Осуществляемые в России экономические реформы существенно изменили статус предприятия. Рынок ставит предприятие в новые отношения с государственными организациями, с производственными и другими партнёрами, работниками. Устанавливаются новые экономические и правовые регуляторы. В связи с эти меняются отношения между руководителями предприятий, руководителями и подчинёнными, между всеми работниками внутри предприятия. Меняется отношение к персоналу предприятий, т. к. социальная направленность экономических реформ поворачивает их лицом к человеку, персоналу предприятий. Рыночная экономика ставит ряд принципиальных задач, важнейшей из которых является: максимально эффективное использование кадрового потенциала. Для того, чтобы выработать рациональные методы управления необходимо сначала оценить то, что имеет организация, то есть исследовать систему управления.
В отчете по практике поставлена цель исследовать деятельность торгового предприятия и систему мотивации персонала организации; дать рекомендации по совершенствованию системы.
Объект исследования деятельность ООО «ПортАртур».
Задачи исследования:
— дать общую характерстику организации;
— оценить финансовое состояние;
— исследовать маркетинг предприятия;
— исследовать информационное обеспечение деятельности;
— рассмотреть систему управления персоналом;
— оценить систему вознаграждения персонала.
— дать рекомендации на основе полученных результатов.
1.Общая характеристика ООО «Порт Артур»
Название: ООО «Порт Артур»
Год образования: 1996 г
Отрасль: розничная торговля и услуги
Местонахождение: Санкт-Петербург, Среднегаванский пр., д.1
Характер деятельности: торговля маломерными судами, судовым оборудованием
Уставный капитал: 135 тыс. руб.
Число занятых: (на 01.01.2006) 28 чел.
ООО «ПортАртур» — торговое предприятие, в числе товаров — Катера;
Морские дизеля STEYR; Светоимпульсные отмашки; Двигатели; Судовое оборудование; Костюмы URSUIT; предоставление услуг по стоянке катеров в Финляндии.
Основной целью ООО является получение прибыли.
ООО «ПортАртур» постоянно расширяет свои позиции на рынке. Этому способствует не только превосходное качество предлагаемых товаров и доступные цены, но и постоянно расширяющийся ассортимент продукции.
Общество осуществляет любые виды хозяйственной деятельности, за исключением запрещенных действующим законодательством, в соответствии с целью своей деятельности.
Баланс, счет прибылей и убытков общества составляются в рублях.
Высшим органом управления Общества является собрание участников общества, собираемое не реже 1 раза в год. Руководит предприятием генеральный директор.
ООО «ПортАртур» имеет широкий ассортимент продукции ведущих фирм, ассортиментный перечень составляют более 4000 наименований продукции.
В «ПортАртур» применяется компьютерная система складского учета. Товар поступает на промежуточный склад, где кодируется, по прейскуранту определяется его розничная стоимость, что позволяет отслеживать внутреннее перемещения товара, его отпуск по безналичному и наличному расчету. Данная система позволяет оперативность в снятии остатков товарно-материальных ценностей на любое время, и число месяца как всего предприятия, так и по каждому поставщику.
Основной целью «ПортАртур» является наращивание объемов товарооборота, которое будет осуществляться за счет:
1) проведения работы по профессиональному росту торгового персонала и специалистов;
2) расширения ассортимента продаваемой продукции с учетом технических возможностей предприятия, спроса потребителей и др. факторов;
3) улучшения качества предлагаемой покупателям продукции;
4) усиления рыночной позиции активной рекламной деятельностью.
Численность персонала предприятии 28 человек. Организационная структура представлена на рисунке 1.