Зарубежный опыт обучения и повышения квалификации персонала

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность данной темы курсовой работы определена тем, что зарубежные фирмы придают большое значение обучению персонала. Обучение персонала является одним из компонентов всей кадровой политики фирмы, которая использует не только повышение квалификации, переподготовку кадров, но и аттестацию, стимулирование работников к самообучению. Важнейшей целью, под которой подразумевается обучение, является повышение эффективности хозяйственной деятельности предприятия в целом. Быстрое внедрение новых технологий способствует тому, что знания устаревают с такой же скоростью. Принимая данный факт, зарубежные предприятия расходуют огромные суммы денежных средств на поддержание соответствия уровня образования персонала уровню технического развития. Планируя кадровую политику, крупные предприятия «заказывают» новых специалистов в университетах. Благодаря такой политике в стране не существует проблем с переизбытком тех или иных специальностей. В связи с чем, переподготовка кадров становится все менее и менее актуальной. Однако повышение квалификации и обучение персонала остаются важными пунктами кадровой политики организации.

Например компании США, в вопросах повышения квалификации, а так же обучения персонала ориентируются на конечный практический результат и просчитывают экономический эффект каждой программы. В Соединенных Штатах повышение квалификации осуществляется несколькими способами. Первый способ это тренировка профессиональных навыков и теоретическое развитие работников.

Второй способ это переподготовка кадров или обучение персонала, направленные на получение работником следующей профессии, должности или новых знаний, которые бы соответствовали текущим стандартам. Большая часть образовательной программы ориентированна на обучение профессиональным навыкам, которые необходимы работнику в процессе выполнения своих функций. Во время обучения устраняется разрыв между ожидаемой и фактической отдачей работника на новой должности. Руководители фирм, вкладывая средства в образование, рассчитывают на немедленное получение эффекта в форме повышения качества и производительности труда.