Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Защита прав потребителей

КурсоваяПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Законодательство о защите прав потребителей учитывает специфику отношений потребителя с экономически более сильными контрагентами, обеспечивает принципы равенства сторон и справедливости, устанавливает гарантии соблюдения прав гражданина — потребителя на товарном рынке и рынке услуг. Объект исследования — гражданско-правовые отношения в сфере защиты прав потребителей, предмет — защита прав… Читать ещё >

Защита прав потребителей (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • Содержание
  • Введение
  • 1. Общая характеристика законодательства о защите прав потребителей
    • 1. 1. Особенности законодательства о защите прав потребителя
    • 1. 2. Особенности применения законодательства о защите прав потребителя
  • 2. Оказанием потребителям возмездных услуг и компенсация морального вреда
    • 2. 1. Дела, связанные с оказанием потребителям возмездных услуг
    • 2. 1. Компенсация морального вреда
  • Заключение
  • Список использованной литературы

Актуальность курсового исследования определило то, что гражданин, выступающий в гражданско-правовых отношениях в качестве потребителя, всегда является более слабой и менее защищенной стороной по сравнению с организацией (индивидуальным предпринимателем), реализующим ему свои товары, работы (услуги). Он обладает значительно меньшими сведениями о действительных потребительских свойствах, качестве, месте происхождения и другой информацией о приобретаемых им для своих нужд товарах, работах (услугах). Как правило, гражданин располагает и меньшими возможностями получить юридическую поддержку, позволяющую уменьшить степень гражданско-правового риска, а в случае спора — обеспечить защиту своих прав. Убытки, вызванные ненадлежащим качеством товара, являющиеся с учетом объема товарооборота организации для нее незначительными, могут обернуться для гражданина тяжелым бременем, повлечь для него крайне неблагоприятные последствия, в том числе связанные с нравственными страданиями. Все это предопределяет необходимость повышенной государственной защиты прав потребителей, в первую очередь посредством принятия специального законодательства и создания специальных государственных органов и общественных организаций, контролирующих его соблюдение всеми продавцами (исполнителями), действующими в этой сфере гражданско-правовых отношений.

Законодательство о защите прав потребителей учитывает специфику отношений потребителя с экономически более сильными контрагентами, обеспечивает принципы равенства сторон и справедливости, устанавливает гарантии соблюдения прав гражданина — потребителя на товарном рынке и рынке услуг.

Объект исследования — гражданско-правовые отношения в сфере защиты прав потребителей, предмет — защита прав потребителей.

Цель исследования — изучить защиту прав потребителя в гражданском праве.

В соответствии с целью поставлены и решаются следующие задачи:

• Исследовать особенности законодательства о защите прав потребителя;

• Рассмотреть особенности применения законодательства о защите прав потребителя;

• Изучить дела, связанные с оказанием потребителям возмездных услуг;

• Проанализировать компенсация морального вреда.

Показать весь текст

Список литературы

  1. Конституция Российской Федерации 1993. Официальный текст по состоянию на 01 января 2009 г. — М: ИНФРА. М-НОРМА. 2009
  2. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая (с изменениями и дополнениями от 17 июля 2009 г.)//СЗ РФ. 1994. № 32. Ст. 3301
  3. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть вторая (с изменениями и дополнениями от 17 июля 2009 г.)//СЗ РФ. 1996. № 5. Ст. 410
  4. Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» (с изменениями от 3 июня 2009 г.)// Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации. 1992. № 15. ст.766
  5. В.А. Гражданское право: Учебник. Общая часть./ В. А. Белов — М.: Центр ЮрИнфоР, 2002. — 639 с.
  6. Гражданское право: Учебник. Том I /Под ред. доктора юридических наук, профессора О. Н. Садикова. — М., Контракт: ИНФРА-М, 2006 — 320 с.
  7. Гражданское право: Учебник. Том II /Под ред. О. Н. Садикова — М.: Контакт, ИНФРА-М, 2007 — 480 с.
  8. Гражданское право: В 4 т. Т. 2: //Отв. ред. — Е. А. Суханов. — М., Волтерс Клувер, 2008 — С. 480 с.
  9. Л.Ю., Спектор А. А. Гражданское право России: Учебник для вузов. — М.: ЗАО Юстицин-форм, 2008. — 560 с.
  10. Г. Р. Защита прав потребителей: учебное пособие. — М., Юстицинформ. 2008 — 345 с.
  11. И.Е. Защита прав потребителей: часто задаваемые вопросы, образцы документов: Сам себе адвокат № 4. — М., Юрайт-Издат, 2006 — 260 с.
  12. И.Н. Защита прав потребителей в вопросах и ответах: типовые ситуации и примеры. — М., Юстицинформ. 2009 — 285 c.
  13. Д.Е., Резепов И.Ш Сборник форм документов по защите прав потребителей. — М., Волтерс Клувер. 2009 — 320 с.
  14. Комментарий к Гражданскому кодексу РФ: В 2 т. Т. 1. Части первая, вторая ГК РФ /Под ред. Абовой Т. Е., Кабалкина А. Ю.; - 2-е изд., перераб. и доп. — М., Юрайт-Издат, 2009 г.- 618 с.
  15. М.Ю. Сборник исков по защите прав потребителей. Исковые заявления: примеры и комментарии. — М., Деловой двор. 2009 — 360 с.
Заполнить форму текущей работой