Стандартизация и сертификация в системе обеспечения качества (на примере «Внешэкономпрод»)
Курсовая
Современная рыночная экономика предъявляет принципиально иные требования к качеству выпускаемой продукции. В современном мире выживаемость любой фирмы, ее устойчивое положение на рынке товаров и услуг определяются уровнем конкурентоспособности. В свою очередь конкурентоспособность связана с двумя показателями — уровнем цены и уровнем качества продукции. Причем второй фактор постепенно выходит… Читать ещё >
Список литературы
- Гличев А.В. Основы управления качеством продукции. 2-е изд. — М.: РИА, 2005. — 424 с.
- Грузинов В.П., Грибов В. Д. Экономика предприятия: Учеб. пособие.-2-е изд. — М.: Финансы и статистика, 2006.
- Долбина А.С., Шахурина Ф. Р., Цыкоза Г. Н. Защита прав потребителей. Библиотека делового человека. Москва 2008 год.
- Котлер Ф. Основы маркетинга. — М.: Прогресс, 1993. — 734 с.
- Маркетинг: Учебник / Под ред. А. Н. Романова. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996. — 560 с.
- Маркетинг: Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу / Р. Б. Ноздрева, Г. Д. Крылова, М. И. Соколова, В. Ю. Гречков. — М.: Юристъ, 2000. — 568 с.
- Мишин В.М. Менеджмент качества и конкурентоспособности продукции: Учеб. пособие. — М.: ГАУ, 2008. — 81с.
- Окрепилов В.В. Управление качеством: Учеб. для вузов. — 2-е изд. доп. и перераб. — М.: ОАО «Изд-во Экономика», 2008.
- Панкрухин А.П. Маркетинг: Учебник. — М.: Ин-т междунар. права и экономики им. А. С. Грибоедова, 1999. — 398 с.
- Раицкий К.А. Экономика предприятия: Учеб. для вузов. — М.: Информ. Внедренческий центр «Маркетинг», 2009.
- Федько В.Л., Альбеков А. У. Маркировка и сертификация товаров и услуг: Учеб. пособие. — Ростов: Феникс, 2008.