цель — заботу о клиенте. В гостиничном бизнесе, умению общаться с клиентами уделяется особо…
Отчёт Правилами соревнований по фехтованию установлены следующие размеры спортивной рапиры: длина клинка, до гарды, не более 90 см, диаметр гарды не более 120 мм, глубина гарды до 55 мм, длина рукояти с гайкой не более 220 мм по российским правилам и не более 232 мм — по международным. Спортивные рапиры первоначальны были снабжены красящим наконечником, позднее — электроконтактным устройством для…
Реферат Объектом изучения является гостиница «CronwellInn Стремянная». Гостиница «CronwellInn Стремянная» начала свою деятельность в 2010 году. Преимущества рассматриваемой гостиницы: от Невского проспекта пешком 2 минуты; отель уровня 3 звезд; в отеле расположено 49 номеров бизнес — класса; домашняя кухня; своя кондитерская; в штате гостиницы находятся только высокопрофессиональные сотрудники…
Дипломная Таким образом, следует сделать вывод, что если не принимать определенные меры по привлечение турпотока, не создавать конкурентные условия для развития индустрии туризма в Севастополе, то с каждым годом ситуация будет усугубляться и, естественно будет быстро снижаться турпоток, который и так не велик. Так как от соответствия цены и качества зависит прирос туристов в Севастополь и если же ничего…
Курсовая Второй вид воздействий — физические упражнения с партнером. Некоторые упражнения с партнером использовались в других видах спорта, но, учитывая их универсальность, были использованы нами, другие — модернизированы и приспособлены к характеру спортивной деятельности боксеров. В основу физических упражнений были положены известные особенности изокинетического режима, где сопротивление может…
Реферат Знаковый характер для всероссийского движения велосипедистов носила уникальная акция — кругосветное путешествие на велосипеде, которое совершил 25-летний часовщик из русской колонии в Харбине Онисим Петрович Панкратов. Идею совершить кругосветное путешествие подал юноше его отец, а претворить мечту в жизнь подтолкнула газетная заметка, в которой сообщалось, что еще в 1896 г. Международная…
Реферат Эффективный менеджмент основывается на объединении реальных целей, жизненных ценностей и установок, ожиданий и потребностей работника с целями организации. Человек, который разделяет цели и сознает ценности своей организации, способен определять себе задачи, находить пути их решения, осуществлять самоконтроль, т. е. переходить от внешнего мотивирования к самомотивированию. Менеджер может…
Курсовая В настоящей работе изложены результаты проведенного исследования по актуальной теме определения состояния и проблем развития туристической отрасли России, в первую очередь проблем въездного туризма, а также методов его развития. В первом разделе проанализированы теоретические основы развития туризма как отрасли экономики. Приведена периодизация мировой истории туризма, на её основе выделены…
Курсовая Развитие туризма в регионе при наличии действенного природоохранного законодательства не приводит к истощению природных ресурсов и нарушению экологического баланса. Туризм позволяет преодолеть сезонные экономические циклы на основе сочетания летних и зимних видов отдыха, а также расширения ассортимента оказываемых медицинских и сопутствующих всесезонных услуг. В условиях макроэкономической…
Реферат Бронирование номеров, прием туристов, прибывающих в гостиницу, размещение по номерам и регистрация гостей, заказ трансфера (такси) для гостей, обслуживание туристов в номерах. Служба приема и размещения является самым ответственным и важным подразделением в гостиничном хозяйстве, так как по данным статистики, доходы от продажи номерного фонда предприятия составляют от 50% до 75% всех доходов…
Курсовая Международный туризм охватывает поездки путешествующих лиц с туристскими целями за пределы страны постоянного жительства. Пересечение государственной границы для них связано с определенными формальностями: оформлением заграничных паспортов и виз, прохождением таможенных процедур, валютным и медицинским контролем. Эти правила вводятся государством в целях борьбы с незаконной миграцией…
Контрольная Сильные стороны (преимущества) Слабые стороны (недостатки) Огромное природное разнообразие — ландшафты от тундры до субтропиков, равнины и горы, моря, реки, озера Неадекватная этому разнообразию диверсификация турпродукта, неполнота эколого-туристских программ Естественность природных ландшафтов на обширных пространствах страны, их экологическая благоприятность Уязвимость, повышенная…
Дипломная В настоящее время техника спринтерского бега достаточно детально изучена и проанализирована многими исследователями. В то же время исследование техники бега по повороту (виражу) производилось лишь в нескольких работах. При этом целью подобных исследований было либо изучение техники бега по повороту (виражу) в условиях стадиона или манежа в целом, что не позволяло детализировать отдельные…
Реферат В Ставропольском крае туризм и санаторно-курортная сфера издавна славились Кавказскими Минеральными Водами. Главное богатство этого особо охраняемого эколого-курортного региона — уникальное сочетание на сравнительно небольшой территории природных бальнеологических, климатических, лечебно-оздоровительных ландшафтных факторов, благодаря которым КМВ получили мировую известность. Регион является…
Реферат