Эмоциональная сторона в споре
Реферат
Страх, например, может нарушить поведение человека, связанное с достижением какой-либо цели, вызывая у него пассивнооборонительную реакцию (ступор при сильном страхе, отказ от выполнения задания). Это приводит либо к отказу от деятельности, либо к замедлению темпов овладения какой-либо деятельностью, представляющейся человеку опасной, например при обучении плаванию. Дезорганизующая роль эмоций… Читать ещё >
Список литературы
- Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология. — СПБ. 2007.
- Булыгина А. Этика делового общения. — Новосибирск, 2005.
- Емельянов С. М. Практикум по конфликтологии. — СПБ. 2004.
- Карнеги Д. Язык убеждение. — М., 2000.
- Омаров А. М. Управление: искусство общения. — М., 1993.
- Павлова Л. Г. «Спор, дискуссия, полемика» изд. «Просвещение», 2001 г.
- Поварнин С. И. Спор: о теории и практике спора. — СПб, 2006.
- Прикладная конфликтология. Хрестоматия / Сост. Сельченок К. В. — М.: АСТ, 2007. — 624 с.