Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Техники НЛП применяемые в бизнесе

Курсовая: Техники НЛП применяемые в бизнесе
КурсоваяПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Актуальность. Нейролингвистическое программирование, также известное как НЛП (англ. Neuro-linguistic programming) (также встречается вариант «нейро-лингвистическое программирование») — комплекс моделей, техник и операционных принципов (контекстуально-зависимых убеждений), применяемых главным образом как подход к личностному развитию посредством моделирования эффективных стратегий (мыслительных… Читать ещё >

Техники НЛП применяемые в бизнесе (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • Введение
  • Глава 1. Теоретические аспекты применения техник нейролингвистического программирования в бизнесе
    • 1. 1. Основные положения НЛП как направления современной практической психологии
    • 1. 2. Характеристика основных методов НЛП
    • 1. 3. Возможности и специфика применения техник НЛП в сфере бизнеса и управления
  • Глава 2. Эмпирическое исследование эффективности применения техник НЛП в сфере бизнеса
    • 2. 1. База и методы исследования
    • 2. 2. Программа тренинга развития профессионально важных качество продавцов-консультантов, основанная на технологиях нейролингвистического программирования
    • 2. 3. Анализ результатов исследования
  • Заключение
  • Список использованной литературы

Введение

Актуальность. Нейролингвистическое программирование, также известное как НЛП (англ. Neuro-linguistic programming) (также встречается вариант «нейро-лингвистическое программирование») — комплекс моделей, техник и операционных принципов (контекстуально-зависимых убеждений), применяемых главным образом как подход к личностному развитию посредством моделирования эффективных стратегий (мыслительных и поведенческих).

Данное психологическое направление находит свое применение в самых различных отраслях человеческой деятельности, в том числе в таких как бизнес, менеджмент, управление персоналом и маркетинг.

Целью нашей работы является исследование возможностей применения методик НЛП в бизнесе.

Объектом исследования является нейролингвистическое программирование как направление современной практической психологии.

Предметом — возможности применения данного направления в бизнесе.

В соответствии с целью работы были определены следующие задачи исследования:

 провести теоретический анализ основных понятий исследования:

 показать основные положения нейролингвистического программирования;

 раскрыть содержание особенностей применения технологий нейролингвистического программирования в сфере бизнеса и управления.

 провести эмпирическое исследование направленное на выявление эффективности тренинга развития профессионально важных качеств продавцов-консультантов, проведенного на основе технологий НЛП.

Гипотеза исследования: технологии нейролингвистического программирования являются эффективными средствами в сфере обучения персонала.

В процессе исследования были использованы следующие методики:

1. Многофакторный личностный опросник Кеттелла.

2. Оценка динамики уровня продаж в контрольной и экспериментальных группах в преди пост-тренинговый период.

Выборкой эмпирического исследования являлись продавцы-консуль-танты ООО «Мир книги» (24 человека).

Показать весь текст

Список литературы

  1. С., Фолкнер Ч. НЛП. Новые технологии достижения успеха. — К.: София; — М.: ИД Гелиос, 2001.
  2. P., Гриндер Д. Из лягушек — в принцы. Вводный курс НЛП тренинга. М.: Флинта, 2000.
  3. P., Гриндер Д. Структура магии. — СПб.: Прайм-Еврознак, 2004.
  4. Бэндлер Р, Гриндлер Д. Шаблоны гипнотических техник Милтона Эриксона с точки зрения НЛП. — Симферополь: Реноме, 1999.
  5. В.И. Основы технологии группового тренинга. Психотехники — М.: Ось-89, 1999.
  6. Д., Бостик-Сен Клер К. Шёпот на ветру. Новый код в НЛП, — М.: Прайм-Еврознак, 2005.
  7. Д., Делозье Д. Черепахи до самого низа. — М.: Прайм-Еврознак, 2005.
  8. Ю.Н. Активное социально-психологическое обучение. — Л.: Изд. ЛГУ, 1985.
  9. А.Н. Многофакторная личностная методика Р. Кеттелла. — Спб.: Речь, 2004 г.
  10. О’Коннор Д., Мак-Дермотт Я. Принципы NLP. — К.: София, 2000.
  11. О’Коннор Д., Сеймор Д. Введение в НЛП. — Челябинск: Версия, 1997.
  12. С.Б. Тренинг профессиональных продаж — М.: ЭКСМО
  13. Е.С., Суворова Г. А. Психологические основы профессиографии: Практикум. — М.: МГПИ. ю 1990.
  14. А. Ошибки и иллюзии менеджеров по персоналу при формировании программ обучения // Кадровый вестник, № 4, 2000.
  15. К. Групповая психотерапия. Психокоррекционные группы: теория и практика. — М.: Прогресс, 1993.
  16. П. Пятая дисциплина: искусство и практика самообучающейся организации / Пер. с англ. — М.: ЗАО «Олимп- Бизнес», 1999.
  17. Е.В. Тренинг коммуникативной компетентности в деловом взаимодействии — СПб.: Речь, 2003
  18. А.П. Акмеологический тренинг: Теория. Методика. Психологии. М.: Texнoлoгическая школа бизнеса, 1996.
  19. Л. Психология индивидуальности. Теория и практика психодиагностики — Спб.: Речь, 2005.
  20. Стюарт Ян, Джойнс В. Современный трансактный анализ. СПб.: Социально-психологический центр, 1996.
  21. Управление организацией. Учебник. /Под ред. А. Г. Поршнева, З. П. Румянцевой, Н. А. Саломатина. — М.: ИНФРА — М, 1998.
  22. Управление персоналом организации. / Под ред. А. Я. Кибанова. — М.: ИНФРА — М.: 2000.
  23. С.А. и др. Психология бизнеса. — С-Пб.: ЯНИС, 1992.
  24. С.В. Управление персоналом современной организации. — М.: Бизнес-школа «Интел — Синтез», 1996.
  25. Д. НЛП в бизнесе и менеджменте. — М.: Ин-т общегуманитарных исследований, 2001.
Заполнить форму текущей работой

Сессия? Спокойно!