Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

10 вопросов по психологии. 
Дайте определение конфликта. 
Охарактеризуйте основные черты, свойственные конфликту. 
Объясните, чем конфликт отличается от други

КонтрольнаяПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Вопрос 6. Методы профилактики конфликтов в организации. Приведите примеры. Вопрос 10. Укажите основные причины, по которым руководитель становится непосредственным участником конфликта (приведите примеры). Каковы основные требования к качествам руководителя при разрешении конфликтов? Вопрос 8. Каковы возможности трудового коллектива влиять на конфликтное поведение своих членов (приведите… Читать ещё >

10 вопросов по психологии. Дайте определение конфликта. Охарактеризуйте основные черты, свойственные конфликту. Объясните, чем конфликт отличается от други (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • Вопрос 1. Дайте определение конфликта. Охарактеризуйте основные черты, свойственные конфликту. Объясните, чем конфликт отличается от других видов социальных противоречий? Приведите примеры
  • Вопрос 2. Охарактеризуйте основные признаки, типы и виды конфликтов. Составьте таблицу классификации конфликтов. Определите значение классификации конфликтов
  • Вопрос 3. Какие качества личности относятся к интеллектуальным, волевым и эмоциональным? Как темперамент и характер человека влияет на его конфликтность? Приведите примеры
  • Вопрос 4. В чем разница между организационными, эмоциональными и социально-трудовыми конфликтами? Приведите примеры
  • Вопрос 5. Дайте определение конфликтной ситуации и основных элементов его структуры. Какие требования предъявляются к анализу и оценке последствий конфликта?
  • Вопрос 6. Методы профилактики конфликтов в организации. Приведите примеры
  • Вопрос 7. Раскройте порядок прохождения примирительных процедур при трудовых спорах (конфликтах)? Приведите примеры

Вопрос 8. Каковы возможности трудового коллектива влиять на конфликтное поведение своих членов (приведите примеры)? Дайте характеристику нравственных и других норм общественного поведения, используемых при урегулировании конфликтов.

Вопрос 9. Каковы основные правила управления конфликтами? Приведите случаи проявления личного примера руководителя при урегулировании социально-трудовых конфликтов.

Вопрос 10. Укажите основные причины, по которым руководитель становится непосредственным участником конфликта (приведите примеры). Каковы основные требования к качествам руководителя при разрешении конфликтов?

Вопрос 1. Дайте определение конфликта. Охарактеризуйте основные черты, свойственные конфликту. Объясните, чем конфликт отличается от других видов социальных противоречий? Приведите примеры.

Проведенные исследования и анализ литературных источников свидетельствуют, что:

• конфликты неизбежны, они существовали всегда и будут существовать столько, сколько существует общение людей между собой;

• конфликты имеют позитивные и негативные функции (последствия); для снижения отрицательных последствий необходимо уметь правильно выявлять причины, управлять их протеканием и разрешением, снижать уровень конфликтного противостояния;

• с развитием рыночных условий и внедрением конкурентных отношений значение управления конфликтами возрастает, поскольку конкуренция представляет собой вариант конфликтной ситуации, которая, при неправильном управлении, может перерасти в серьезный конфликт.

Конфликт — это напряженная ситуация, возникшая в результате столкновения личностей, находящихся в аффективном состоянии, вызвавшая кризис в их отношениях. В основе кризиса лежат противоречия и разногласия, возникшие в процессе общения. Почвой для кризиса являются разногласия в области моральных, нравственных ценностей, личных интересов, желаний, стремлений, целей и способов их достижения.

Межличностный конфликт

Показать весь текст

Список литературы

  1. О.В. Конфликтология в вопросах и ответах: учеб. пособие. — М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2007. — 216 с.
  2. Н.В. Я и другие: общение в трудовом коллективе. — Л., Лениздат, 1990. — 174 с.
  3. А.Я., Ворожейкин И. Е., Захаров Д. К., Коновалова В. Г. Конфликтология: Учебник / Под ред. А. Я. Кибанова. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2005. — 302 с. — (Высшее образование).
  4. .Д. Регуляция социально-психологического климата трудового коллектива. — Л., изд-во «Наука». Ленинградское отделение, 1986. — 240 с.
Заполнить форму текущей работой