Особенности использования Директ-маркетинга в банковской сфере, на примере БИНБАНКа
Дипломная
Структура работы. Настоящая дипломная работа состоит из введения, трех глав (теоретической, аналитической и проектной), заключения, списка литературы и приложений. В первой главе дается описание термина «директ-маркетинга», определяются особенности данного инструмента продвижения компаний, выявляются методы оценки эффективности. Во второй главе рассматриваются особенности продвижения в банковском… Читать ещё >
Список литературы
- Устав ОАО «Бинбанк» г. Москва, 2008. — 39с.
- Книги
- Барнетт Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации.
- Интегрированный подход, 2004 г. — 409с.
- Гундарин М.В. Книга руководителя отдела PR. — СПб: Питер, 2007 — 368с.
- Данько Т. П. Управление маркетингом: учебник Изд. 2-е перераб.
- и доп. — М.: ИНФРА-М, 2001, — с.117
- Зозулев А.В., Солнцев С. А. Маркетинговые исследования: теория,
- методология, статистика.- М.:"Рыбари", 2008 — 643с.
- Котлер Ф. Основы маркетинга. — М.: Издательский дом «Вильямс»,
- — 656с.
- Котлер Ф. Маркетинг — менеджмент. — СПб.: Питер, 2001. — 752с.
- Кутлалиев А., Попов А. Эффективность рекламы: 2-е издание. — М.: Эксмо, 2006. — 563с.
- Манн И. Маркетинг на 100%. — СПб.: Питер, 2008. — 216с.
- Меликян О.М. Поведение потребителей: Учебник. — М.: ИД
- Дашков и Ко, 2008. — 264с.
- Миронова Е. Рекламные кампании ВБД. Лаборатория рекламы.
- № 4, 2007. — 18−21с.
- Минаев Д.В. Маркетинг в схемах и моделях. — Ростов н/Д: Феникс,
- — 480с.
- Музыкант В. Маркетинговые основы управления коммуникациями.
- — М.: Эксмо, 2009 г. — 832с.
- Музыкант В.Л. Теория и практика современной рекламы. М.: Экопресс, 2007. — 345с.
- Розмари Варли, Мохаммед Рафик Основы управления розничной
- торговлей. — М.: Издательский дом Гребенникова. 2005. — 450с.
- Шведова И.А., Кузнецова Т.Е. Книга директора по маркетингу
- производственного предприятия. — СПб: Питер, 2008 — 432с.
- Периодические издания
- Бурчаков Р.Г. Комплекс маркетинга: какую концепцию выбрать?
- Маркетинг и маркетинговые исследования. — 2007. — № 6(66) — 577с.
- Годовой отчет ОАО Бинбанк. — г. Москва, 2010. — 91с.
- Годовой отчет ОАО Бинбанк. — г. Москва, 2009. — 61с.
- Дони Вадим Михайлович Основные направления деятельности PR
- отдела в многопрофильной компании. — Выпуск № 1 (03.2007)
- Партийное строительство: современное состояние и перспективы
- развития
- Илюшин В. АНЦЭА. Рубеж десятилетий: итоги и перспективы. -
- М.: Юникредибанк, 2010. — 16с.
- Колодий А. Особый отдел. Торговый маркетинг: структура и
- место в компании. — BTL-Magazine 4 — 2006.
- Мацкевич Т. Мотивы, потребности и наши люди. — Журнал:
- Организационное консультирование. — № 2, 2007.
- Патрушева Е. Методика оценки состояния маркетинга на
- предприятии. Маркетинг. — 2007. — № 1. — 80−85с.
- Еремеев А.И. Электронная статья: http://econom.mslu.ru/index.php — Содержание управления маркетингом и его основные категории. -
- .
- Магомедов В.Н. Элект. статья: http://juristmoscow.ru/bankovskie-spory/ Проблемы устойчивости банковского сектора в РФ.
- Руденко А. Электронная статья: http://art.thelib.ru/business/ - «Клиентская лояльность: три модели поведения».
- Сайт: http://www.binbank.ru/ - «БИНБАНК»
- Сайт: http://www.raexpert.ru/researches/banks/ - Карта рисков банковской системы: оживление после стагнации. Обзор банковского рынка «РА Эксперт». 2010 г.
- Сайт статьи: http://www.reklamaster.com/articles/show/ Понимание телемаркетинга и его возможностей. 25/08/2010.
- Сайт: http://www.pokupp.ru/?p=37 — Процесс принятия покупателем решения. — 02 Марта 2009 г.
- Сыроватка Я. Сайт: http://www.dmdays.com.ua/biblioteka/585.html
- Нужен ли нам мейлинг? Материалы конференции «Директ-
- маркетинг: Инструменты и Технологии», Украина. 28−29/05/2008.
- Угаров Н. Электронная статья. http://www.sostav.ru/columns/ -
- Директ-маркетинг в фармацевтике. Практические решения
- Федорова А. Электронная статья: http://www.opec.ru/1 325 202.html
- Банковский сектор: особенности посткризисного развития.
- /10/2010.
- Электронная статья: http://www.officemart.ru/direct/articles/ - Директ-маркетинг. — 2007.
- Электронная статья: Лозовая А. Банковский сектор: итоги 2010 и прогноз на 2011 год. Электронная статья. 30/12/2010. http://dengi59.ru/predict/351 734.html
- Электронный обзор: http://bankir.ru/news/article/8 773 422 — Опубликован обзор банковского сектора за 2010 год. Консалтинговая группа «НЭО Центр». 2011 г.
- Электронный обзор: http://www.raexpert.ru/ratings/bank/msfo2010−1/ Рэнкинг банков по МСФО. Эксперт". 2010 г.
- Электронная статья. http://www.adme.ru/direkt-marketing/uralskij
- Уральский банк разбросал фальшивые деньги в качестве рекламы.
- /11/2009.
- Электронная статья: http://dmpf.ru/index.php?option — 12/03/2010.