Техники и методы консультирования клиентов переживающих эмоциональный стресс

Эмоциональные стрессы являются частью социального бытия человека. Формирование у субъекта способности переживать эмоциональные стрессы обусловлено его включенностью в социальное взаимодействие. Именно поэтому в работах психологов, обращающихся в своих исследованиях к данному феномену, указывается на их социально-культурную обусловленность.

В связи с этим можно говорить об актуальности проблемы, положенной в основу нашей курсовой работы на тему «Техники и методы консультирования клиентов, переживающих эмоциональный стресс». Актуальность избранной темы предопределяется прежде всего ее новизной и современностью.

Целью работы является анализ техник и методов консультирования клиентов, переживающих эмоциональный стресс.

Достижение этой цели возможно только после анализа конкретного материала. Поэтому объектом исследования в курсовой работе являются теоретические сведения по рассматриваемому вопросу, разного рода публикации.

Предмет работы — социально-психологический анализ эмоционального стресса и его лечения.

Достижение поставленной цели возможно только после решения определенных задач:

1. Анализ особенностей психологического консультирования.

2. Анализ проблемы эмоционального стресса.

3. Выявление особенностей консультационной работы с клиентами, переживающими эмоциональный стресс.

Исследование проводится несколькими методами комплексно: метод теоретического анализа литературы и периодических изданий, метод сплошной выборки, наблюдения и описания материала, сопоставления. Для создания целостной и, по возможности, полной картины в курсовой работе был применен также метод монтажа, или «мозаики»: показ целого через сопоставление его отдельных контрастных граней.

Материалом для размышлений и выводов в данной курсовой работе послужили книги «Человек как предмет познания» Б. Г. Ананьева, «Манипуляции массами и психоанализ. Манипулирование массовыми психическими процессами посредством психоаналитических методик» С. А. Зелинского, ряд периодических изданий, таких как, например, «Вопросы психологии» и другие.

Опишем структуру исследования. В нем можно выделить введение, основную часть (состоящую из трех глав), заключение.

Во введении обосновывается выбор темы, ее актуальность, определятся предмет работы, его объект, цели и задачи.

Первая глава посвящена теоретическому анализу особенностей психологического консультирования. В главе рассматриваются виды и цели психологического консультирования, а также методы и техники консультирования.

Во второй главе анализируются проблемы эмоционального стресса. В главе рассматриваются особенности эмоционального стресса, а также влияние стресса на эффективность жизнедеятельности человека.

В третьей главе выявляются особенности консультационной работы с клиентами, переживающими эмоциональный стресс.

В заключении обобщаются теоретические и практические результаты исследования, формулируются его основные выводы.