Оптимизация товарных запасов на примере аптеки Фармек

1. Теоретические основы оптимизации управления товарными запасами

1.1. Управление товарными запасами лекарственных средств

Под запасом понимается любой ресурс, который используется для того, чтобы удовлетворить текущую или перспективную потребность. Вопрос планирования потребности и управления товарными запасами связаны самым тесным образом.

Функции управления запасами [6, c. 21]

1. Главная — это накопление товара и его распределение.

В нашем случае под товаром понимаются ЛС.

2. Достаточности запасов для своевременного удовлетворения спроса.

В данном случае важен так называемый «уровень обслуживания», под которым понимается процент от общего объема имеющихся запасов, который удовлетворен из имеющихся материальных запасов без дополнительного заказа.

При этом необходимо понимать, что накопление достаточного количества товара (ЛС) для удовлетворения спроса позволит, с одной стороны, своевременно обеспечить пациента, избежать простоев, вызванных нехваткой запасов (ЛС), а с другой — поставщику (дистрибьютору) избежать потерь, вызванных нехваткой товара (ЛС).

3. Функция управления затратами с помощью использования дисконта.

Правила логистики [4, c. 117]

Процесс управления запасами и аналогичные ему подчиняются правилам логистики. Под логистикой понимают систему управления движением материальных и информационных потоков, потоков в пространстве и времени от источника до конечного потребителя с минимальными затратами. Целевые установки правил логистики, сформулированные зарубежными авторами, сведены к правилам 7 «R» :

1. Right product (нужный продукт);

2. Right quantity (в требуемом количестве);

3. Right condition (заданного качества);

4. Right place (в нужном месте);

5. Right time (в установленное время);

6. Right customer (для конкретного потребителя);

7. Right cost (с наименьшими затратами).

Соблюдением этих правил обеспечивается упорядочение и оптимизация таких процессов как транспортирование, складирование, хранение и информационное взаимодействие участников товародвижения.

Товародвижение — это сфера потенциально высокой экономии издержек и обеспечения более полной удовлетворенности потребителей. Решения, принимаемые при управлении товарными запасами, сказываются на уровне издержек в других сферах деятельности предприятия (организации), а также на возможностях эффективно управлять спросом [8, c. 57].

Управление товародвижением — это процесс, включающий в себя:

— анализ рынка ЛС;

— потребности ЛС (в частности, потребности льготополучателей), которая собирается от лечебно-профилактических учреждений (ЛПУ) в виде заявок ЛПУ, составленных врачами, обобщенных и представленных в органы управления здравоохранения субъекта;

— координацию спроса и предложений, которая формируется путем координации врачебных назначений, используя при этом заявки, непосредственно сделанные врачами;

— обеспечение информационного сопровождения процесса товародвижения;

— гармонизацию отношений всех участников данного процесса.

В плане реализации логистических функций должны быть решены следующие задачи [3, c. 71]:

— уточнены объемные, пространственные и временные параметры запасов, стоимости хранения единицы запаса;

— налажена система информационного мониторинга за состоянием запасов и непрерывного контроля нормируемых параметров;

— уточнены реальные стоимости и время выполнения заказов, налажен управленческий учет параметров выполнения заказов и контроль хода их прохождения;

— разработаны правила определения момента и объема заказа.

Определение соответствующих объемных, пространственных и временных параметров запасов позволит перейти к оптимизации размещения товаров на складе, а, следовательно, к минимизации затрат. Мониторинг состояния запасов должен обеспечивать непрерывное сравнение нормативных параметров с фактическими, чтобы начала работать «следящая система» управления запасами, а расчет нормативных характеристик запасов (в натуральном выражении) позволил обоснованно формировать бюджеты и перейти к оптимизации издержек, связанных с формированием и поддержанием запасов[11, c. 101].

Таким образом, для исполнения вышеназванных функций необходимо:

— вести четкий учет текущего уровня товарных запасов.

Весь запас можно условно разделить на:

основной запас:

— рабочий товарный запас, необходимый для обеспечения отгрузки в соответствии с планом продаж на текущий период;

— страховой товарный запас, который позволяет компенсировать незапланированный рост отгрузки (или увеличение расхода, реализации) и непредвиденные задержки в доставке, связанные с перебоями в производстве или наличии товара у поставщика;

временной запас:

— сезонный товарный запас — избыточный запас, создаваемый до начала сезонного роста продаж; - маркетинговый товарный запас — дополнительный запас, формируемый во время проведения маркетинговых акций, рекламных компаний и т. д.;